Eurotyre - Garage Pneus Services est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Chassieu (69680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (102)
4,2
102 avis
5★67
4★15
3★6
2★2
1★12
S
Sellig X
Personnel très professionnel et très compétent
Travaux très rapide
Excellent accueil
La dame de l'accueil est très efficace, sympathique et souriante
Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Sellig X,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Eurotyre - Garage Pneus Services.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel et compétent, et que vous avez apprécié la rapidité de nos services ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier de notre réceptionniste. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre - Garage Pneus Services
L
Lisa Vallicelli
Très bien accueilli et service au top !
Réponse du professionnel : Chère Lisa Vallicelli,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement chez Eurotyre - Garage Pneus Services.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
G
Gérald Louis
Très pro
Merci pour votre disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Gérald Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par notre professionnalisme et notre disponibilité. Votre confiance nous motive à maintenir un service de qualité et à toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Eurotyre - Garage Pneus Services.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
F
Fanny Marty
Nous avions recours à cette société depuis 5 ans pour les 3 véhicules de la famille.
Le personnel n’est pas aimable mais le boulot était fait rapidement.
J’y suis retournée hier pour faire monter mes pneus hiver. J’avais bien pris rdv en précisant que j’avais des pneus neufs à monter.
Je suis arrivée au rdv on a pris ma voiture et oh! Surprise au bout d’un 1/4heure le responsable est venu me dire qu’il ne monterait pas mes pneus car ils étaient neufs! Je lui ai rappelé qu’il l’avait fait 4 ans plus tôt mais il m’a quand même foutu dehors! C’est sur que c’est pas l’amabilité ni le sens du service client qui l’habite! Et cerise sur la gâteau, en sortant sur le parking pour récupérer ma voiture, le mécanicien était en train de s’amuser avec sur le parking! Accélération puis freinage brusque. Dommage il m’a vu avant que je ne puisse sortir mon téléphone pour filmer. Il a laisse ma voiture en plein milieu du parking sans me regarder ni dire au revoir! Bref vous l’aurez compris je déconseille ce garage
Réponse du professionnel : Chère Fanny Marty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle, et il est regrettable que la communication concernant la montée de vos pneus n'ait pas été satisfaisante. Votre retour sur le comportement du responsable et du personnel est également pris très au sérieux. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est essentiel pour nous d'assurer que nos clients se sentent respectés et bien accueillis.
Nous allons discuter de vos préoccupations avec notre équipe afin d'identifier les améliorations à apporter pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Votre feedback est précieux et nous aidera à progresser.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de redresser cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Services
C
Corentin Bost
Vraiment super, efficacité et service au top !
J'ai fait réparé un pneu il y a 6mois mais il y avait une micro fuite sur la répartition.
J'ai ramené la voiture. Pas de mensonge sur le defaut, la réparation avait mal pris.
Ils ont pris à leur charge le remplacement. Assez rare dans les garages pour le souligner !
Merci !
Réponse du professionnel : Cher Corentin Bost,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'efficacité et du service que nous vous avons offerts.
Votre confiance et votre compréhension lors de la réparation de votre pneu sont très appréciées. Chez Eurotyre - Garage Pneus Services, nous mettons un point d’honneur à être transparents et à assumer nos responsabilités. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème efficacement.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins futurs. Merci encore pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Services
G
Gérald Beauduin
Service au top, je recommande. Le responsable nous a dépanné dans l’urgence pour remplacer un pneu crevé sur la route des vacances, très courtois et sérieux. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance.
Réponse du professionnel : Cher Gérald Beauduin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eurotyre - Garage Pneus Services. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement dans votre situation d'urgence. La courtoisie et le sérieux font partie des valeurs que nous nous efforçons de maintenir pour garantir la satisfaction de nos clients.
Votre recommandation nous touche profondément et nous sommes engagés à rester à votre service pour tous vos futurs besoins en pneumatiques. N’hésitez pas à revenir vers nous en toute confiance.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre - Garage Pneus Services
I
Inspecteur Tahar
Je mets deux étoiles, car la seule personne qui était professionnel faisait du bon travail,
C’était la personne à l’atelier la personne qui était métisse sinon pour le mec au bureau très malpoli il m’a manqué de respect il ne sait pas se comporter avec les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Inspecteur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre Eurotyre - Garage Pneus Services n'ait pas été convenable.
Par ailleurs, nous accordons une grande importance aux avis de nos clients, alors soyez sûr que nous transmettrons votre note et vos retours à notre centre.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
N
Nader H.
Super réactif et efficace, pour une crevaison en avril, je suis allé sans rendez-vous, prise en charge rapidement. Qualité prix normal. Je vous recommande sans problème. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nader,
Toute l'équipe du centre Pneus Services - Eurotyre tient à vous remercier pour cette note.
Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer au jour le jour !
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À très bientôt dans notre centre.
Bonne route !
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