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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Carrosserie MOLL

Atelier de réparation automobile · Saint-Étienne (42)

4,2 146 avis Google Fermé
Carrosserie MOLL — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Carrosserie MOLL

Carrosserie MOLL est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,2
146 avis
5★102
4★17
3★6
2★3
1★18
C
Charles Moreau Google

Service parfait et personnel très bienveillant. Merci

E
Elise Riccobene Google

Je n'en suis pas à ma première réparation chez Moll 🙈 et je suis toujours ultra satisfaite ! Travail impeccable, voiture de pret à dispo, personnel sympathique. Donc je ne peux que recommander !

H
Hélène Chevrier Google

Suite à une rencontre avec une biche le lundi matin, le lundi soir je faisais photographier la voiture pour expertise à la carrosserie Moll. Ne pouvant pas rouler, le mardi matin ma voiture a été prise en charge avec un véhicule de remplacement. En bref un accueil chaleureux une équipe investi car mes pièces étaient pas facile a trouver mais le travail a été remarquablement fait en quinze jours. Je recommande vivement cette entreprise humaine avec de vrai valeur !! Merci pour ma petite titine rouge ☺

M
Murat YZ Google

Véhicule accidenté avant gauche Bon dossier Assurance Avec tous les sous qu’ils ont pris le pare-chocs avant n’est pas peint intégralement ( raccord) Véhicule noir, donc vous avez un côté impeccable, et un côté qui est vieux .. Et de plus, je sais pas s’ils ont posé un trousseau de clés sur le compteur mais on a reçu la vitre du compteur fissuré Des milliers d’euros encaissé pour des centaines d’euros réparés avec des pièces d’occasion.

K
K Pi Google

Expérience d'une peinture qui ne résiste pas dans la durée. Un peu plus d'un an après une réparation la peinture ternit et s'écaille. Quand est t'il de la période de garantie dans cet état de fait bien maîtrisé ? Ça ressemble à de la barbouille superficielle sur des composants en plastique d'une couleur de base différente de celle du véhicule. Est-ce que les traitements de sous-couche sont réalisés convenablement dans l'objectif de perdurer? Une fois que l'entreprise a encaissé l'argent de l'assurance c'est trop tard et avec le soleil et l'hiver on doit payer pour faire réaliser à nouveau le travail. Les composants changés sont peut-être des organes usagés dénichés dans des cases. Quand est t'il de la fiabilité et de la résistance mécanique des produits installés ? Quelles sont leurs provenances ? Moll avait une réputation qui a changé avec les propriétaires. Les réparations sont t'elles faites avec des pièces d'origine ? Les informations ne sembleraient pas être précisées aux propriétaires des véhicules. Quand on nest plus dans le département il est de facto bien peu économique de financer une expertise à posteriori et d'engager des actions. On peut penser que c'est une méthode de fonctionnement bien rôdée. Se reporter aux divers avis négatifs pour se faire une idée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos réparations sont garanties. Avez-vous pris contact avec nous pour que nous puissions établir ensemble d'où provient le problème ? Si non , je vous invite à nous contacter avant toute chose. Si le problème vient bien d'un souci de notre part, nous nous engageons à rectifier le tir. Evidemment si vous ne revenez pas vers nous, il nous est impossible de faire quoi que ce soit... Je vous laisse nous contacter au 04 77 49 01 49 ou passer directement à la Carrosserie avec le véhicule. Nous vous remercions de revoir votre commentaire qui nous donne une mauvaise image alors que les choses ne sont pas faites dans l'ordre...
G
Gans Gans (Gans2909) Google

Tres ttes bien recu avec un vehicule de pret propre et recent.parfait.mon vehicule rendu dans les temps .je conseil!!!

