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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Romilly

Atelier de réparation automobile · Romilly-sur-Seine (10)

4,5 185 avis Google Fermé
Euromaster Romilly — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Romilly

Euromaster Romilly est un centre automobile proposant une large gamme de services pour l'entretien et la réparation de votre véhicule. Ils sont spécialisés dans la vente et le montage de pneus de toutes marques, ainsi que dans l'entretien mécanique général et le contrôle technique.

Pneus (toutes marques, toutes saisons, SUV, 4x4, véhicules électriques, etc.)Entretien mécanique généralFreinageClimatisation Vente et montage de pneusGéométrie et parallélismeRéparation de crevaisonÉquilibragePermutation des rouesGardiennage de rouesDiagnostic sécuritéVidange et révision autoEntretien des freinsEntretien de la climatisationRemplacement de courroie de distributionEntretien de l'échappement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,5
185 avis
5★137
4★25
3★5
2★6
1★12
A
Aline Menis Google

L'accueil est très agréable. L'espace d'attente est confortable, climatisé et met à disposition de l'eau ainsi que des toilettes pendant que les travaux sont réalisés sur votre voiture. L'équipe de l'atelier travaille efficacement, avec rapidité et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Aline, pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et le confort de notre espace d'attente. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres travaux sur votre voiture !
L
LINA RODRIGUEZ Google

Accueil sympathique , temps d' attente un peu plus long que prévu pour ma vidange

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Lina ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique. Nous nous excusons pour le temps d'attente plus long que prévu et nous apprécions votre compréhension. À bientôt chez Euromaster Romilly pour vos prochaines visites !
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N C Google

Petit passage pour un petit souci de pression sur un seul pneu un vendredi soir . La personne à l'accueil va nous donner en détail de souci rencontré vu que nous avons déjà regonflé le pneu à plusieurs reprises , un rendez-vous nous sera proposé le lundi matin car nous devons prendre la route pour un long trajet le mardi. Personnel très agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider avec votre souci de pression de pneu. Votre sécurité est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un rendez-vous rapide avant votre long trajet. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin d'entretien. À bientôt chez Euromaster Romilly !
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PHIL SE Google

très bon accueil .ambiance sympa manque un peu d explication du travail demander et effectué ici un parallélisme prix dans la moyenne qualité du travail ont verras l usure des pneus sinon prise de rdv rapide et rappel sur phone si oublie philippe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l'ambiance de notre centre. Nous prenons en compte vos remarques concernant les explications sur le travail effectué, et nous nous efforcerons de mieux communiquer à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de l'usure de vos pneus. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Euromaster Romilly pour tout autre service !
S
Soledad Google

Le 9.04.26.. le Mr barbu à l'accueil est très très gentil.il explique très bien avec de la patience .Il m'a prévenu que j'avais 4 pneus lisses j'avais vu que 2....😁Merci Monsieur ! Petit bemol: il manque un distributeur à café...vous auriez encore plus de clients 😄 Sandrine R.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, en particulier le Mr barbu à l'accueil, a pu vous offrir un service patient et attentif. Vos remarques sur l'absence d'un distributeur à café sont bien notées, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Euromaster Romilly pour d'autres services. À bientôt ! 😄
D
Denis Google

Equipe disponible et professionnelle. (sur un fortuit de pneu percé) Compétence et réactivité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Denis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe disponible et professionnelle lors de votre visite pour un pneu crevé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Romilly pour d'autres services.
c
cosnard mireille Google

Rapidité efficacité très bon travail et accueil très agréable monsieur très sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mireille ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services chez Euromaster Romilly. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L
Lounge Seb Google

Prise en charge rapide, réparation directe, coût faible, je donne 5/5 pour la qualité du service et de l accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge rapide et de notre service à Euromaster Romilly. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour tous vos besoins d'entretien de véhicule.
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Wocktai Jessica Google

Je suis arrivé sans rdv ,pour une urgence crevaison. Ils ont été sympa et compréhensif. Merci a eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Jessica ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement en cas d'urgence. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service compréhensif et de qualité chez Euromaster Romilly. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'autres services pour votre véhicule !
C
Clara Costa Google

Parallélisme effectué sans avoir contrôlé l’état des pneus … Résultat facturation d’une prestation sur un pneu usé . Obligée de changer les deux pneus avant et de refaire un parallélisme…. Situation qui aurait pu être évitée

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame COSTA, suite au rendez-vous pris désolé d'avoir constaté,une usure des pneus après le réglage du parallélisme,que nous avons constaté suite a vibration après essaie routier. Nous vous invitons a repasser,pour effectuer une vérification ou réglage de celui-ci gratuitement .
Y
Yoann Rohrbach Google

Equipe tres professionnelles, ça faisait longtemps que l'on trouvait plus un garage aussi efficace, que se soit en mécanique et en relationnel. Merci . Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Yoann ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et que nos services ont répondu à vos attentes. Chez Euromaster Romilly, nous nous efforçons de fournir un excellent service tant en mécanique qu'en relationnel. Nous espérons vous revoir très bientôt !
F
Fabrice Lacroix Google

