Euromaster St-Berthevin est un centre automobile proposant une large gamme de services pour particuliers et professionnels. Il est spécialisé dans la vente et le montage de pneus de toutes marques, ainsi que dans l'entretien et la réparation de véhicules.
Pneus (toutes marques, toutes saisons, par véhicule)Pneus véhicule électriquePneus SUVPneus 4x4Pneus Camping CarsPneus Véhicules UtilitairesPneus VanPneus Voitures de CollectionVente et montage de pneusGéométrie et parallélismeRéparation de crevaisonEquilibrage de rouesDépose/Pose de rouesPermutation de rouesGardiennage de rouesVente de roues complètesVidange et révision autoChangement de filtres (huile, carburant, air)Freinage (plaquettes, disques)Climatisation auto (diagnostic, recharge, révision)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (650)
Avis Google
4,6
650 avis
5★511
4★81
3★9
2★15
1★34
a
adrien pisseau Google
Sur la route des vacances, j'ai Crevé sur l'autoroute, ils avaient par chance la bonne dimension et la réactivité pour me les changer et ça en moins de temps qu'il ne faut pour le dire.
Personnel agréable et aimable !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Adrien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'un service rapide et agréable lors de votre crevaison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
S
Stéphane Hatte Google
Une équipe formidable de l'accueil à l'atelier 👍
Réactivité malgré la charge de travail et tarif raisonnable.
Franchement si on était aussi servi ailleurs 😉
Donc merci !
Je reviendrai avec plaisir même si les factures de voiture ne font jamais vraiment rire 😂
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Stéphane ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service réactif et de qualité. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite soit agréable, même si les factures de voiture peuvent parfois être un peu lourdes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir ! 😊
m
manon goncalves Google
Venue pour un para, rien à dire, aucune attente, prix correct, personnel très sympa.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre merveilleux avis, Manon ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Euromaster St-Berthevin. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et amical, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en entretien de véhicule !
A
Aurélien Corbel Google
Passé entre 2 rdvs pour une réparation de pneu, service impeccable et très efficace, merci encore pour le dépannage 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélien pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de réparation de pneus a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Euromaster St-Berthevin pour tout autre besoin d'entretien de votre véhicule. À bientôt ! 😊
j
jacques nouveau Google
suite à une crevaison et à la destruction d’un pneu à proximité du centre Euromaster, j’ai pu être dépanné dans l’après-midi malgré un planning chargé.
tous mes remerciements à l’ensemble de l’équipe et en particulier à l’accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jacques ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement malgré notre planning chargé. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe, en particulier à l'accueil. Au plaisir de vous revoir chez Euromaster St-Berthevin !
T
Thierry Neveux Google
Merci pour l'accueil chaleureux, la compréhension de notre urgence qui nous a permis une merveilleuse journée.
Réponse du professionnel : Merci Thierry pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre compréhension de votre urgence ont contribué à rendre votre journée merveilleuse. À très bientôt !
B
Bi Ho Google
Bon service, seul gros bémol on m'a pris pour un voleur. Je n'ai pas du tout apprécié. Fini pour moi Euromaster
Réponse du professionnel : Bonjour Bi Ho, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes senti mal à l'aise lors de votre visite. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer nos pratiques. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
E
Eric Nicolas Google
Mon besoin : remplacer un pneu défectueux. J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement. Accueil de bonne qualité au centre. Limite : pas d'explication sur les travaux réalisés, travaux bien faits.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil dans notre centre Euromaster St-Berthevin. Nous nous excusons pour le manque d'explications sur les travaux réalisés et prenons note de votre remarque pour améliorer notre communication. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres services !
D
Dom DELA Google
Accueil , ponctualité au RdV , travail très bien effectué. Bref tout parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Dom DELA, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre ponctualité et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
A
Annette Clement Google
Accueil sympa. Très aimable. Je suis venue pour une crevaison, les deux pneus remis à neuf. Tarif correct.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Annette ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. C'est toujours un plaisir de remettre à neuf les pneus de nos clients à un tarif compétitif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
C
Claire Ferber Google
Rdv fixé dans la journée, accueil et intervention TOP. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Claire Ferber, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre intervention. Chez Euromaster St-Berthevin, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien automobile. À bientôt !