J
Jean Claude Chatrenet Google

Suite à un sinistre le 16 /08/2025 ma voiture est déposée à la Carrosserie MOLL. Ma voiture est en VGE. La remise en état a duré 6 mois. Pendant toute cette période, le carrosserie m'a tenu informé régulièrement de l'évotution des travaux. L'accueil téléphonique à toujours été très professionnel et très courtois. J'habite à 250 km de Sainté et le jour ou je suis venu avec mon fils récupérer ma voiture, un véhicule de la société Moll est venu nous chercher en gare "la classe" je suis très satisfait des prestations et du déroulement des travaux de cette carrosserie . JC Chatrenet

M
Mrs 1975 Google

Voiture déposée en attente d'expertise dans cette carrosserie. Montant des réparations surestimé, il s'avère que le véhicule a été racheté par un garagiste qui nous a certifié l'escroquerie. Un dépôt de plainte va être fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le véhicule à été évalué par un expert qui à fait parvenir son compte rendu à l'assurance. L'assurance à demandé un enlèvement de chez nous par un épaviste agréer. Voici la procédure que nous devons suivre. Pour notre part, nous ne touchons pas le véhicule avant d'avoir l'accord de réparation de la part de l'expert et de la votre. Nous n'avons pas le choix de laissé le véhicule partir à la demande de l'assurance. Une fois le véhicule chez l'épaviste nous ne sommes plus responsable du véhicule et de ce qu'il en fait. Si vous n'étiez pas d'accord avec l'expert il fallait simplement demandé une contre expertise à votre assurance pour qu'un autre expert vienne constaté. Si vous voulez plus d'information, vous pouvez nous contacter avec l'immatriculation de votre véhicule. Cordialement.
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Estelle Cacheux Google

Très bon garage. Travail soigné, équipe souriante et disponible. Bureaux très bien décorés. Je recommande !

A
Alexis Magne Google

Accueil très sympathique, équipe cool et travail demandé effectué. Très bonne carrosserie, merci !

L
Le Salon De Lina Google

Rapide & efficace ! Très bon rapport qualité prix. Merci pour votre travail je recommande sans hésiter 🙏🏼

s
sofia meziani Google

Je recommande vivement la Carrosserie Moll. C' est un garage ou vous pouvez laisser votre véhicule en toute confiance afin d'avoir un travail soigné et de qualité ! L'équipe est à l'écoute et réactive Merci pour votre professionnalisme !!

Y
Yasmine Mebani Google

Super ! L’équipe est sympa, pro et honnête. Pas de mauvaise surprise, ils expliquent bien ce qu’ils font et ne forcent pas à la dépense. Les délais ont été respectés, et les prix sont corrects. un garage de confiance, je reviendrai sans hésiter !

M
Melissande Enadiz Google

Adresses incontournables sur ST ETIENNE concernant la carrosserie et autres vous pouvez y aller les yeux fermés. Personne de confiance et professionnel rien à dire.

M
Milene Yousfi Google

Je recommande vivement ce garage. Professionnalisme et excellente prise en charge. Travail de qualité garantie !

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feyza Yavan Google

Excellent garage ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et réactive. Les réparations ont été faites rapidement et à un prix raisonnable. Je recommande vivement !

L
Lami Bath Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme très bon service avec voiture de prèt ,travail sérieux .merci encore

S
Silina Haddadi Google

Équipe très efficace et très professionnelle. Je vous recommande vivement de faire appel à eux pour vos diverses problématiques concernant vos véhicules. Par ailleurs, félicitations pour vos nouveaux locaux qui sont juste INCROYABLE ! Bravo à vous et bonne continuation !

N
Naomi Chd Google

Vraiment super ! Tout c’est bien déroulé du début à la fin, personnel sympathique et vraiment professionnel je recommande !

S
Sonia Naidji Google

Rapide , efficace et professionnel ✨👌🏼 La partie administrative est bien organisée. (ce qui est rare chez certains garages ). On m’a rendu les clés de ma voiture avec un lavage compris trop bien merci . Je les recommande ✅

Y
Y Google

J’ai remmenés plusieurs véhicules chez moll. La qualité du travail est toujours excellente et les délais tenus. Le personnel est compétent et agréable. Je recommande à 1000% Merci encore. merci au patron.

D
Doud Google

J ai récupéré ma voiture après un accident ,véhicule impeccable en prime un nettoyage intérieur comme neuf.Equipe sympathique délai respecté.

D
Djamel zen Google

Très Bonne Carrosserie ayant remplacé un pare brise sur un Seat Arona l’équipe et le patron sont des personnes sérieuses impliquées et aime leur métier j’ai même pu faire les 4 pneus de mon véhicule je recommande fortement cette carrosserie des pur professionnel ce qui est rare de nos jours.

