Super expérience avec ce garage ! Très bon accueil et surtout sérieux du début à la fin. Tout ce qui avait été prévu a bien été fait, donc aucune mauvaise surprise. Je suis très contente de ma voiture, merci à Mr YILMAZ ! Je recommande 👍
EG CAR
Garage automobile · Aubière (63)
À propos de EG CAR
EG CAR est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Aubière (63170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (191)
A fuir!!! Nous sommes tombés sur un vendeur donnant particulièrement peu confiance, voir même frôlant l'illégalité.. Nous sommes venus voir une Citroën C3. Le dernier entretien datait de 2024, et CT 01/2025. "Que s'est-il passé depuis tout ce temps?" "Elle est restée à Ambert". Aucun contrôle n'a été réalisé depuis. Puis vient la discussion dans son bureau : "je ne ferai le CT qu'après finalisation de la vente et pas avant car vous comprenez, les temps sont durs, si je faisais des CT tous les 6 mois pour toutes mes voitures, je ne m'en sortirai pas !" Je rappelle qu'il est illégal de vendre et/ou de céder un véhicule sans avoir au préalable réaliser un CT de moins de 6 mois, art. R323-22 du Code de la route. Le contrôle technique doit donc permettre à l’acheteur de connaître l’état du véhicule avant de s’engager. Quand je lui ai fait part du fait qu'il ne suivait pas la loi, cela ne semblait pas le déranger et il semblait justifier cela par "les temps sont durs...". Puis s'en suit une discussion troublante et très inquiétante : "moi je veux pas m'emmerder avec des clients qui ne seraient pas satisfaits, je peux rendre le chèque s'il le faut", " vous savez une voiture ou 2 de vendues je ne vois pas la différence, j'en vends 700 par an", "sinon je peux vous appeler dès que le CT est fait si il ne vous va pas je vous rends votre chèque", "vous savez les CT, bon, on en fait ce qu'on veut"... Faites attention, pour tous les autres intéressés, de vérifier l'historique d'entretien et qu'il soit complet, que le CT soit valide AVANT signature, que vous puissiez avoir les factures, ne pas se contenter de promesses faites oralement après l’achat.
Très bon accueil, équipe sérieuse et à l’écoute de ses clients. Voiture récupérée dans les délais. Je recommande
Je me pointe cet APM pour voir un véhicule en vente sur le bon coin avec l'agence d'aubiere et là j'apprends que le véhicule est a Ambert !! '' on a deux garages alors les véhicules tournent''!!!! Quel naze! Pas foutu de modifier une annonce ? Quand on fait de route pour entendre ça, c'est très moyen. Du coup je prendrais l'auto chez flaubert, ce sont de vrais pros eux!
Très content de mon achat ! Cela fait maintenant 1 an que j’ai acheté ma voiture chez ce vendeur et tout se passe parfaitement, aucun souci depuis. Véhicule fiable et conforme, et surtout un vendeur vraiment sérieux et agréable. Je recommande sans hésiter 🙏🏼
Un garage très accueillant et les commerciaux sont très sympa et compétent. Bien content de mon achat
Je ne peux que souligner le sérieux, l'efficacité et la gentillesse de M. Yilmaz.
Après avoir fait plusieurs concessions pour l’achat de mon véhicule, c’est ici que j’ai reçu le meilleur accueil. L’équipe a été à l’écoute, disponible et très professionnelle du début à la fin. Tout s’est déroulé parfaitement, avec des conseils clairs et un accompagnement de qualité. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à conseiller cette concession à mon entourage !
Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sérieux. On se sent en confiance dès le premier contact. Très bon accompagnement, conseils honnêtes et voiture impeccable. C’est rare de nos jours, donc ça mérite d’être souligné. Je recommande sans hésiter !
Garage sérieux, équipe sympathique, très professionnelle et arrangeante... Achat de véhicule d'occasion réalisé dans les meilleures conditions 👍
J’ai acheté une 208 à EG Car, carrosserie légèrement enfoncé et quelque pète. Il m’a promis de me la rendre parfaite et elle est incroyable. Aucun problème elle ressort impeccable du garage. Très sérieux dans leur travail je recommande vivement.
Second véhicule acheté chez EG CAR et nous sommes une nouvelle fois très satisfaits. Équipe très sympathique. M.Yilmaz est sérieux et professionnel. Nous recommandons ce concessionnaire.