J
Jerome Google
Je vais chez Euromaster depuis 2017 et cette fois encor je suis venu chez eux pour faire monter 4 pneus neuf + géométrie qui c’est avéré être ok ils ne m’ont alors pas facturé le tarif annoncé mais bien moin.
Merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme.
J’ai même eu le droit à un petit coup de propre sur les jantes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jerome pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Euromaster St-Berthevin a été positive et que vous avez apprécié notre honnêteté ainsi que notre professionnalisme. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible, y compris le nettoyage des jantes. À très bientôt pour vos prochains besoins en entretien de véhicule !
C
Cherryl Bdl (Blondi) Google
Pas du tout satisfait aucune rapidité, montage trop long...
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
T
Thierry Bruneau Google
Rdv à 16h50 le changement des pneus à été fait à partir de 18h00. 1h10 de retard
Prix annoncé pour le changement ne correspond pas a ce qui a été facturé
Euromaster de Vitré beaucoup mieux.
Je le saurais pour la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Thierry. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard et un problème de facturation lors du changement de pneus. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
p
philippe et gwladys lalande Google
Accueil et service rapide et efficace.
Merci a l’ensemble de l’equipe le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe et Gwladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Luc ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité de notre intervention et l'analyse sérieuse de votre véhicule. Chez Euromaster St-Berthevin, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Christian D53 Google
Tres bonne accueil, mais dommage que j'ai attendu une heure juste pour mettre une mèche sur un pneu. Je sais que ils peuvent pas tout décaler, mais comme j'étais artisan, je pensais que ça allait aller plus vite. Ce n'est pas grave
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christian D53, pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous comprenons que l'attente ait pu être frustrante, surtout en tant qu'artisan. Nous faisons de notre mieux pour servir tous nos clients rapidement tout en maintenant la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster St-Berthevin pour une expérience encore meilleure !
B
Babeth Legrand (“Babou”) Google
Changement pneus rapide et prix compétitif. Bons conseils du monteur très aimable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Babeth ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de pneus s'est effectué rapidement et que notre monteur a su vous fournir des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité chez Euromaster St-Berthevin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien véhicule !
A
Arnaud Roustiau Google
Je tiens à remercier toute l'équipe d'euromaster St - Berthevin en Mayenne pour avoir eu la gentillesse et courtoisie de prendre ma voiture en panne en urgence ...
De l'accueil jusqu'au personnes au garage vraiment ils sont super.
Franchement ça me donne envie de faire mes révisions chez eux
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Arnaud ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et que vous avez apprécié notre service. Chez Euromaster St-Berthevin, nous nous efforçons de fournir une assistance de qualité à nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir pour vos prochaines révisions. À très bientôt !
S
Sylvie Endouard Google
Je suis arrivé sans rv à l ouverture, suite à une crevaison.
J ai été prise en main immédiatement, avec gentillesse.
Efficace et aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre crevaison. Chez Euromaster St-Berthevin, nous nous efforçons de fournir un service efficace et aimable à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur !
J
Jean-François Gérard Google
Excellent accueil et prise en charge dans les délais. Espace coworking pour attendre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jean-François ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le confort de notre espace de coworking. Toute l'équipe d'Euromaster St-Berthevin est là pour vous offrir le meilleur service. À bientôt !
