Euromaster - Taquipneu Castres est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (123)
Avis Google
4,4
123 avis
5★82
4★26
3★5
2★0
1★10
K
Kader LOUNIS Google
Equipe tres qualifiée et rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Kader,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’intervention ainsi que les compétences de notre équipe.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
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À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
f
family Rolf Google
J'avoue que j'étais un peu sceptique au départ car c'était ma 1ère expérience avec Taquipneu . Finalement j'ai trouvé de l'écoute, des prix très corrects et mention spéciale à Sim qui a su détecté un défaut majeur sur les pneumatiques arrières de ma Bm que je croyais pourtant bons... hé oui quand un pneu est déformé c'est difficile à voir !! comme quoi quand on a affaire aux personnes compétentes ça change tout !!! Et cerise sur le gâteau, Sim est une personne super sympa ,c'est un bonbon ce mec , il est à l'écoute, il donne de bons conseils et m'a même appris certaines fonctions que je ne comprenais pas sur ma bm ... finalement il m'a réconcilié avec ma voiture qui avait tendance à m'énerver 😅... pour tout ça, merci à toi Sim !! Merci à l'équipe...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour aussi détaillé 😊
Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait réconcilié avec votre véhicule et surtout qu’elle vous ait apporté confiance et sérénité.
Votre message fera très plaisir à Sim ainsi qu’à toute l’équipe. Merci pour votre confiance, votre bonne humeur et votre recommandation.
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s
sebastien Google
Bon accueil, professionnalisme et bon rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci pour votre message.
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F
Frederic Google
Très bonne accueil, devis respecté et compétitif réparation dans la foulée le temps d’attente qui arrive mon tour normal comme j’avais pas rendez-vous et proposition d’un petit café. Merci à toutes l’équipe de Euromaster pour leurs professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour, ravi que tout se soit bien déroulé.
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L
Lionel VanDyck Google
Le personnel toujours super accueillant, pour peu qu'on ne demande pas l'impossible pour avant hier (quoique) et compétents sans être hors de prix , merci taqui !
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Merci pour votre message.
On essaie toujours de trouver une solution, même quand c’est un peu urgent 😉 Merci pour votre confiance.
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A
Aurore Derna Google
Personnel très compétent et serviable.
Toujours bien accueilli et le professionnalisme est au rendez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Merci pour votre message.
Votre retour fait plaisir à lire, merci pour votre confiance.
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C
Celine Olombel Google
Merci à toute l'équipe Euromaster pour l'accueil super pro !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci pour votre message.
Votre retour fera plaisir à toute l’équipe.
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S
So Bonnet Google
Je recommande Euromaster castres avec Albert premier, super accueil, personnels agréable et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Ravi de lire que l’accueil et la sympathie de l’équipe d’Euromaster Castres vous ont plu. Merci pour la recommandation.
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S
Stephane FRIEZ Google
L’équipe Taqui Pneu Route de Toulouse toujours au top
Accueil, service , compétence tout est au rendez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravis de lire que l’équipe est toujours au rendez-vous, tant pour l’accueil que pour le service et la compétence. Votre retour fait très plaisir.
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J
Jean-Baptiste Causse Google
Je suis allé ce matin pour une crevaison en urgence car je devais partir en voyage, la dame de l’accueil m’a dit d’aller voir ailleurs qu’il n’avait pas le temps. Je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste,
Nous sommes désolés pour cette situation. Lorsqu’un atelier est déjà complet, notamment le samedi matin, il peut arriver qu’aucune prise en charge immédiate ne soit possible, même pour une urgence. Dans ces moments-là, il est important aussi de se mettre à la place des clients ayant déjà réservé, qui comptent eux aussi sur leur véhicule dans des délais précis.
Cela n’enlève rien à notre volonté d’aider, mais nous devons garantir la sécurité et le respect du travail déjà engagé sur les autres véhicules.
Nous espérons que vous avez pu faire réparer votre pneu rapidement et restons à votre disposition pour toute autre intervention future.
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a
arnaud perraudin Google
Accueil sympathique et très professionnel !!!! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
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D
Didier Bories Google
Travail et acceuil parfait
Réponse du professionnel : Merci Didier pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du travail réalisé et l’accueil en agence aient répondu pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
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D
David Rhl Google
Crevaison à mon domicile la personne d'astreinte à été très pro et réactive.
Merci
Réponse du professionnel : Merci David pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service d’astreinte ait pu vous dépanner rapidement et efficacement à domicile. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
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A
Ali Zitouni Google
Bonjour
Entretien vidange compléte et pneus de mon véhicule chez Euromaster Castres très bon accueil et service client.
De plus travail propre et soigné.
Cordialement
AZ
Réponse du professionnel : Merci Ali pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil de l’équipe de Castres et le soin apporté à l’entretien de votre véhicule vous aient donné entière satisfaction.
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s
seguier bernard Google
facture corespond pas au devis la facture plus elever apres avoir bien verifier cest la remise de euro master . plus elever .jai pas fait gafe . jai payer sans faire la conpraison devis factures me suis fait avoir
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour. Il est en effet toujours important de bien comparer devis et facture au moment du paiement. N’hésitez pas à repasser en agence si vous souhaitez qu’on vous explique les détails de la facturation.
