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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Dijon Chenove

Atelier de réparation automobile · Chenôve (21)

4,5 532 avis Google Fermé
Euromaster Dijon Chenove — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Dijon Chenove

Euromaster Dijon Chenove est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (532)

Avis Google
4,5
532 avis
5★406
4★60
3★17
2★8
1★41
B
Bob Google

During our way home to the Netherlands we had a flat tire unfortunately on Sunday. After changing to the spare tire I went to this garage the next morning at 8 AM and explained my problem in my not so good French. They were understanding and quick. By 8.45 AM I was outside again with a repaired tire, ready to continue our way home. Very pleased with the service. Sur le chemin du retour aux Pays-Bas, nous avons malheureusement crevé dimanche. Après avoir changé pour la roue de secours, je suis allé dans ce garage le lendemain matin à 8h et j’ai expliqué mon problème en un français pas très bon. Ils ont été compréhensifs et rapides. À 8h45, j’étais de nouveau dehors avec un pneu réparé, prêt à continuer notre chemin vers la maison. Très satisfait du service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Bob ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route vers les Pays-Bas !
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ETIENNE STEPHANE Google

Un grand merci à eux, super accueil de cette dame incroyable, d une gentillesse et d une efficacité tellement appréciable et rare se nos jours. Très réactif. Je recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Etienne ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec tant de gentillesse et d'efficacité. Votre recommandation nous touche énormément et nous sommes impatients de vous revoir chez Euromaster Dijon Chenove.
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Celine Henninger Google

Appel téléphonique pour prendre rendez-vous pour plusieurs points sur ma voiture (coupelles d'amortisseurs, changement de pneu, et vérifications du frein à main), l'interlocutrice est très condescendante, ultra expéditive, j'avais l'impression de la déranger plus qu'autre chose... pas professionnelle du tout. Je recommande toutefois fortement l'atelier qui a été très à l'écoute et professionnel pour mon changement de plaquette de frein lors de ma première visite. Je pense qu'il faut faire du ménage à l'accueil... c'est dommage, car cela laisse une mauvaise première impression.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Henninger, Je suis navrée de votre mauvaise expérience téléphonique; il faut savoir que nous avons un centre d'appels et que les personnes à l'accueil au centre de Chenove ne sont pas toujours celle qui répondent au téléphone. Si vous souhaitez prendre rdv, n'hésitez pas à venir nous voir en centre.
c
cardis clément Google

Vidange faite pour ma 508 chez eux 10jours avant un grand départ. Le matin du départ je vérifie mes niveaux et en ouvrant le capot je m'aperçois qu'ils n'ont pas remis le carter de protection sous moteur....je décide de reporter mon départ d'une journée et les appels très énervé. Ceux ci m'affirme qu'il ne tenait plus qu'avec des rilsans et donc ne l'ont pas remis ( le véhicule étant passé chez Peugeot quelques semaines avant pour un déflecteur arrière cela m'étonne beaucoup....). Je retourne donc chez eux (90km allé/retour) pour qu'ils me rendent et remettent le carter. Ils me le rendent mais sans vouloir le remettre en place car il y avait des rilsans et en plus sans me rendre la visserie 🤬car sois disant ça ne tenait que aux rilsans 😡🤬🤬. Détour chez Norauto pour la visserie et retour chez moi pour remettre le carter. Mais en réalité il ne m'ont pas redonner le bon mais celui d'une 307.... J'en suis à 48h de perdu par leur faute et surtout beaucoup d'argent.... GARAGE À FUIR ABSOLUMENT

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cardis, La sécurité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Concernant la plaque de protection sous moteur de votre véhicule, nous tenons à préciser que lors de notre intervention, notre équipe a constaté que cet élément n'était plus fixé de manière conforme aux préconisations constructeur (fixations remplacées par des colliers de serrage "rilsans"), ce qui compromet la bonne tenue et la sécurité de la pièce. Par souci de responsabilité et de sécurité pour votre véhicule, qui affiche un kilométrage élevé, nos techniciens n'ont pas pu remettre en place un élément dont l'intégrité était compromise. Il est dans notre devoir de signaler ces anomalies plutôt que de remonter des pièces dont la fixation est jugée défaillante. Malheureusement, nous ne vous avons pas prévenu ! De ce fait, votre demande a été entendue et nous vous avons fourni une plaque sous moteur neuve. Nous regrettons les désagréments que cette situation a pu causer dans l'organisation de votre départ. L'équipe Euromaster Dijon Chenôve
C
Carine FEVRE-POIROT Google

Entièrement satisfaite de Euromaster Chenôve depuis des années. Tout est fait avec compétence, sérieux, les conseils sont judicieux. Ils ne poussent pas à la consommation, excellent accueil, de vrais pros en fait ! (visite du 22/06/2026)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carine pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de nos services chez Euromaster Chenôve. Notre équipe s'efforce de fournir des conseils avisés et un accueil chaleureux, et c'est gratifiant de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre véhicule !
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damsay_l.ancien Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité malgré un gros retard de ma part au rendez-vous ils ont réussi à effectuer les réparations dans les temps. Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré le retard et de vous avoir satisfait avec nos services de réparation. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Dijon Chenove !
C
Cathie Kaluski Bussidan Google

