Euromaster Montpellier

Plus de 3heures d’attente pour une revision d’un qui aurait du durer 1h. Qui plus est dans un prefabriqué et sans un cafe. Il y a bien meilleur comme garage. Passez votre chemin.

Suite à une intervention d’un technicien de la Société, j’ai rencontré un problème sur mon véhicule, je suis rentré en contact avec la direction du centre ,puis avec MR Esquive Michael qui a su être à l’écoute a pris les choses en main rapidement et efficacement il il s’est engagé pour faire les démarches nécessaire pour que le problème soit réglé le plus rapidement possible, Ce qui a été réalisé dans un délai très court je voulais donc le remercier pour son professionnalisme qui aujourd’hui se perd énormément .

Une première pour moi avec mon camping car Très bon accueil mécaniciens compétant et serviable. Vous écoute lorsque vous poser une question. Temps d'attente un peu long. Je recommande Euromaster Montpellier près d'arène

Plutôt mauvaise expérience hier pour une permutation de pneus hiver/été : 1h45 sur place de la prise en charge à la réception du véhicule. Beaucoup plus longtemps qu'annoncé lors de la prise de rdv 😠 et à la suite je n'ai pas pu tenir mes engagements professionnels de l'après-midi ... Problèmes : travaux, algeco au fond de la cour - allers-retours incessants, "on est débordé" ... Etc. J'ai lu des avis positifs sur des clients reçus au pied levé pour un besoin x ou y, parfait, sûrement au détriment des rdv ... 🤔 Merci au mecano qui m'a offert le café en attendant 👍🏼

Décevant, j’ai pris rendez-vous pour faire monter deux pneus et faire la géométrie. Dans 1er temps , Je récupère mon véhicule Qui tirait complètement à droite, je demande à refaire la géométrie , j ai attendu Toute l’après-midi car le personnel n’ a le temps.. J’ai récupéré mon véhicule en fin d’après-midi à la fermeture. Mon véhicule tire toujours à droite après la deuxième géométrie Résultats, Une après-midi perdue et la géométrie mal faite payée. je dois donc payé pour faire Une nouvelle géométrie, Mais Je ne risque pas de retourner chez eux, même gratuitement.

Rdv à 9h00 pour 4 pneus à changer, 9h40 on me remettez les clefs du véhicule. J’ai même eu droit a un petit café durant l’intervention. Rien à voir avec Norauto qui m’on fait poireauter plus de 2h30 pour la même chose et on voulu (intentionnelle ou non) me facturer 4 pneus en gardiennage alors qu’il n’y en avait que 2. Bref! Je recommande vivement EUROMASTER Montpellier.

Suite à une panne de batterie un dimanche J'ai eu un rdv le lundi apm pour le remplacement Garage très professionnel et personnel très compétant et serviable Merci

bon accueil, très professionnel et délais rapide

Je suis très content de mon passage chez euromaster J’ai une vieille voiture de 1989 Souvent dans les garages je suis mal reçu car c’est un modèle ancien. J’ai ici été très bien reçu, reparation faite dans les temps avec en plus le sourire et un petit café . Je reviendrai pour mes autres véhicules sans hésitations et je recommande ce garage sans problème !

Très bon accueil et efficacité. Travaux de changement de pneus réalisés dans les temps

Accueil sympathique et intervention rapide Je recommande

Je suis en venu pour un changement de pneus et un équilibrage sur une Mégane coupé. J'ai payé la prestation jusque ici tout de plus normal. A la fin, au moment du paiement un devis m'a été présenté pour un futur changement des 4 disques et plaquettes. Les disques et plaquettes ont été changés il y a 2 ans par mes soins ( environ 15000 kilomètres). Qu'elle ne fut pas ma stupéfaction en voyant ce devis de plus de 600€ !!!! Je suis resté là pendant l'intervention et bizzarement tout les clients sortaient avec un devis en plus de ce qu'ils avaient déjà payés pour des réparations à venir. Je veux bien croire que sur certains véhicules des réparations étaient nécessaires. Je suis désolé mais je n'ai pû m'empêcher de montrer ma colère devant tout le monde et de montrer l'injustice. J'aimais bien cette enseigne ou d'ailleurs je fait régulièrement mes changements de pneus équilibrage ou parallélisme. Mais je ne sais pas ce qui c'est passé ! Les ouvriers ont changés ? Les responsables aussi ? Bref a déconseiller pour le moment.

Accueil chaleureux, remplacement rapide de 2 pneus. Travaux bien effectués.

