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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Centre Auto Landerneau

Atelier de réparation automobile · Landerneau (29)

3,5 514 avis Google Fermé
E.Leclerc Centre Auto Landerneau — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Centre Auto Landerneau

E.Leclerc Centre Auto Landerneau est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Landerneau (29800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (514)

Avis Google
3,5
514 avis
5★193
4★117
3★57
2★35
1★112
S
Syl C Google

Je suis arrivée avec un pneu crevé posé par norauto 5 jours avant, l'équipe a gentiment accepté d'installer ma roue de secours et a fait un fait un diagnostic de celle défectueuse ( 2 hernies sur un pneu haut de game). Merci a toute l'équipe de sa réactivité, de son professionnalisme et de sa prévenance. En plus le service a été gratuit. Contrairement à norauto vous avez gagné une fidèle cliente, merci encore.

Réponse du professionnel : Syl C bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience client au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. Votre retour positif souligne le professionnalisme et l’expertise de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre sympathique message. Offrir un service de qualité et garantir votre satisfaction restent au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance Bien cordialement
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thomas helye Google

Très déçu par ce garage. J'ai crevé mon pneu le vendredi matin, j'ai donc téléphoné pour savoir si je pouvais amener celui ci a réparer. La réponse étant positive je me présente et dépose mon pneu. On me dis que cela sera fait dans la journée ou le lendemain. J'appel donc le samedi et toujours rien de fait avec un délai qui s'allonge à la semaine d'après. Étant donné que j'ai besoin de mon véhicule pour travailler j'ai récupéré mon pneu et ai fait poser une mèche par un ami. Attention aux délai . Si on vous dit une journée, comptez 3 jours.

Réponse du professionnel : Thomas Helye bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre déception d'autant que vous avez besoin de votre voiture pour le travail. En toute transparence, un surcroît d'activité combiné à un problème de communication interne a désorganisé la gestion du centre Auto ce jour-là. Ce dysfonctionnement ne reflète pas la qualité de service que nous visons. Nous avons immédiatement fait le point avec notre équipe afin de garantir le respect strict de nos plannings et de nos délais à l'avenir. Nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bien cordialement Le Service Qualité
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Kévin Courrot Google

Je suis venue pour fixer ma plaque d’immatriculation après avoir percuté un animal. Équipe sympathique et réactive qui on pris mon véhicule sans rdv et tout de suite. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Kévin Courrot bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience client au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. Votre retour positif souligne le professionnalisme et l’expertise de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Offrir un service de qualité et garantir votre satisfaction restent au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance - Bien cordialement
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marine marineecorchon Google

Très belle équipe, accueillants, souriants et de bonne humeur ! Ils se sont très bien occupé de mon véhicule et m’ont bien dépanné en me prenant en urgence sans rdv ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Marineecorchon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Bien cordialement
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Daniel J Google

Photos du nouveau bâtiment terminé en avril 2026. Je n'ai pas testé les prestations.

Réponse du professionnel : Daniel J bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience client au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. N'hésitez pas à les consulter pour un diagnostic gratuit sur votre véhicule. Offrir un service de qualité et garantir votre satisfaction restent au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance
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belette messire Google

J'ai acheté 1 essuie glace (côté passager) Valeo a 18€. (A ce prix je croyais avoir les deux avant...) Alors j'ai été voir sur internet, je trouve les meme a 9,90, Et meme des marques moins cher (peut etre moins bien, mais faut pour tous les bugets.) a 5€50. Je sais pas si c'est comme ca pour tous les articles, mais je pense que j'y retournerai que si je n'ai pas d'autres alternatives.

Réponse du professionnel : Belette Messire, bonjour, Nous avons également la marque TECH9 en magasin pour les essuies glaces avec un excellent rapport qualité/prix. Nous proposons toujours cette alternative à VALEO. N'hésitez pas à repasser au magasin avec le produit acheté, la responsable pourra voir avec vous. Nous comprenons tout à fait votre déception. Cordialement
A
Adrienne Doubrere Google

Ma voiture a été immobilisée pendant 3 mois par un autre garage qui me baladait en long et en travers avec des devis frôlant les 6000€ pour changer ma boîte de vitesse. J'y été car ma voiture est tombée en panne juste à côté. La panique aidant je n'ai pas chercher plus loin sur le moment. Complètement dépitée face au temps et l'argent demandé je me suis tournée vers le Leclerc auto de Landerneau. (Mon garage habituel.) Pas déçue, ma demande a rapidement été prise en compte. En 2 jours le chef d'atelier avait trouvé une boîte de vitesse d'occasion et les travaux ont été effectués dès la réception. Moi qui croyait que ma voiture était bonne pour aller à la casse, je suis ravie de pouvoir encore la conduire grâce à eux. Merci encore pour votre professionnalisme et le suivi de mon dossier !