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G
Ghislaine Llorca Google
Toujours aussi bien reçue, devis conforme à la facture, machine à café en panne, dommage...
Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Ghislaine,
Merci pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis que la transparence de nos devis et l’accueil restent à la hauteur de vos attentes. On gardera un œil sur la machine à café 😉
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M
Mathieu Salmon Google
Très satisfait de l’accueil et de la réparation effectuée. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Mathieu pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’intervention vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences !
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T
Thierry Cabrol Google
Accueil très bien, pris à l'heure, mecano très professionnel et prix correct.
Réponse du professionnel : Merci Thierry pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. 😊
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A
Annick Garciacapoul Google
Établissement à éviter d'office, on se demande que fait ce prestataire sur le marcher du pneumatique.
Par faute d'un diagnostic sur une crevaison, le fait de faire aller-retour de cet établissement chez moi,mon pneu soit distant réparer était en fin de compte MORT. Un pneu de 12 mois!!!..
Conclusion,tarif réparation crevaison 40€,plus achat pneu chez un autre prestataire 110€.
Ça fait un peut cher la roue crevée.👹👹
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Merci pour votre retour. Après vérification auprès de notre agence, le pneu a été réparé dans les règles de l'art lors de votre visite. Malheureusement, vous avez subi une seconde crevaison sur le même pneu peu après votre départ, un malheureux hasard qui peut toutefois arriver. Rouler avec un pneu crevé a malheureusement endommagé ce dernier, rendant toute nouvelle réparation impossible.
Dans ces conditions, le remplacement des deux pneus était indispensable pour garantir votre sécurité, mais nous comprenons que cela peut être frustrant. Dans la mesure où vous n’avez pas souhaité le remplacement, notre équipe a installé votre roue de secours pour vous permettre de repartir.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez partager davantage à ce sujet et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée à vous.
P
Pascal (Pscl81) Google
Clarté devis Prix correct Délais tenus
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
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S
Sylvie Gayraud Google
Vidange Rdv rapide Personnel accueillant et sympathique Aucun soucis
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que vous apprécierez notre accueil professionnel et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité !
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A
Azpiazu Eric Google
Personnel très compétant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Éric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre satisfaction est notre priorité !
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L
Laure Carabin Google
Réparation de crevaison en catastrophe avant départ en vacances traitée en 45 minutes environ et pour un prix très compétitif merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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A
Acei Eric Google
Bonjour
Pourquoi 5 étoiles
Parce que c'est une équipe qui assume
Je fais entretenir mon camping car chez eux pneus géométrie plaquettes vidange
Le rapport qualité prix est au top
Et si un souci survient et bien ils sont présent et ça c'est extrêmement important
Je recommande vivement
Mercki a l'équipe
Éric
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous aider au quotidien et nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins d'entretien de votre camping-car et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt chez Taquipneu !
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L
Léo Agripompe Google
Un bon dépannage avec une bonne équipe !
Réponse du professionnel : Cher Léo,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de dépannage et de l'équipe qui vous a assisté. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et votre commentaire est une belle reconnaissance de nos efforts.
Au plaisir de vous servir à nouveau si besoin.
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c
carine ulrych Google
bo. accueil, tarif correct
Réponse du professionnel : Chère Carine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil reçu dans notre établissement et que la qualité de notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de l'avoir atteinte lors de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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H
Helene Trenti Google
Équipe dynamique et très sympathique je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Chère Hélène,
Merci pour votre commentaire. Votre retour nous est précieux et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Y
Yvon FERRARI Google
Tout s'est bien passé. Nickel !
Réponse du professionnel : Cher Yvon,
Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes ! Merci de votre retour positif et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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C
Colin Moors Google
Superbe accueil et service. J'avais un pneu crevé et je l'ai remplacé par la petite roue de secours. Je craignais que la réparation soit coûteuse, mais pas du tout.
Ils auraient pu me dire qu'il me fallait un nouveau pneu, mais ils l'ont réparé pour un prix très raisonnable. L'ensemble du processus, de l'entrée à la sortie, a duré moins d'une heure, et le personnel n'aurait pas pu être plus serviable et aimable.
Très fortement recommandé.
Réponse du professionnel : Cher Colin, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que nous avons pu vous aider rapidement et efficacement avec votre pneu crevé. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un excellent service à nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de recommander notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
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A
Alexandre DELPECH Google
Personnel agréable de bon conseil et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a bien conseillé et s'est montré professionnel tout au long de votre expérience avec nous. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à tous nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !
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P
Patrick Beziat Google
Très bon accueil
Pro
Réponse du professionnel : Cher Patrick, merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée.
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J
Janet Jackson Google
Très sympathique ce garage tjrs près a rendre service, dommage que certains garages ne proposent pas de paiements en plusieurs fois cela amèneraient plus de clientèle vu la hausse des prix et l entretien d une voiture cela coûte très très cher les réparations!!!!