Commercial agréable et très réactif. Nous sommes satisfait de la prestation. Nous remercions toute l’équipe d’EG CAR
Citroën C3 juste 1 an, 35 000 km achetée il y a 2 ans : après seulement 20000km, embrayage qui casse et là contrôle technique ko car rotules abîmées. Soit disant un contrôle avait été fait sur la voiture mais rien de ça n’avait été détecté et aucun levier 2 ans après. Je ne recommande pas du tout, ou alors demandez un contrôle technique avant !
Concessionnaire aimable et professionnel ! Ils m'ont repris mon véhicule à bon prix et j'ai eu la voiture que je désirais. Transparent du début à la fin, je recommande vivement !
Très satisfaite de mon véhicule, les 2 commerciaux ont su faire preuve de professionnalisme et de rapidité. Ils proposent une large gamme de véhicule et de prix. Le parc est soigné et bien organisé et les véhicules sont propres. je recommande
Très bon accueil, véhicule livré dans les délais convenus. 2 vendeurs très professionnels et accueillants. Je recommande grandement!
Que dire! Merci Mehmet pour votre acceuil et vos conseils! Toute l'équipe est d'ailleurs composée de personnes adorable ! Ma femme et moi même sommes ravi de notre Q7 que nous avons depuis maintenant bientôt 1 an! Je recommande +++ et vous dis à bientôt !
Personnel très accueillant et de bon conseils. Un choix vaste de véhicules toutes catégories avec des prix correct, je recommande sans aucune hésitations !
Nous avons trouvé dans ce garage un véhicule qui correspondait à notre recherche. Les petits défauts de ce véhicule ont été corrigés, tous les documents de l’historique du véhicule ont été donné, le véhicule était prêt 5 jours après, tout beau tout neuf. Merci à vous 2. Je conseille vivement ce garage.
Très bon accueil et service irréprochable ! Véhicule livré dans les délais et très professionnels ! Je conseille ce garage avec des véhicules de choix différents et très bien entretenus
Très bonne expérience, patron et employés très agréables et patients, une prise en charge complète rapide et à l’écoute. Multiples véhicules proposés même largement en dessous du budget initial, une démarche honnête et honorable.
Garage au top, bon accueil, essai de la voiture avec confiance, formalités pro, efficaces, délai respecté pour le jour de la réception, voiture livrée impeccable. Vraiment très content de mon achat, je recommande ce garage. Merci au responsable ainsi que le vendeur et les gens de l'atelier
Super expérience avec EG CAR et en particulier avec Mr YILMAZ qui s'est occupé de nous ! Je voudrais souligner le "service aux clients" et le "respect des engagements" (vérifications, changements pièces, réparations, etc...) ! Merci encore !
M.Yilmaz et également son collègue sont de très très bon vendeurs super sympathique très à l’écoute et accueillant. Très satisfaite de ma prise en charge et livraison de la voiture très rapide. Rien à dire
M. Yilmaz le vendeur a été très professionnel, à l’écoute et efficace. Nous avons pu avoir notre véhicule dans les temps. Rien à redire. Rien ne nous a été dissimulé/caché sur le véhicule donc j’ajouterai que les vendeurs et le directeur sont sérieux. Concession avec beaucoup de choix autant au niveau marque que prix. Merci à vous.
Équipe à l'écoute et au top. On est venu avec une idée, ils nous ont aidé à la concrétiser. Le délai court pour avoir le véhicule ne les ont pas freinés, on a eu la voiture à temps avec la révision et un gros check-up effectués chez Citroën. Merci encore Mehmet de votre réactivité. Rien à redire, ni à ajouter.
Si j'aurais pu mettre 5 étoile de + je l'aurais fait ! Très professionnel, très accueillant, patron au TOP ainsi que les employés. Véhicule PARFAIT je suis tombée sur le PERLE ! Je recommande +++ merci Mr
Bonjour. Voilà ma note. Je ne pouvais pas en mettre une de plus donc cinq c’est déjà bien. Que dire sur ce Professionnel de la vente sinon que la majuscule sur le « p » est méritée. Je cherche un DS7 dans des critères bien spécifiques et je trouve mon bonheur avec une garantie de 1 an. L’accueil est top et malgré la foule, le responsable trouve le temps d’expliquer, discuter, négocier, plaisanter, bref de gérer une vente de À à Z. Deux semaines de délais pour préparer la belle mais le jour de livraison prévu est décalé pour raisons techniques. Je précise qu’on n’hésite pas à venir nous chercher à la gare pour la livraison. Pas de soucis, je repars avec un véhicule similaire sorti du parc pour me permettre de rentrer. Une semaine après, livraison assurée avec brio et toujours le bon esprit, l’accent chantant et un véhicule nickel. Mais, pas de bol, 150 kms de faits et un voyant allumé. Pas de soucis, on me ramène un véhicule de pré et on repart avec le mien pour le réparer. Deux jours après, tout rentre dans l’ordre. Bref, grand bravo à toute l’équipe et gros satisfecit pour Jean-Luc qui n’hésite pas à se plier en quatre pour ses clients. Ses collaborateurs sont également top. Je recommande vivement cette concession.
