Je recommande.Accueil et prise de rdv rapide.Tres bonnes prestations
Euromaster RSM AUTO - Villefranche-de-Rouergue
Atelier de réparation automobile · Villefranche-de-Rouergue (12)
À propos de Euromaster RSM AUTO - Villefranche-de-Rouergue
Euromaster RSM AUTO à Villefranche-de-Rouergue est un centre automobile proposant une large gamme de services pour les particuliers et les professionnels. Il est spécialisé dans la vente et l'entretien de pneus de grandes marques, ainsi que dans l'entretien courant et le contrôle technique de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (233)
Super ! Très professionnels, sympathiques et réactifs, je recommande :)
Merci beaucoup! rapide,arrangeant, sympathique et d'une honnêteté rare chez les garagistes!
Rapidité et efficacité sont au RV
Très bon accueil, travail sérieux et de bons conseils
Prise en charge rapide et efficace . Bonne écoute du client . Merci
Honnêtement, savoir facturer le prix des pneus je veux bien ,mais si c'est pour qu'il soit mal serré et qu'il cause des problèmes, c'est moyen, déçu.
Personnel à l'écoute et très professionnel. Rapide et efficace.
Très bon service et sérieux dans leur travail je recommande
Je recommande, heureusement qu’ils sont ouverts le Samedi ! Très sympa et très rassurant
Se permettent de vous changer l’heure de votre rendez-vous juste avec un texto. Pas fichus de changer une ampoule correctement. Pas toujours très agréables et vous poussent à la consommation ( votre embrayage est mort madame. Il faut le changer. 1032€….) Je n’y reviendrai pas et je les déconseille !!
Je suis venue aujourd'hui pour acheter des chaussettes pour mes pneus, j'ai été très bien reçue et très bien conseillée. Merci beaucoup
Ils sont très agréable et bienveillant, je recommande vivement!
Service parfait,prix qualité aussi,je recommande.
Très bon Garage, personnel simpas, pris correcte, travail bien fait.
Une équipe très dynamique et professionnelle au service du client,merci
Service impeccable Prise en charge immédiate Très professionnel Rapide Bravo
Réactivité, professionnalisme et tarification compétitive. Merci pour le travail réalisé sur mon céhicule
Panne sur autoroute avec défaut moteur sur une 308 Diesel. Prise en charge sans rendez-vous vous, diagnostic rapide et solution de réparation temporaire afin de rentrer sur Dijon, le tout à prix raisonnable. Merci à Cyril pour sa disponibilité et sa clarté des explications
Cliente depuis quelques années maintenant, Hervé et son équipe sont vraiment au top: chaleureux et accueillants. Ils ont toujours de bons conseils. J'apprécie également leur franchise: s'il faut faire des réparations, ils vous le diront mais à contrario, s'il n'y a pas besoin ils vous le diront aussi contrairement à d'autres garagistes qui peuvent vous facturer pour rien. A bientôt ! Loanne.
Très bon accueil et rien à dire sur la qualité et le prix du service.
Toujours satisfait du travail et de l’accueil reçu. Nous sommes client depuis plus de dix ans, et nous avons toujours été très contents, que ce soit au niveau de la gentillesse du personnel, du service et du résultat sur chacun des véhicules que nous avons fait réparer chez eux.
Très bon accueil et de très bons conseil ..Je recommande leur professionnalisme.
Très satisfaite et je les recommande. Bon accueil, professionnalisme, écoute et compréhension
Parfait à chaque visite, accueillants, professionnels, toujours dans le désir de faire au mieux. Vraiment autant les employés que les patrons sont top, vous pouvez y aller les yeux fermés, très compétents et les prix sont très corrects. Bravo à tous pour l'implication dont vous faites preuve et votre professionnalisme, ne changez rien c'est parfait 👍.
Je recommande vraiment équipe au top réactif à l écoute, ils sont vraiment très honnête avec les réparations à faire...vraiment MERCI BEAUCOUP
Super service, super accueil et en plus m'ont restitué mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Une super équipe 👍.
Accueil parfait, rendez-vous le lendemain, intervention rapide, et explications complètes, excellent contact.
Très bon accueil et très bon suivi du véhicule sans mauvaise surprise.on vous fait un devis, vous acceptez ou pas
je suis très satisfait de la prestation, néanmoins un 10 sur 10 serait la perfection qui reste un idéal utopique...
Un excellent accueil, des prix compétitifs et un très grand professionnalisme je recommande cet établissement
De part son experience, sa logique et son conseil avisé, euromaster m'a evite une reparation de plus de 600 euros. Vous avez gagné un client qui vous fera de la pub !
Excellent accueil et excellent service. Hervé et son équipe m'ont dépanné très rapidement. Encore merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Je suis passé hier pour une simple pression des pneus, je ne sais pas le faire donc je préfère venir dans un garage mais certains m'envoie au station lavage vu qu'on peut faire la pression et qu'ils n'ont pas le temps... Eux, ils ont été adorables, ils me l'ont fait de suite et à même regardé que le voyant c'était bien éteint sur le tableau de bord. Souriant, à l'écoute et serviable. Un grand merci à vous.