Ponctuel: les travaux ont commencé à l'heure du rdv. Professionnel: Présentation des pièces défectueuses et protection du siège conducteur Et en plus, on m'a offert un café pour me faire patienter. Je recommande l'Euromaster de Romilly/Seine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Fabrice ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et le professionnalisme de notre équipe à Euromaster Romilly. C'est un plaisir de vous avoir offert un café pendant votre attente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre recommandation. À très bientôt dans notre centre !
B
Brigitte Thevenot Google

Rien à redire, toujours bien accueillie, personnel à l'écoute et personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre personnel a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt !
C
Charlene Gaignard Google

Très bon accueil. Des explications claires sans même demander. Bon conseil. Et problème résolu (vibrations volant)

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des explications claires. C'est toujours notre priorité de résoudre les problèmes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
M
Michèle Martin Google

J'ai été très bien reçu et de bons conseils et amabilité de tout le personnel et arrangement pour paiement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Michèle Martin, pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que notre équipe a pu vous fournir des conseils utiles. Chez Euromaster Romilly, nous nous efforçons de garantir un service de qualité et une expérience agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
A
Alison Tison Google

J'ai fait changer mes pneus hier dans ce garage, personnel très agréable et le Mr a l'accueil explique bien les choses . Je recommande ce garage .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alison Tison, pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt chez Euromaster Romilly !
R
R. BUD Google

Amabilité du personnel, à l'écoute, sympathique. Travaux bien exécutés suivant la demande. Client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup R. BUD pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. À bientôt chez Euromaster Romilly !
D
Donovan Dumont Google

Le personnel se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa pédagogie. Il prend le temps d’expliquer les choses aux clients non initiés au domaine de la mécanique. Le rapport qualité-prix est satisfaisant, et je ne doute pas de revenir. Je recommande vivement ce garage. :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Donovan ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Euromaster Romilly !
l
les gîtes de l'étang vosges Google

Super accueil un dépannage ultra rapide avec le sourire en plus, prestation très honnête du point de vue tarifaire. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre service rapide vous ont satisfait. Chez Euromaster Romilly, nous nous engageons à offrir des prestations de qualité à des tarifs honnêtes. Votre recommandation est très appréciée ! À bientôt pour d'autres services.
F
Fransk Kanina Google

Venu pour une vus ds un pneu, pris tout de suite (20min d’attente). Accueil très aimable prix correct

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Fransk Kanina ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience rapide et agréable chez Euromaster Romilly. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
S
Sacha Dragojevic Google

Rapide, efficace, travail soigné, au top ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sacha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Euromaster Romilly !
A
Audrey Magliozzi Google

Arrivée à 10h08, pneu fini de réparer à 10h26, c'est la réparation la plus rapide que j'ai jamais eu! Aimables et courtois. Impeccable 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Audrey! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre dévouement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Euromaster Romilly !
P
Pat Google

Facturation de deux valves caoutchouc alors que la voiture et équipée de valves électronique heureusement remboursé avec beaucoup de nonchalance de la part de la caissière !!!! après contrôle c'est une pratique courante chez ces bandits car la précédente facture pour une même prestation sur le même véhicule dans cet établissement faisait apparaitre une facturation abusive de valves !!!!. Bien évidement et dans la continuité de la prestation le travail est bâclé et mauvaise foi de l'intervenant ..... jantes alu qui était nickel rayées après la pose des deux pneus et bien marquée a l'intérieur !!. Ce centre par le passé m'a rendu un véhicule avec le voyant rouge des freins actif et après contrôle le bouchon du réservoir de liquide de freins n'avais pas été remis en place . Encore un établissement a éviter en réponse mon erreur est de ne pas avoir fait constater l’état irréprochable des jantes fraichement restaurées . vous n’êtes que du petit personnel bas de gamme incompétents menteurs de mauvaise fois !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pat, Nous sommes désolés pour le quiproquo concernant vos valves électroniques, et comme vous le soulignez, nous vous avons immédiatement remboursé. Concernant vos jantes, notre seule erreur est de ne pas vous avoir fait constaté qu'elles étaient déjà rayées lorsque nous avons pris en charge votre véhicule. En effet, une rayure lors d'un changement de pneumatique ne ressemble pas du tout aux photos que vous présentez, et, lorsqu'il nous arrive d'en rayer, nous ne sommes pas sans prévenir notre client et prendre en charge les réparations. Dans votre cas, elles ont été rayées par un usage urbain, d'où également les différents sens de rayure ainsi que le noir présent sur les jantes. Nous serons plus vigilants a l'avenir a vous faire constater l'état de votre véhicule lors de sa prise en charge et avant intervention de nos techniciens. Cordialement, l'équipe Euromaster de romilly