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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · MONTAIGU (85)

4,0 313 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à MONTAIGU (85600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (313)

4,0
313 avis
5★143
4★90
3★39
2★16
1★25
J
Johann Lenne

Équipe au top , devis / rendez-vous / conseil, l'équipe prend le temps pour les clients. Mention spéciale à Corentin qui a été très professionnel et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lenne, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, du devis jusqu'au rendez-vous, ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Corentin. 😊 C'est un plaisir de prendre le temps nécessaire pour conseiller des clients comme vous. À très bientôt !
O
Oscar Lbld

Une super équipe très efficace et professionnelle. Un personnel serviable et attentionné je recommande à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire si positif ! C’est une grande fierté pour toute l'équipe de L’Auto Leclerc de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre sens du service. Nous transmettons immédiatement votre message à nos techniciens et conseillers, cela les touchera beaucoup. Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
F
F Makina

Très bonne Équipe, acceuil super avec le sourire 😂 très bonne révision sur mon véhicule & rapide dans la prestation.... Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, le professionnalisme de l’équipe ainsi que la rapidité de la prestation lors de la révision de votre véhicule. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et bonne continuation ! 💪
S
S. Lecat

J’ai changé mes pneus avant il y a quelques mois. 1h d’attente et après montage , on m’annonce que se sont des pneus ETE qui ont été montés. On m’a répondu que dans notre région (sous entendu climat) il n’était pas nécessaire de mettre autre chose. Un employé avait pourtant pris les références directement sur le véhicule. Je n’ai donc pas précisé que je voulais du 4 saison, j’aurai dû ! Il n’y aura pas de prochaine fois chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le montage de vos pneus. Nos équipes s’appuient sur les informations disponibles et sur les recommandations en fonction de la région, mais nous comprenons que vous souhaitiez spécifiquement des pneus 4 saisons. Nous prenons note de votre remarque afin de mieux informer nos clients à l’avenir et éviter ce type de situation. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait déçu. Cordialement,
S
Sabine CORNETEAU

Très satisfaite et une totale confiance en ce garage jusqu'à aujourd'hui. J'ai fais changer le démarreur sur ma voiture en Juin cette année au Leclerc auto. Quelques mois plus tard, ma voiture ne démarre plus donc remorquage chez eux, ils ne trouvent pas la panne, me disent que c'est au dessus de leurs compétences !!?? Donc remorquage à mes frais dans un autre garage qui lui s'aperçoit que le problème était lié au démarreur... Je suis donc retourné pour leur signaler et très déçue car aucun geste de leur part...

S
Sabine Magery

A fuir mécano qui me dit au tel oui on a des voiture de prêt alors que pas du tout . Le devis est de 4h alors que sur le ordi il ont prévu que 2h30 . Se qui n'était pas assez clairement. Aucun moment on m'appelle pour me dire que ma voiture ne sera pas fini dans l'après-midi comme initialement prévu et une remise de 20 euro faite difficilement à cause de leur incompétence. Je ne reviendrais pas ça c'est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magery, Nous sommes navrés pour cette situation, mais nous ne retrouvons aucune trace de votre réparation au nom de "Magery" dans nos historiques. Nous ne pouvons donc pas accéder à l’historique de votre intervention. Êtes-vous certaine d’avoir réalisé votre réparation au Centre Auto E. Leclerc Montaigu ? Nous trouvons également étrange que votre véhicule n’ait pas été terminé comme prévu, car ce n’est pas dans nos procédures. Si une réparation devait durer plus longtemps que prévu, nous proposons systématiquement une voiture de prêt, que nous avons bien à disposition. Nous vous invitons à nous rappeler au 02.51.48.89.47 afin de nous confirmer ce qui s’est passé et trouver ensemble une solution adaptée. Dans l'attente de votre retour, Cordialement.
F
Francois Aschard

Je ne m’arrête à 5 étoiles seulement parce que je ne peux pas en mettre 6. Incroyable, d’une aide et d’une sympathie rare ! Je suis tombé en panne devant leur garage et je leur ai demandé juste un avis qui s’est transformé en un véritable dépannage. Les garagistes ont pris du temps pour essayer de faire repartir ma voiture, ont changé des pièces pour tester et m’ont permis de repartir chez moi. Et pour couronner le tout, la facture était vraiment très peu élevée ! Encore merci pour l’aide et vraiment un garage incroyable !!

Réponse du professionnel : Bonjour François, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié notre service. Nous transmettons votre message à toute l'équipe du centre auto. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Bien cordialement,
L
Lucas olvr

Garage super sympas. Très aimable et gentil ! J’avais donc emmener la Voiture pour la faire réparer, sortie du garage je tombe en panne une fois je retourne donc au garage pour faire vérifier ensuite deuxième fois que je sort du garage je retombe en panne. Il ont été très réactif sur cette panne. En espérant que mon embrayage ne relâche pas après deux visite au garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre centre auto. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe. 😊 Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés à la suite de vos passages, et comprenons tout à fait votre frustration. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité et des réparations durables. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez le moindre doute ou besoin d’un suivi concernant votre embrayage. Notre équipe reste à votre écoute. Bien cordialement,

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