EUROREPAR - Carrosserie KRA Strasbourg

Une équipe super sympa honnête et transparente ça fait plaisir! Je recommande sans hésiter !

Personnel très agréable, travaux a la hauteur de la demande, prix raisonnable. Je conseille

Le meilleur garage de Strasbourg rapide efficace pas chère il ont toutes les certifications c’est incroyable accueil magique partez les yeux fermées ❤️❤️

Un personnel très souriant et poli. On m'a proposé au moins trois café. Je suis venu pour un montage de pneus. Impeccable. Merci.

Garage super professionnel. Patron très aimable. Un excellent rapport qualité prix. Emplacement très accessible. Je recommande donc sans hésiter.

Un très bon accueil, un garage où on peut faire confiance. Merci à l’équipe

Bonjour je recommande se garage très aimable le service et au top est très rapide

Équipe accueillante ! Excellent service je recommande ce garage.

Je vois malheureusement que je ne suis pas le seul à avoir vécu une mauvaise expérience avec ce garagiste. À lire tous les messages négatifs récents, certains très similaires à mon histoire, je me dis : "Pourquoi n’ai-je pas fait marche arrière plus tôt ?" Mais voici les faits. Le 27 janvier, je contacte ce garagiste pour un diagnostic concernant le volant de ma voiture qui tremble lors du passage en première. Je demande un rendez-vous rapide, car je dois passer le contrôle technique et éviter une contre-visite. Le garagiste me confirme qu’il peut me recevoir dans la journée entre deux autres rendez-vous, ce qui semble parfait. Le 28 janvier, ma femme dépose la voiture à 14h25. C’est là que les problèmes commencent ! Le garagiste prend les clés et ma femme lui précise que la voiture est juste devant. Il lui dit qu’il va la "RENTRER DANS LE GARAGE". Cependant, 24 heures plus tard, la voiture est toujours au même endroit, simplement déplacée à 14h58 le 29 janvier. Nous avons rencontré des retards, et en plus, le garagiste ne m'a pas prévenu que la voiture était à l’extérieur. Cela a conduit à une amende de 135 €, ce qui était une situation frustrante, car ma femme n'aurait jamais laissé la voiture dehors si elle en avait été informée. Lorsque je l'appelle, il ne présente aucune excuse et me dit qu'il ne fallait pas laisser la voiture sur le côté, ce qui m'a semblé déplacé. Je lui ai laissé une feuille expliquant le problème du volant, avec une demande spécifique de vérifier le parallélisme, la biellette, et toute autre pièce susceptible de causer des vibrations. Je lui avais également demandé de vérifier si le kit de distribution était conforme, car la pompe à eau qu'il avait changée fuit et le niveau de liquide baisse régulièrement depuis plusieurs mois. J’avais précisé que cela était couvert par la garantie. J'avais aussi mentionné le changement des ampoules et des plaquettes de frein. Ces demandes sont assez courantes pour un garagiste professionnel. Le 4 février, je continue de patienter et le garagiste m'informe qu’il n’a pas trouvé la source du problème. Il prévoit de changer les pneus pour essayer de résoudre la situation. J'ai trouvé cela étrange, mais il m'a demandé de signer un devis pour les réparations et les pneus, tout en précisant qu’il y avait un problème d’huile assez conséquent et qu’il faudrait probablement remplacer certaines pièces. Cela a semé le doute chez moi, car il n'était pas clair si ces remplacements étaient vraiment nécessaires. Le 7 février, le garagiste m’informe que les plaquettes de frein ont été changées, mais que les pneus d’occasion commandés étaient de dimensions incorrectes. Le 14 février, il me dit que ces pneus sont encore plus déformés, ce qui soulève des questions sur la gestion des pièces. Enfin, le 17 février, après plus de trois semaines d'attente, il change enfin les pneus cet fois ci neuves. SUITE ----------------------

Garage malhonnête, travaux non fait , m’a facturer des travaux non réalisés , a garder ma voiture durant 3 semaines les phare allumés qui a entraîner la chute de la batterie du véhicule , je vous recommande pas le GARAGE À FUIRE

Je suis venu faire un diagnostique il y a de ça à peu près 2/3 mois pour des voyants affichés sur mon tableau de bord. Malgré le temps passé, je trouve encore la motivation de rédiger ce commentaire. Pour commencer après plus d'une heure d'attente après l'heure de rdv convenu, on finit par me dire que la personne en charge de ma voiture finira par arriver et que je n'ai qu'à laisser mes clés. C'est un "ami" du patron qui se trouvait sur place à ce moment là à qui j'ai du donner mes clés. On ne m'a jamais communiqué l'heure à laquelle je pouvais venir chercher ma voiture malgré les relances. J'ai du l'anticiper moi même car l'on m'avait annoncé que je pouvais venir la chercher en fin de journée. Lorsque je suis venu récupérer ma voiture, c'est la secrétaire qui m'a annoncé un diagnostique qu'elle même ne comprenait pas (ce n'est après tout pas son travail). Le diagnostique parlait de défauts de freins et de FAP. Ce qui m'a étonné étant donné le contrôle technique réalisé peu de temps avant et le bon état de mes freins. Pour finir, lorsque je suis retourné à mon garage habituel, le diagnostique s'avère être finalement un défaut d'ABS, déjà plus logique lorsque l'on se fie aux voyants qui étaient affichés. En résumé : pas de ponctualité, manque de professionnalisme, je n'ai jamais rencontré l'intervenant qui était sensé s'occuper de ma voiture et le diagnostique n'avait aucun sens. C'est presque à croire que l'on n'a jamais regardé ma voiture. Cependant le prix n'était pas excessif, c'est pourquoi je n'ai pas mis qu'une étoile. Je ne recommande pas se garage et préconise d'être méfiant à leur égard.

