E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à MONTAIGU (85600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (318)
Avis Google
4,0
318 avis
5★145
4★92
3★39
2★16
1★26
b
bateau anne Google
écoute, évaluation, qualité de la prestation et des conseils et une qualité d"acceuil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bateau,
Un grand merci pour cet excellent retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre accueil, nos conseils et nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. L'écoute et le conseil sont au cœur des engagements de nos équipes. 😊
Au plaisir de vous revoir dans votre E.Leclerc Centre Auto Montaigu !
R
Rita & Stan Google
Bonjour,
Je tiens à dire que Leclerc auto de Montaigu est absolument génial l'équipe est au top, ce sont des gens compétents et aimables.
J'aurais adoré mettre un 5 sur 5 mais très honnêtement, il va falloir demander à votre patron de bien vouloir évoluer techniquement.
Venir pour se faire rembourser des pièces mécaniques suite à une erreur, je précise qu'elle est partagée puisque il s'agit d'un véhicule qui a plusieurs modèles de freinage, et de s'entendre dire qu il n'y a pas suffisamment d'argent dans la caisse pour rembourser et que ils peuvent me proposer un avoir ou de revenir plus tard ...
Après je comprenais tout à fait qu'il soit obligé de garder son fond de caisse, ce qui est logique.
Pour un magasin comme Leclerc qui doit certainement avoir un bénéfice intéressant, je trouve grotesque navrant et stupide de ne pas avoir un matériel plus performant.
Aujourd'hui 99 % des magasins sont équipés d'un système de remboursement automatique sur carte bancaire.
C'est pour ça que j'ai mis 4 sur 5,2 et je propose de cotiser 1 € pour envoyer au patron de ce centre commercial afin qu'il puisse investir dans du matériel plus performant.
Bon courage aux salariés en tout cas qui eux à chaque fois sont navré de la situation ce que je comprends tout à fait.
En tout cas merci à eux pour leurs compétences le amabilité et leur professionnalisme.
Cordialement, Stan et Rita ...
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur;
Un grand merci pour votre message particulièrement détaillé et, surtout, un immense MERCI de la part de toute l'équipe du centre auto ! . C'est exactement le genre de retour qui leur donne le sourire pour la journée.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le système de remboursement sur carte bancaire. Nos équipes en caisse sont d'ailleurs les premières navrées lorsqu'elles se retrouvent bloquées par ce type de contrainte administrative et informatique.
Les retours constructifs comme le vôtre sont précieux pour faire évoluer nos outils et améliorer le quotidien de nos clients, comme celui de nos salariés.
Au plaisir de vous revoir chez nous (pour une visite 100 % fluide cette fois-ci !).
Bien cordialement,
V
Vincent Poiron Google
Franchement une très bonne équipe très pro ,jamais déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poiron,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Toute l'équipe est ravie de lire que notre professionnalisme et notre régularité sont à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre confiance sont la plus belle des récompenses pour notre travail au quotidien. 😊
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage au centre auto !
Bonne route,
B
Bip Bip Google
Lors de notre passage dans la région ma femme à eu des soucis avec sa 207, ils ont su régler cela parfaitement, je suis revenu quelques semaines plus tard aux Sables d’Olonne avec ma DS5, ET j’ai eu un soucis , j’ai fais 4 garages pour resoudre ce problème mais visiblement pas possible pour eux ( Même Citroën les Sables) sur les conseils de ma femme je les ai appelé, je n’ai pas hésiter à prendre la route de Sables d’Olonne à chez eux , mon soucis à été réglé en une heure, en plus d’une équipe très sympathique, ils sont vraiment performant, nous allons nous installer dans la région très bientôt, ils seront officiellement "notre " garage de préférence !! Un grand merci à eux ...
Un ch’ti de passage ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement et de vous compter bientôt parmi nos voisins dans la région. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
A
Arbesia paysage Google
Je recommande vivement E.LeclercAuto ! Ils ont réparé les amortisseurs de ma BMW E92 LCI avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe est très à l’écoute du client, explique bien les réparations et prend le temps de répondre aux questions. Le travail est sérieux et les tarifs sont très corrects par rapport à la qualité du service. C’est rare de trouver un garage à la fois compétent, honnête et abordable. Merci encore pour votre efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour;
Un grand merci pour ce retour très détaillé ! C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe lors de l'intervention sur les amortisseurs de votre BMW E92 LCI.
Nous mettons un point d'honneur à allier expertise technique, transparence et tarifs justes. Savoir que vous avez trouvé chez nous l’écoute et les explications que vous attendiez est notre plus belle récompense.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l’équipe de l’atelier. 😊
Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de votre véhicule !
Cordialement,
J
Johann Lenne Google
Équipe au top , devis / rendez-vous / conseil, l'équipe prend le temps pour les clients.
Mention spéciale à Corentin qui a été très professionnel et chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lenne,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, du devis jusqu'au rendez-vous, ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Corentin. 😊
C'est un plaisir de prendre le temps nécessaire pour conseiller des clients comme vous.
À très bientôt !
O
Oscar Lbld Google
Une super équipe très efficace et professionnelle. Un personnel serviable et attentionné je recommande à tous !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour ce commentaire si positif !