Service impeccable, personnel très professionnel et sympathique!😊

J’ai été très bien reçue chez Euromaster, et notamment par Johnathan ! Il a su me guider concernant la réparation de ma voiture avec calme et professionnalisme. Lui et toute son équipe ont été très sérieux dans leurs démarches, merci mille fois !

Servent a rien 3 mois que j'attends un retour pour faire ma revision. A chaques fois ils me disent qu'ils n'ont pas reçus la confirmation du loueur alors que mon loueur me montre la preuve qu'il à déjà répondu plusieurs fois. Le loueur me dit que c'est normal leur service est déplorable il faut mieux aller chez Euromaster St Jean de Vedas.

Bonne prestation dans les délais Accueil très professionnel et convivial

Nous nous sommes rendus à Euromaster suite à un problème de freins et de roulement sur notre véhicule. Nous avons été reçu par Jonathan qui s’est montré à l’écoute et a vraiment pris le temps de faire tous les ajustements nécessaires. Il a été très professionnel et efficace, tout comme les reste de l’équipe. La voiture était prête en un rien de temps, nous recommandons vivement ce garage !

Après l'achat de mon véhicule, j'ai fait confiance à Euromaster pour réaliser un diagnostic de sécurité complet. Les techniciens ont pris le temps de contrôler de nombreux points avec beaucoup de sérieux et de minutie, en m'expliquant clairement ce qui était en bon état et les éléments à surveiller. C'est très rassurant lorsqu'on vient d'acheter un véhicule d'occasion. Un grand merci à Jonathan, le chef d'atelier, qui s'est investi avec professionnalisme et a pris le temps de me faire un retour détaillé sur l'état de mon véhicule. . Je recommande sans hésiter !

Bonne prise en charge pour le remplacement de 2 pneus, le devis pour effectuer d’autres travaux sur mon véhicule me parait survole

Étant un ancien employé d’euromaster j’ai par habitude d’y laisser mon véhicule en toute confiance. Après la révision, l’agent m’informe que la rotule est a changer en urgence, et les pneus le plus rapidement possible, la cerise, « inutile d’aller au contrôle technique, votre voiture ne passera pas, mais vous pouvez venir la semaine prochaine.. » Étonné et en confiance je laisse ma voiture pendant 3 mois et m’organise autrement pour mes déplacements. J’amène tout de même ma voiture au contrôle technique en spécifiant l’alerte du garage Euromaster : Et la surprise ! Aucun défaut à signaler, la voiture est en super état. Adieu EUROMASTER.

J'ai effectué une vidange en juillet dernier en payant en ligne sur le site. Malheureusement j'ai ajouté une option de filtre à changer qui n’etait pas obligatoire. C'est en demandant à la fin de la prestation une preuve du filtre changé que l’on m’a repondu qu'il n’y avait pas besoin de le faire. Or si je n’avais rien demandé je serai repartie en pensant que c'était fait. J’attends encore la solution à l’amiable. Le nouveau responsable fait de son mieux pour résoudre tous les problèmes un à un qui se sont produits suite à une mauvaise gestion de ce site. J’espère pouvoir modifier mon avis et vous dire que tout est réglé de mon côté avec eux. Je patiente.

Je suis arrivé à l’ouverture le 24 décembre avec une crevaison lente et malgré le fait qu’il soit complet ils se sont occupés de mon problème avec gentillesse et professionnalisme. Équipe vraiment pro!

J'ai été très bien reçue hier lors de ma visite tant à l'accueil que pour le service. ils prennent le temps de vous écouter. Jonathan a été très serviable en prenant le temps de vérifier une inquiétude que j'avais concernant mon véhicule. Je recommande vivement. Par contre, ils sont un peu plus chers que ce que j'ai pu avoir comme devis...mais efficaces.

Bonjour Rdv à prés d'Arènes Pour une géométrie d'ailleurs j'ai plus mal au bras😅.. virement pas grand chose à dire tout à été dans le Respect même Le temps du rendez-vous j'ai beaucoup apprécié encore merci et bonne fête à vous

Excellente expérience ! J’avais une roue à réparer mercredi dernier suite à une crevaison légère du à un clou implanté. L’accueil a été très professionnel avec une écoute attentionnée de tout le personnel. La réparation a été faite. Je n’ai rien redire et je suis repartie au bout d’1 heure.

J’ai été reçue sans rdv pour une crevaison. Je suis très satisfaite de l’accueil, du sens du service et du professionnalisme des personnes m’ayant dépanné de bon matin. Une efficacité à toute épreuve !

