Euromaster Chambéry Saint-Alban-Leysse

Dommage de pas pouvoir mettre aucune étoile .. une catastrophe ce garage . Humainement car à la réception une personne extrêmement hautaine et irrespectueuse qui donne une image néfaste à la marque Euromaster. Après techniquement déjà deux interventions pour une simple crevaison qui finalement a été réparé par un autre garage extrêmement serviable et sérieux …. Dans la zone des landiers !!!Bref à fuire

Prise de rendez-vous avec un délai relativement court. Personnel organisé car j'ai laissé mon véhicule moins d'une heure pour changer 4 pneus. Travail bien exécuté

Excellent accueil, efficacité , respect du timing et du budget. Très bonne expérience.

Très mécontent de l'accueil lors d'une demande de dépannage après une crevaison sur la route des vacances. Alors que mon véhicule d'entreprise est entretenu chez Euromaster comme tous les autres véhicules de la flotte-auto de mon entreprise en France métropolitaine, ils m'ont adressé chez un concurrent à La Ravoire qui ont réparé de manière très professionnelle le pneu endommagé ! Et la prestation était gratuite ! Merci Euromaster !

J’ai pris rendez-vous avec Euromaster de Saint Alban Lesse, et lorsque je me présente, il m’a dit vous avez dit que vous aviez le voyant à enlever du compteur voyant vidange, j’ai dit oui, mais j’ai demandé à faire la vidange pour enlever le voyant et lui me dit non non vous avez dit que il fallait envoyer jus, il fallait juste enlever le voyant et lorsque je lui ai dit bah faites-le, il me dit, on peut pas le faire sans la vidange. allez comprends donc c’est c’est des gens incompétent et nuls je l’ai déconseille vivement parce que c’est des gens qui n’ont jamais été à l’école et qui croit tout savoir parce qu’ils ont appris 23 trucs et c’est bon voilà je suis en colère parce que c’est pas possible de faire des trucs comme ça des concessions et mettre des des guignols pareil dans les bureaux

Je recommande totalement Euromaster a Saint Alban Leysse. Objet de mon RV: Remplacement de pneus. Facilité de commande des pneus en ligne ainsi que de prise de rv pour la pose. Rapport qualité/prix des pneus tres correct. Respect du creneau horaire proposé. Qualité d accueil et ecoute, et professionnalisme.

Problème de communicationavec Allopneus qui annonçait un montage gratuit dans ce centre mais qui ne mentionnait pas explicitement la fin de validité de l’offre. Bilan je suis allé dans ce centre, plus loin que l’habituel, pour me faire monter gratuitement 4 pneus, je suis parti avec 2 pneus sur 4 les autres n’ayant pas été livrés… tarif élevé 49€ pour montage de 2 pneus et temps passé de quasiment 1h30. En prime ma voiture m’a été rendue avec de nombreuses traces de cambouis. (Fenêtre ouverte par le personnel avec cambouis sur les commandes, le siège et la porte). Très déçu.

Vendredi 25 juillet à 14h30, je dépose ma voiture pour faire les disques et plaquettes avant et arrière, ainsi qu'une purge de frein. Pendant l'intervention d'une pièce, ce casse, connecteur du faisceau avant droit où vient se loger le câble de témoin d'usure des plaquettes. (Une casse peut tout à fait arriver, j'en suis conscient, mais le manque de professionnalisme est inadmissible.) On m'a prévenu par téléphone de la casse pour me dire qu'on ne peut rien faire, que seul Audi peut faire cela. OK, et je fais quoi de cette information ? Vous, professionnels, vous ne pouvez pas trouver de solution ? C'est à moi de me débrouiller pour effectuer les réparations en + à mes frais. Je dépose ma voiture pour une prestation, je repars avec un faisceau cassé et un témoin de plaquettes allumé (que je n'avais pas !!! ) Vous n'avez donc pas d'assurance pour ce genre de cas ? Pas de geste commercial, rien, pas la moindre solution apportée. De type, on vous commande la pièce, monsieur, puis on la remplace, ou faites un devis qui sera pris à notre charge. Dommage que l'incompétence est devenue la norme en 2025 !!! Si tous les professionnels de la mécanique avaient votre service client, on n'est pas couché. Vous avez toutes les informations, j'attends un retour de votre part. Je finis là-dessus sur votre belle citation Google "Confiez l'entretien de votre véhicule à EUROMASTER ST-ALBAN-LEYSSE pour rouler en toute tranquillité."....