Electrocar

J'avais l'habitude d'emmener mon véhicule dans ce garage, car je connaissais une personne qui y travaillait, et jusque-là, tout s'était toujours bien passé. Malheureusement, depuis son départ, mon expérience a été tout autre. J'ai fait établir un devis pour une fuite sur ma Peugeot 308. On m'a annoncé un montant d'environ 1 000 €. Après m'être renseigné de mon côté sur le prix des différentes pièces et avoir échangé avec le garage, le montant est finalement passé à 600 €, sans réelle explication. J'ai donc accepté la réparation, qui devait notamment régler une fuite d'huile ainsi qu'un problème de perte de puissance. J'ai payé 600 € et suis reparti avec mon véhicule. Pourtant, le problème était toujours présent. Le garagiste m'avait assuré qu'il n'y aurait plus de fuite, mais à peine 15 minutes après être rentré chez moi, j'ai retrouvé une importante trace d'huile sur ma place de parking. J'ai donc rappelé le garagiste et je lui ai demandé s'il avait essayé le véhicule, car la perte de puissance ainsi que le voyant étaient toujours présents. Il m'a répondu qu'il avait essayé le véhicule et qu'il n'y avait rien à signaler. Pourtant, j'ai repris le véhicule immédiatement après et le défaut était toujours bien présent. Aujourd'hui, je me demande donc quelle solution ou quelle compensation le garage compte m'apporter pour les 600 € dépensés, puisque les réparations effectuées n'ont, à ce jour, absolument rien changé au problème de mon véhicule. Pour être honnête, j'en doute fortement. J'ai longtemps donné une bonne image et recommandé ce garage autour de moi. Malheureusement, au vu de cette expérience, mon avis est aujourd'hui tout autre. J'attends malgré tout de voir si le garage compte proposer une solution ou une compensation concernant les 600 € que j'ai dépensés pour une réparation qui, dans mon cas, n'a pas réglé les problèmes signalés. Pour ma part, je suis extrêmement déçu de cette expérience et je conseille aux autres automobilistes de bien se renseigner avant d'y faire effectuer des réparations.

Mon véhicule a été dépanné jusqu'à votre garage après une crevaison survenue la nuit précédente. Vous avez pu intervenir rapidement dans la journée, ce qui m'a permis de récupérer ma voiture dès le soir même. Votre accueil, votre bienveillance et la qualité de votre service méritent amplement 5 étoiles. Merci encore pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Tombé en panne en fin de vacances non loin de Strasbourg, j'appelle un dépanneur qui a amené ma Passat au garage Electrocar de Strasbourg.FAP nettoyé rapidement, car j'avais expliqué que je devais rentrer sur Angers 2 jours après la panne. Merci à ce garage très professionnel et à la compréhension de l'équipe. Merci pour ce service efficace!

Je suis passé un peu à l'improviste avec mon train arrière démonté pour voir si ils pouvaient extraire des silentblocs de 30 ans soudés au train arrière par la rouille. 1 semaines après j'ai récupéré mes pièces, les silentblocs étaient extraits, et la portée des SB étaient nettoyés, c'est top. Merci à eux pour leur travail rapide et soigné !

Personnel très professionnel, accueillant et à l'écoute. Très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Le garage qu’on mérite TOUS. On entretient nos trois voitures là-bas et… wow ! L’équipe est jeune, dynamique, archi à l’écoute, toujours prête à expliquer, conseiller et trouver des solutions. Chaque fois qu’on récupère une voiture, on a ce petit “ok wow, ils ont encore géré” dans la tête. Ambiance chill, taf propre, vibes pro mais friendly… bref : la confiance totale. Si t’aimes que ta voiture soit chouchoutée, c’est ici que ça se passe. On recommande les yeux fermés !! ⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai cherché un garage disponible au mois de juillet pour un voyant moteur qui est apparue et ayant plusieurs mauvaises expériences sur Strasbourg. J'ai épluché les avis google des garages de la région et j'ai décidé de venir chez electrocar. J'ai eu la surprise de voir qu'il n'y avait pas que ce voyant moteur comme problème. L'équipe d'électrocar à pris le temps de m'expliquer les soucis sur ma voiture sans essayer de me perdre dans du jargon technique et m'a exposé clairement les solutions qu'ils pouvaient m'apporter. Après le diagnostic, ils ont réparé ma voiture parfaitement et a prix raisonnable. J'ai gagné une voiture réparé et un garage fiable qui ne me prends pas pour un portefeuille sur pattes !

Je suis malheureusement pas satisfaite. L’accueil avec devis sans problème et rapide pour faire le parallélisme et le feux arrière et voir s’il y a d’autres choses à prévoir me prévenir et si j’accepte qu’il le fait. On ma fixé un rendez-vous j’ai ramené ma voiture à l’heure du rendez-vous mais il m’avait oublié, je me suis fait rappeler en expliquant que j’étais passé et que j’avais rendez-vous etc. Il a pris le véhicule je pensais que sa serais fait tous de suite vue que j’ai rendez-vous il m’a dit que je dois laisser et qu’il va me tenir informer mais au courant de la journée jusqu’à 16h vue que je n’ai pas eu de nouvelle je me suis permise d’appeler et j’ai demandé si c’était bon il m’a dit que non qu’il fallait changer des pièces supplémentaires pour faire le parallélisme sinon il n’y arrive pas et qu’il va m’envoyer un devis je ne comprenais pas puisque je venais tous juste de les changer. J’ai demandé à récupérer mon véhicules je les emmenais dans un autre garage et seul le parallélisme a était fait sans problèmes et sans devoir changer d’autres pièces.

EXCELLENT !! J’ai été dépanné en express, le service est au top du top et mon problème à été résolu en 2 temps 3 mouvements à moindres frais !!! Un autre garage a été totalement incompétent mais Electrocar a répondu à toutes mes attentes. Je recommande !!! Merci encore ;)

Excellent service, j'ai pris rendez-vous pour une recherche de fuite de gaz réfrigérant de la Climatisation sur mon véhicule MINI. Le condenseur a pu être remplacé et la remise en service de la climatisation à été faite dans la journée à un tarif tout à fait raisonnable. Personnel sérieux et compétent, je recommande vivement ce garagiste. Philippe.