E
Emmanuelle SORIN Google
Bon accueil, agréable Rapidité dans les prises de rendez-vous Bonne connaissance du client Equipe attentive et respectueuse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Emmanuelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. L'équipe d'Euromaster St-Berthevin s'efforce toujours d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
David MC Google
Très satisfait
L’accueil et les services impeccable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, David ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de l'accueil et des services chez Euromaster St-Berthevin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
J
Julie Meziere Google
Merci pour votre professionnalisme 🌟
Très bon accueil lors de ma prise de rendez-vous et le jour J
Je venais pour faire l’entretien annuel de mon véhicule ainsi que le changement de mes plaquettes arrières (noté à faire il y a un an lors de mon entretien chez un concessionnaire lavallois)
Lors de la restitution de mon véhicule, on m’a annoncé que les plaquettes n’avaient pas besoin d’être changé, quelle surprise j’aurai pu me faire avoir si j’étais retourné où j’avais été faire ma révision 2025, car ils stipulaient également que mes pneus étaient à changé alors que pas besoin non plus !
Merci de votre honnêteté
Le suivi de mes véhicules se fera désormais chez Euromaster Saint-Berthevin 🌟
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Julie ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la transparence de nos services. Chez Euromaster St-Berthevin, nous nous efforçons de fournir des conseils honnêtes et des services de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour le suivi de vos véhicules !
d
dj-spid Google
Trop chère service déplorable et accueil froid impression de déranger!! Forfait Main d’œuvre majorée si achat de votre partenaire Allo Pneus et quand on passe en direct prix des pneus au dessus du marché donc pas du tout compétitif. Pour l’aimabilité de la réceptionniste on repassera (vous regarde de haut et j’en passe), pour la qualité des services faut revoir dans quel état on récupère le véhicule!!! voiture haut de gamme sortie de lavage avec jantes nikel elle ressort avec les jantes couverte de cambouis et ils osent vous la redonner comme ça!!!! Au prix de la prestation, là qualité de service autant visuellement que commercialement devrait être irréprochable. Euromaster n’est plus ce qu’il etait!!!!! A fuir!!!! Site de Saint Berthevin
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Euromaster St-Berthevin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la qualité de nos services et l'accueil est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir correctement à l'avenir.
c
catherine LHUISSIER Google
Très bon accueil, professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Catherine, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme chez Euromaster St-Berthevin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
R
Rostom AYED Google
Accueil sympa et pro, prise en charge rapide et service parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Rostom ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service chez Euromaster St-Berthevin. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
R
Roger Rousset Google
Toujours aussi bien accueillis
Service excellent nous sommes fidèles à euromaster depuis 30 ans
et nous n'avons jamais été déçus
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Roger ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes fidèle à Euromaster St-Berthevin depuis 30 ans et que notre service vous satisfait toujours. Votre confiance est notre plus grande récompense. À très bientôt dans notre centre !
A
Amelie Fauchard Google
Très bon accueil,heure de rdv respectée et délai très rapide pour le changement de pneus. Parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Amelie Fauchard ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service pour le changement de pneus chez Euromaster St-Berthevin. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
c
ch del Google
Très bon accueil et prise en charge rapide de l’intervention concernant la reparation. Personnel efficace 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, ch del ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service à Euromaster St-Berthevin. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en entretien de véhicule ! 😊
D
Dominique Blanchard Google
Achat sur internet facile. Bon accueil en agence, travail réalisé avec soin.. plaquettes et disques inspectés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été facile et que vous avez apprécié l'accueil en agence. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité et de veiller à ce que chaque détail soit inspecté avec soin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule chez Euromaster St-Berthevin. À bientôt !
j
julien jouan Google
Personnel poli et accueillant , à l'écoute.
Réglage de parallélisme parfait et rapide.
Rien a redire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Julien ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec un service poli et attentif. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer un réglage de parallélisme rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Euromaster St-Berthevin pour tout besoin futur concernant l'entretien de votre véhicule !
R
Rodrigue Rodap Google
Bon accueil prise en charge rapide réparation faite de bonne qualité et restitution du véhicule rapidement également
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Rodrigue ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la qualité de la réparation chez Euromaster St-Berthevin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
J
Jean-Louis ROUBEAU Google
Personnel accueillant, délais respectés mais la remise à zéro de la vidange pas fait
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Jean-Louis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que les délais aient été respectés. Nous nous excusons pour l'oubli concernant la remise à zéro de la vidange. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques.
