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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster St Etienne Neyret

Atelier de réparation automobile · Saint-Étienne (42)

4,6 606 avis Google Fermé
Euromaster St Etienne Neyret — Atelier de réparation automobile

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À propos de Euromaster St Etienne Neyret

Euromaster St Etienne Neyret est un centre automobile proposant une large gamme de services pour vos pneus et votre véhicule. Bénéficiez de promotions sur l'achat de pneus et d'un accompagnement personnalisé pour l'entretien de votre voiture.

Pneus (toutes marques et gammes)Véhicules électriquesVéhicules utilitaires4x4SUVCamping-carsVoitures de collectionPneus hiver, toutes saisons, été, anti-crevaison Montage de pneusÉquilibrageGéométrie et parallélismeRéparation de crevaisonVidange et révision autoEntretien de la climatisationContrôle techniqueFreinageSuspension et amortisseursRemplacement de courroie de distributionEntretien mécanique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (606)

Avis Google
4,6
606 avis
5★516
4★40
3★7
2★10
1★33
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MARLENE B (Marlpb42) Google

Je recommande et vous me reverrez. merci à toute l'équipe. Equipe professionnelle, sympa, à l'écoute et conciliante, horaire respecté et au final ça été plus rapide que prévu. Bonne continuation à tous, Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Marlene ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent énormément. À très bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
N
Nicolas M Google

Pro et efficace ! Aucun soucis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nicolas M ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services pro et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité chez Euromaster St Etienne Neyret. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
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veronique Meley Google

Rdv rapide très bon accueil très professionnel je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Véronique, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible chez Euromaster St Etienne Neyret. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
N
Nacerdine Bennenni Google

Bonjour Superbe établissement ! Le personnel est absolument formidable, accueillant et très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment de qualité et plus précisément le responsable Thoma et Christophe .Allez-y les yeux fermés ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Nacerdine, un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre reconnaissance envers notre équipe, notamment Thoma et Christophe, est très appréciée. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Vin Cent58160 Google

Merci à Mickael et Franck du service utilitaire pour leur professionnalisme et leur gentillesse… au top !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mickael et Franck aient pu vous offrir un service professionnel et chaleureux. Chez Euromaster St Etienne Neyret, nous nous efforçons de toujours fournir la meilleure expérience à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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fabrice chaperon Google

Très bien et super arrangeant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Fabrice ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et arrangeant. Chez Euromaster St Etienne Neyret, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule. À bientôt !
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caroline machado Google

J'ai déposé ma voiture pour une révision, service de qualité et irréprochable avec une équipe au top et très accueillante ! 🔥

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Caroline ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe. Chez Euromaster St Etienne Neyret, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité pour l'entretien de votre véhicule. À bientôt pour votre prochaine révision ! 🔧😊
N
Nelly Pocatera Google

1ère visite dans ce centre suite à une crevaison . Personnel sympathique , prise en charge de mon véhicule exemplaire ( la réparation était prévue pour le lendemain et a été faite immédiatement) . Amabilité , rapidité et efficacité, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nelly ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez Euromaster St Etienne Neyret a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de fournir un service rapide et efficace, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour tout besoin d'entretien de votre véhicule. À bientôt !
T
Tiphaine laurent Google

Le professionnalisme de l’équipe Euromaster de St Etienne est à souligner. Je suis pleinement satisfaite de l’accueil, la prise en charge et le suivi de mon véhicule

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Tiphaine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre accueil et de la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité chez Euromaster St Etienne Neyret. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
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Maxime Portafaix Google

Excellent accueil, service rapide et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Maxime, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service rapide chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
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yohann lorquin Google

rapidité, efficacité et qualité. Rien à ajouter!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Yohann ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'efficacité et la qualité de nos services chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
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BOUDAREL Yohann Google

Service au Top personnel très agréable et très professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Yohann ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable et professionnelle chez Euromaster St Etienne Neyret. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
F
Fernandez Gilles Google