Après le refus de plusieurs centres de montage de pneus de Montpellier et alentours qui disaient ne pas pouvoir faire l'échange des valves électroniques de roues (car Opel "verrouillait le système"), je craignais de devoir passer par OPEL avec une facture plus "salée". EUROMASTER MONTPELLIER a fait l'échange et le paramètrage sans problème... De plus, j'ai pu discuter amicalement avec le technicien sur la panne...

EVITEZ CET ETABLISSEMENT Ils ont juste oublié de me serrer les boulons !! suite : accident heureusement sans gravité mais avec gros dégats ! je déconseille fortement cet établissement

Bonjour, En vacances au Grau du Roi, j'ai dû me rendre en urgence chez Euromaster pour pouvoir rentrer en Normandie le lendemain. Disques/plaquettes et liquide de frein à faire. Je suis tombé sur la perle de l'établissement. Une personne très courtoise, aimable et qui sait apprécier les véhicules bien entretenus. Nous avons pu partager beaucoup de choses ensemble. Et la cerise sur le gâteau, le travail est excellement réalisé. Merci beaucoup Jonathan.

J’ai reçu un mail d’EUROMASTER m’indiquant que la batterie de mon véhicule était “à plat” et à remplacer “sans tarder”, peu après un simple changement de pneus. Par précaution, j’en ai acheté une nouvelle… mais l’ancienne affichait 12,66 V, donc en parfait état. Message visiblement automatisé et alarmiste, qui peut induire les clients en erreur. Dommage, car le service pneus, lui, était très correct.

La voiture a bien été prise à l'heure du rendez-vous et rendu une heure après.

Très satisfaite de ma visite chez Euromaster près d’Arene. Je ne comprends pas certains commentaires. L’accueil a été chaleureux et le service vraiment professionnel. Je recommande sans hésiter ! C’est d’autant plus agréable et rare de voir une femme mécano, ça mérite d’être souligné 👏 Elle était compétente, souriante et a pris le temps de faire le travail méticuleusement.

Non respect des horaires de RDV . Clé donner à la personne de l’accueil à 13h00 et 40 mns plus tard, le véhicule était toujours à la même place .Je suis retourné voir la personne et comme par enchantement le technicien a pris ma voiture pour changer les 2 pneus . Ce n’est pas professionnel. Première et dernière fois à cet Euromaster .

Manque de compétences ou abus? Venue pour une simple vidange on me dit qu’elle ne peut être faite car le carter fuit. Un devis m’est proposé pour 800 € remplacement du carter et vidange. J’ai demandé par précaution devant une telle somme un diagnostic à un garage de proximité qui d’emblée me dit que le carter ne fuit pas et me propose pour une petite somme le remplacement du kit d’étanchéité. Je ne mettrai plus les pieds à Euromaster.

Incompétence. Etablissement qui cherche à vous facturer le maximum et qui ne respecte pas ses engagements. Un devis de plus de 1600 euros. J'ai fait réparer mes freins pour moins de 400 euros chez un autre prestataire, freins qui n'étaient pas défectueux mais seulement un peu grippés car véhicule peu utilisé depuis deux années. Je vous déconseille cet établissement.

Équipe au top !! Suite à une crevaison et étant pressée, j’avais pris rdv dans le garage qui me prenait le plus rapidement, en l’occurrence Norauto. Plus jamais ! Ils m’ont raconté qu’un pneu ne pouvait plus être réparé après avoir utilisé une bombe anti-crevaison et qu’il fallait changer les deux pneus. Je suis donc partie, et pour avoir un deuxième avis, je me suis arrêtée à Euromaster (mon garage habituel). La personne à l’accueil m’a directement rassurée en m’expliquant que si, il est tout à fait possible de réparer un pneu, même après utilisation de bombe anti-crevaison. Voyant ma panique car je devais partir en week-end le lendemain, l’équipe s’est arrangée pour s’occuper de ma voiture dans l’immédiat. Je remercie vraiment toute l’équipe pour leur honnêteté et pour avoir pris sur leur temps afin de s’occuper de ma voiture. Je ne peux que recommander Euromaster !

Équipe très professionnelle et réactive. Nous étions dans l’urgence (pneu crevé et n’habitant pas sur place..) -> ils ont réagi avec rapidité et efficacité. Nous avons pu repartir sereins. Merci à toute l’équipe.

Bon service mais pour moi les jeunes sont un peu trop speed, donc les consignes données ne sont pas intégrées et les pneus n'étaient pas mis de côté ni dans la voiture. Doucement mais sûrement semblerai améliorer le processus de ces jeunes PROs ;-) Merci

Les garagistes et l'ensemble du personnel est toujours aimable. Les repartions sont fiables et rapides. Le prix est correct, aucune réparation inutile est proposée. Avant chaque geste l'accord est demandé au client.