S
Stephane Lemercier Google
Très bien accueillie puis le technicien Mathis très professionnel encore merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Stéphane Lemercier, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que Mathis ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité au sein d'Euromaster St-Berthevin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
H
Hélène Olivier Google
Temps de pose respectée pour changer mes 2 pneus arrières. Bon accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Hélène ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du respect des délais pour le changement de vos pneus arrière et que notre accueil vous a plu. À très bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
C
Célia Dehors Google
Prestation correctement réalisée, prise en charge rapide après décollement des plombs d'équilibrage. Cependant l'accueil était très mauvais, je me présente au bureau d'accueil, dis bonjour, et me fais royalement ignorer par les deux employés présents pour qu'on me demande après une grosse minute si quelqu'un s'occupait de moi. Je précise qu'il n'y avait aucun autre client.
Prestation : excellente.
Accueil : à revoir.
Réponse du professionnel : Merci Célia pour votre retour positif sur notre prestation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour l'accueil que vous avez reçu. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster St-Berthevin.
M
Madame GUILLERM Google
Suite à une crevaison sur l'autoroute, la dépanneuse nous a emmenés à Euromaster. Les pneus étaient es stock et la prise en charge a été immédiate. Nous avons donc pu reprendre la route rapidement en ce jour de réveillon. Merci à vous pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Chère Madame GUILLERM,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez pu reprendre la route rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Euromaster
V
Val TouHou Google
Suite à une crevaison,grande réactivité ! Très bon accueil, équipe bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Val,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une grande réactivité et d'un accueil chaleureux lors de votre crevaison. Notre équipe est toujours prête à aider avec bienveillance. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Serge DUFOUR Google
Entretien de mon véhicule vidange acceuil sympathique très bon café à la machine mais payant 😉😉 .
J'apprécie les conditions tarifaires sur les pneumatiques Michelin le réglage parallélisme sur mon véhicule particulier pour la marque Mercedes.jai tout simplement confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Serge ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre café. C'est un plaisir de vous offrir des services de qualité pour l'entretien de votre véhicule, et nous sommes heureux que vous ayez confiance en nos compétences, notamment pour les pneumatiques Michelin et le réglage de parallélisme sur votre Mercedes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! 😊
j
jean luc Chameau Google
Bonjour,
Habituellement, je suis très satisfait de vos services. En revanche, cette fois-ci, mon expérience m'a laissé un sentiment de déception.
Je tiens tout d'abord à souligner que l'accueil du centre est, comme toujours, très agréable et professionnel.
J'avais déposé mon véhicule une première fois afin d'obtenir un devis pour le remplacement des pièces d'usure. Après le contrôle, j'ai accepté un devis de plus de 600 € pour effectuer les réparations.
J'ai ensuite déposé ma voiture le 23 juin et je l'ai récupérée en début d'après-midi. Au moment de la restitution, on m'a indiqué qu'il y avait finalement d'autres pièces à remplacer, notamment les joints de cardan.
Je trouve cela regrettable que ces éléments n'aient pas été détectés lors du premier contrôle ayant servi à établir le devis. D'autant plus que le joint de cardan droit a finalement été remplacé le 23 juin. Entre le premier contrôle et cette intervention, le véhicule n'avait pourtant pas roulé.
Autre point très décevant : en quittant le centre, j'ai dû faire immédiatement demi-tour car ma voiture émettait un important bruit de ferraille. Il s'est avéré que la plaque de protection en acier située sous le moteur vibrait fortement.
Même si cette plaque n'était plus en parfait état, elle ne faisait absolument aucun bruit lorsque j'ai déposé mon véhicule. J'ai finalement demandé au technicien de la retirer, car il m'était impossible de rouler dans ces conditions. J'aurais apprécié qu'une solution soit recherchée, par exemple en la refixant correctement ou en s'assurant qu'elle ne puisse plus vibrer, plutôt que de simplement la déposer.
