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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Saint-Parres-aux-Tertres (10)

3,6 454 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Parres-aux-Tertres (10410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (454)

3,6
454 avis
5★189
4★104
3★52
2★26
1★83
A
Arizona

Pas du tout serviable, ne cherche même à dépanner si on a pas un rdv. Au moins chez nauroto ils ont regarder mon problème. Sans compter que dans le passé on m'a bousillé mon radiateur. Je n'irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons en compte vos remarques concernant le service et les incidents passés. Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées ou nous contacter au 03 25 72 16 16. Cordialement,
A
Allan Hupont

Attention j'ai loué un camion benne nous avons fait très attention à la benne lors du chargement et du déchargement lorsque j'ai rendu le camion benne ils m'ont facturer 380 euro de réparation sous prétexte que j'ai abîmé la ridelle arrière inadmissible j'ai voulu parler à un responsable qui n'était pas la j'ai du attendre plus d'une semaine pour qu'il m'envoie un mail pour prélevé 2000 euro de caution je déconseille vraiment ce magasin pour la location de véhicule c'est la première fois que ça m'arrive. Fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hupont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la facturation des réparations et le délai de réponse. Nous transmettons votre avis au service concerné. Cordialement.
a
alexis ecuvillon

Équipe complète au top. Service effectué avec sourire et humour. Travail propre, et efficace. Je recommande ce centre auto.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alexis, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, alliant professionnalisme et convivialité. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement.
B
Bridget Br

Caisse peu aimable, on a l'impression de déranger (je demande pas un calin). Un peu plus cher que norauto, meme 20€ de difference c'est appreciable quand on a un petit budget...vidange complete. A la base les pieces sont les mêmes mais la marge à la caisse est a la hausse. J'ai testé , je regrette Allez bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil à la caisse ne vous a pas donné entière satisfaction et que vous avez ressenti une différence de prix importante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement.
R
RayZ_Genox

Cela fait 2 mois que j'ai fais faire la révision de mon véhicule, vidange, filtres, pneus et depuis que des problèmes, claquements (cache plastique mal remis) tremblements dans le volant (mal équilibré perte des poids sur la jante) et le mieux c'est que j ai changé mes injecteurs une semaine avant et là ils me disent qu il faut penser a les changer car il sont foutu.une grosse arnaque, payer a la pièces monter. Je déconseille.😡😱

Réponse du professionnel : Bonjour, Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées, afin de pouvoir échanger avec vous. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée.
s
sandrine TRAINSON

Je suis venue suite à un dysfonctionnement de pneumatiques arrière 1 er diagnostic : c est normal vous avez une valve électronique suite à un changement de pneu .. lol mince alors mes pneus sont d’origine sans valve électronique impossible me dit ont et je leur affirme c est moi qui ai acheté ma voiture et je vous dit que je n’ai pas changé mes pneus .. bref 3 semaines plus tard tjrs le même message d erreur dysfonctionnements pression pneus j y retourne comme convenu pour une éventuelle réparation. entre temps j ai changé une ampoule feu de croisement moi même avec un tuto YouTube malheureusement en jaune au lieu de blanche du coup comme je suis à Leclerc auto tjrs à cause de mon message d erreur pneumatique , je leur demande de changer mon ampoule jaune par une blanche . Le gag du jour chez Leclerc !!! Pour changer une ampoule audi a1 il faut enlever le pare choc…. Perso j ai dévissé 5 vis ….lol 😂 et j ai du expliquer au chef d’atelier Leclerc auto comment changer mon ampoule , j ai halluciné Des vrais CLOWNS incompétent !!!! A fuir absolument ps : l accueil est déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trainson, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le diagnostic des pneumatiques et le changement de l’ampoule. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de notre service et l’accueil que nous réservons à nos clients. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, Equipe E. Leclerc
E
Emmanuelle Mrv

Venue déjà plusieurs fois pour changer des ampoules, acheter une batterie, changement de plaques etc… je n’ai jamais eu de problèmes, tout s’est toujours bien passé. L’accueil est toujours agréable et les mécanos sont pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que nos services et notre équipe répondent toujours à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
V
Véro

À fuir, Mauvais diagnostic, on me signale que je dois changer les coupelles d'amortisseurs, devis 364€50 en me changeant tout. Montant du diagnostic 19€90 De plus, l'hôtesse d'accueil (une jeune) très désagréable. Réparation effectuée dans un autre garage, ça venait d'un manque d'huile dans la direction.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre diagnostic et l'accueil que vous avez reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous transmettons votre avis au service concerné. Cordialement, Equipe E. Leclerc