Je recommande ! Rdv rapide ,pneus tout neufs pour ma voiture qui en avait bien besoin ! Prix raisonnables et très bon accueil ! Ma voiture et moi même vous remercions encore :)
J’ai appelé pour les feux stop et ils ont eu la gentillesse de me dire de passer à la dernière minutes ! Accueil chaleureux très contente encore merci. ☺️
Je suis tombé en panne avec ma batterie, c'était un samedi, je suis allé les voir à l'improviste, ils n'ont pas hésité à me prendre entre 2 rendez-vous. Pour me dépanner. Merci encore. Je recommande.☺️
Après différentes visites liées soi à des entretiens courants soi à des pannes spécifiques, et ce, sur plusieurs véhicules, je ne peux que me féliciter de mon choix. Un garagiste intègre, scrupuleux et transparent, c'est possible ! Les coûts sont contenus, le service sans faille. J'essaye de trouver un défaut pour équilibrer un avis trop élogieux: je n'en vois pas !
Prestation lamentable et dangereuse : demandé de changer les pneus arrières et ils ont changé les pneus avant qui n’étaient pas usés. Obligé de revenir au magasin pour refaire la bonne prestation. Ne se sont pas rendus compte de leur erreur. Ne reconnaissent pas leur manque de professionnalisme. A fuir à tout prix.
Il ne faut pas avoir besoin d'urgence d'une purge de liquide de refroidissement en urgence Euromaster puis le monsieur du comptoir et vraiment pas compétant et pas aimable du tout ça donne pas envie on as pas me temps de vous le faire non le client et roi on vous la jamais appris on le dis pas deja on trouve une solution immédiatement c'est ça que on apprend dans le commerce on n'engage un intérimaire d'urgence ou un extra la satisfaction client n'est pas au centre de vos préoccupations dommage j'irai ailleurs et je rajoute vous l'aurez compris si vous avez une urgence n'allez surtout pas ici et en plus im se fouter de ma geule et ça ça passe pas
Une crevaison en vacances, c'est stressant ! Le personnel de ce magasin nous a aidés à changer notre roue de secours et nous a même prêté des outils alors qu'ils n'avaient pas de pneus de rechange en stock pour nous. C'est vraiment sympa, merci encore pour ce bon accueil.
Je repproche le manque de respect de la vendeuse à l'accueil. Celle ci se mêle d'une conversation qui ne la regarde pas puis se permet de critiquer. Il y a un ton à avoir avec les clients, c'est comme ça qu'on perd sa clientèle.
Je recommande, très serviable. j'ai eu un soucis sur mon pot d'échappement , ils m'ont pris de suite et on pu m'aiguiller sans aucun soucis. Merci encore pour eux.
Très bon accueil, très bon service, très bon Conseil. Toujours disponible. Explications du travail fait sur le véhicule. Les employés chaleureux
En confiance, je viens dans ce garage depuis 2 ans, ma voiture est toujours prise et rendue entemps et en heure. Pas de surprise sur la facture car devis écrit avant. Avantages fidélité non négligeable et accueil très cordiale. Je me sens en sécurité lorsque je récupère ma voiture ! Les travaux à prévoir sont annoté sur la facture ça permet d'anticiper. Sur place c'est propre et rangé. Pour moi signe d'organisation et d'efficacité ! petit coin d'attente avec WC /machine à café.
Je ne recommande pas du tout.pas d accueil. Même pas eu le temps d expliquer quel était le problème ,on nous a répondu :on est complet,on ne peut pas s'occuper de vous ,et, de toute façon, pas sûr qu'on puisse réparer dans la journée......pas très sympa sur la route de retour des vacances.on ne choisit pas de crever!!!!
Accueil très professionnel et très agréable. Du sérieux de la compétence et de l'honnêteté. Un timing irréprochable.Un diagnostic technique d'expérience. Nous avons cette chance à Villefranche de Rouergue. J'y vais les yeux fermés je sais que ce sont des gens qui aiment leur travail.
l' accueil, l' écoute et le conseil mettent en confiance. La rapidité, l' efficacité et la qualité du travail réalisé la confirment. Les prix sont corrects, on sait combien on va payer, pas de surprise à la fin. Je ne peux que recommander les services de ces professionnels sérieux.
Je recommande ce garage, j'ai trouvé la personne à l'accueil fort sympathique, que ce soit au téléphone ou sur place j'ai toujours trouvé en face une personne souriante et accueillante. Le boulot effectué à l'atelier est nickel, la personne à l'accueil n'hésite pas à aller voir les véhicules des clients sur le parking pour bien conseiller sur les pièces. Du tout bon, je reviendrai.
Déçu je leur est confié mon véhicule a deux reprises. La première fois pour les pneus j'ai récupéré le véhicule avec une jante alu rayée, mais bien sûr c'est pas leur faute eux il monte les pneus sans toucher les jantes. La deuxième fois pour la pose d'un attelage je récupère le véhicule avec la fixation du phare arrière gauche cassé comme par hasard c'est le phare ou une partie du faisceau électrique vient se branché. Mais là encore ils n'ont pas touché le phare. Malheureusement Dans les deux cas difficile de prouver. Mais un conseil si devez les faire travaillé prenez des photos avant leur intervention.