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GARAGE AUTOMOBILE

Vulco Strasbourg Neudorf

Garage automobile · Strasbourg (67)

4,4 52 avis Google Fermé
Vulco Strasbourg Neudorf — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vulco Strasbourg Neudorf

Vulco Strasbourg Neudorf est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,4
52 avis
5★39
4★6
3★0
2★1
1★6
e
elise Google

Je suis allee 3 fois dans ce garage. La première étant pour un défaut de clim qui a été réparer mais qui a redis fonctionner deux mois après.. Suite à mon Appel on m'annonce qu'ils ne peuvent rien faire d'autre. Dommage j'avais payer. Deuxième déplacement j'ai fais '' réparer un fap '' La troisième foi étant ma déception final, je viens faire installer 4 pneus neuf toutes saisons suite l'achat de mon véhicule d'occasion. Je paye l'installation. Deux mois plus tard le pneu avant qui crève.. Je vais faire vérifier à point S, creuvaison lente suite à une valve non changé après installation des pneus neuf. J'avais fais confiance au garage... On m'annonce la bas qu'il faut toujours dire aux garage de changer ou de vérifier les valves en changeant les pneus... Jai fais confiance.... Je ne reviendrais pas. Je dois remette 150 euros.En espérant que les autres valves ont été changé on verra si les pneus tiennent.

T
Timothée Wirckel Google

Prise en charge rapide, très professionnel, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Timothée ! Merci bcp pour cet avis. Une batterie neuve et ça repart 💪 A très vite !
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thomas schneider Google

Que dire de vulco neudorf j adore ce garage,toujours des conseils avisé et pro de la part de toute l équipe,un accueil chaleureux

L
Laura Lepape Google

Ce garage se distingue par son sérieux et son professionnalisme. Le diagnostic est précis, les réparations sont rapides et conformes aux devis. L'équipe est attentive et prend le temps de fournir des explications claires. Je reviendrai sans hésitation pour l'entretien de mon véhicule

M
Miki Empty Google

Toujours satisfait des prestations de ce centre, une équipe disponible, dynamique et à l’écoute des besoins de leurs clients, des explications claires sur les travaux réalisés et à prévoir. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Miki! Merci pour votre retour je passe le mot à l’équipe. À très vite :)
A
Antoine FINCK Google

Très bon service Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour MR Finck! Merci pour cet avis, je partage à toute l’équipe. Bonne route 😄
N
Noella Caruso Google

Je tiens à réitérer mes profonds remerciements à Mr Mathias qui garantit à lui seul le sérieux et l'honnêteté de cet établissement. Je tiens à saluer tout particulièrement son investissement et son professionnalisme.

B
Boris Boma Google

Super service ! Réactif et Pro Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre passage et votre avis ! Bonne route à vous 😊
R
Reda Kchich Google

Très bonne expérience , je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Reda! Merci pour cet avis, bonne route à vous 😊
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khalil Taakili Google

Franchement à fuir ! Rendez-vous pris pour un simple équilibrage, il garde la voiture pour soi-disant travailler dessus mais au final rien n’a été fait correctement. Je vais ailleurs et on me confirme que le boulot n’a même pas été fait ! Je reviens et là monsieur refuse d’assumer son erreur, me parle de manière irrespectueuse et me sort des excuses bidon. Aucun professionnalisme, aucune responsabilité. Perte de temps et d’argent ! Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous nous excusons pour cette expérience apriori désagréable. En effet, nous aurions aimé revoir le véhicule afin de remettre votre roue sur la machine afin de regarder de près pourquoi cette équilibrage n’a pas été bon. N’hésitez pas à revenir immédiatement au lieu d’aller chez un confrère. Je vous rappel qu’en cette période vacances l’équipe étant réduite le rdv est préférable.
M
Mokhtar Maziz Google