J’avais une bonne image de ce garage mais récemment j’y ai fait remplacer mes plaquettes de freins. Résultat 6 mois plus tard : un étrier flingué dû à une mauvaise pose des plaquettes et environ 1000 balles de frais pour réparer leur travail bâclé.

Franchement je le deconseille. Rejette la faute des réparations sur le client. M ont proposé des plaquettes des freins " sans options anti bruit" pour ma voiture j ai dis OK. Resultats les disques se rayent et c'est de ma.faute car j aurais du leur dire de ne mettre que de l origine. Et la ils me font un devis de 4 fois supérieur et même plus cher que l'origine !!! De qui se moquent on? De plus les photos sur le site ne correspondent pas au garage bref je deconseille fortement ce garage .a fuir.

erreur de niveaux de liquide de refroidissement,(rempli très au dela du maximum ) ne maitrise pas les travaux de carrosserie pour recherche d'une eventuelle entrée d'eau au niveau de la porte arrière droite, a arraché une agrafe extérieure j'ai dû faire la réparation chez le concessionnaire de la marque

De passage en alsace, notre voiture a fait des siennes. Garagiste très accueillant, Rapide, efficace et pas cher. Que demander de plus

Le meilleur garage depuis des années, un sens aiguisé du service, jamais déçu des prestations! Et que dire du travail en carrosserie, l’équipe de Resul est compétente et leur travail mérite la reconnaissance des clients. Je fais mes révisions et les travaux de carrosserie là bas depuis plus de 15 ans et jamais été déçu contrairement à des concessionnaires « officiels ». Je recommande ce garage à tout le monde les yeux fermés !! Continuez vous êtes au top !

Un service comme on en fait plus beaucoup, au petit soin avec le véhicule. Un garage précieux ! Merci encore pour le travail effectué.

Accueil chaleureux et equipe sympathique. Prise en charge rapide de la réparation, devis respecté, rien à redire ! Je recommande ce garage où je reviendrai en toute confiance.

Je voudrais dire que ses services sont très bons, ils les traitent avec gentillesse et sourire, et leurs prix sont bons, nous vous recommandons de les contacter

GRAND MERCI 🙏🏽 Les employés de l’atelier carrosserie sont tout simplement des MAGICIENS ! Un travail Impeccable et Propre sur ma Mercedes Cls du Grand Savoir-faire… Je recommande fortement garage KRA :) Équipe au top et accueil chaleureux 👍🏻 GRAND MERCI !

Pneu crevé ... Arrêt en urgence au garage: Accueil très gentil et réparation hyper rapide pour nous permettre de regagner notre domicile éloigné, cela à un tarif super correct. La grande classe. Merci pour votre gentillesse 🙂🏆

Ma première expérience pour changement des plaquettes de freins s'est très bien passée avec un service rapide et efficace. Du coup, je suis revenue pour les pneus été! Rapide, efficace, souriant et prix plus qu'acceptables ! N'hésitez pas

Travail de carrosserie, parfaite réalisation. Je recommande fortement ce garage, mais également pour l'accueil très chaleureux. Un rapport qualité prix irréprochable. Un énorme merci. Amicale salutations.

Refus de remboursement après un changement de courroie bâclée. Courroie a du être remplacé 2 jours après. Le cache moteur a également disparu pendant la réparation! A éviter a tout prix!

Une chose à dire : PARFAIT ! J’avais un problème au niveau du parallélisme et j’étais partie tout d’abord chez Norauto, résultats des courses : Ils n’ont rien réglé et m’ont fait payé 80€. Alors qu’ici, ils m’ont fait ça sans problème et j’ai eu à faire à des vrais pro et un agréable accueil. Je recommande fortement ce garage!

Nous sommes en voyage en Europe. On avait besoin d’une vidange et avions un problème de liquide de refroidissement. Trouver un garage disponible est compliqué quand on bouge tout le temps. Merci d’avoir pris le temps de nous passer en priorité. La vidange a été faite hier et la fuite de liquide de refroidissement trouvée. Pour nous c’était un problème de radiateur. Ils ont trouvé une pièce disponible pour le lendemain et nous l’on changé dans l’après-midi pour qu’on puisse prendre la route au plus vite. Les prix sont corrects et le travail est bien fait. Service très agréable et avec le sourire. Merci à vous pour votre aide!

