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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Sainte-Eulalie (33)

3,4 497 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Sainte-Eulalie (33560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (497)

3,4
497 avis
5★188
4★111
3★43
2★28
1★127
A
Annabelle Bidau

Sur rdv : Changement de 2 pneus en moins d'1 heure, bonnes explications à la prise de rdv et à la réception de notre voiture Tout s'est bien passé même à la caisse. Les commentaires sont durs car on est pas là pour se faire des amis ou se taper des barres Le principal c'est qu'ils fassent bien leur travail à un prix normal...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bidau, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le changement de vos pneus et la qualité du service reçu. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et efficacement, ainsi que de savoir que nos explications ont été claires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
N
Nathalie Garcia

Très déçue de leur professionnalisme. Arnaque à la femme seule que je suis. Mais heureusement je ne leur ai pas fait confiance. Je me suis présentée le 31 janvier avec une photo de mon pneu arrière qui avait de la ferraille plantée. A la vue de cette photo la réponse fut immediate et sans appel : "ce n est pas réparable donc il faudra changer les pneus arrières " Je suis partie chez norauto merignac : à la vue de la même photo : ils me disent que c est réparable pour 33€ et quand ils ont retiré la ferraille, le pneu ne fuyant pas....il ne m'ont rien fait payer. Totale confiance en norauto bordeaux merignac.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons en compte vos remarques concernant le diagnostic de votre pneu. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,
L
Loic Yan

J’ai pris rendez-vous pour une rotation des pneus arrière vers avant et installation de nouveau pneu a l'arrière. Finalement on m’a changé les pneu en meilleur état a l'arrière et laissé ceux avec des trous et la gomme qui se décolle à l’avant sans faire de rotation… Apparemment ce n’est pas possible de remettre mes anciens pneus et je me retrouve au meme point. Avec des pneus fortement usés à l’avant. Coté atelier ils ne veulent rien savoir. Meme mon nom et mon numero sont pas bon sur la facture…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loic Yan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation concernant la rotation et le changement de vos pneus n'a pas répondu à vos attentes, et que des erreurs se sont glissées sur votre facture. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution adaptée. Cordialement,
F
Fabrice D

Un peu déçu une petite mamie est venu demander des renseignements pour un coffre de voiture qui prenait l'eau,on lui a répondu regardez si il y a un bouchon sous la roue de secours pour évacuer l'eau 🤔🤔🤔🤔🤔🤔😡. Quand je suis sorti sur le parking,je l'ai aidé à jeter un coup d'œil,ça à duré 5 min et j'ai de suite trouvé le problème. Elle est pourtant très bonne cliente,elle vous à laissé quelques billets 😉. Service client pas terrible , j'ai demandé un peu de papier à l'atelier pour m'essuyer les mains, j'ai crû qu'on aller me demander de le payer...

T
Taburet Laurent

Prise de rendez-vous simple et rapide pour changer quatre pneus sur mon véhicule. Exellent accueil. Un grand merci à Fabrice et son équipe Antoine, Lucie pour leur professionnalisme et les explications à réception du véhicule. Très satisfait de la prestation, du garage jusqu'à la caisse. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Taburet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, l'accueil ainsi que la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Fabrice, Antoine, Lucie et toute l'équipe seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leurs explications vous ont satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
p
pascal ravasio

On trouve de tout pour l automobile, il y a moins de promotion qu auparavant, il y a moins ce décalage de prix avec la concurrence. Révision d une vieille clio , tarif intéressant. Accueil sympathique au comptoir, prestation en temps et à l' heure. Des conseils sur le véhicule sans pression pour effectuer les travaux. Je valide ce lieu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ravasio, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre offre automobile et la qualité de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le tarif de la révision de votre Clio ainsi que l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Jane Doe

J'aurais bien mis 0 étoile mais impossible. Accueil lamentable, la caissière aigrie devrait soit changer de métier, soit se remettre en question ! En atelier, travail dégueulasse et baclé. Venue pour une vidange avec remplacement des filtres, de l'huile partout sur le moteur, le joint du bouchon n'y était plus, il manquait une visse pour le cache moteur, je suis allé voir un vrai professionnel qui a retrouvé le joint coincé entre des câbles, m'a nettoyé tout ça et m'a en plus examiné la voiture sans me faire payer quoi que ce soit...

A
Asya Tsvetanova

Bonjour je vous exprime mon avis ! Je suis venue à la recherche d'un stylo de retouche pour la peinture de ma voiture j'ai pu trouver a l'aide d'un vendeur celui qu'il me fallait pour ma voiture ! C'est super car dans les autres centres auto ils on pas des stylos de retouche spécifique au code couleur de la peinture. Je suis satisfaite , je reviendrais c'est sûr. Encore merci pour l'accueil des employés ! Bonne journée ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Asya Tsvetanova, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le stylo de retouche dont vous aviez besoin pour la peinture de votre voiture, et que vous avez apprécié l'accueil de nos employés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits ou conseils. Bonne journée ! ☺️ Cordialement,