Réponse du professionnel : Adrienne Doubrere bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience client au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. Votre retour positif souligne le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Kévin, notre Chef d'atelier. Etre à l'écoute de nos clients et vous proposer des solutions adaptées font partie de nos engagements. Merci pour votre confiance et surtout n'hésitez pas à passer dès le 15 avril dans le tout nouvel Centre Auto ! Bien cordialement
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Pascal BROUDIN Google

diagnostic de pneu irréparable . Après vérification, il apparaît que le problème provient en réalité de la valve. Celle-ci m'a été facturée lors du dernier changement de pneu,mais elle n'a pas été remplacée. Malgré des prix très agressif travail souvent bâclé.

Réponse du professionnel : Pascal Broudin bonjour, Nous sommes désagréablement surpris par votre commentaire car vous pouvez avoir confiance dans le professionnalisme de notre équipe. Nous prônons une totale transparence sur les travaux effectués et notre chef d'atelier reste disponible pour éclaircir cette situation qui vous contrarie. Vous pouvez le joindre au 02 98 21 26 46.
A
Alexandre Le Bayec Google

J'ai changé mes ampoules de voiture en novembre (à la base j'en avais qu'une de grillée mais je me suis dis quitte à changer autant repartir sur du neuf pour tout). Je dépose ma voiture et lorsque je reviens on me rends les ampoules non grillées en me disant toutes les ampoules sont changées. Et surprise il y a moins d'ampoule rendue que d'ampoule sur le devis . Je le fait remarquer et effectivement il n'avait changé que 2 ampoules sur les 4 (je n'aurais pas fait attention je serais reparti en ayant reçu qu'une moitiée de la prestation).... et en plus on me dit que les ampoules qui étaient censés être posées ne correspondent pas à ma voiture (bonne surprise certe car j'ai eu un avoir) mais ça reflète quand même un manque de connaissance... je ne dis rien et je laisse faire et je repars... et aujourd'hui surprise une des ampoules longue durée à déjà grillé au bout de 3 mois (une des ampoules remplacées en novembre bien qu'elles fonctionnaient toujours)... mais le plus drôle c'est qu'en ouvrant la protection pour vérifier si un connecteur s'était débranché, je trouve une ampoule qui se balade dedans.... bref tout cela montre un manque cruel de professionnalisme... sans parler des devis à des prix exorbitants (+ de 700 euros pour 4 pneus alors que j'ai trouvé pour 300 euros moins cher ailleurs et pour les exactement les mêmes pneus et même prestations...) bref je retourne tout à l'heure pour qu'il me remette une ampoule et après terminé je ne vais plus chez eux... update (je modifie mon commentaire comme indiqué au chef d'atelier) ils m'ont bien changé l'ampoule défectueuse, et je vous en remercie, mais c'est pas pour autant que je modifierai ma note car mon mécontentement ne vient pas de l'ampoule qui a lâché mais de tout ce qui s'est passé (pas toutes les ampoules de mises de suite, pas la bonne référence proposée de suite, vieille ampoule qui se balade à l'arrière du bloc optique...).

Réponse du professionnel : Alexandre Le Bayec bonjour, Nous regrettons votre mécontentement. Nous confirmons l'expertise de notre équipe et rappelons qu'un comparatif de prix nécessite des références identiques. La qualité de service demeure notre engagement principal. Cordialement
M
Maxime thibaudot Google

N'achetez pas en magasin, remboursement qu’en carte leclerc (il n’est stipulé nul part que ce n’est qu'en bon d'achat) qui n’est pas intéressant. Petit conseil acheté vos produits en ligne sur Amazon j’ai jamais été déçu et je suis remboursement en totalité et pas en bon d'achat.

S
Sophie Sophie Google

Très deçu. Je suis arrivée en expliquant que j'aurais besoin d'un RDV pour une crevaisons lente, on m'indique qu'il n'a pas de place avant mercredi. ( ce qui est normal ) J'explisue donc, que je retourne dans ma région le mardi matin soit le lendemain de ma visite. Je demande des conseils, peut-être d'autres magasins disponibles. Il me fait patienté et me donne rendez-vous dans un autre Auto Leclerc à 5min le jour même à 17h20 ( Très heureuse, je remercie le vendeur ) J'organise ma dernière journée en m'adaptant à ce RDV. Je ne sais pas pourquoi, mais je decide d'arriver en avance a ce RDV. Et surprise, aucune reservation malgrè la preuve du document. Un vendeur/mécanicien qui a essayé de voir avec son équipe pour prendre mon véhicule. Il revient avec aucunes solutions et en me disant : " ce n'est pas de ma faute, mon collegue aurait dû m'appeler " sans excuse, sans essayé de m'aider a trouver une solution. J'explique que le lendemain je dois faire 780 km et que j'ai attendu toute la journée et que finalement j'ai perdu mon apès-midi. Alors c'est bien beau de ne pas donner de nom d'enseigne de vos concurrents mais si vous ne tenez pas les engagements ( preuve sur le papier ) sans trouver de solution à une famille qui n'habite pas la région. Une " cliente " qui n'habite pas la région, on s'en fiche un peu finalement. J'ai souvent l'occassion de venir sur Landerneau, même pour 4 jours comme là. C'est dommage ! Merci pour votre professionnalisme. En tord à 100%, sans excuse, sans solution. J'ai fait confiance, je n'aurais pas dû.

