Eurotyre - Garage Concarneau Pneus

Avec mon véhicule professionnel, suite à une crevaison à l'arrière droit remplacé par ma roue de secours (marque de pneu différent). J'ai donc pris rendez-vous pour remplacer mes deux pneus arrière, chose précisé clairement à ce moment là. Je dépose mon véhicule un vendredi matin pour 9h30, reprécise ce qu'il y a à faire et je dois le récupérer à 12h00. A 12h00 je récupère ma camionnette et on me dit c'est bon, on a changé vos pneus AVANT.... A la personne derrière le comptoir je lui dit que c'était les pneus ARRIÈRE qu'il fallait changer, on me répond que non, j'explique que c'est ce que j'ai demandé et reprécisé le matin même... réponse "on va dire que vous avez raison"....quel professionnalisme, quel égard pour le client ! " Vous savez Monsieur toute la journée avec les avant, arrière, gauche, droit"....Pas le peine d'en rajouter j'ai constaté votre incompétence. Avec la petite mention que je me permet de qualifier d'hypocrite en bas de la facture " prévoir changement des pneus arrière car montage différent". Et oui mon cher Monsieur je vous l'avais signalé que ma roue de secours était d'une marque différente....Et que votre connaissance, votre savoir faire, font que dans cette configuration MON véhicule ne passe pas le contrôle technique avec un passage dans VOTRE garage.

Malgré les avis négatifs sur le net, ma mère s'ait dit qu'elle allait essayer. Ils ont soit disant refixé le pare chocs qui s était détaché.. Résultat le pare-choc retombait d'un côte. Appelés en urgence par ma mère, car le pare-chocs de détachant d'un côté, un gars du garage EUROTYRE arrive comme prévu, il décide de reculer à fond le véhicule ce qui a complètement arraché le pare-choc s avec les fils.. et de le ramener à fond au dessus du trottoir. La laissant là, seule avec son erreur à lui. Résultat... plus de parechoc..apel assurrance puis dépanneuse. Plus de voiture....Merci infiniment à vous...EUROTYRE..Ma mère n'avait pas besoin de cela..Totale incompétence et irrespectueux pour le coup. Lorsque l'on ne sait pas faire on ne fait pas. Cette tentative déguisée d'avoir voulu abimer davantage le véhicule ne marche pas.

Mauvaise surprise pour un changement de pneus , à mon retour on m'annonce que ma serrure conducteur ne fonctionne pas, très étonnant elle était intacte à la dépose de mon véhicule ( assez bizzare un autre avis est posté pour la même chose)..

Ils m'ont cassé la serrure côté conducteur, et se sont permis sans complexe de me dire que c'était de mon propre fait. Passez votre chemin, votre voiture est gérée par une équipe de stagiaires sans conscience professionnelle.

J’ai eu affaire à eurotyre en août 2024 pour un cardan qui s’était arraché sur mon véhicule. J’ai eu une impression plutôt positive en 1er abord, sauf qu’à peine 1ans plus tard et moins de 1000km avec mon véhicule, la même panne pendant mes vacances. Je me rend alors compte que le cardan a été mal remonté et que des pièces ont été oubliées d’être reposées. Je me retrouve à nouveau en panne pendant mes vacances alors que l’ensemble des garages sont en train de fermer et que personne ne veut prendre en charge mon véhicule. Merci eurotyre pour cette semi réparation, la prochaine fois essayer de mettre toutes les pièces…

Avant de prendre la route pour rentrer de vacances, nous avons eu un pb de retro intérieur. Malgré la surcharge évidente de leur travail, le garage nous a dépanné immédiatement. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur amabilité.

Très bon garage je recommande dommage que l'une des personne à l'accueil n'était pas vraiment aimable lors de mon premier rendez vous 👍

Tombée en panne à 800 m, avec ma fille de 8 ans j’ai appelé ce garage, qui m’a dit prendre en charge ma voiture… arrivée, garage fermé, puis à son ouverture: aucune garantie sur le délais de diagnostic - je ne parle même pas de la réparation. Alors je suis piégée. L’accueil d’un homme très antipathique « vous n’avez cas louer une voiture ». Il ne m’a même pas pris en charge. Pas mon nom, etc… Alors si vous êtes en panne… avis aux vacanciers… Ici n’est pas le lieux pour les clients en panne.