Au final, ces différents incidents me laissent perplexe. Je suis très surpris par la qualité de cette intervention, alors que j'avais jusqu'à présent toujours eu confiance en votre établissement.
C'est la première fois que je ressors avec un doute sur la fiabilité du diagnostic et de l'intervention réalisée. Je me demande aujourd'hui si je vais continuer à vous confier l'entretien de mon véhicule.
Cordialement.
Jean luc.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Luc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre hôtesse et la compétence de notre mécanicien. Chez Euromaster St-Berthevin, nous nous engageons à fournir un service de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
T
Terrien Franck Google
Bon accueil de départ.
Bon accueil de sortie.
Venu pour changer mes 2 pneus AR dû a une crevaison non réparable. Le technicien n'a changé qu'un seul pneu étant donné que l'autre pneu était non usé, en bon état et du même modèle. Très satisfait de ce geste.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Franck ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Euromaster St-Berthevin. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible et de faire preuve de transparence dans nos conseils. À bientôt pour vos prochains besoins en pneus !
C
Charlène Perigois Google
Malgré un petit soucis sur le devis, qui as généré un quiproquo et un petit oubli. l'équipe a tout de même pris ma voiture le jour même et me l'a rendue rapidement.
Merci a eux pour leur réactivité et leur sérieux. Je reste satisfaite a chaque passage dans ce centre
Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le quiproquo rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication sur les devis. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
S
Sergueï Zagoustine Google
Montage et équilibrage de 4 pneus sur une Toyota C-HR. Excellent garage, prise de rdv rapide, équipe de qualité et très bon service. Les travaux sont toujours fait en temps et en heure.
Bon rapport qualité prix.
Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Sergueï, merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et de qualité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
B
Benoit Maurice Google
Très déçu du service client suite à une panne de la machine à équilibrer.
J'ai du aller sur Sablé Sur Sarthe Euromaster, faire finir le travail 24h après en gérant avec Sablé le rendez vous en urgence.
Avec en plus l'obligation à St Berthevin de payer un travail non réalisé.
Merci à l'agence de Sablé qui eux sont au top du service clients et malgré leur plus petite taille ont 2 machines à équilibrer (au cas où....).
A
Arnaud Morin Google
2 pneus arrières changés pour mon véhicule pro.
Je n'ai pas vu la facture 😉, donc je n'évolue que la prestation.
🟢Accueil 👍👍👍👍👍
🟢Horaires rendez-vous respecté.
🟢Durée la prestation : à peine 40 minutes.
Je recommande Euromaster St-Berthevin.
2 Pneus avant février 👍👍👍👍
🟠Attention de bien fermer le véhicule quand l'intervention est terminée et sur le parking 😉.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Arnaud, pour votre retour positif concernant votre expérience chez Euromaster St-Berthevin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le respect des horaires. Votre remarque sur la fermeture du véhicule est bien notée, et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. Nous avons hâte de vous revoir pour le changement des pneus avant en février !
C
Charles Honoré Google
Très bon accueil et bon service. L’équipe de Saint-Berthevin m’ont pris en urgence pour changer un pneu crevé alors que le magasin fermait. Leur intervention a été salutaire avant le départ en vacances. La personne à l’accueil a été très professionnelle et le technicien très efficace. Service très pro et très bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Charles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
M
Michael Bessiral Google
Super accueil car j'étais dans une situation d'urgence et ils ont su se débrouiller pour me passer alors que la journée était bien avancée. Le vrai sens du client, avec le sourire et la bienveillance. Un très grd MERCI à vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Michael, pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre situation d'urgence. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
c
cathy bernard Google
Je recommande
L'accueil est parfait
Tout comme La gestion des rv et la rapidité d'exécution des travaux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cathy ! Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de notre service vous aient plu. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
C
Christine Georgeault Google
Arrivée à 10:30 sans RDV
Répartie à 11:00
Crevaison
Équipe très sympa et surtout très efficace
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christine ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster St-Berthevin !
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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