L
Loire Sécurité Privé Google

Merci 🙏🏿 pour le professionnalisme / Loire sécurité privé

D
David Beaurez Google

Je vous conseille ce garage très professionnel un très bon accueil un travail impeccable faite sur la carrosserie de ma voiture et en plus ils ont eu la délicate attention de nettoyer la voiture intérieur et extérieur merci à vous bonne continuation et la gentillesse du personnel merci à vous

A
Amelie Belkacemi Google

Ne vaut même pas une étoile mais 0. A fuir ! Délais non respect, garage agréé mais il faut assurer soit même le véhicule de prêt. Ils m’ont gardé la voiture 2 semaines pour y travailler 2 jours (l’employé lui même me l’a indiqué) première remise de véhicule, peinture par choc mal faite, un feu changé avec des défauts énormes, tel que des finitions rugueuses, des écarts entre les par boue, le par choc et le capot. Deuxième remise du véhicule l’écart entre le capot et l’aile y est toujours. Et en plus de mauvaise foi. Ne jamais leur laisser votre AUDI.

A
A A Google

Très bon accueil, travail rapide et très propre. Merci au personnel très compétent et en particulier à l’apprenti Samir pour sa motivation et son sérieux . C’est rare de voir des jeunes aussi passionnés par le travail. Je recommande vivement ce garage qui est au top et très professionnel !

H
Hervé OGIER Google

A fuir : après 3 ans d’attente, je n’ai toujours pas reçu mon assise de siège en cuir, soit disant bloquée en Italie ! Gros foutage de gueule ! Et qui plus est facturée plus de 600 euros’ à l’ancien propriétaire. À éviter absolument !

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abde zaher Google

Mon véhicule a été réparé à la carrosserie moll et je tenais à remercier le professionnalisme de toute l’équipe, et en particulier du responsable (Yanis )ainsi qu’à son assistante qui accueille très bien tout en expliquant toutes les modalités et les démarches. Je recommande ce Garage, bien évidemment.

C
Coline C. Google

Personnel super sympathique et toujours disposé à établir un devis, sans se soucier d'obtenir le marché ou pas. Ont réparé il y a déjà quelque temps notre véhicule après un orage de grêle. Travail de pro, prix plus bas que la concurrence et un service premium. Bravo !

a
albert marchal Google

apres verification je modifie mon avis car en soudant l arriere du coffre de ma 306 cabriolet ils ont endommagée les flexibles hydrolique de la capote . fuite du à la soudure et ils ont camoufler la fuite

K
Kaiis Google

N’écouter vraiment pas les commentaires négatifs !! Je remercie infiniment toutes leurs équipes que sa sois l’accueil le travail qui font nous sommes satisfaits je vous les recommande vivement les yeux fermer. Merci infiniment à vous pour le pare-chocs de la 207.

A
AdelTNN Google

J'ai donné le pare-chocs et le becquet pour la peinture, tout a été fait efficacement et rapidement, je le recommande à tout le monde

a
amine 4269 Google

Après 4 jours d’attente , ils m’ont rendu ma 207 réparer à la perfection, aucune tâche aucun écart , la même couleur pas une teinte en dessous ou au dessus parfait , de plus un nettoyage intérieur de leur part a été réaliser avant qu’on me me la rende parfait ! Je recommande 👍🏼

O
Ophelie Kadi Google

De fausses annonces. Avec mon conjoint on a appeler vendredi dernier pour une voiture, il nous la réservait jusqu'au lundi comme il était fermé. Le lundi on arrive tôt le matin, voiture manquante, soit disant vendu il y a 4 mois, donc 100 kilomètres fait pour rien. Le soir même je l'appel avec mon numéro, je ne l'ai pas senti honnête je voulais en être sûre, je me renseigne pour la même voiture que le matin, et là bonne surprise la voiture était vendu soir disant le matin même. Donc malhonnête, menteur et non respectueux envers ses clients. Je déconseille surtout ne vous déplacer s'il vous dit que la voiture est disponible elle ne sera plus la a votre arrivée.

