Euromaster Clermont-Ferrand Clementel

Dépannage au top ! L’équipe est adorable merci beaucoup ☺️

Très bien ! bon accueil, promptitude, choix, travail bien fait.

Le personnel est très sympathique et à l'écoute, le garage est facilement accessible. Je recommande cette établissement

Prise en charge immédiate de mon pneu crevé. Une équipe agréable, travail rapide , réparation , pose, replacement de la roue de secours dans le coffre pour 35€ ! A conseiller.

Information pour les techniciens : il existe des outils pour retirer les anciens plombs d'équilibrage sans rayer les jantes. Mise à jour suite à réponse : Je suis surpris de votre réponse, en quoi le fait que le montage ait eu lieu il y a plus d'un mois invalide mon avis ? Je ne doute pas que vous possédez les outils adéquats pour retirer les plombs d'équilibrage mais dans mon cas j'ai bien l'impression qu'ils n'ont pas été utilisés.

Prise en charge efficace et professionnelle pour la distribution de ma Renault + 2 pneus à changer. Aucune mauvaise surprise, très bonne expérience

Je suis venue il y a huit mois pour un problème de fumée blanche par mon pot d’échappement et de cristaux. Fidèle cliente à Euromaster, je pensais qu’on allait prendre mon problème en considération. On m’a rendu ma voiture en me disant que tout allait bien. Sans avoir fait un diagnostic par la valise. Aucune prestation facturée, aucune trace de mon passage. J’ai continué à rouler et malheureusement le problème s’est aggravé puisque l’injecteur d’Adblue était défaillant, et au bout d un certains temps, ma voiture s’est mise en alerte, car le réceptacle Adblue et toute la ligne d’échappement, était remplie de cristaux. Je suis revenue vers Euromaster, qui a ce moment-là a passé la valise au niveau de mon véhicule, on m’a dit que c’était un problème grave et de me diriger vers un concessionnaire Citroën. Ce que j’ai fait. Si mon problème avait été pris en compte au début, je n’en serai pas arrivé au stade où toute la ligne d’échappement était encrassée et a changer , Si on m avait dirigée à ce moment là vers un garage Citroën, car pas de compétences pour mon problème, J aurai compris. D’une facture de 350 €, je me retrouve avec une facture de 2500 €.Aucune compétences pour des problèmes de mécanique.

J'avais besoin d'une intervention urgente, soufflet de cardan à changer + les triangles à l'avant pour un contrôle technique. Malheureusement, je n'avais pas anticipé mon rdv... Ils ont été super en se débrouillant pour me commander les pièces en 24h et caler l'intervention sur leur temps de pause. Merci pour la flexibilité et l'accueil !