Très professionnel, sympathique. Travail de qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Fernandez Gilles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
C
Catherine Verot Google

Personnel accueillant et efficace et rapidité dans les réparations

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir efficacement et que vous avez apprécié la rapidité de nos réparations chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
V
Valérie Blachon Google

Accueil impeccable avec le sourire 👌🏻 Prise en charge rapide et très professionnelle. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Valérie Blachon, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
M
Morgane Morel Google

Dépannage express réussi. Gentil et serviable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Morgane ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de dépannage a répondu à vos attentes. Chez Euromaster St Etienne Neyret, notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en entretien de véhicule !
A
Aissi Nourre Google

Respect de l’horaire du rdv. Personnel accueillant. Café offert. Retour sur la prestation par le mécano et les réparations à prévoir. Local propre ranger.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Aissi Nourre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre respect des horaires, l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que le café offert. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et de garder nos locaux propres et rangés. Nous sommes également heureux que le retour sur la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Euromaster St Etienne Neyret pour vos futurs besoins de maintenance automobile.
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mireille michon Google

Très bon accueil, service rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mireille ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service chez Euromaster St Etienne Neyret. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
r
remi dazzan Google

Très bon accueil, et très commercial. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Remi, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt !
H
H.Gousmi Google

Excellent accueil, agence très sympathique, travail rapide et de qualité ! Rien à dire de négatif ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour H. Gousmi, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
A
Anne Google

Respect de l'horaire. Très bon accueil. Personnel agréable et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du respect de l'horaire et de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Lucie Thiollier Google

Il y a une super équipe à l'atelier de St Etienne. L'accueil est très pro, j'ai également apprécié le café chaud offert pendant l'attente. Le montage des pneus a été très efficace et j'ai été prévenue dès ma voiture prête.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Lucie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Le café est un petit plus pour rendre votre attente plus agréable. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
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marie nicosia Google

Excellent service chez Euromaster ! Je suis très satisfait de mon passage chez Euromaster. L’accueil a été chaleureux et professionnel, et l’équipe a pris le temps d’expliquer clairement les interventions réalisées sur mon véhicule. Le travail a été rapide, soigné et au juste prix. On sent vraiment que le client est au centre de leurs préoccupations. Je recommande vivement Euromaster pour leur sérieux et leur qualité de service. J’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Euromaster St Etienne Neyret !
A
Abdejalil BOUDKDIHT Google

Établissement au top du top, très pro accueillant, convivial et surtout arrangeant. Ils ont pu me monter mes pneus dans la journée avec une dimension peu courante. Un très très grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Abdejalil, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous fournir un service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
E
Eve Espinosa Google

Pour changer une ampoule de croisement qui est une opération qui ne prend que quelques minutes, j’appelle pour prendre rendez-vous. Le délai est pas avant le 11 décembre. Impossible de prendre mon véhicule avant ! Je ne suis pas dans ma ville habituelle donc loin de mon garagiste qui me change mon ampoule en 2 minutes ! Je suis très déçue ! Pas commerçant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Espinosa, Serait-il possible de m'appeler au 06 74 68 64 32 pour avoir un peu plus d'informations concernant cette mauvaise experience ? Merci à vous, Baptiste
D
Delphine Chapuis Google

Rapidité efficacité gentillesse politesse c'est un sans faute!! Équipe top! Ravie à chaque visite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Delphine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapidité et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Euromaster St Etienne Neyret !
J
JC Google

J'avais rendez-vous à 17h45. J'arrive 5 minutes avant, la facture était prête, accueilli avec le sourire, les mécanos me mettent aussitôt les pneus dans la voiture, avec le sourire également. Que c'est agréable par les temps qui courent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup JC pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Euromaster St Etienne Neyret a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et chaleureux. À bientôt pour vos prochains pneus !
C
Christian Bissardon Google

