Euromaster Lyon Dardilly

Je viens depuis de nombreuses années chez Euromaster Dardilly, principalement pour les échanges de pneus été/ hiver. Ils assurent le gardiennage pour une somme raisonnable, ce qui est très pratique. Prise de rendez-vous simple sur le site. L’équipe est toujours sympathique, le travail plus rapide que ce qui est prévu, je suis toujours parfaitement satisfaite.

Ça fait plus de 2 ans que je viens dans ce garage et à chaque fois l'expérience est très bonne. Le personnel est compétent avec un vrai sens du service client. Je recommande.

Très mauvaise expérience chez Euromaster Dardilly — manque de sérieux et d’organisation. J’ai eu plusieurs mauvaises expériences dans ce centre, et je n’y retournerai plus. ➡️ Première fois : Ils m’ont signalé que mes pneus avant étaient soi-disant lisses, alors qu’ils avaient été changés chez eux un an plus tôt et qu’ils n’avaient même pas 20 000 km. C’est la première fois que ça m’arrive. Ils allaient même monter les pneus que j’avais commandés pour l’arrière… à l’avant, sans s’en rendre compte. Heureusement que j’ai vérifié. Ils m’ont aussi annoncé une fuite sur la climatisation, alors qu’elle fonctionnait parfaitement avant et qu’elle fonctionne toujours aussi bien aujourd’hui. Aucun autre garage ne m’a jamais confirmé ce problème. ➡️ Deuxième fois : J’ai attendu presque une heure pour un simple changement de deux pneus, en entendant les mécaniciens se demander plusieurs fois si c’était à l’avant ou à l’arrière… ➡️ Au moment de payer : J’ai vu un mécano courir après un client pour récupérer ses clés afin de remettre un cache moteur qu’ils avaient oublié. Pas très rassurant. ➡️ Dernière visite : Encore très décevante, au point que je préfère ne même pas m’étendre dessus. 👉 Manque de professionnalisme, d’organisation et de rigueur. Je ne recommande pas ce centre.

Félicitations pour le conseiller THOMAS. Personne sérieuse et professionnelle. Il a su se démener pour trouver les bonnes références et les produits adaptés à mon Porsche Macan . Le résultat est parfait ! Je recommande ce centre EUROMASTER et reviendrai pour l’entretien de mes véhicules.

Très bon accueil souriant. Prestation prévue à l’heure et effectuée rapidement. Seule critique mais vraiment pas de première importance : un petit café (lecteur CB HS ce jour sur le distributeur) aurait été bienvenu

Personnel au top, j'avais besoin d’un rdv de dépannage en urgence le matin pour l’après midi et ils ont réussi à me trouver une place. Intervention rapide et efficace comme toujours à Dardilly. Bravo Messieurs !

Dommage de gâcher l’effort fait sur le prix et surtout le délai pour passer montre en main 1h20 pour le montage de roue sur rdv. À priori salarié plus motivé à boire du café, discuter, ou fume. Très mal venu sur une période aussi dense…

Client fidèle depuis plus de 30 ans chez Euromaster Dardilly, je suis toujours très satisfait de la qualité de leur service. L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Les prix sont bien placés, et les conseils toujours pertinents. Que ce soit pour l’entretien, les pneus ou les réparations, j’ai toujours été bien pris en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse — c’est un vrai plaisir de venir chez vous !