Plus d’un an et demi après l’achat d’une 308 chez eux, un petite fuite d’huile apparaît. Bilan : ils me la prennent en moins de 24 heures, changement de bouchon du carter + vidange. Plus aucune fuite et ils ne m’ont rien facturé ! Merci Eg car pour la réactivité, le SAV au top, et le professionnalisme. Je recommande !
Bréve expérience médiocre avec EG CAR. véhicule commandé via échanges téléphoniques, une fois sur place > Véhicule accidenté alors qu'elle ne devait pas l'etre... Vendeur qui ne tient pas parole... Du temps et de l'argent perdu inutilement. J'aurai dut faire confiance aux avis négatif. À éviter.
Très bon accueil, équipe à l'écoute, professionnelle et sympathique. Le SAV est irréprochable. J'ai eu un problème d'échappement et tout a été mis en œuvre pour le régler dans les meilleurs délais. Je suis plus que satisfaite de mon achat chez EG CAR.
Accueil très agréable de l'équipe nous proposant les clés des véhicules qui nous interessaient. Réponses à toutes nos questions. De très beaux véhicules, souvent avec de forts kilométrage, mais en très bon état.
Après l’achat d’un Jumpy à la concession Citroën Ambert, le SAV est assuré par EG car que nous sommes allé voir car une serrure était cassée. Prise en charge très rapide, relationnel très bon, réactivité au top. Je recommande à 100%
Satisfaite de l'achat de mon véhicule dans ce garage très bon conseil des vendeurs et bien renseignée ... très bonne occasion à saisir rapidement car les bonnes affaires ne reste pas longtemps... je recommande fortement ce garage
J’ai acheté un véhicule dans cette enseigne. Très professionnel, vendeur à l’écoute, et très compétent. Les locaux sont très propre. Je recommande vivement.
J ai acheté un véhicule dans ce garage alors que j habite à 700 kilomètres car je cherchais un véhicule précis. J'ai été très bien accueilli, le véhicule correspondait parfaitement à la description et il m'a été remis dans un état impeccable . Je suis très satisfait de mon achat et de ce garage que je recommande. Ils sont très PRO . Il n'y a pas de blabla mais des résultats...Merci à vous précisément à Monsieur BRILLAUD Jean Luc.
Accueil très chaleureux. Petit soucis avec le nettoyage ainsi que le rdv contrôle technique, c'est pour cela que j'avais mis une mauvaise note au commentaire précédent . Néanmoins j'ai beaucoup apprécié l'appel du responsable pour me dire qu'il reconnait ses fautes. C'est très professionnel et rare... Je recommande ce concessionnaire
Vous serrez très bien accueilli par l'équipe qui saura prendre le temps de répondre à vos questions mais aussi à en passer avec vous. Véhicule acheté en octobre 2020 avec une reprise d'une BMW à un très bon prix par rapport à la concurrence (entre 10 et 15% de plus). Très satisfait du véhicule acheté qui possédait un suivi complet chez Audi et qui était en parfait état. Je recommande vivement, et je sais désormais où me diriger pour mes futures voitures.
Garage avec un accueil qui ne se voit pas partout! Les vendeurs ont pris le temps de nous expliquer et de nous conseiller, ce qu'on ne voit pas dans d'autres garages. Pour ceux qui ont du mal en automobile, comme moi, leur conseils et professionnalisme m'a beaucoup aidé.
Après un achat de véhicule en juillet, mon compagnon s'est rendu compte qu'il manquait une option pourtant certifiée par téléphone avant l'achat. Il a alors appelé les vendeurs qui ont avoué la faute mais estimé que la voiture était déjà peu cher et que nous devions être satisfait de l'avoir eu à ce prix-là, prix qui pourtant était le prix du marcher. Ce qui est juste inadmissible car c'est une option que nous avons dû payer 380€. Nous venions de loin pour l'achat de la voiture et ces vendeurs en ont profité. Après avoir mis un mauvais commentaire sur leur entreprise nous avons eu un appel d'un responsable d'EGcar afin de résoudre le problème et surtout pour qu'on enlève ce fâcheux commentaire. Depuis, plus de nouvelles. Conclusion : passez votre tour et trouvez un garage plus professionnel.
