À propos de AD Carrosserie Fred Grousset - Carrossier Nimes
AD Carrosserie Fred Grousset - Carrossier Nimes est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:15 – 15:00
Mardi
07:15 – 15:00
Mercredi
07:15 – 15:00
Jeudi
07:15 – 15:00
Vendredi
07:15 – 15:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (71)
Avis Google
4,8
71 avis
5★66
4★3
3★0
2★0
1★2
a
aymeric pasquier Google
Une catastrophe au premier abord rien à dire mais on récupère sa voiture dans un état lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la qualité du travail réalisé sur votre véhicule.
Les réparations effectuées par notre équipe ont été réalisées avec sérieux et professionnalisme. Le seul point signalé concernait un joint oublié lors du remontage, un détail de finition qui ne remet absolument pas en cause la qualité de l’intervention réalisée sur l’ensemble du véhicule et que nous aurions bien évidemment corrigé immédiatement avec plaisir si vous aviez accepté d’échanger avec nous dans un esprit de respect et de diplomatie.
Nous avons toujours à cœur d’échanger avec nos clients et de trouver une solution lorsqu’un point doit être repris. Nous regrettons simplement que le dialogue n’ait pas pu se faire dans de bonnes conditions, alors que cette situation aurait pu être réglée très rapidement.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
L’équipe de Carrosserie Fred Grousset.
O
Ottilia Martin Google
Excellent accueil, équipe professionnelle et travail de grande qualité. Réparation impeccable, rapide et soignée. Je recommande vivement la carrosserie Grousset à Nîmes !
S
SANdre Etcat Google
Plus que satisfaite !!! Un travail rendu exceptionnel. Un professionnel très sérieux et si besoin j’y retournerais les yeux fermés ! Merci
E
Emmanuelle Bonneau Google
Excellent service de A à Z.
Accueil, disponibilité, travaux réalisés.
Allez-y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de nos services, de l’accueil à la réalisation des travaux. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accompagner avec sérieux et disponibilité à chaque étape.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre carrosserie !
N
Nelly Dominguez Google
Excellente expérience ! Accueil très chaleureux, équipe disponible et professionnelle. Les réparations sur ma voiture sont parfaites et j’ai même eu le prêt d’un véhicule récent pendant l’intervention, ce qui est vraiment appréciable.
Un service au top du début à la fin. Je recommande vivement ce carrossier !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci encore pour votre recommandation 🙏
d
dias farinha jose Google
Je suis absolument ravi .
Tout était parfait, du début à la fin : un accueil chaleureux, un service irréprochable et une qualité qui dépasse largement mes attentes. On sent le professionnalisme, mais aussi la passion et le souci du détail. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésitation !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! Toute l'équipe est ravie de lire que notre passion pour l'automobile et notre souci du détail se ressentent dans notre travail. C'est exactement pour ce genre de satisfaction que nous faisons ce métier. Merci pour votre confiance, et bonne route à vous !
J
Jean-Yves Minet Google
Un accueil extrêmement poli, la mise à disposition d'un véhicule propre et très récent et des engagements tenus font que je retournerai chez ce professionnel avec confiance. Je recommande sans aucune hésitation ni réserve.
Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par vos mots. Offrir un service complet, incluant un véhicule de prêt de qualité et un accueil soigné, est notre priorité absolue. Savoir que vous reviendrez 'les yeux fermés' est la plus belle preuve de réussite pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau.
A
Anthony Da silva Ramirez Google
Excellente expérience au sein de cette entreprise , professionnel de qualité , j’ai laissé ma golf 7 pour remplacement de pare choc arrière et coffre , il ont était rapide et efficace , personnel très accueillant , j’ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé et très propre, rien à dire je suis ravi. Merci encore pour tout.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour concernant votre expérience au sein de notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos services, de la rapidité de notre intervention et de l'accueil chaleureux de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers de savoir que vous avez récupéré votre Golf 7 dans un état impeccable, parfaitement réparée et propre. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de notre équipe, qui sera ravie de savoir que son travail a été apprécié.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour d'autres services.
Cordialement,
L'équipe de la carrosserie Fred Grousset
J
Ju Google
Je recommande !
Merci pour tout, ils étaient en charge de ma voiture après un accident
Le rendu final est très propre !
Très professionnel, très arrangeant Et toujours disponible quand on a besoin de renseignements et avec la bonne humeur
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre commentaire. Notre priorité est de satisfaire nos clients et de leur rendre leur véhicule dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat.
C
Camaro Google
Je recommande cette enseigne.
Rénovation des phares de voiture, ils étaient jaunes, maintenant ils sont comme neufs...travail de pro.
Tarif attractif.
Le personnel est accueillant.
Réponse du professionnel : Nous sommes fiers de pouvoir proposer un service personnalisé et de qualité à nos clients. Merci d'avoir reconnu le professionnalisme de notre équipe.
F
Fred Duval Google
Je recommande vivement ce carrossier ! Non seulement il est extrêmement professionnel, mais il est aussi très sympathique et arrangeant. Le travail effectué sur ma voiture est impeccable et il a pris le temps d'expliquer chaque étape. Un service humain et de grande qualité. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse et détaillée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre sympathie, notre disponibilité et la qualité de notre travail. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service humain et de grande qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
C
Cecile Google
Contente des réparations effectuées sur mon véhicule qui a été endommagé dans un parking souterrain. Elle est comme neuve! Un travail soigné et propre, de qualité. Il en va de même pour Madame qui répond lors de vos appels.. on dit que les sourires s'entendent au téléphone c'est vrai! D 'une gentillesse... Du début à la fin... Je recommande (rai) votre carrosserie sans hésitation ! Infiniment Merci !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur la qualité des réparations de votre véhicule. Nous sommes également très touchés par vos remarques sur l'accueil téléphonique et la gentillesse de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients se sentent accompagnés et écoutés du début à la fin de leur expérience chez nous. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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AD Carrosserie Fred Grousset - Carrossier Nimes
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