Très important l accueil du client c est la base du commerce ; mignon le gars a l entrée : grand brun mon style quoi!!! Lol je rigole mais il a du charme😜, bon je recommande d y aller faire un tour.👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Janet,
Merci pour vos recommandations et votre sens de l'humour, cela fait toujours plaisir.
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J
Jean claude Flr Google
tres bien recu recherche bien les differentes pannes.
Réponse du professionnel : Cher Jean claude, merci beaucoup pour votre retour. Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
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L
Ludovic Daure Google
Des années que mes voitures sont entretenues chez eux, jamais déçu que ce soit l'accueil ou les compétences des mécaniciens.
Le rapport qualité prix est peut-être le meilleur et leur écoute et conseils sont bons car nous ne sommes pas des mécanos en herbe...
Je recommande vraiment !
Réponse du professionnel : Cher Ludovic, merci beaucoup pour votre retour qui est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir !
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O
Ophèlie Castagne Google
Alors si vous voulez faire nettoyer et recharger la Clim il ne faut pas aller là-bas !!!!
Organisation zéro on attend 1h pour nous dire que c’est pas possible alors qu’on aurait put déjà nous prévenir !
Ensuite on nous dit qu’il y a un dysfonctionnement avec la Clim ect bref la personne cherche les fusibles au mauvais endroit ! Incompétence totale !!! Apparemment ils n’ont pas besoin de client.
Dans la même journée je vais chez leur concurrent et tout fonctionne très bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie,
Je vous remercie de votre retour.
Dans notre objectif continuel d’amélioration de notre qualité de service client nous souhaiterions échanger avec vous. Aussi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] afin de nous préciser votre problème et nous laisser votre numéro de téléphone pour que l'agence puisse reprendre contact avec vous dans le but de comprendre ce qui a été fait.
Merci par avance,
Excellente journée.
C
Christian Google
RAS. changement de pneus et géométrie. Nickel, rapide, à l'écoute, pro. A recommander !! Un bruit bizarre en rentrant, appel au garage qui me dit si ça revient, de repasser pour vérification. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christian pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée.
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T
Thierry Lesage Google
Une bonne équipe très agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thierry pour votre retour.
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N
Nicolas Hilt Google
Le directeur d'agence ,bien que jeune ,maîtrise parfaitement son affaire et la gère à merveille .
Dans le respect le plus strict des règles COVID.
Le technicien "Jérôme" connait son travail ,qui est impeccable.
Les tarifs sont assez bas.
Je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Cher Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée.
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E
Eric Juré Google
Accueil,rapidité rien à redire et très bon tarif pour moi
Réponse du professionnel : Cher Éric,
Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes ! Merci de votre retour positif et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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G
Genevieve Seguy Google
Super équipe, professionnelle et efficace. Je recommande à tous.
Réponse du professionnel : Cher Geneviève,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée.
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C
Clement Jimenez Google
Super merci. Un service qui me fait continuer a entretenir ma voiture et les vidanges, pneus plaquettes de freins. Un patron toujours la pour tout, et de super employés .
Réponse du professionnel : Cher Clément,
Je vous remercie de votre retour !
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G
Gauthier Jennepin- Romier Google
Service rapide, personnel sympa, bon conseil, devis rapide 👍🏻
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H
Hugues K Google
Toujours des problèmes.
Colonne de direction chapitre 1:
Première fois, il faut reporter car cela n'arrange pas le personnel.
Deuxième fois
Colonne de direction chapitre 2
Erreur sur le diamètre de la colonne de direction de la part D'Euro master qui n'était en fait passer necessaire de changer (merci la concurrence).
Colonne de direction chapitre 3
Troisième fois, erreur du vendeur sur le diamètre sois disant. Et personne n'aura eu l'initiative professionnelle de me telephoner avant pour prévenir et du coup c'est Bibi qui se déplacerait pour rien s'il ne téléphone pas.
Sans parler du joint sortie du cardan avant droit dont l'huile s'est répandue partout après réparations.
Après coup, je remercie la bienveillance de la concurrence qui m'a évité une arnaque monumentale sur une pièce qui n'etait pas a changer.
p
phil RNB Google
Garage sympa accueil correct mais pourrait mieux faire
L
Laetitia Nicoli Google
Alors les employés rien à dire, mais les deux à l'accueil très arrogant, de plus ne cherche même pas à me trouver une solution pour mes pneus. Niveau commercialité 0 du coup parti voir ailleur pour changer les 2 pneus restant. Je ne ferais plus l'erreur de me faire livrer les pneus chez eux
P
PetiteFleur Lhibiscus Google
Excellent accueil. Notre voiture a été prise en charge de suite sans problème.
Établissement sérieux, rien à redire.
G
Ghislaine Llorca Google
Très bon accueil, compétences, explications claires, gentillesse 🤣
Disponibilité,jamais de mauvaises surprises après les devis.Et toujours a l'heure prévue
G
Ghislaine Llorca Google
Très bien reçu, bien informée abordable
P
Pedro Cardoso Google
Ils ont sympa et bon conseil général
A
Alain aca Google
regardez bien comment vous reprenez votre voiture !
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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Euromaster - Taquipneu Castres
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au 07.43.52.93.71
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