Je suis venu pour faire retirer un clou dans un pneu et je retrouve les employés la tête sous le capot… On me demande ensuite de payer pour réparer une pièce qu’ils ont eux même cassé ! Pièce qu’ils ont d’ailleurs changer sans mon accord. L’erreur est humaine certes et je n’en veux absolument pas aux employés qui ont cassé une pièce mais quand on vous demande de payer 80€ pour une faute professionnelle on appelle ça une pratique frauduleuse.… À fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous prenons note de votre avis. Néanmoins décrire nos pratiques comme frauduleuse est excessif. Nous ne retrouvons pas de facture comme vous l’indiquez. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : strasbourg @groupemobileo.fr pour trouver une solution. Bonne route.
C
Claudine Kazarian Google

Equipe au top. Merci à vous. Vivement le prochain couac :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kazarian! Nous vous le souhaitons pas mais restons à votre disposition 😅 Très bonne route à vous.
N
Nico Ule Google

En pleine visite de mes patients, pneu crevé à 16h00 veille de jour férié nécessitant une simple réparation à l'aide d'une mèche (une énorme dizaine de minutes suffisent). Je me rends dans ce centre vulco. On me répond: "Ce ne sera pas possible aujourd'hui, le pont est occupé". Merci pour votre professionnalisme et votre mensonge (monter un véhicule sur un pont pour réparer un pneu....). A éviter!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Je comprends que l’attente peut être frustrante. Nous essayons de rendre service à tous nos automobilistes, néanmoins nous avons en cette période estivale un planning chargé vis à vis du nombre de collaborateur présent sur site. N’hésitez pas à nous appeler avant d’arriver pour être sûr qu’un pont peut être libre. Bonne route
V
Virginie Google

Top.efficace et rapide nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie! Nous sommes ravis que votre expérience fut agréable pour vous. Bonne route et à très vite 👋🏼
A
Aydin KISIKYOL Google

Je suis venu en appelant au préalable pour une crevaison rapide sur mon pneu AVD, super sympa, à l'écoute et dans l'empathie au téléphone, je recommande fortement ce garage, n'hésitez pas à y'aller !! Merci à toute l'équipe de Vulco Neudorf 🙏

Réponse du professionnel : Merci bcp Mr Kisikyol ! Bonne route à vous :)
d
daniel martz Google

j ai fait changer ma courroie de distribution en une journée , prix correct j'y suis retourner un mois après pour un coffre de bloquer , debloquer en 10 mn , ils ne m'ont rien demandé equipe et personnel compétant et sympatique , j'y retourne sans problème

A
Amar Google

Je me suis présenté sans rdv pour un un phare défectueux. 20 minutes plus tard j'ai pu repartir avec la réparation faite. Un grand merci à vous pour votre réactivité et votre compétence

Réponse du professionnel : Bonjour Amar. Merci pour ce retour. Au plaisir de vous revoir et surtout bonne route 👍
W
WildPirolie Google

Un devis rapide fait par mail sans besoin de se déplacer 👍🏻 Prix rédigé sur devis respecter 💶 Rendez-vous proposer très rapide, pratique quand c'est urgent 📅 Garagiste aimable et gentil et clair, qui réponds à toutes questions 😊 Véhicule pris en charge en début d'après-midi et récupérer en soirée et révision bien faite pour un total de 126.92€ ✅️ Huile de qualité pour la vidange, n'ayez crainte de la qualité ⭐️ En conclusion, un garage de confiance et très efficace ! 💯

Réponse du professionnel : Waw merci pour cet avis ! Bonne route et à bientôt 👋
L
Lestut Dunu Google

Equipe sympathique et efficace. F.A.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Bonne route 🛣️
M
Morgane DALL'AGNOL Google

Équipe très accueillante, rdv rapide. Travail de qualité, je suis satisfaite de la prestation.