Les clients sont accueillis avec le sourire, dans un vaste espace agréable. Un personnel compétent explique les actes et cherche ce qui convient le mieux avec l'accord du client. J'ai bien apprécié ce premier contact, j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux, Cathie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première visite chez EUROMASTER CHENOVE. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et de vous accompagner au mieux dans vos besoins. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Valérie DEBAILLEUL Google

Je suis très satisfaite de l'accueil et de la qualité du service rendu. Équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute de vos besoins et impératifs. Je recommande à 100% .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et de la qualité de notre service chez Euromaster Dijon Chenove. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de répondre au mieux à vos besoins. À très bientôt pour votre prochain entretien de véhicule !
L
Lolo21 Google

Prise de RV très simple sur Internet. Caroline au bureau est très accueillante, serviable et compétente. Attention toutefois, systématiquement la pression des pneus est à contrôler après montage, il y a toujours une roue qui n'est pas à la même pression que les 3 autres ... (2,6 sur 3 roues, et une à 2,35 bars ...).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Laurent ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous en ligne a été simple et que Caroline a su vous accueillir avec professionnalisme. Nous prenons note de votre remarque concernant la pression des pneus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte de renforcer l'importance de ce contrôle auprès de notre équipe. À bientôt chez Euromaster Dijon Chenove !
L
Lucas Leon martinez Google

Passage au centre le jeudi 05/02/2026 , pour le montage équilibrage de 4 pneus fourni par mes soins, véhicule récupéré avec 1 jantes sur 4 abîmé ainsi que du gras au large , un peu moyen pour une prestation à ce prix là..soyez plus vigilant la prochaine fois , je vous épargne le nettoyage et pour la jante on trouvera un arrangement

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Leon Martinez, Nous sommes navrés du désagrément causé sur votre jante. Belle journée,
C
Corentin Genoux Google

La dame de l’accueil est d’une extrême gentillesse et cela fait réellement plaisir d’avoir quelqu’un pareil en face de soi ! Prestation réalisé parfaitement sans aucun souci. Merci à tout l’équipe mais mention spécial à la dame de l’accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre dame de l’accueil a su vous apporter satisfaction et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance sera partagée avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
R
Rémy S Google

Très bon Sav et prise en compte des problématiques suite au retour pour un parallélisme. Prise en charge sans difficulté ! Bravo a la réactivité entre les différents centres au niveau national.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt !
J
Joffrey MS Google

Une équipe visiblement soudée et solidaire qui travaille dans la bonne humeur, une intervention planifiée du matin pour l’après midi même, crevaison prise en charge par un personnel sympathique à l’heure prévue, intervention rapide et réussie. Les clés du succès 🔑 Merci l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joffrey pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Dijon Chenove !
p
patrice chiffolot Google

Bonne prestation , toutefois j'aurais aimé que mon véhicule soit pris en compte dans l'ordre d'arrivée: RV à 10h 30. clés données à 10h 20, véhicule pris en charge à 11h ,rendu terminé à 11h30 . D'autres personnes arrivée après moi ont récupéré leur véhicule bien avant moi pour un RV à 10h3 aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, merci pour votre retour et vos remarques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous nous excusons pour le temps d'attente et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Dijon Chenove !
H
Hélène Nedeltchev Google

Je recommande à 100% J’ai fait réparer mon condenseur et j'ai fait ma révision : en une journée, le diag, les commandes de pieces, la réparation tout était fait, alors que d’autres garages me disaient jusqu’à deux semaines de délai! Un service incroyable, un tarif + que raisonnable, des techniciens au top. Et surtout une responsable d’une gentillesse et d’une efficacité! Merci pour TOUT!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hélène pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Dijon Chenove !
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Franck PECCARD Google

Par où commencer… Montage de 2 pneus 4 saisons il y a 8 jours. Après avoir préparé la douille antivol et bien donné la consigne à la réceptionnaire, je vois que le mécano fouille dans toute la voiture pour la trouver… Obligé d’aller moi même dans l’atelier pour lui dire où la trouver… de là, le mécano laisse toutes les portes ouvertes, coffre ouvert contact mis, pendant toute la durée de l’intervention (1h pour 2 roues…), c’est cool ça pompe pas sur la batterie ça !!! Enfin quand je récupère ma voiture, elle est restée ouverte (non verrouillée) sur le parking ! Ce matin en partant au boulot voyant de perte de pression qui s’allume. Passage par une station pour contrôler et la stupeur, 4 bars dans chaque pneus neufs, là où 2,5 bars suffisent ! Je déconseille vivement cet atelier !

D
Dominique Thiery Google

Très bon SAV après avoir rencontré un problème de voyant. Intervention rapide et suivi impeccable Cependant, lorsque nous souhaitons les joindre par téléphone, impossible de les avoir et ceci en essayant à plusieurs reprises… obligé de se déplacer pour savoir si notre véhicule est prêt ou non.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes et que notre intervention a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir un suivi impeccable. À bientôt chez Euromaster Dijon Chenove !
M
Marie Démoulin Google

Équipe agréable et serviable. Toujours très polis et souriants. Travaux réalisés conformément aux attentes et besoins, devis bien détaillé et respecté. Personnel serviable et qui connait le sens du commerce. Ils sont sympathiques et arrangeant (horaires, planning, prise en charge ..). Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe agréable et serviable. Chez Euromaster Dijon Chenove, nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients et de fournir un service de qualité. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres travaux sur votre véhicule !

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