C’est une grande fierté pour toute l'équipe de L’Auto Leclerc de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre sens du service. Nous transmettons immédiatement votre message à nos techniciens et conseillers, cela les touchera beaucoup.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
F
F Makina Google
Très bonne Équipe, acceuil super avec le sourire 😂 très bonne révision sur mon véhicule & rapide dans la prestation....
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, le professionnalisme de l’équipe ainsi que la rapidité de la prestation lors de la révision de votre véhicule.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service de qualité.
Merci pour votre confiance et bonne continuation ! 💪
S
S. Lecat Google
J’ai changé mes pneus avant il y a quelques mois. 1h d’attente et après montage , on m’annonce que se sont des pneus ETE qui ont été montés. On m’a répondu que dans notre région (sous entendu climat) il n’était pas nécessaire de mettre autre chose. Un employé avait pourtant pris les références directement sur le véhicule. Je n’ai donc pas précisé que je voulais du 4 saison, j’aurai dû ! Il n’y aura pas de prochaine fois chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le montage de vos pneus. Nos équipes s’appuient sur les informations disponibles et sur les recommandations en fonction de la région, mais nous comprenons que vous souhaitiez spécifiquement des pneus 4 saisons.
Nous prenons note de votre remarque afin de mieux informer nos clients à l’avenir et éviter ce type de situation. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait déçu.
Cordialement,
S
Sabine CORNETEAU Google
Très satisfaite et une totale confiance en ce garage jusqu'à aujourd'hui.
J'ai fais changer le démarreur sur ma voiture en Juin cette année au Leclerc auto.
Quelques mois plus tard, ma voiture ne démarre plus donc remorquage chez eux, ils ne trouvent pas la panne, me disent que c'est au dessus de leurs compétences !!?? Donc remorquage à mes frais dans un autre garage qui lui s'aperçoit que le problème était lié au démarreur...
Je suis donc retourné pour leur signaler et très déçue car aucun geste de leur part...
S
Sabine Magery Google
A fuir mécano qui me dit au tel oui on a des voiture de prêt alors que pas du tout .
Le devis est de 4h alors que sur le ordi il ont prévu que 2h30 . Se qui n'était pas assez clairement.
Aucun moment on m'appelle pour me dire que ma voiture ne sera pas fini dans l'après-midi comme initialement prévu et une remise de 20 euro faite difficilement à cause de leur incompétence. Je ne reviendrais pas ça c'est sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magery,
Nous sommes navrés pour cette situation, mais nous ne retrouvons aucune trace de votre réparation au nom de "Magery" dans nos historiques. Nous ne pouvons donc pas accéder à l’historique de votre intervention. Êtes-vous certaine d’avoir réalisé votre réparation au Centre Auto E. Leclerc Montaigu ?
Nous trouvons également étrange que votre véhicule n’ait pas été terminé comme prévu, car ce n’est pas dans nos procédures. Si une réparation devait durer plus longtemps que prévu, nous proposons systématiquement une voiture de prêt, que nous avons bien à disposition.
Nous vous invitons à nous rappeler au 02.51.48.89.47 afin de nous confirmer ce qui s’est passé et trouver ensemble une solution adaptée.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement.
F
Francois Aschard Google
Je ne m’arrête à 5 étoiles seulement parce que je ne peux pas en mettre 6.
Incroyable, d’une aide et d’une sympathie rare !
Je suis tombé en panne devant leur garage et je leur ai demandé juste un avis qui s’est transformé en un véritable dépannage.
Les garagistes ont pris du temps pour essayer de faire repartir ma voiture, ont changé des pièces pour tester et m’ont permis de repartir chez moi.
Et pour couronner le tout, la facture était vraiment très peu élevée !
Encore merci pour l’aide et vraiment un garage incroyable !!
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié notre service. Nous transmettons votre message à toute l'équipe du centre auto. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Bien cordialement,
L
Lionel Le Corbeau Blanc Google
Tombés en panne sur l’autoroute nous sommes péniblement arrivés au Leclerc de Montaigu après avoir échangé au téléphone avec eux. L’accueil, le diagnostic, la réparation ont été formidable. Rapide et d’un coût raisonnable. Bravo à l’équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation difficile et que notre équipe ait su se montrer réactive et efficace.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.💪
Encore merci pour votre confiance, et bon retour sur la route !
L
Lucas olvr Google
Garage super sympas. Très aimable et gentil !
J’avais donc emmener la Voiture pour la faire réparer, sortie du garage je tombe en panne une fois je retourne donc au garage pour faire vérifier ensuite deuxième fois que je sort du garage je retombe en panne. Il ont été très réactif sur cette panne.
En espérant que mon embrayage ne relâche pas après deux visite au garage !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre centre auto. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe. 😊
Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés à la suite de vos passages, et comprenons tout à fait votre frustration. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité et des réparations durables.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez le moindre doute ou besoin d’un suivi concernant votre embrayage. Notre équipe reste à votre écoute.
Bien cordialement,
B
Blue Angel Google
J'ai fait 1h de route pour venir, pour certaines raisons. Je reviendrai avec des raisons en plus. Personnel disponible, honnête, aidant, bienveillant et de très bon conseil. Bref, que souhaiter de plus pour un garage auto. Je ne peux que recommander. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service au Centre Auto E. Leclerc Montaigu. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent beaucoup. 😊
Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur accueil et les meilleurs conseils, et savoir que cela a répondu à vos attentes nous motive encore davantage. 💪
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Auto
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au 07.43.52.93.71
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