E.Leclerc Auto

Je suis allée chercher une batterie pour scooter ravie du monsieur qui s est occupé de nous a pris le temps et nous a prêter l'outil pour que mon fils puisse la mettre de suite Merci beaucoup 🙏

Travail soigné, Bruno a de l’expérience. Le montage de pneus en 20 pouces n’a pas posé problème, la procédure Tesla a été respectée avec les cales adaptées.

Personnel très professionnel et qualifié je recommande

Si vous souhaitez faire une vidange sur un véhicule qui a un certain kilométrage je vous déconseille de tomber sur Ch qui a fait un excès de zèle et qui a refusé de faire la vidange prévue en raison d'une fuite d'huile alors que le véhicule sortait du contrôle technique ! Dorénavant j'irai à la concurrence...

Nous nous sommes rendus deux fois dans cette boutique pour des achats d'accessoires pour le véhicule de mon fils. La première visite était le samedi 5 avril pour un achat de housse de volant, nous demandons conseil à un vendeur qui se déplace voir le véhicule et confirme que cette housse convient, mon fils se montre septique mais l'employé sûr de lui, affirme qu'elle conviendra. Après essayage de la housse de volant sur la 208, on se rend vite compte que le modèle est trop petit. Nous retournons de ce fait à Leclerc auto moins d'une heure après l'achat avex le ticket de caisse, interpellons le vendeur pour lui prouver que mon fils avait raison, ce dernier refuse de rembourser le produit car il a été sorti de l'emballage. Peut être aurions nous dû l'essayer avec le carton ? Aucune possibilité de négocier, nous demandons au vendeur d'interpeller le responsable de magasin, ce dernier refusant de se déplacer... Deuxième visite le samedi 12 avril pour l'achat d'un disque magnétique apprentissage conducteur, lors de notre passage en caisse, la caissière me demande un prix supérieur, je conteste le prix et lui demande d'aller vérifier au rayon. Après 5 minutes passé devant le rayon, la caissière me dit que tout est mélangé et affirme que le prix est bien celui qu'elle m'avait annoncé. Le prix affiché n'est-il pas le prix payé ? Dans ce magasin, il est judicieux de se demander si on a affaire à des personnes incompétents ou à des malhonnêtes. J'attends avec impatience d'être rapidement contacter par le responsable de ce magasin pour obtenir enfin la réponse à ma question. En tout cas un conseil, fuyez ce magasin... si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!!

Demande de devis pour une grosse réparation, je demande si c’est possible de payer en plusieurs fois on me signale que oui, le jour J j’arrive le matin pour dire que je souhaite payer en plusieurs fois on me dit pas de soucis on verra ça cette après-midi quand vous récupérerez la voiture ! Et au moment de payer je dis que je souhaite payer en plusieurs fois , on m’annonce qui faut faire un dossier !!! Et en plus quand je récupère ma voiture sur le parking de Leclerc la vitre passager grande ouverte !!! Même pas capable de fermer correctement la voiture.

Vraiment très contente ! Les mécaniciens sont professionnels, très sérieux. Rien à redire ... Les hôtesses de caisse nous accueillent toujours avec le sourire ... Tellement agréable ! Je recommande sincèrement 👍

Ne pas acheter un scooter 50cc vastro. Un souci de clignotant. Deux jours pour le réparer.. j'ai fait 5km avec et le scooter a lâché. Il avait que 850km. Incapable de le réparer. Merci Leclerc.

Rendez-vous pris pour une vidange une semaine à l'avance, nous bloquons la réservation avec un devis. Nous nous présentons à l'heure du rendez-vous, on nous présente un bon d'un montant supérieur au devis. Nous essayons d'expliquer à l'employé que le prix appliqué doit être celui du devis. Impossible, on nous explique que le devis a été fait un jour de promo et que cette promo n'est plus valable. Non seulement nous n'étions pas au courant mais cette promo n'apparaît pas sur le devis. Je ne pense pas que cette façon de faire soit très règlementaire. L'écart de prix n'est pas très important mais pour le principe nous décidons de ne pas faire la réparation. Donc en ne respectant pas un devis de 11 euros moins cher, une prestation de 123 euros n'a pas été effectuée. On marche sur la tête !!! Je voudrais tout de même mentionner l'amabilité du monsieur de l'atelier. C'est peut être lui qui devrait être à l'accueil! Nous ne reviendrons jamais.

Pneu dégonflé presque à plat ce samedi matin, passage en urgence chez Leclerc Auto AUCH, prise en charge immédiate et problème résolu dans la demi heure bravo ! Merci à la personne de l'atelier qui a bien voulu me dépanner et réparer le pneu aussi rapidement et merci aussi au personnel du magasin toujours dispo et qui a pris en charge ma demande en amont. Suis et reste client fidèle pour l'entretien de mon véhicule, je recommande+++

Catastrophique. Suite à mon rdv début janvier, je remercie encore l'employé dont le prénom commence par R, pour son manque TOTAL de professionnalisme. Payer 110€ pour une main d’œuvre inexistante d'une pièce que j'ai déjà acheté auparavant + le parallélisme des pneus. Expliquant que je partais à l'autre bout de la France le soir même, j'ai demandé à ce qu'on regarde également la pression des pneus. 1/ Nous voilà, sur l'autoroute avec une voiture qui affiche crevaison... En effet la pression d'un pneu était descendu à 1 car cette personne a oublié de serrer le bouchon. On adore risquer notre vie et celle de notre enfant de 18 mois. 2/ Dans une région où à ce moment là il faisait jusqu'à -12, une énorme prise d'air entrait dans la voiture... Ah oui, le cache du filtre habitacle que j'ai demandé de changer et que j'ai payé 30€, n'avait pas été remis et R n'a pas fait l'effort de regarder sous le siège passager pour le retrouver. 3/ en ayant fait faire la vidange ailleurs, le vrai garagiste m'a dit que le filtre n'était pas bien positionné et que cela expliquait aussi la mauvaise odeur qui persistait. J'y suis revenu pour expliquer mon problème, aucun geste n'a été fait ! A pars à fuir, je ne sais pas quoi vous dire. (Inutile de répondre avec un message bateau)

Ne surtout pas acheté de Quad ou moto chez eux de la marque Apollo Ma fille de cinq ans a eu pour Noël un hiro cobra 110€ elle s’en est servi même pas 10 minutes, il y a eu un bruit dans le moteur. Résultats, je n’ai pas pu le ramener de suite, il a fallu que j’attende plus d’une semaine. Maintenant, ils me disent qu’il faut qu’ils regardent que c’est pas eux qui font le SAV. Mets le constructeur. Combien de temps va durer l’histoire Résultats à fuir Absolument