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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Clermont-Ferrand Kepler

Atelier de réparation automobile · Clermont-Ferrand (63)

4,5 572 avis Ouvert
Euromaster Clermont-Ferrand Kepler — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Clermont-Ferrand Kepler

Euromaster Clermont-Ferrand Kepler est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Clermont-Ferrand (63100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (572)

4,5
572 avis
5★453
4★53
3★10
2★9
1★47
P
Pierre CHAVANNES

Vraiment top ... juste pour une roue et un pneu qui fuit.. très serviable .. et merci a cette charmante dame i qui fume 🤣

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe à Euromaster Clermont-Ferrand. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance. À bientôt ! 😊
M
MATHIEU RAEDLE

Super garage, personne très professionnel. De très bon conseil je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Mathieu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et nos conseils utiles. Chez Euromaster Clermont-Ferrand, nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
L
Laurent Imbert

Personnel très sympathique et compétent, travail rapide et respect de l heure de fin. Seul bémol, la commande de pneus a la mauvaise dimension par l opératrice téléphonique mais vite rattraper par les agents sur place. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Laurent ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel sympathique et compétent ainsi que la rapidité de notre service. Nous nous excusons pour le petit incident concernant la commande de pneus, mais sommes contents que nos agents aient pu résoudre cela rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Clermont-Ferrand Kepler ! 👍
R
Romain Favrot

Mon pneu perdait lentement la pression. J’ai eu un rdv dans la journée et la fuite venant de la valve a été réglée en quelques minutes!! Top service!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Romain ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement la fuite de votre valve. Chez Euromaster Clermont-Ferrand, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres besoins d'entretien pour votre véhicule. À bientôt !
A
Alex Montel

Accueil chaleureux, équipe sympathique et de bons conseils. Conquis par cette 1ere expérience. Vous avez gagné un client ce matin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alex Montel, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été conquis par votre première expérience avec notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et des conseils utiles, et c'est un plaisir de savoir que cela a été apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt !
f
franck bernard

Franchement au top , nous a remplacé 2 pneus arrière hors dimension courante sur une tesla modèle S le jour du réveillon alors qu’à la base c’était prévu pour le 26 matin , la personne que j’ai eu au tel m’a gentiment dit : emmenez là aujourd’hui, elle sera prête pour 12h30 !!! Le bonheur !! Euromaster a sauvé notre réveillon !! Mille merci à l’équipe !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à temps pour le réveillon et de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Passez de belles fêtes !
A
Aline Vernadat

J'avais une vis dans mes pneus, j'ai appelé et par chance eu un rendez-vous dans la demi-heure. La journée commençait mal mais j'ai été très bien reçu avec un café et en 30/40 min, je pouvais repartir. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aline pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que vous ayez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en pneumatiques. À bientôt chez Euromaster Clermont-Ferrand Kepler !
V
VenTox

à éviter si vous voulez faire un parallélisme, dans un premier temps j'appelle la semaine dernière pour prendre un RDV pour mon parallélisme personnes très désagréable au téléphone mais ça bref. Donc j'y vais Jeudi dernier pour un parallélisme (car je devais mettre un peu mon volant sur la gauche pour aller tout droit), ils font leur contrôle c'est nickel à la fin je demande si y avait 0 soucis mécanique à signaler genre tête de suspension ou rotule, ATTENTION LINFO MECANIQUE EST IMPORTANTE. Donc content que ce soit faire je rentre chez moi sans trop percevoir de problème, le lendemain au boulot je vois que le soucis est le même (volant sur la gauche pour aller tout droit), j'attends que le week-end passe car je devais faire de la route afin de confirmer mon doute. Lundi je rappelle pour un rdv le soir même donc j'y vais et là ils me disent que la voiture était mal réglée alors que sur le papier que j'ai eu tout était en vert donc tout aurait du être bon. Bref ils le refont et rebelotte je demande si des pièces mécaniques vont malles car c'est quand même bizarre ils me disent que non, tout va bien que c'était juste un soucis de machine, sauf que là, SURPISE, je dois mettre cette fois-ci le volant sur la droite pour aller tout droit, donc je rappelle le garage le lendemain, ils me prennent de haut et disent que ce n'est pas possible car la 2eme fois ils m'ont donné un papier ou tout était correct (JE RAPPELLE QUE LA PREMIERE FOIS IL M'AVAIT DONNE CE PAPIER ALORS QUE RIEN N'ETAIT REGLE) ils me disent que c'est surement le train arrière qui est HS car c'est soit disant la maladie des Renault alors que pas du tout c'est la maladie des peugeot bref. J'y vais aujourd'hui sans RDV, et LA SURPRISE CEST LA ROTULE DE DIRECTION DROITE QUI EST MORTE, j'y suis quand même allé deux fois en demandant si il y avait un soucis mécanique et ils me disaient que non, donc en tant que bon commercant je demande gentiment si je peux avoir un geste commercial pour changer la rotule, on me dit que non j'ai déjà eu un autre parallélisme gratuit mais mdr normal (cetait du SAV), ensuite on hausse le ton et monsieur me dit qu'il ne prendrait plus jamais ma voiture (apres je m'en fous je ne comptais pas y retourner). BREF DES GROS MENTEURS QUI NE SAVENT PAS REPERER UNE PANNE MECANIQUE !!! GAUCHE PREMIER PARA ET DROITE 2eme para

Réponse du professionnel : Bonjour VenTox, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette situation avec notre équipe pour éviter de tels problèmes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre cas. Merci de votre compréhension.

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