Euromaster - Taquipneu Langon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Langon (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (466)
Avis Google
4,5
466 avis
5★336
4★82
3★17
2★5
1★26
y
yannick BONNET Google
Personne a l'accueil très désagréable pour avoir un devis 😡😡
Attente trop longue pour une réparation de pneus 1 semaine de délais 🫣🫣🫣
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre agence ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous regrettons le ressenti que vous décrivez concernant l'accueil qui vous a été réservé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos échanges avec nos clients et sommes désolés que cela n'ait pas été votre impression.
Concernant le délai annoncé pour la réparation de votre pneumatique, celui-ci peut varier en fonction de l'activité de l'atelier et des interventions déjà programmées. Nous comprenons toutefois que cette attente ait pu être décevante.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Il nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients un accueil et un service à la hauteur de leurs attentes.
S
Salima Malisa Google
J’ai changer mes pneu ya 3jours je recommande rapidité et efficacité ya rien a a dire au top
Réponse du professionnel : Bonjour Salima,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre équipe lors du remplacement de vos pneumatiques. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
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À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
b
brigitte breffort Google
J ai apprécié le travail et l équipe en attente d un devis
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien le travail réalisé que l'accueil de notre équipe.
Nous espérons que le devis que vous attendez répondra pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
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S
S.B Google
Dépannage rapide et efficace en urgence. Une équipe sympathique, réactive et très facilitante dans les démarches. Une agence sérieuse que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement dans cette situation d'urgence. La réactivité et l'accompagnement de nos clients, notamment dans les démarches administratives ou liées au dépannage, font partie de nos priorités.
Vos compliments sur la sympathie et le professionnalisme de l'équipe nous font très plaisir.
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O
Ophélia Google
Les hôtesses d'accueil sont vraiment chouettes :)
Mon véhicule a été rendu comme je l'ai laissé, rien à redire de ce garage. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélia,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Ravis que l’accueil et la prise en charge de votre véhicule vous aient donné satisfaction.
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Y
Yannick Reclus Google
Après un coup de téléphone suite à un souci avec la roue de secours de ma remorque l'accueil m'a proposé de passer avec pour essayer de trouver une solution à mon problème qui une fois sur place a été réglé en un temps record par la pose d'une chambre à air celà nous a coûté moins de 20€ ........ personnel accueillant et très pro rien à dire ne changez rien
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire.
Ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement pour vous dépanner.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation.
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m
michel delbrel Google
Arrivé avec un éclatement arriere du camion pris dessuite a 13h au lieu de me faire attendre 14h l'ouverture un grand merci a vous je gagne 2h pour rentrer chez moi et voir mon fils encore merci ✌️✌️✌️✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci pour votre message, ça fait plaisir à lire.
Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous faire gagner du temps pour rentrer auprès de votre fils.
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V
Véro S.* Google
Bien reçu, bien servi, horaires respectées et travail sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Véro,
Merci pour votre message, ça fait plaisir à lire.
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M
Mag Constantin Google
Personnel très sympathique et compétent. Ils repondent aux questions posées. Les Rdv sont pris en temps et en heure. Petite salle d'attente pour les gens qui souhaitent attendre sur place avec vue sur le garage on peut voir la prise en charge de son véhicule. Prix correct. J'y suis allé pour une recharge de clim, et tout c'est bien passé. Je recommande 🙂.
Réponse du professionnel : Bonjour Mag,
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour détaillé, c’est très apprécié.
Ravis que votre passage pour la recharge de climatisation se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la transparence de la prise en charge.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation 🙂
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D
Denis Borgia Google
Intervenants courtois et pros. Totalement l'inverse d'une expérience récente extrêmement désagréable dans une chaîne concurrente.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Merci pour votre message, votre retour est très apprécié.
Ravis d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
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M
Marie Christine Google
Très bon accueil. Rapport qualité-prix très bien. Très professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine,
Merci pour votre message, votre retour est très apprécié.
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L
Louis Larribité Google
L’accueil est très bon. Sur le plan technique c’est d’un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Merci pour votre retour, c’est apprécié.
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J
JEAN MARIE LEGLISE Google
Bonjour ,il y a deux jours j'ai demandé la différence entre le carrossage et le parallélisme, Vincent m'a super bien expliqué par téléphone efficacité ,gentillesse de ce jeune homme felicitations !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Merci pour votre message.
Ravi que Vincent ait pu vous renseigner clairement par téléphone. Merci pour votre retour, cela lui fera plaisir.