P
Paul-Antoine Lang Google

Super bon boulot, très très bon garage Merci à eux

f
fabrice mansuy Google

Super bon accueil rapide bon travail je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Mansuy pour cet avis ! Bonne route et à très vite.
D
Daniel ROTHWILLER Google

Satisfait et ce n'est pas cher

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rothwiller, merci pour votre retour ! C’est important que l’on sache que l’on a répondu à vos attentes ! Très bonne route, à bientôt 🌞
M
Marie Alice Chamaly Google

Très professionnel. A l écoute du client. Très sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Chamaly! C’est toujours un plaisir de vous recevoir. Bonne route ☺️
P
Paul FABING Google

Service aux petits oignons pour l'entretien, le contrôle technique et les pneumatiques !

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Fabing. Merci 100x pour cet avis ! Bonne route et à très vite 😊
M
Michael James Rasandiriaka Google

Equipe très accueillante. Rdv pris rapidement, et en prime le café offert. Rien à dire sur la prestation, travail de professionnels. Permutation 4 roues été/hiver.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rasandiriaka. Merci pour ce retour. C'est toujours un plaisir. Bonne route :)
S
Sandra Geiger Google

Bonjour, J'ai fait réparer ma voiture chez vous plusieurs fois et j'en suis toujours été contente, toujours du bon travail, J'ai une question pour le paiement vous faites en plusieurs fois ?car je dois faire une réparation, Merci d'avance

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Geiger! Oui bien sûr, prenez contact avec Maxime ou Ugur du magasin 😊 À très vite
J
Jenyfer L. Google

J'étais en panne de batterie..et de voiture, ni connaissant rien en voiture jai cherché une solution autour de chez moi, jai appelé vulco, et en 10min ma voiture était prise en charge devant chez moi.. Et ensuite réparé rapidement.. Leurs équipes est d'une gentillesse et d'un professionnalisme que je n'avais encore jamais vu jusque là.. Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment. Ils sont souriants et surtout très compétents. Ils prennent le temps de vous expliquer, et leurs prix ne sont pas excessifs.

Réponse du professionnel : Ce retour Jenyfer nous fait très plaisir, quand on peut aider rapidement c’est avec plaisir ! Très bonne route et à bientôt :)
T
Thibault Meny Google

Super accueil, service rapide simple et efficace! Toujours disponible et arrangeant sur les horaires de prise en charge et de remise du véhicule

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Thibault ! Bonne route à vous à bientôt 🎉
J
Jo Cardelie Google

Accueil médiocre, commercial nonchalant, aucune volonté ou impossibilité de faire commander des pièces pour réparation. Un bon point pour les prises de rendez-vous rapides, mais expérience fortement désagréable. Difficile de songer à y remettre les pieds un jour. Décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Navré de ne pas vous retrouver dans notre base client pour vous contacter afin de comprendre la situation et donner suite à votre avis diffamatoire. Votre feedback m’étonne car nous sommes reconnu pour un accueil de qualité, ce sont des sujets sur lesquels nous sommes intransigeant. Je suis à votre disposition pour comprendre la situation sur l’email [email protected]
A
Anne-Sophie LAEUFFER Google

Très bon accueil et service de qualité. L’équipe est professionnel et à l’écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Laeuffer, merci pour votre retour ! C’était un plaisir, bonne route 😎
É
Édouard Ott Google

L’équipe est très disponible, chaleureuse et très compétente ! J’ai été pris en charge très rapidement ! Je vous recommande cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ott, c’était un plaisir de vous aider. Bonne route et à bientôt ☺️
A
Antoine Meunier Google

Prise en charge rapide de mon véhicule, en prime de tres bon prix sur les pneus good year. Accueil au top, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Vous voilà équipé pour l’hiver ! Merci pour votre retour. Bonne route et à bientôt 👋
M
Marie Frering Google

Super accueil, j'ai eu un rdv très rapidement. Je leur ai confié ma voiture pour une révision et mon véhicule en est ressorti nickel. L'équipe est adorable et donne de bons conseils d'entretien. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie ! Je transmets à l’équipe. Bonne route ✌️

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