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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Besançon

Atelier de réparation automobile · Besançon (25)

4,4 357 avis Google Fermé
Euromaster Besançon — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Besançon

Euromaster Besançon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (357)

Avis Google
4,4
357 avis
5★258
4★48
3★11
2★7
1★33
D
Didier Debellemaniere Google

Travail bien fait. Pris à l'heure de rendez-vous. Personnel technique et commercial très accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Didier ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que votre expérience ait été positive. À bientôt chez Euromaster Besançon !
E
Erol Ozturk Google

Tres accueillant très professionnel bien a l'écoute du client je recommande a tt le monde

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Erol ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous retrouver bientôt chez Euromaster Besançon !
C
Cedric Blateyron Google

Jamais vu sa .... On me dit que ma Citroën (moteur puretech) à la courroie qui doit être changée... sans sa on fera pas ma révision ... un devis hors de prix... pour au final, que le garage Citroën me dise que ma courroie n'a rien , et que le devis et 400 euros plus chère que la normal ... continuer a escroquer les gens ... vous vous en tirer pas aussi facilement ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blateyron, je n'ai pas l'ensemble des informations à ma connaissance pour vous répondre au plus juste. Nous avons un protocole bien particulier et strict pour ce type de véhicule. Je vous invite à nous recontacter si vous le souhaitez pour faire le point ensemble. Merci d'avance À bientôt chez Euromaster Besançon !
b
birdyfinger Google

Bonjour, l'accueil est toujours au top à Besac malgré un écueil sur ma commande...Tout est rentré dans l'ordre après coup, les agents d'accueil et la direction ayant fait le nécessaire rapidement. Seuls les oisifs ne se trompent pas ! ...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'accueil à Euromaster Besançon a su répondre rapidement à votre situation. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
O
Olivier Crz Google

Tout le personnel d'euromaster Besançon est très accueillant, souriant est serviable. Ils sont très professionnels Félicitations à tous Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Olivier ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe chez Euromaster Besançon. Vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
M
Mathilde Deuscher Google

Deux passages problèmatiques: le premier j'arrive avec 4 jantes, 4 tpms et 4 pneus. J'ai positionné les tpms sans les serrer à fin de ne pas les perdre. Un post-it est donné à l'accueil pour préciser le détail. On me rétorque " nos techniciens connaissent leur travail " . Résultats je quitte le garage et les voyants s'allument, 4 pneus a plat à 10km. J'appelle , on me dit de revenir. Impossible. Je demande un dépannage à domicile. On me dit la semaine prochaine. Il a fallu appeler le responsable pour avoir un déplacement. La personne n'a fait que regonfler. Il a fallu repasser au garage pour tout redemonter pour remettre correctement les tpms. Mon deuxième passage : juste une permutation été hiver.facile non. Le technicien qui connait son travail a réussi à monter les pneus à l'envers. J'ai roulé 1000km avant de comprendre pourquoi la voiture chasse à la sortie des ronds points. Pourtant il y a des flèches sur les pneus. Mais pas chez Euromaster !!!!

P
Pepsy Cola Google

Très bon accueil et serviable même sans rdv et ils m’ont dépanné un vendredi soir merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Pepsy Cola ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et de vous avoir aidé même sans rendez-vous, surtout un vendredi soir. Chez Euromaster Besançon, notre équipe s'engage à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
E
Emmanuel Boillot Google

Prise de rendez-vous très simple et rapide, accueil avec le sourire, parfaite information sur l'intervention, efficacité et rapidité des travaux réalisés. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Emmanuel ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe chez Euromaster Besançon s'efforce de fournir un service efficace et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres interventions et apprécions votre recommandation !
Z
Zaher Lakkis Google

Rapide et efficace. Les opérateurs étaient tous très sympathiques. Ma nouvelle adresse préférée pour changer les pneus !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Zaher ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Besançon pour vos futurs besoins en pneumatiques !
M
Michel Riera Google

Très bonne expérience. Personnel compétent et sérieux. Respect des horaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de respecter les horaires pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
S
Sandra Berreur Google

Nous y sommes allés pour changer les pneus de mon véhicule, je récupère mon véhicule avec 2 enjoliveurs (même si ce n’est que du plastique) cassé. Nous l’avons vu en partant , personne ne nous avait prévenu, nous avons été voir à l’accueil avec les photos à l’appui. Aucunes excuses juste nous dire que le responsable nous rappelera au début d’année . Nous n’aurions pas vu avant de quitter le parking c’était pour nous . Pas très honnête tout ça !! Je n’y retournerai surtout pour 110€ de montage de pneus la moindre des choses ça aurait été des excuses de la personne responsable des dégâts .

D
Dominique perret Google

Bon accueil. Ponctualité. Amabilité. Travail soigné. Personnel bienveillant et courtois. Très bonne impression

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre ponctualité et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Christophe ESCOFFIER Google

Un accueil chaleureux, un café offert, la rapidité d’exécution, un site toujours propre, la politesse en toutes circonstances et une efficacité exemplaire : autant d’attentions qui font toute la différence. Sportivement , Christophe .

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Sportivement, l'équipe.
H
Hervé Muller Google

17.7% d'augmentation pour le même travail entre mai et novembre 2025 (démontage, remontage de pneumatiques, équilibrage) , cette agence se permet de mettre en déchetterie des pneumatiques qui peuvent faire environ 5000kms de + selon l'avis d'un autre expert. La chargée de clientèle est tellement sollicitée que personne ne répond au téléphone. Hormis la prestation qui a été réalisée, il faut être très vigilant et demander un devis en amont des travaux à réaliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant l'augmentation des prix et la gestion des pneus seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous nous excusons également pour les difficultés de communication que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à demander un devis à l'avance pour toute intervention future. Merci encore pour votre retour.
L
Ludivine Chevrier Google

Équipe très sympathique et réactive. Temps d’attente raisonnable et prix compétitif.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, Ludivine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique et réactive. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité avec des prix compétitifs, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Euromaster Besançon !
N
NONI 0866 Google

Je suis passé chez Euromaster Besançon le mois dernier pour y faire changer mes pneus et faire une géométrie. Au moment de récupérer mon véhicule le technicien m'invite à venir voir ma voiture et me dit qu'il n'est pas possible d'effectuer cette opération. Il me dit que les réglages sont impossibles à faire suite à un jeu trop important sur les silentbloc. Il me propose de faire le changement et m'envoie un devis de plus de 500€. Je décide de faire contrôler ma voiture par mon concessionnaire officiel. Verdict : aucun jeu sur le train roulant et aucun signe d'intervention sur les éléments de réglages du véhicule... Mériterait de recevoir la facture de diagnostic de mon concessionnaire indiquant que ma voiture est en parfait état !!?

L
Laurence Petrequin Google

Besoin en urgence de changer un pneu grande taille sur véhicule particulier. À 40 mn de fermer... Pas de soucis et avec le sourire. La secrétaire est adorable, l équipe est efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurence ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en urgence et de vous avoir accueilli avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Besançon !
A
Aurélien Laroppe Google

Super garage. Ils m'ont monté mes pneus en faisant preuve de flexibilité sur leurs horaires de travail suite à un retard de remorquage dû à l'assureur. Merci aux équipes de Euromaster Besançon. Je recommande. Très sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélien pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider malgré les imprévus. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Euromaster Besançon !

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