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O
Olivier Gutierrez Google
Très professionnel, les personnes de l' accueil agréable et a l' écoute des clients.
Du travail toujours bien réalisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci pour votre message.
Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées.
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M
Ma Charlottine Google
Personnes accueillantes, à l'écoute et de bons conseils. Des disponibilités et surtout j'ai confiance en leur réparation et diagnostic. Donc merci à vous tous et toutes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
La confiance, c’est le plus important. Merci pour ces mots, ils font vraiment plaisir à toute l’équipe.
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F
Fanny Demompion Google
Accueil professionnel et sympathique. Fauteuils confortables et café à disposition. Bref, aime beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Merci pour votre message.
Ravi de lire que l’expérience dans notre agence vous a plu, autant pour l’accueil que pour le confort sur place.
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M
Marianne Juniet Google
J’ai décrit mon experience tres mauvaise concernant votre etablissement, comme par hasard , elle a disparue....c'est lamentable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marianne,
Votre précédent avis est bien toujours visible et la réponse ci-dessous vous a été apportée le 3 février.
Nous ne supprimons aucun avis et prenons le temps de répondre à chacun, quel qu’il soit.
Bonjour Marianne,
Je vous remercie de votre retour.
Nous sommes navrés de votre mécontentement. Dans notre objectif continuel d’amélioration de notre qualité de service client nous souhaiterions échanger avec vous. Aussi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] afin de nous préciser votre problème et nous laisser votre numéro de téléphone pour que l'agence puisse reprendre contact avec vous.
Merci par avance,
Excellente journée.
L
Laura C Google
Après une intervention chez Taquipneu Langon, j’ai appris par un autre mécanicien que la durite avait été cassée, rendant impossible le changement du filtre à gasoil. Évidemment, je n’ai jamais été prévenue.
Concernant les freins : plaquettes bruyantes lors des freinages dès le départ. Malgré plusieurs retours au garage, rien n’a été corrigé.
Résultat : perte de temps, manque de transparence, travaux bâclés, travail à la chaîne.
Très déçue, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage. Je mets une étoile juste pour la gentillesse et la bienveillance des 2 secrétaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes désolés de lire votre déception et prenons votre commentaire avec attention.
Les situations que vous évoquez reposent sur des constats faits ultérieurement par un autre professionnel, sans que nous ayons pu en vérifier l’origine ni le contexte exact. Lors de nos interventions, les opérations réalisées le sont conformément aux procédures techniques et aux éléments constatés au moment de la prise en charge du véhicule.
Concernant les freins, des nuisances sonores peuvent parfois apparaître malgré une intervention conforme, en fonction du type de plaquettes, de l’état des disques ou des conditions d’utilisation. Plusieurs contrôles ont manifestement été effectués à votre retour, même si le résultat n’a pas répondu à vos attentes, ce que nous regrettons.
Nous comprenons votre ressenti et prenons note de votre retour, tout en rappelant que notre objectif reste d’intervenir dans un cadre professionnel, sécurisé et transparent. Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque positive concernant l’accueil, qui sera appréciée par les personnes concernées.
L
Luc Dieulivol Google
Rien à dire c,est tjs parfait et des prix raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis de savoir que tout est toujours parfait pour vous et que nos prix vous semblent raisonnables. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées par toute l’équipe.
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n
nath escal Google
Personnels très agréable et professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nath,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe vous aient donné satisfaction. Merci pour votre recommandation.
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C
Chloé Benoit Google
Parfait
Prise de rdv rapide, j'ai déposé ma voiture au garage Euromaster le matin du 24/12 pour une vidange complète. (montant 180€, parfait !)
Tout s'est très bien déroulé, la personne de l'accueil est très accueillante et aimable !
Ils vous disent s'il y a des choses à faire sans pousser à la surconsommation.
Merci encore et à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé 😊
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous rapide, la vidange réalisée le 24/12 et l’accueil de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la transparence et au juste conseil, sans pousser à la surconsommation, et votre retour le confirme parfaitement.
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y
yann livet Google
Accueil au top, de bons conseils, horaires respectés, intervention rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils, le respect des horaires et la rapidité de l’intervention aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très apprécié par toute l’équipe.
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O
Odile Bondon Google
Très bien conseillé par téléphone, très bon accueil à l’agence, amabilité et serviabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Odile,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que les conseils donnés par téléphone comme l’accueil en agence vous aient apporté satisfaction. Votre retour fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
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K
Kelly Plouzeau Google
Une prise en charge très efficace ! Une équipe accueillante et agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Kelly,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit déroulée aussi efficacement et que l’accueil de l’équipe vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine visite !