Très bel accueil professionnel Rapide efficace Café compris 👍👍😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service rapide. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
F
Foued Lahmoudi Google

Une service de haute qualité avec une prise en charge rapide ! J’étais en crevaison et en coup de fil : pneus en stock rdv rapide et la sympathie des collaborateurs !! Au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Foued ! Nous sommes ravis que notre service rapide et la sympathie de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
H
Hubert RIVAUX Google

Équipe très professionnel, accueil service conseil un cinq étoiles dans tous les domaines. Une expérience d'achat parfaite un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hubert pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
A
Absolder Levitt Google

Un clou dans le pneu le matin, crevaison lente avec indication de bord. Il est 15h et je dois être à Lyon le lendemain. Le désespoir se fait sentir. Mais c'était sans compter sur EuroMaster Sainté. J'ai peut-être eu de la chance, mais en une heure c'était plié ! Alléluia. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Absolder, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir évité des soucis avant votre voyage à Lyon. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
R
Rs Rs Google

Passer ce matin pour une surchauffe du moteur, le responsable a été au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable a pu vous aider avec votre surchauffe de moteur. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'autres services. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
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Grégory Methon Google

EXCELLENTE expérience chez Euromaster J'avais endommagé lourdement un de mes pneus, j'ai pu réserver en ligne un créneau mais 3 jours plus tard... Je me suis rendu en agence et la dame (extrêmement gentille) à réussi à me trouver un créneau le lendemain pour que je puisse repartir de Saint-Etienne en sécurité. Je recommande totalement cette agence pour vos changements de pneus, j'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Grégory pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir offert une expérience agréable. Votre sécurité est notre priorité. À très bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
D
David Sanson Google

Je suis venu avec une roue crever il me l'ont changer en 5 min même pas très bon boulot . De la part du technicien Enzo , super accueil et super boulot.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, David ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience rapide et agréable avec Enzo. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
G
Gui Google

Super ! Suite à une erreur de ma part je n'avais pas rdv. La personne qui m'a reçu juste avant 18H m'a quand même reçu et réparée mon pneu crevé. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, même sans rendez-vous. Notre équipe est toujours prête à rendre service. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
C
Clément Salanon Google

J'ai été accueilli par Thomas, et je recommande vivement le garage Euromaster Saint-Étienne. L’accueil est chaleureux et les mécaniciens se sont montrés efficaces et rapides. Les tarifs sont corrects et le travail a été réalisé avec soin et dans les délais. J’y retournerai sans hésiter pour mes prochains entretiens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Clément ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil et du service de notre équipe. Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt pour vos prochains entretiens chez Euromaster Saint-Étienne !
F
Frédéric Renaud Google

Très bon accueil, agréable compétent très professionnel technicien au top délais respecté je recommande fortement ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
M
Marc FARGIER Google

Accueil très sympathique. Sans rendez-vous, j'ai pu faire monter mes pneus. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service sans rendez-vous. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
R
Ridha Chelbi Google

Personnel très accueillant et sympathique. Travail réalisé avec qualité et rapidité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Ridha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
j
julien hernandez Google

Etant sur leur parking avec le pneu a plat. La dame a laccueil n'a eu aucune compassion et m'a dit quelle ne pouvait rien faire. Le cote commercant est a revoir. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HERNANDEZ, Afin de comprendre la situation, pouvez vous me contacter au 06 74 68 64 32 ? En vous remerciant, Baptiste
M
Marie-Christine LACROIX Google

Suite à une crevaison sur l'autoroute, nous avons eu un accueil chaleureux par de vrais professionnels, efficaces et attentionnés. Merci encore à toute l'équipe, vous avez sauvé notre première journée de vacances.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie-Christine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que notre équipe ait contribué à sauver le début de vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
L
Les REDS 99 Google

Top du top ! Personne très agréable à l’ accueil . Changement de 2 pneus ! Rapide efficace ! Plié en 30 mn et à l’heure . Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Les REDS 99 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
A
Achour 42 Google

