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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Landerneau véhicules légers et industriels

Atelier de réparation automobile · Landerneau (29)

4,5 234 avis Google Fermé
Euromaster Landerneau véhicules légers et industriels — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Landerneau véhicules légers et industriels

Euromaster Landerneau véhicules légers et industriels est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Landerneau (29800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (234)

Avis Google
4,5
234 avis
5★181
4★25
3★8
2★7
1★13
D
David Petitcollin Google

Rdv le 21 août à 13h30 J'arrive à l'heure mais personne ne s'occupe de moi Pris en charge a 13h50. Remplacement de 2 pneus sur mon véhicule. Ce qui ne va pas le technicien a oublié de remettre un cache boulon sur la roue ( pièce vendue 12 euros chez Peugeot) et pour sortir mon véhicule de l'atelier il exécuté une manœuvre rapide et vient percuter une chaîne placée a l'entrée de l atelier. Tout cela devant le responsable du garage. Aucune excuse pour le retard dans la prise en charge et pour le choc de ma voiture sur c

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai de prise en charge et l'incident avec votre véhicule ne reflètent pas nos standards de service. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments et nous prendrons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation.
l
lionel copy Google

Concernant l'aspect technique de l'intervention : rien à dire. Malheureusement un contact client médiocre donne un ressenti négatif sur l'ensemble de l'expérience... Mon mécontentement concerne en effet un accueil très froid à priori par le chef d'atelier (pas du tout adapté pour refléter une image positive du groupe Euromaster). Heureusement que la secrétaire relève le niveau...

P
Philippe (“Phil29460”) Google

Excellente expérience chez Euromaster. Dès mon arrivée, le technicien a pris le temps de faire le tour complet du véhicule avec moi afin de constater son état avant l'intervention, une attention devenue malheureusement assez rare de nos jours. La prestation a été irréprochable : remplacement des pneus, équilibrage et géométrie réalisés avec beaucoup de soin. Le personnel est très professionnel, accueillant et à l'écoute. J'ai récupéré ma voiture dans un état impeccable. Je recommande cette équipe sans la moindre hésitation. Merci à eux pour leur sérieux et leur travail de qualité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Euromaster a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité et d'être à l'écoute de nos clients. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
F
FREDERIC LE BRIS Google

Très pro . Bon conseil. Un peu de retard mais c'est pas simple avec cette chaleur. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Frédéric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre professionnalisme. Nous comprenons que la chaleur peut compliquer les choses, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Euromaster Landerneau pour tous vos besoins d'entretien de véhicule. À bientôt !
C
Caroline Fuchs Google

Merci à toute l'équipe, pour l’accueil téléphonique comme la réception de mon véhicule le lendemain, la commande expresse de nouveaux pneumatiques (trop beaux) arrivés en 24h; leurs installations et le retour de mon véhicule en 45 min, avec, encore une fois un très bel accueil tant niveau administratif que technique. Je retrouve mon véhicule pour me déplacer, en urgence, de dimanche à mardi midi. Merci encore à toute l'équipe, à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Caroline, pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre accueil chaleureux. Chez Euromaster Landerneau, nous nous engageons à fournir le meilleur à nos clients, et votre retour positif est une grande source de motivation pour notre équipe. À bientôt !
R
Romaric Google

Rapide, efficace, sympa et professionnel...donc très satisfait :-)

Réponse du professionnel : Merci Romaric pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Landerneau pour vos futurs besoins en entretien de véhicule. À très bientôt !
A
Antoine FOUCAUT Google

Accueil sympa. Prise en charge rapide. Equipe sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Antoine FOUCAUT, pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service sympathique et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Landerneau !
j
jean-marc MANDARD Google

A recommander, très bon accueil, travail sérieux et rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-Marc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Landerneau !
P
Pierre Garabédian Google

Accueil agréable et services qui sont au top comme les autres fois. Confiance établie pour revenir une prochaine fois..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient répondu à vos attentes. Votre confiance est très importante pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Landerneau. À bientôt !
D
DUFOUR Emmanuel Google

Très bon accueil. Travail impeccable. Cela fait longtemps que cela ne m’était pas arrivé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Emmanuel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Euromaster Landerneau !
M
Michel CORRE Google

Tout était parfait accueil ,tarifs ,prise en charge ,réparation timing respecté

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michel pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos tarifs et notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir respecté les délais de réparation. À bientôt chez Euromaster Landerneau !
T
Thierry ****** Google

Facilité pour la prise de RDV Ponctualité dans l'accueil Rapidité dans les travaux Bonne prise en charge des formalités administratives

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thierry pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de prise de RDV, notre ponctualité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches administratives. À bientôt chez Euromaster Landerneau !
J
Jacques Villain Google

Je suis venu pour une réparation pour une double crevaison, il se trouve que le pneu n'était pas réparable (vis sur le flanc). Nous avons donc défini d'un nouveau rendez-vous pour 2 jours plus tard. Le jour du rendez-vous, je suis arrivé à l'heure prévue, mon véhicule a été pris en charge rapidement, mise en place sur le pont et démontage des roues. Il se passe 3/4 d'heures et là on m'annonce que les pneus ne sont pas arrivés ! Je pensais que le responsable du garage m'aurait donné des explications, mais rien, il était au téléphone. Étant avec un véhicule d'entreprise, j'avais des rendez-vous, je suis donc parti sans aucune explication ni rendez-vous pour la suite. Aucun appel téléphonique pendant 2 jours, j'ai donc contacté le garage et là on m'a dit que les pneus étaient arrivés. Il se trouve que je suis un client assidu (1 crevaison tous les mois en moyenne). Je n'avais jamais rencontré de problème jusqu'à ce jour, j'ai toujours été bien accueilli, c'est pourquoi je ne comprends pas pourquoi le responsable du garage n'a pas appelé pour décaler le rendez-vous, surtout que je viens de BREST. Donc en résumé, je suis très déçu de la direction et je tiens à préciser qu'en aucun cas j'incrimine les techniciens de l'atelier, qui eux sont toujours très professionnels. J VILLAIN.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villain Nous comprenons votre déception, et nous sommes navrés de ces erreurs de communication, nous aurions surement du faire beaucoup mieux comme a chacune de vos venues mensuelles et le service 5 étoiles fournis habituellement. Nous espérons que ce évènement isolé ne vous a tout de même pas trop déçu et vous revoir le mois prochain Bien à vous

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