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A
Ady Bailly Google
Personnel très accueillant.
Pneus changés sur notre camping car avec des prix compétitifs. Pose rapide.
Nous y reviendrons
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Ady pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de la pose et le rapport qualité-prix aient été à la hauteur pour votre camping-car. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir.
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P
Pascal Dutilleux Google
Propriétaire d’une Tesla, j’ai été dépanné extrêmement gentiment par Euromaster, à 11h45 car j’avais un petit bruit au niveau des freins, équipe, sympathique et efficace, merci à Euromaster Langon
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe de Langon est ravie d’avoir pu vous dépanner rapidement, même en fin de matinée. Votre retour sur leur gentillesse et leur efficacité leur fera très plaisir.
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I
Isabelle vasseur Google
Je recommande Euromaster , très compétent et aimable.
Il y a toujours une solution chez Euromaster. on vous accueille toujours avec le sourire
Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre passage ait été positif et que vous ayez trouvé l’équipe à la fois compétente, aimable et toujours prête à chercher une solution — c’est exactement l’état d’esprit que nous voulons offrir à chaque visite.
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n
nora desramaux Google
Propriétaire d'une Tesla, j'ai fait 85km pour venir dans ce garage pour y faire changer mes 4 pneus après plusieurs refus de garages proches de chez moi. Ils ont fait le nécessaire pour me trouver un rdv très rapidement et avec les pneus de mon choix J'ai bénéficié d'un excellent accueil, personnel très agréable et très professionnel. Travail fait avec soin, je recommande vivement et n'hésiterai pas à refaire la route pour y revenir la prochaine fois. Merci à toute l'équipe!
Réponse du professionnel : Merci Nora pour votre message si enthousiaste !
Nous sommes vraiment ravis que votre venue ait été à la hauteur de vos attentes, malgré la distance parcourue. Votre confiance et votre recommandation font grand plaisir à toute l’équipe — ce genre de retour nous motive à poursuivre sur cette voie !
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S
Said Boudjema Google
Personnel très sympathique et accueillant. Mention spéciale à la dame à l’accueil qui est toujours souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Saïd,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe — nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre collègue à l’accueil, cela lui fera très plaisir.
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N
Ngie Cestas Google
Changement de pneus effectué en un temps record alors que beaucoup d'autres garages me proposaient plus d’une semaine d’attente. Accueil chaleureux, équipe cordiale, travail net et efficace. Les conseils étaient pertinents, sans pousser à la dépense, et j’ai même bénéficié d’une remise que je n’aurais pas pensé demander. Rien à redire : expérience fluide du début à la fin. J’y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Ngie,
Un grand merci pour cet avis aussi complet que positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de l’équipe, la qualité du travail et nos conseils transparents. Votre confiance et votre satisfaction sont les meilleures récompenses pour notre équipe !
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Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos agences Euromaster Taquipneu !
y
yo memeche Google
Très bon accueil, des personnes à l’écoute et très professionnelles.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe vous aient donné entière satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accompagnés 🚗✨
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W
Wyrd Google
Excellente expérience. Personnel accueillant et à l'écoute, je suis venue pour un changement de disques et plaquettes en urgence et sans rendez-vous, véhicule de retour sur la route en 3 jours. Merci encore pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Wyrd ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster - Taquipneu Langon !
M
Maxime Vimes Google
Première fois que j'emmener ma voiture. Très bon accueil, satisfait de leurs service, prix attractif . J'ai fait remplacer mes plaquettes de freins, ils m'ont mis du Bosch pour 85€. Chez Norauto devis à plus de 100 euros pour la marque Norauto. Norauto Podensac à fuir, il ne savent pas faire une vidange ils oubli de mettre de l'huile. Maintenant j'irai que à euromasteur. Vous pouvez y aller je vous recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre première expérience chez Euromaster Taquipneu ait été satisfaisante, tant au niveau de l’accueil que de la qualité des prestations et des tarifs. Nous faisons toujours le choix de pièces de qualité afin de garantir sécurité et fiabilité, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule 🚗💚
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P
Patrick Bourges Google
Accueil toujours souriant. Les techniciens ne poussent pas à la consommation et sont très pros Les prix sont toujours plus intéressants que les concessions. Bref, tout est OK
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois l’accueil, le professionnalisme de nos techniciens et notre politique de prix. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un vrai plaisir de lire votre confiance renouvelée.