J'ai acheté une Mercedes classe e chez eg car il y a tout juste un an.j'avais été reçu par Mr Jean Luc un vendeur très pro et sympa qui avait pris le temps pour nous lors de nos visites pour l'essai et l'achat du véhicule.tout avait été bien expliquer ,les factures complète de chez Mercedes été présenté et décortiquer par le vendeur.comparé a d'autre enseigne,on a pas la pression du vendeur qui veut vendre à tout prix et je me suis sentie en confiance.la voiture ma été vendu dans un état très propre (y compris les contours du coffre !).j'ai eu un soucis de capteur(chose qui arrive malheureusement sur nos voitures électronique d'aujourd'hui) qui à été immédiatement pris en charge par le gérant et qui à été rapidement réaliser car je devais partir en weekend peu de temps après.on nous avez prêté une 208 le temps des réparations.j'ai fait aujourd'hui un peu plus de 12000km avec le véhicule (pas énorme mais avec le confinement j'ai pas roulé beaucoup malheureusement).le véhicule roule parfaitement,je n'ai eu aucun problème,tout simplement un régal cette voiture ! Personnellement je vous recommande cette endroit si un véhicule vous tape a l'oeil car j'en garde une très bonne expérience !
Grand choix de véhicules. Personnels très professionnels, tous sont à l'écoute et savent répondre à nos besoins. J'ai acheté un véhicule dans ce garage et j'en suis très satisfait. Tous ce qu'ils m'avaient promit a été fait. La voiture m'a était remise dans un état irréprochable, très propre. Je conseil les futurs acheteurs a s'y rendre sans hésiter, vous ne serez pas déçu.
Très bonne expérience, véhicule acheté il y a un an chez ce professionnel. Un bon accueil, des véhicules à des prix attractifs et de bonnes finitions. Un vendeur "humain" qui ne vous voit pas simplement comme un porte monnaie.
Une note à la hauteur du service et de la compétence, MINIMUM ! Il ne faudra pas prétendre à un certain sens du commerce ici. Les délais n’ont pas été respectés, la voiture m’a été livrée en panne, j’ai du revenir 3 fois pour obtenir gain de cause. La voiture est très récemment retombée en panne. Bien loin des 7900€ pour une voiture en soit disant très bon état. Je déconseille vivement cette enseigne. Le travail n’est absolument pas sérieux.
A fuir, vendeur mal honnête. J'ai acheté un véhicule haut gamme, par téléphone on m'a informé des options de la voiture, et les jours suivants mon achat je me suis rendu compte qu'il me manquait une option que le vendeur m'avait stipulé qu'il y avait dessus. J'ai alors contacté le vendeur qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire, que c'était comme ça. Or l'option est activable pour 300€ mais il n'a rien voulu entendre. Aucun geste commerciale de sa part. Vendeur non professionnel.
Grand choix de véhicules (comme neufs). Petite reprise de votre ancien véhicule mais vendeur particulièrement honnête. Faibles frais pour la carte grise et la mise en service du véhicule, révision effectuée avant remise du véhicule, ne cherche pas à vous vendre un crédit ou autre contrat dont vous n'avez pas besoin.
Vendeurs très professionnels et efficaces . Nous sommes très bien accueillis , avec sourires et petit café. Quant aux voitures , vraiment rien à dire , tout est fait pour satisfaire les clients à des prix très intéressants. Je recommande !!
Garage très sérieux et a l'écoute du client en cas de problème. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent acheter des véhicules d’occasion à bon prix et de bonne qualité.
J'ai acheté un véhicule récent dans cette société en Avril 2019. Moins de 2 ans et 27 000 kms en très bon état général , satisfait des contacts que j'ai eu avec cette société. Seul petit bémol, un forfait livraison de 60.00 € qui ne m'avait pas été signalé lors de de la transaction, pas forcément illégal, mais qui avait était astucieusement incorporé dans le prix de la carte grise, et que j'ai découvert quand j'ai reçu la facture détaillée une quinzaine de jours plus tard. Je n'en tiens aucune rigueur à cette société, qui aurait tout de même pu me signaler lors de la transaction que le total des frais annexes transmis concernait la carte grise + un forfait livraison de 60.00 €. Peut-être que cela m'avait été signalé verbalement et que ça m'avait échappé, mais ce forfait aurait du aussi être mentionné par écrit sur le bon de commande.
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