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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Lesparre-Médoc (33)

3,6 490 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lesparre-Médoc (33340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (490)

3,6
490 avis
5★194
4★119
3★60
2★31
1★86
Y
Yvette Combette

Si quelqu'un sait comment obtenir un devis promis pour la veille, je suis preneuse. Mon appel téléphonique de ce matin se résume à : "je transmets à l'atelier. C'est qu'il n'ont pas pu le faire !" Nous avons des choses à organiser et jusqu'à présent nous repartions avec le devis dès lors que les mecanos avaient vu le véhicule. Que se passe t'il ?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Suite à l'absence imprévue pour raison de santé du collaborateur en charge de votre dossier, l'information ne nous était pas parvenue. Comme convenu lors de notre échange téléphonique de l'après-midi, votre devis vous a désormais été envoyé par e-mail. Nous restons à votre entière disposition pour la suite des opérations. Bien cordialement. La direction
A
Angelo Lefrançais

J'ai perdu ma plaque d'immatriculation sur la route, je me suis arrêté a l'auto Leclerc, ils m'ont directement remis la plaque dès mon arrivé, merci beaucoup 😁

N
NATHALIE FABRI

Pour un problème de porte velos vraiment ravie du service leclerc auto Lesparre Merci à Allan pour sa réactivité, disponibilité et gentillesse Merci pour ses compétences d avoir remis à l endroit le montage usine de la partie attelage Nous sommes répartis avec le porte vélos accroché et prêt à l emploi Merci

D
DieselForever

Nul, bordel land, pas moyen de trouver ce que l'on cherche, venu pour un anti fuite radiateur le rayon additif est rangé les yeux fermés, tout est entassés.... Du coup pas trouvé donc rien acheté.

V
Vincent Tango

Un grand merci pour la qualité de l'accueil par les agents de l'atelier. J'ai des réponses claires et précises et un travail très bien réalisé.

R
Regis Pons

De l incompétence a tous les niveaux. Une seule personne a l accueil qui gère la caisse et les locations de véhicules. Donc vous attendez. Une machine que vous utilisez en mettant votre immatriculation et qui vous Fait prendre un article qui ne correspond pas et dont vous voulez le changer et on vous dit non car vous n avez plus le ticket de caisse.bref rien de bien positif donc leclerc a perdu un client mais bon je pense que ce n est rien pour eux si ce n est mon avis qui pourrait aider à aller voir ailleurs fait prendre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous tenons sincèrement à nous en excuser, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente en caisse. Nous faisons notre possible pour ajuster nos effectifs, mais certaines périodes d'affluence et de congés peuvent malheureusement allonger les délais. Concernant l'article erroné: nous regrettons que l'automate ne vous ait pas guidé vers le bon produit. Cependant, la présentation d'un ticket de caisse est une condition obligatoire pour effectuer un échange ou un remboursement. Si vous disposez d'une carte de fidélité Leclerc, nous vous reitérons notre proposition de retrouver la trace de votre achat. N'hésitez pas à solliciter un responsable lors de votre prochaine visite pour en discuter. Cordialement, La direction
g
gwenn chapeau

Centre auto où le personnel est très serviable et aimable. Ils répondent toujours au téléphone. Rendez-vous rapide. Un grand merci à Alan qui a réparé ma plaque d’immatriculation sans rdv, gratuitement, et avec le sourire !

L
Laika Didou

Impossible à joindre par téléphone pour une prise de rendez-vous. Vous raccroche au nez lorsque vous parvenez à les joindre par miracle.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement des instabilités techniques sur notre ligne téléphonique qui provoquent des coupures indépendantes de notre volonté. Soyez assurée que nous travaillons activement au déploiement d'une solution technique pérenne afin de rétablir une qualité de communication optimale. Pour fixer votre rendez-vous vous pouvez soit vous présenter au comptoir atelier ou le prendre en ligne sur https://user.clicrdv.com/leclerc-auto-lesparre. Vous remerciant pour votre compréhension.