T
Thierry Google

Personnel sympathique et accueillant, travail efficace et rapide, qui donne de très bons conseils et prend du temps pour expliquer. Je recommande. Une nouvelle visite en juin 2022 confirme que cet établissement est toujours au top et continue à faire du bon travail. Nouvelle visite ce jour, travail et accueil toujours impeccables 👍 Félicitations à toute l'équipe !

H
Houssin KAHIL Google

Cette carrosserie doit fermer ! Ils m’ont agressé, menacé et insulté ! J’ai simplement voulu comprendre quels ont été les travaux réalisés sur mon véhicule. Ce sont des incompétents et ils n'ont aucun professionnalisme, des vrais voleurs. Beaucoup de commentaires témoignent de leur agressivité et de leurs incompétences. Malheureusement, ils ne supportent pas la moindre réflexion. Ils vivent sur le dos des assurances avec leurs prix exorbitant. Faite attention à ne pas choisir cette carrosserie pour vos réparations. J'aurais du regarder les avis Google avant de faire mon choix. A fuiiiiirrrrrrr !!!!!!

Réponse du professionnel : Je suis désolé que vous n'ayez pas gardé un bon souvenir de nous mais je vous rassure c'est réciproque, nous ne pouvons pas plaire a tout le monde et heureusement nous avons plus de client satisfait que de client mécontent. Nous effectuons les réparations demandées par les experts pas plus. Vous auriez souhaité une peinture complète cela a un coût qui ne rentrait pas dans l'expertise. Face a votre réaction nous avons réagi de la même façon que vous. Vous dite que nous sommes a fuir et nous espérons que c'est ce que vous ferez.
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Elise Riccobene Google

J’ai confié ma voiture au garage la semaine dernière pour un changement de pare-chocs et calandre avant. J’ai récupéré la voiture 3 jours après. Travail impeccable, toute la voiture lustrée et nettoyée. Fidèle cliente de ce garage j’ai toujours été ravie de leur travail.

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Aymeric Boit Google

Accueil minable c'est tout juste si on vous répond quand on dis bonjour. Professionnalisme inexistant, le carrossier semble connaître mieux votre voiture que vous. Les tarifs sont à la tête du client. Une légère cagne le capot, il faut changer tout le capot et repeindre. Bref fuyez si vous tenez à votre argent.

J
Julien Lafarge Google

Garage d arnaqueurs et je pese. Mes mots nous y sommes allés pour une de leurs annonces. Voiture qui ne correspond pas à l annonce pas de jantes alu mais tôle ni de vitre électrique.. etc a ce même moment un papi passe avec un véhicule acheté la veille et qui a un problème. Malheureusement ont lui vend un véhicule avec option et après vérification cela ne re correspondait pas pour lui malheureusement. Sans oublier que le vendeur pris à défaut a été agressif.

Réponse du professionnel : Je suis désolé pour vous mais vous confondez la carrosserie moll qui ne fait pas de vente de voiture et le garage master car qui est juste a côté et qui n'a absolument rien a voir avec nous.
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Salim Abd Google

C’est une très bonne carrosserie le boulot y est bien fait et rapidement , jamais déçu . L’accueil est également très bien les devis son rapide et le prix est juste . Nickel, je conseil cette carrosserie . Seul point négatif parfois dur à se garer , beaucoup de voiture cela justifie le bon travail fournie .

M
Mehdi Mehdi Google

Je fait plus de 40 km pour être fidèle à mon carrossier. Quand j'arrive chez eux, j'ai une équipe à l'écoute, toujours de bons conseils, une voiture de prêt de qualité adapté à la composition de ma famille et un travail de professionnel ! Du professionnalisme dans ce monde ça change tout.

