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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Weecar - Lempdes

Atelier de réparation automobile · Lempdes (63)

4,4 353 avis Ouvert
Euromaster Weecar - Lempdes — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Weecar - Lempdes

Euromaster Weecar - Lempdes est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lempdes (63370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (353)

4,4
353 avis
5★280
4★19
3★5
2★6
1★43
J
Joelle Ménoire

Acheté un véhicule d’occasion chez EUROMASTER en Août 2025, 3 mois après changement de l’alternateur, kit accessoire, sonde température pression d’huile 900€ sans la main d’œuvre signalé à EUROMASTER ne veulent rien savoir des personnes malhonnêtes. 2 mois après ce problème nouveau problème radiateur d’eau après l’avoir fait constater dans un garage liquide de refroidissement blanchâtre, le mécanicien me confirme que c’est de l’anti fuite ce véhicule a été vendu en toute connaissance par des personnes malhonnêtes incompétentes après plusieurs appels, le vendeur nous rit au nez et dit vous ne pourrez pas le prouver, être aimable avec les clients est indispensable ce n’est pas non plus dans vos compétences à priori. A fuir c’est intolérable de trouver des garages avec si peux de conscience professionnelle et de mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour M Ménoire, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Nous souhaitons toutefois vous assurer une nouvelle fois qu'aucun anti-fuite n'a été utilisé dans notre établissement lors de la préparation de votre véhicule, et qu'il est strictement impossible de savoir si un tel produit a été utilisé par le passé. Afin de clarifier la situation de manière objective et transparente, nous vous avons proposé de faire appel à un expert indépendant. Cette démarche aurait permis d'établir précisément l'origine des désordres constatés. Par ailleurs, lors de votre achat, une extension de garantie vous a été proposé, ce que vous avez choisi de refuser. Ce type de couverture permet justement la prise en charge de ce genre de situation. Intervenir en dehors de ce cadre créerait une inégalité vis-à-vis des clients ayant fait le choix de cette garantie. Nous regrettons également si vous avez perçu un manque de considération lors de nos échanges, ce qui ne reflète pas nos valeurs. Cordialement L'équipe Euromaster Lempdes
A
Auriane Frisch

J’ai été très bien reçu à Euromaster Lempdes, changement de pneu au TOP et rapide. Une équipe très gentille, agréable et avec beaucoup d’humour… c’était un très bon moment un peu comme recevoir un bouquet d hortensia en mangeant une bonne tartiflette ou des œufs d’espadons ;)

Réponse du professionnel : vous nous avez régalé la!!! ;-) Au plaisir!
A
Alias Aliass

Excellent service ils m'ont trouver un créneau en urgence accueil chaleureux et en prime un très bon café. 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous trouver un créneau en urgence et que notre accueil ainsi que notre café vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Euromaster Lempdes
b
begames585

Nous sommes venu à l'improviste pour demander à gonfler les pneus de notre voiture, accueil chaleureux, mécanicien attentionné et de bons conseils, le tout fait rapidement sans rien nous demander, nous recommandons chaudement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et avec plaisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L’équipe Euromaster Lempdes
A
Aurélie Le floch

A FUIR !!!!! J’ai rarement vécu une expérience aussi catastrophique. Après avoir confié ma voiture à Euromaster pour remplacer mes amortisseurs, je retourne au contrôle technique pour ma contre visite… et là, on m’annonce que le montage semble totalement raté, au point d’être jugé dangereux, les ressorts étaient extrêmement mal montés, de travers et ils n'étaient même pas dans leur emplacement... Je rappelle Euromaster, on me demande de revenir et de laisser la voiture. J’y retourne donc… et honnêtement, aucun geste commercial, aucune reconnaissance du problème, pas de dédommagement.. Même pas un sourire!!! J’ai récupéré mes clés en me demandant comment un service censé être professionnel pouvait laisser partir un client dans cet état d’insatisfaction. Je partage simplement mon expérience : entre le travail qui m’a été rendu et l’accueil (je m'abstiendrai!!!), je ne retournerai plus dans ce centre alors un conseil, contentez-vous seulement de faire changer vos pneus !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux toute remarque concernant une intervention pouvant engager la sécurité du véhicule. Afin de comprendre précisément les éléments que vous évoquez (notamment la conformité du montage des amortisseurs et l’avis du contrôle technique), nous vous invitons à nous transmettre le rapport ou les remarques écrites du centre de contrôle technique. Nous serons alors en mesure d’examiner le dossier avec notre équipe technique et de revenir vers vous avec une réponse claire. Nous tenons également à préciser que, dans le cadre de nos procédures, toute anomalie doit être signalée immédiatement afin de pouvoir être vérifiée sur place dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour organiser une expertise et trouver une solution adaptée, dans un esprit de transparence. Cordialement, L’équipe Euromaster Lempdes
D
Damien Barle

Toujours au Top! Prise de RDV efficace, ponctuel, accueil professionnel, et cerise sur le gâteau des calendriers grand format à disposition en cette fin d'année. Pose de 4 pneus Michelin avant la restitution de mon Astra. A réception de mon Elroq je choisirai ce centre pour la pose des 4 pneus Hiver.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre ponctualité et la qualité de notre service. Nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau pour la pose de vos pneus hiver. À bientôt, L’équipe Euromaster Lempdes
T
Thomas PERRIN

Garage au top, je suis venu pour faire la distribution de mon véhicule, les révisions et les changements de pneus, je n'ai jamais eu de problème et je suis très satisfait de leur travail. Les personnes qui nous accueillent sont très gentilles et de bon conseil, on peut y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos prestations (distribution, révision, pneus) et de l’accueil. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous accompagner au mieux et vous recevoir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Euromaster Lempdes
R
R BR

Je tiens à remercier toute l'équipe d'Euromaster à Lempdes (63) pour leur accueil toujours impeccable. À chaque visite, je suis reçu avec professionnalisme, courtoisie et efficacité. Ce centre est de loin le meilleur que je connaisse : les techniciens, les mécaniciens, le chef d'équipe et le responsable sont tous à l'écoute et très compétents. Le changement de mes pneus a été effectué rapidement et avec soin. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur service irréprochable ! Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le temps que vous avez pris pour rédiger ce gentil commentaire qui à fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bonne route!