Dssr

A fuir ! Très mauvaise expérience chez DSSR Nîmes. Le point le plus grave : mon moteur a cassé seulement 10 km après être sorti de chez eux. Je ne peux pas affirmer avec certitude que la casse est directement due à leur intervention, mais difficile de ne pas faire le lien lorsque cela arrive immédiatement après la prestation. La reprogrammation a été effectuée avec de nombreux passages au banc à répétition, sans aucune soufflerie. Lorsque j’ai posé la question, il m’a été répondu qu’il n’y en avait pas besoin car il ne faisait pas chaud dehors. Pourtant, ce n’est pas la température extérieure qui refroidit un moteur sur un banc, mais bien le flux d’air qui reproduit les conditions réelles de roulage. Voir une préparation moteur réalisée de cette manière ne m’a pas rassuré. À cela s’ajoute un rendez-vous fixé à 10h pour finalement être pris en charge vers 12h30, sans véritable explication. Autre surprise : impossible de payer par carte bancaire le samedi. Il m’a été indiqué que l’établissement n’était normalement pas censé être ouvert ce jour-là et qu’il fallait donc régler en espèces. Le plus décevant reste cependant le SAV. Ils ont rapidement mis en cause mon moteur alors que celui-ci avait été remplacé auparavant et avait déjà parcouru plus de 15 000 km sans le moindre souci. J’ai envoyé un courrier ainsi qu’un e-mail au responsable afin de trouver une solution amiable. Je ne demandais même pas une participation aux frais liés à la casse moteur, simplement le remboursement de la reprogrammation. À ce jour, je n’ai reçu absolument aucune réponse depuis novembre 2025. En consultant les avis, je constate malheureusement que je ne suis pas le seul à être mécontent. Un problème peut arriver dans n’importe quelle entreprise, mais ignorer complètement un client après un incident aussi important est pour moi inacceptable.

ET NON MONSIEUR CE N'EST PAS UN FAUX AVIS Pas à la hauteur pour de la vraie préparation "Passé pour une gestion sur une Mégane 3 (moteur RS 265, kit démarrage, injecteurs 660cc Porsche 997, cata sport CLM). Véhicule tournant parfaitement, arrivé par la route. Refus de bosser car le véhicule est 'trop modifié'. Si vous cherchez des gens capables de faire du sur-mesure ou de la mise au point sur un swap, passez votre chemin. Ils ne semblent à l'aise que sur de la petite reprogrammation standard de série. Pour une enseigne 'Racing', c'est très limité techniquement. Heureusement que de vrais préparateurs dans le coin ne reculent pas devant un capot ouvert. JE PARLE BIEN DE DSSR VOUS AVEZ QU'À DEMANDER À VOTRE SECRÉTAIRE si je me suis trompé venus as 9h00 9h30 avec une mégane 3 noire gt ou peut-être trouver une secrétaire un peu plus compétente que simplement faire du secrétariat el algeco à côté de Speedy je l'ai pas fumé en plus j'allais changer à l'époque mes pneus juste à côté vous êtes juste avant Peugeot et après total et dans les locaux de Speedy

Garage agréable et performant. Rare de voir des professionnels aussi honnêtes de nos jours . Le personnel est serviable et compétent, vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Équipe au top ! Souriants et très accueillants. J'ai déposé une Seat Leon 1.9 TDI pour un stage 3. Cela fait 4 mois que je roule avec et aucun souci. J'ai récupéré la voiture en temps et en heure, sans problème. Merci DSSR !

Très bonne expérience au garage .Une équipe sérieuse, efficace et vraiment à l’écoute. La prise en charge a été rapide et le travail effectué avec soin. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils ne cherchent pas à en faire plus que nécessaire. Les explications sont claires, les délais respectés et les prix corrects. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un garage comme celui-ci. Je reviendrai sans hésiter et je recommande sans problème.

Je recommande vivement le garage DSSR à Nîmes ! Un service irréprochable, une équipe super professionnelle et toujours prête à vous conseiller avec bienveillance. J'y ai amené ma voiture pour une révision, et j'ai été agréablement surpris par la rapidité et la qualité du travail. Les tarifs sont transparents et honnêtes, et l'accueil est vraiment top. Ils prennent le temps d'expliquer les réparations nécessaires et vous donnent un devis clair avant d'entamer quoi que ce soit. Bref, un garage fiable et compétent, je n’hésiterai pas à y retourner pour mes prochains entretiens. Une adresse à retenir les yeux fermés !

J'ai eu à faire à ce Garage, pour un problème assez important sur moteur N55 BMW, ils ont pris mon véhicules en urgence , changer les injecteurs et reprogrammer le moteur, depuis mi décembre juste 4000km de fait depuis cette réparation, fuite dur un 1er injecteur, le 16 12 2025, garage ne prends pas en compte le changement, ni l'avance d'argent, (je suis a 400km du garage), il y 2 factures au nom de DSSR, des injecteurs et montage ! 15 jours plus tard un 2ème injecteur se met a fuir ! Je revoient les injecteurs a Das.Power pour expertise, en fait le problème vient du montage sans les bague de compression, et a la longue les injecteurs casse et fuient tout simplement. Le.responsable.jean François a lui même fait le travail "dans les règles de l'art " MDR, du travail de branleur, il a démontés les anciens et ils y avaient des bagues de compression, photos a l appui et factures de cet escroc, jai tout garder les injecteurs d'origine , on va finir au Tribunal de commerce !! Passer votre chemin a coter de seepdy a Nîmes

Je suis obligé de crée un autre avis pour répondre à votre réponse… on dirait que vous avez la mémoire courte mais je n’ai absoluement ni fait un imo off, ni demander à en faire un, j’avais toute les preuves pour vous montrer que la copie a été mal fait vous avez refuser de regarder et vous m’avez demander d’envoyer un mail que j’ai envoyer il y’a deux semaines sans réponse, maintenant ayant tout essayé avec vous, ne soyez pas surpris de voir pas mal d’avis négatifs sur votre google de la part de mes nombreux amis, je tiens à préciser au passage que vous avez encore essayer de me voler 200€ pour le démontage et remontage du calculateur sachant qu’il n’y avait qu’un clips de défaire, heuresement que j’ai insister, vous aviez juste a me rembourser l’erreur que vous avez fait mais vous avez refusé… dans ce cas je n’ai plus d’autre solution que ça ! Bonne journée et bon courage .

Complètement incompetent et assume pas leurs erreurs à FUIRE TOTALEMENT! j'ai perdu 1500e pour une culasse préparé made in wish que je peux même pas refaire beaucoup trop raboter ! Obliger de mettre une étoile alors qu'ils en mérites aucune ces boulangers

Une entreprise d’arnaqueurs, ils m’ont volé 426 €. J’avais commandé un arbre a came il y a quatre mois, toujours pas de nouvelles j’ai donc demander le remboursement je leur ai joins la facture par mail j’ai essayé de les appeler à plusieurs reprises mais rien n’y fait. Ils me répondent pas et quatre mois que je suis en galère c’est une entreprise de voleurs à éviter pour le bien de tout le monde. Et en lisant les avis plus bas, je me rends compte que je me suis fait avoir aussi et que je suis pas la seule. Dans ce cas, c’est arrivé à plusieurs personnes aussi et puisen lisant leurs réponse, il cherche toujours une excuse à tout ce sont des bon manipulateur