Réponse du professionnel : Sophie Sophie bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Vous avez fait confiance à notre enseigne pour sécuriser votre long trajet et nous avons hélas manqué à nos engagements. Ce manque de communication entre nos centres est une erreur interne que nous regrettons vivement. Sachez que la satisfaction de nos clients de passage est tout aussi importante pour nous que celle de nos clients locaux ; votre retour nous aide à corriger ces dysfonctionnements. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le temps perdu et le stress occasionné. Cordialement
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Ginette La fee Google

Accueil téléphonique déplorable et je pèse mes maux tout est compliqué avec eux et pour une prestation similaire chez des concurrents qui sont moins chers. Je ne retournerai jamais las bas

Réponse du professionnel : Ginette La Fee bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour ce ressenti et le manque de clarté probable lors de nos échanges. Notre responsable souhaite faire le point avec vous pour comprendre ce qu'il s'est passé ; il se tient à votre entière disposition si vous acceptez d'en discuter. Cordialement.
S
Severine Herrou Google

Voiture en panne de batterie un samedi. Rdv à 12h pour un remplacement. Le magasin ferme entre 12h30 et 14h. Une des conseillères me dit qu'elle n'est pas sûre d'être prête pour 12h30. Mais j'ai un rdv à 14h hors Landerneau. Les mécanos ont fait le nécessaire pour que ma voiture soit prête à temps. Merci.

Réponse du professionnel : Severine Herrou bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience client au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. Votre retour positif souligne le professionnalisme et l’expertise de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Offrir un service de qualité et garantir votre satisfaction restent au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance Bien cordialement
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Natacha Maz Google

La trappe a carburant de ma voiture a cassé et c'était impossible de l'ouvrir.alors qu'il fallait vraiment que je fasse du carburant pour rentrer Je suis passé au centre auto pour demander si on pouvait m'aider.c'etait en fin d'après midi. Ils étaient si compréhensif et m'ont de suite aidé et surtout j'ai eu un très bon accueil, Encore merci

Réponse du professionnel : Natacha Maz bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. Nous vous remercions pour vos appréciations positives. Offrir un service de qualité et garantir votre satisfaction restent au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance Bien cordialement
N
Nelly Boulc'h Google

18h32 ce jour, je me suis rendu au centre Auto pour gonfler un pneu en urgence. Impossible, tout était déjà rangé, j'ai demandé à la personne présente dans l'atelier, il m'a répondu c'est trop tard, on ferme !!!! Inadmissible, j'en avais pour 5 mn !!! Il m'a conseillé d'aller à la station service qui malheureusement ne peut pas être utilisé seul !!!

Réponse du professionnel : Nelly Boulc'h bonjour, Nous comprenons votre déception. Nos équipes doivent respecter les horaires de fermeture, mais sachez que le gonfleur de la station est bien en libre accès et qu'il est possible de l'utiliser seul. N’hésitez pas à repasser au Centre Auto pendant les heures d’ouverture : nous vous montrerons volontiers comment l’utiliser pour que vous soyez autonome la prochaine fois. Cordialement
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Florian Google

J'ai eu un problème de batterie 1 semaine après l'achat de mon véhicule. Le garage où je l'ai acheté à tout fait pour ne pas prendre en charge les réparations malgré la garantie, le responsable d'atelier de Leclerc Auto a pris en charge mon dossier et c'est occupé de faire les réparations du véhicule et a par la même occasion pris les devant avec ce garage douteux et m'as délester du poid de la bataille juridique qui commencer à s'entrevoir de mon côté. Que dire de mieux si ce n'est merci pour les efforts je ne m'y attendais vraiment pas. Ça m'as vraiment fait plaisir d'avoir était acceuilli de la meilleur des manières qu'il soit. L'efficacité et la rapidité de communication était parfaite. Je n'ai franchement rien à redire.

Réponse du professionnel : Florian bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience client au Centre Auto E.Leclerc Landerneau. Votre retour positif souligne le professionnalisme et l’expertise de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Offrir un service de qualité et garantir votre satisfaction restent au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance Bien cordialement

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