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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Saint-Berthevin (53)

3,3 409 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Berthevin (53940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (409)

3,3
409 avis
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3★51
2★32
1★99
A
A N

Fuyez!!!! ils vous raconte n'importe quoi et ne connaissent pas bien leur métier, Ils vous disent que vos pneus sont montés à l'envers alors que c'est un problème d'indices donc rien à voir!!!! Très déçue de l'accueil, le personnel très désagréable. Plus jamais !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre expérience dans notre centre et sommes navrés de votre déception. Votre message a été transmis aux équipes concernées. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement,
D
Dean Czech

Merci au responsable qui nous a gentiment aidé en nous donnant des pièce auto pour un pièce de théâtre on le remercie grandement et on remercie aussi l’équipe qui est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre pièce de théâtre. Nous vous espérons beaucoup de succès ! Merci encore pour votre retour,
P
Pascal Monniere

Vraiment très très bien, de plus leurs tarifs de vente sont très bien placé or rapport a la concurrence. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos tarifs et notre service vous conviennent. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement,
h
hugo Bignon

Attention pas de place les samedis après midi pour un petit changement de feu de croisement. La condescendance étant de mise chez les vendeurs je me permets : YouTube s’est avéré être un bien meilleur vendeur, désormais nous savons changer nos phares et pour pas cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de disponibilité le samedi après-midi pour le changement de feu de croisement et que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer notre accueil et notre service. Cordialement,
S
Samantha Elabdi

J'allais au leclerc auto depuis plusieurs années et à chaque fois que je récupérais mon véhicule ils me disaient qu'il y avait un nouveau truc à changer et dernièrement après avoir récupéré mon véhicule pour le changement de mes pneus on me dit vos amortisseurs sont à changer avec un devis à plus de 600€ je leur fais la remarque concernant ce fait et indique que j'ai mon contrôle technique le mois prochain donc je vais attendre et bizarrement je récupère mon véhicule et la personne me répond vos amortisseurs sont très bien pas besoin de les changer...donc leclerc auto à fuir, très déçue 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les informations contradictoires sur l'état de vos amortisseurs. Afin d'éclaircir cette situation, nous avons transmis votre remarque à la Direction. Cordialement,
n
nathalie rabet

très mauvaise expérience vécue hier en voulant reprendre le véhicule de mes parents. Au moment de payer je sort un chèque que ma mère m'avait laissé pour la facture, l'hôtesse de caisse le passe dans sa machine et m'annonce que le chèque est refusé !!! Etonné je lui demande de le repasser, idem... Je lui propose de lui faire un chèque de ma banque ( je suis au crédit agricole et ma mère à la caisse d'épargne ), je le signe, l'hôtesse le passe dans sa machine et même chose ! Interloqué je lui fait remarquer qu'il s'agit de 2 chèques de banques différentes et qu'il s'agit probablement une erreur de sa part. Là elle me dit que ça doit être de ma faute et que j'ai du faire trop de chèques ( je ne règle quasiment jamais avec ce moyen de paiement ) et que je devrais appeler ma banque !!! Elle m'annonce aussi que je peux aller retirer du liquide pour règler la note de 679 euros ! Voyant que la situation était bloquée et TRES désagréable je lui propose de payer par carte et là comme par magie le règlement à été accepté. Enfin sorti du magasin j'appelle dérechef ma banque inquiet de cette situation, la banquière très étonnée me dit ne pas comprendre pourquoi que chèque à été refusé, le compte étant largement alimenté et m'assure que je ne règle que très rarement de cette manière!!! De deux choses l'une , que l'on refuse les paiements par chèque pour cause d'impayés je le comprends mais il faut le stipuler en caisse ce qui n'est pas le cas puisque deux semaines avant ma mère a payé une facture dans ce même centre par chèque pour une vidange pour ce même véhicule. Le plus cocasse c'est qu'ensuite je suis allé faire mes courses dans le centre Leclerc qui jouxte leur centre auto et j'ai payé mes courses ( 271 euros ) avec le chèque qui m'avait été refusé à coté. Cette situation plus qu'embarrassante ne se reproduira pas puisqu'à l'avenir je fréquenterai un autre centre auto lorsque j'en aurai besoin. Zéro pointé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage en caisse et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le refus des chèques et le manque d'information à ce sujet. Soyez assurée que nous allons revoir nos procédures afin d'éviter que ce genre d'incident ne se reproduise. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement,
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Mickael gehan

Un grand merci au directeur de leclerc auto. Après avoir effectué des travaux pour notre voiture nous avons eu des soucis de filtres à huile et un mauvais diagnostic de la part d un mécanicien. Notre voiture est reparti chez leclerc auto. Le directeur a reconnu l'erreur de son ouvrier et a effectué une belle remise sur notre future facture. Merci pour ce geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le directeur ait pu reconnaître l'erreur et vous offrir une remise sur votre future facture. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Merci encore pour votre retour positif. Bien cordialement,
D
Dorian Alton

Magasin vaste et bien rangé, proposant un large choix de produits: auto, moto, mobilité électrique, remorquage, etc... Personnel serviable et professionnel. Prix bas garantis ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre vaste sélection de produits et que notre personnel serviable ait répondu à vos attentes. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié ! Merci,