Bien que sur le point de fermer, le garagiste m'a écouté et a répondu très favorablement à ma demande en me donnant un gros bouchon de savon végétal pour enlever du gras de vernis d'imperméabilisation ! Gratuitement et avec le sourire. C'est très appréciable. Excellent accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Achour 42 ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
M
Margot Lavie Google

Euromaster Saint-Etienne, une équipe très sympathique et dynamique. Très à l'écoute, ils prennent le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande à 100%. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Euromaster Saint-Etienne Neyret !
M
Marie-Claude BERNARD Google

Au top. Super accueil pour la prise en charge. Accueil très agréable et chaleureux comme toujours. Prise en charge immédiate et rapidité dans le changement des pneus. Une best Teams.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie-Claude pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret. À très bientôt !
E
Eric Blanc Google

Permutation de mes pneus. Le montage est ok par contre j'avais demandé que mes pneus soient gonflés à 2,4 bars. La personne qui a pris en charge mon véhicule m'a certifié que les techniciens mettent la pression préconisé par le constructeur (2,3 bars dans mon cas). Je récupère mon véhicule, les pneus sont gonflés à 2,7 bars pour le moins gonflé et jusqu'à 2,9 bars pour le plus gonflé, bien loin des préconisations constructeur. J'ai du mettre la bonne pression moi même. C'est comme ça à chaque fois que je fais permuter mes pneus et parfois avec des pressions à 3,5 bars !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blanc, Merci d'être passé ce jour pour la rectification de ce soucis + l'obus défectueux, nous avons fait le nécessaire en interne pour rectifier ce problème de pressions, Merci de votre retour et de la réclamation faites à notre service qualité, Vous avez ma ligne directe si besoin, Baptiste
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titou42100 Google

Equipe très sympathique,soucieuse du client. Je recommande. Personnel sympa et arrangeant. Petit problème vers le débitmètre résolu sans supplément sur ma facture.

Réponse du professionnel : Bonjour titou42100, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et résoudre votre problème sans frais supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
Y
Yoann Quitaud Google

Un garage qui souhaite uniquement travailler sur des voitures qui sont en bon état sachez-le. Ici on s'embête pas, malgré un devis, on m'a rappelé pour me dire de venir rechercher ma voiture, la prestation d'entretien (vidange /bougie) a été annulée. Raison : ma voiture était soit disant en trop mauvais état pour réaliser les travaux, on prend pas de risque... On rêve, dans un centre d'entretien dont c'est sensé être le métier... Bref, c'était la dernière fois chez euromaster.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Quitaud, Merci de l'échange que l'on a eu par téléphone ce jour, votre avis nous a permis de mettre en lumière un problème opérationnel que nous avons et nous vous en remercions. Le nécessaire va être fait pour corriger et rectifier notre mode de fonctionnement. Comme proposé par téléphone, vous avez ma ligne directe pro, et j'attends votre appel dès que vous avez un besoin sur votre véhicule, afin de bénéficier d'une remise supplémentaire sur les produits/prestation offerte, en guise de dédommagement. (Géométrie, purge, pneus) Encore merci et désolé de toute l'équipe de Saint-Etienne, Baptiste
A
Alain DORON Google

Il y a bien longtemps que je n’avais pas été accueilli avec sourire et bienveillance. Une équipe qui se met en quatre pour vous apporter toute satisfaction. Grand merci et bravo en général et particulièrement à Batiste. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alain pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Batiste, ait su vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Euromaster St Etienne Neyret !
S
Sophie DAUMAS Google

Personnel accueillant et très professionnel. J'avais un pneu crevé et me suis présentée sans rdv. Se sont occupés de ma voiture et l'ont réparée en un rien de temps, avec le sourire. Je recommande sans hésitation. Merci à toutes l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et avec le sourire. Cordialement, L'équipe Euromaster St Etienne Neyret

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