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j
julia lagardere Google
je suis arrivée à 8h30 chez Euromaster à Langon avec mon gros problème de pneu crevé.
j’ai été très bien accueillie, la personne qui gère les demandes à l’accueil a été à l’écoute et super réactive. l’agent spécialisé dans la réparation des pneus est très rapidement (c’est à dire de suite !) venu prendre en charge ma roue qu’il a réparé efficacement.
dès 9h15 et pour 35€50 c’était réglé !
j’en suis très contente, depuis ça roule impeccable 👍
je remercie sincèrement toute l’équipe de ce garage auto qui est très professionnelle, bien sympathique et super compétente.
je recommande vivement Euromaster Langon.
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement, et encore plus de savoir que vous repartez satisfaite et en toute sécurité. Votre recommandation est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe de Langon.
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d
david prouveur Google
Client depuis plusieurs années avec différents véhicules. Toujours satisfait. Pro, honnête, réactif, aimable et de bons conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années !
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services, de notre réactivité et de nos conseils. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
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g
gremillet guillaume Google
3 jours que j'essaie de les appeler.
Une dame répond et me dit qu'elle est en ligne et me met à chaque fois en attente pendant un temps indéfini, parce que je raccroche au bout de 20 minutes...
Du coup, je suis allé chez Leclerc.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. En période de forte affluence, notre accueil téléphonique peut être saturé, et nous comprenons votre agacement. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre disponibilité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions.
P
Poney Club de la Voile Google
Je regrette que les frais de déplacement soient aussi importants 160 euros pour 25 km ..... sinon ils sont très professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Concernant les frais de déplacement, ils sont calculés en fonction du type d’intervention, du véhicule mobilisé et du temps nécessaire.
Nos tarifs sont tout à fait dans la norme de ce qui se pratique ailleurs, à qualité de service et prestation équivalentes.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
J
Julien Debailleul Google
J’ai laissé 4 roues déposées suite à des crevaisons sur une C3 ; 1er contact par téléphone très agréable malgré le planning chargé l’assistante m’a quand même conseillé de laisser les roues dès le vendredi sans être sûre de pouvoir les passer avant le mercredi d’après. Au final, 1h après avoir posé les roues, Jessica (très agréable et souriante également) m’a appelé pour me dire qu’elles étaient prêtes !
Merci infiniment à l’équipe de montage et au secrétariat qui sont très arrangeant !
Vous m’avez vraiment dépanné rapidement on ne peut pas faire mieux !!
Je recommande sans hésiter et je reviendrais !
Excellent week-end à toute l’équipe.
Cordialement.
M. Debailleul
Réponse du professionnel : Bonjour M. Debailleul,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner aussi rapidement et de lire votre satisfaction, aussi bien pour l’accueil que pour l’intervention. Jessica et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre retour positif.
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H
Hugo Vergara Google
très bon service et bon prix, pas de délai pour prendre de RDV.
Réponse du professionnel : Merci Hugo pour votre retour ! Ravi que vous ayez apprécié notre réactivité, nos tarifs et la qualité du service.
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V
Vaea Doucet Google
J'ai laissé mon véhicule pour un entretien, vidange purge de liquide de frein et les plaquettes. Le travail a été très bien fait comme d'habitude, la dame à l'accueil très professionnelle, accueillante et souriante. J'ai cependant été fort déçu de la part d'un des techniciens qui a profité que mon véhicule soit équipé d'un V8 pour se faire plaisir. Il a parcouru environ 6 km ce qui n'est pas beaucoup certes mais lorsque j'ai récupéré le véhicule, celui-ci était encore chaud ( lorsque je suis au volant il m'en faut minimum 10 pour commencer à faire monter l'aiguille de température) sans parler de l'autonomie qui a fortement baissé. Bref tout cela pour dire qu'il n'a absolument pas respecté le véhicule lors de son essai. C'est fort dommage car tout le reste de l'équipe est très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Vaea,
Merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) du travail réalisé ainsi que de l'accueil en agence.
Concernant l'essai du véhicule, nos techniciens effectuent des tests routiers après certaines interventions afin de s'assurer que tout fonctionne correctement et d'éviter tout problème non détecté. C'est une étape essentielle de notre professionnalisme pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du véhicule. Nous comprenons cependant que cela ait pu vous interpeller, nous prendrons en compte votre ressenti dans notre communication.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir dans nos agences Euromaster Taquipneu !