Nous étions en vacances en Alsace quand un défaut est arrivé à notre 3008 . Un garage très professionnel est très sympathique. Je recommande sans réserve. Merci encore !

Étant étudiante à Strasbourg et ne connaissant aucun garage ici, j'ai décidé de faire confiance à ce garage : je ne le regrette absolument pas ! Équipe gentille, serviable et surtout disponible ! Rapport qualité/prix au rendez-vous. Je reviendrai et recommanderai ce garage. Merci encore à vous pour ma 207 !

Ce n'est pas ma 1ère expérience dans ce garage, je tiens à remercier toute l'équipe pour leurs professionnalisme et amabilité. Réponse rapide et efficace. Garage au top.

C'est la 3eme voiture que je ramène au garage Kra pour des travaux de carrosserie. Et dès ma première visite à ce garage la confiance a opéré. Toujours un super accueil, la recherche du meilleur rapport qualité prix. Des dirigeants et du personnel très professionnel et toujours avec le sourire. Et au final un super boulot et merci encore pour le dépannage de la batterie. Je recommande vivement ce garage. Gerard K

garage très bon et le patron est cool le personnel est professionnel et sympathique .. je vous le recommande si votre voiture vous fait la misère ..👍

Un garage avec un personnel très agréable et professionnel. J'ai été satisfait à 100 % de la qualité de la réparation. Le rapport qualité prix pour la prestation a été super correct. Je reste fidèle à ce garage pour l'avenir. Je conseille fortement ce garage.

Quand on cherche à réparer sa voiture, à la faire réviser ou à l'entretenir, le plus important est de trouver un garage de confiance, fiable et compétent. C'est un véritable défi, surtout pour une jeune femme, qui n'est pas vraiment spécialisée dans la mécanique... Le garage KRA, pour moi, c'est la famille. Je leur ai confié mes voitures successives depuis 10 ans déjà, bien avant que ce garage devienne la belle et grande affaire familiale sérieuse, professionnelle, efficace qu'il est aujourd'hui...et je n'ai jamais été déçue. Vous trouverez avec eux tout ce qu'on peut espérer d'un garage de nos jours, ce qui est sûrement exceptionnellement rare. Je suis heureuse de leur renouveler ma confiance, à ce jour et pour longtemps. Merci pour tout !

Malhonnêtes... J'y avais pris RDV pour le montage des pneus d'hiver car au téléphone le prix qu'on m'avait donné était imbattable. Or, une fois sur place, on m'annonce un autre prix plus élevé (et d'ailleurs plus cher que tous les autres garages autour de Strasbourg). De plus, au moment de partir, je m'aperçois qu'on ne m'avait pas rendue les pneus d'été. Je déconseille fortement. Réponse: nous n'avons pas parlé un jour avant, mais plutôt une semaine avant et vous ne m'avez pas annoncé le prix que j'ai payé ou alors votre père l'a augmenté au moment de payer. Avant de prendre RDV avec vous, j'ai appelé 6 autres garages de Strasbourg et il n'y en avait aucun qui demandait autant, mais le prix n'est pas le problème ici.

Bonjour se garage viens de faire mon senic et je suis très content du service et du prix il son super sympa je vous recommande fortement dit allée pour votre carrosserie il fon un très bon travail encore merci à se garage pour son très bon travail

J'ai ramené ma voiture chez ce garagiste il y a quelques mois, la reparation a été bâclée, le cache moteur a disparu et le garagiste hyper mal honnête... Ils sont très sympas sur place jusqu'au moment ou tu réalises que la moitié a été fait...

J’ai connu ce garage par le conseil d’un ami. Il m’a fallu de repeindre la carrosserie abîmée. Accueil est très aimable. Travail rapide et professionnel! J’ai suis ravie d’avoir ma voiture comme neuve ! En plus ce garage est reconnu par les assurances. Remboursement rapide et correct.

Garage très professionnel et très sympathique, je suis impressionné (un contact du conseil européen me la recommande) : en 2 jours check-up complet de fais (vidange, filtre, etc) , changement des 4 pneus par de nouveaux de qualité 4 saisons m+s, changement des plaquette de freins et disques avant, prix imbattables, explications claires, net et précis, . Bref je suis très heureux d'avoir été ici, ma voiture roule parfaitement. Et ils ont gagné un nouveau client :moi. De plus le garage est recommandé et reconnu par des assurances donc très sérieux et honnête A recommander !

Garage très désordonné et pas très lumineux. Toutefois le travail a été bien fait et en temps voulu. Ensuite le patron a pris le temps de m'expliquer. Je recommande donc tout de même !

Bonjour, nous avons acheter une citroen chez vous il y a 2 mois et nous en sommes satisfait. Le personnel du garage est bien et compétent, je n'ai pas l'habitude de donner un commentaire, mais je tenais dire que je suis très content d'avoir été dans ce garage...