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abdelgani Fradi Google

Bonjour, je parle bien de la carrosserie Moll et non pas du garage qui vends des voitures. Après expertise de mon véhicule suite à la grêle, j'ai refusé de faire les travaux chez ce carrossier. Ce dernier fut très insistant et désagréable, j'ai du sortir mon véhicule moi même de l'atelier. On m'avait prévenue de plusieurs cas similaires. Mauvais accueil et agressivité que j'ai pu constater. Il profite que nous sommes envoyé par les assurances et pense que tout leur est dû... à suivre

N
Nordine Chellali Google

Carrosserie à éviter. L'accueil est déplorable. Et le travail bâclé. Ils vivent sur le dos des assurances car il sont très cher au vue du travail fourni . De plus le patron vous prends de haut à la moindre réflexion. Voilà pourquoi je la déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris de votre commentaire et nous vous informons que notre équipe de professionnels met tout en oeuvre au quotidien afin de répondre le plus rapidement à l'importante affluence avec rigueur et professionnalisme.
Y
Yann Auzary Google

J’ai effectué des réparations d’éléments De carrosserie sur mon audi A1 dans ce garage et la voiture est ressorti nickel. Très Bon timing et peinture très bien effectué. Je recommande ++++ De plus un service de qualité avec voiture de prêt à l’apui.

M
Myraim Kik Google

Super carrosserie, Très bonne accueil ... Je pense que les avis ont était mélangés avec le garage de vente de voiture juste accoter qui a strictement rien a voir avec la carrosserie moll. En tout ma voiture est ressortie superbe!!

J
Jim X Google

Honteux, je m'y suis rendu car j'avais vu une de leur annonce sur Leboncoin qui m'intéressait Une fois sur place, pas de voiture et absence de prise en charge par le personnel. Je me suis donc rendu à l'accueil, ai attendu 30 minutes pour la prise en charge. Quand enfin j'ai pu exposer mon problème on m'a assuré que la voiture serait ramené du contrôle technique d'ici 10 minutes,. J'ai attendu 2h et n'ai pas vu la moindre voiture, j'ai juste eu le droit à ce que l'on me chasse à grand coup de "Ta gueule" du fait de mon jeune âge et de mon mécontentement. En résumé accueil et prise en charge inexistant tant qu'offusquant, locaux insalubres, voiture en piteux états : tout d'un garage de ville ne visant que le profit et non pas la satisfaction des clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous informons que nous ne vendons pas de voiture. Nous effectuons seulement et uniquement des travaux de réparation sur véhicules. NOUS NE SOMMES PAS UN GARAGE NI VENDEUR DE VOITURE. Le garage en question est mitoyen au nôtre sous le nom de MOREL AUTO, qui contrairement à nous, à très mauvaise réputation. Merci de bien vouloir rétablir la vérité et corriger vos propos. Vos excuses seront les bienvenues!! Cordialement.
T
Taya Yousfi Google

Les salariés et le propriétaire sont des personnes très professionnelles qui ont le méritent de satisfaire les clients au plus haut point. Leur travail est à respecter. Ils méritent notre gratitude. Ils ont tout mon respect.

C
Chloé B. Google

J'ai eu un accident de voiture, et mon assurance m'a dit d'aller voir la carosserie MOLL. N'ayant pas l'option Voiture de remplacement, j'ai du attendre 3 semaines pour que la carosserie puisse me prêter un véhicule de courtoisie (je pouvais rouler avec ma voiture malgré les dégâts). Donc le jour des travaux, j'ai déposé mon véhicule (un lundi), je devais rêvenir 3 jours plus tard. Mais la carosserie m'a appelé deux fois pour décaler finalement le jeudi, puis le vendredi. Bon, finalement j'ai récupéré ma voiture, rendu leur petite C3, et j'ai constaté qu'elle était vraiment nickel. Complètement lavée, intérieur et extérieur, et surtout retapée à fond (parchoc / feu avant / carosserie sur le côté), tout était neuf et reluisant. Résultat, quelques petits soucis d'attente, mais le rendu est la. Merci !

S
Sandy hadjara Google

près de 4 mois pour récupérer un véhicule, avec un patron qui s'amuse de vous en vous faisant croire que votre véhicule serait pret la semaine suivante. Cerise sur le gateau: pas de prêt de véhicule pendant cette période sous prétexte que tous les véhicules sont prétés. Très déconseillé

Réponse du professionnel : Bonjour je vous informe que la carrosserie moll a changé de propriétaire , Suite à votre avis sachez que le travaille que nous effectuent maintenant n’est plus le même ... Merci

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