B
Baptiste P Google
Nous somme bien reçu. Tout est bien expliqué dans les choix des pneus. Les prix sont correct. Et le travail est bien fait. Petit bémol mais rien de grave, il est difficile de manœuvrer sur le parking quand il est plein mais c'est faisable.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, merci pour votre retour positif sur notre accueil et nos explications concernant le choix des pneus. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix corrects et le travail bien fait. Nous prenons note de votre remarque sur le parking et nous vous remercions de votre compréhension.
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C
CHRISTEL LACOSTE Google
Parfait comme d'habitude. La jeune femme à l'accueil est très compétente, réactive et agréable. Pas de surprise le prix est annoncé dès la prise de rv par téléphone.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christel ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
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J
Jacqueline Bertout Google
De passage perte des pneus changement de valves équipé très agréable disponible et professionnelle je recommande merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider lors de votre passage pour le changement des vannes. Votre recommandation et vos compliments sur la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe nous font très plaisir.
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J
Jean François Henrion Google
L'acceuil très sympa, le délai avant travaux a été très court le prix très intéressant c'était la 1er fois mais c'est sur je n'hésiterai pas à revenir
Réponse du professionnel : Bonjour Jean François,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la rapidité de la prise en charge et nos tarifs. C'est un plaisir de savoir que vous pensez déjà à revenir chez nous ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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D
Didier Deligault Google
Je suis client depuis deux ans, avec 2 véhicules, et j'avoue avoir été surpris ! Rien à redire, accueil, compétence, rapidité, dépannages minutes, tarifs raisonnables, et j'en oublie !!! Merci !!! Et ne changer rien ! une belle équipe...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Didier ! C'est toujours un plaisir de lire que nos clients apprécient nos services. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil, de notre compétence et de notre rapidité. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à des tarifs raisonnables. Votre soutien et votre confiance nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt chez Taquipneu et merci encore de faire partie de notre fidèle clientèle !
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A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
M
Monique queyrens Google
Pour l'efficacité , rendez vous et paiement en ligne effectues par mes soins. pour un changement de 2 pneus avant de mon berlingo.Travail correct réalisé par le technicien.
j'ai attendu 1h45 pour récupérer les clés du véhicule pourtant garé depuis longtemps sur le parking, à la fin de l'opération.
J'ai manifesté mon impatience(correctement) à la secrétaire qui m'a "envoyé promener" , car occupée au téléphone.
A quoi cela sert il de régler et prendre rendez vous en ligne , si c'est pour passer après des gens qui , tranquillement installés sur leur canapé , posent des questions au téléphone.?
Je me suis mis en difficulté , et j'ai gêné d'autres personnes pour un rendez vous suivant ailleurs, alors qu'il suffisait de me remettre la clé du véhicule.
Merci de votre attention, cordialement.
Merci d'améliorer votre secrétariat.
cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente pour récupérer vos clés et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. L'efficacité de notre service client est une priorité, et nous prenons note de votre expérience pour améliorer notre gestion des temps d'attente, surtout pendant les périodes d'affluence. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Excellente journée.
R
Richard Losse Google
Absence totale de professionnalisme !!!!!!
Je tiens à saluer le professionnalisme des deux personnes qui sont à l'accueil, il n'en est pas de même du technicien qui a fait mon entretien. Après avoir fait faire ma vidange, je suis arrivé chez moi (8km)avec une forte odeur d'huile brulée. Le bouchon de vidange n'avait pas été remis, tout mon moteur, les flexibles, le capot intérieur était couvert d'huile. Si j'étais parti pour un long trajet, j'aurai surement trés fortement endommagé mon moteur.
Réponse du professionnel : Cher Richard, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés suite à votre passage chez nous. Votre feedback est important pour nous. Nous prenons note de votre retour et vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses.
Excellente journée.
O
Olivier Larrieu Google
Merci à Elodie, pour la qualité de son accueil, son sourire ainsi que son professionnalisme. Merci à Vincent, pour sa recherche de solution et réactivité, ainsi que son équipe de m'avoir calé entre deux rendez-vous malgré un planning chargé. Une belle équipe de pros. A recommander et découvrir.
Réponse du professionnel : Cher Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée.
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S
Super Poney Google
Lors d'une crevaison , véhicule amené sur plateau à 9h du matin et prêt à 11h !
Bien sûr le fait que les pneus étaient en stock a bien aidé ... Mais ils ont été super sympa au téléphone et sur place .
Un grand bravo !
Réponse du professionnel : Cher Super Poney,
Je vous remercie de votre commentaire ! Je suis ravi de lire que vous ayez beaucoup apprécié la qualité de nos services.
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Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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