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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Doumerc Pneus (SAS)

Atelier de réparation automobile · Montauban (82)

4,7 249 avis Google Fermé
Doumerc Pneus (SAS) — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Doumerc Pneus (SAS)

Doumerc Pneus (SAS) est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,7
249 avis
5★205
4★29
3★3
2★3
1★9
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Jade G. Google

Très decue pneu de mauvaise qualité de plus ils conservent les ecrous anti vol sans meme vous rappeler . Pour finir soit disant ils font des prix remisé attractives uniquement pour le personnel municipal c’est totalement faux !

Réponse du professionnel : Cher client(e), Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous cherchons perpétuellement à nous améliorer, la remise en question fait partie de notre let-motiv et votre remarque même si négative a bien été prise en compte. Pourriez-vous nous rappeler pour échanger sur votre insatisfaction ? Par avance merci, L équipe DOUMERC PNEUS
C
Claire Favard Google

Rapides, efficaces, disponibles, serviables, bienveillants: voilà pour résumer leur prestation lors de mon passage sans rendez-vous. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

D
Dominique Ramos Google

Un grand professionnalisme des techniciens un très bon accueil Je n'irais qu'ici pour changer mes pneus Je recommande cet établissement

A
Agnes Petrika Google

Je recommande !! Après crevaison sur autoroute, le dépanneur nous amène à Doumerc Pneus : réparation immédiate, avec le sourire et prix imbattable. Merci !!!

J
JP Reno Google

Bon accueil et réparation rapide. Merci.

C
Chloé Rechagneux Google

Cliente depuis de nombreuses années, je change toujours mes pneus ici les yeux fermés. Gentillesse, bienveillance et professionnalisme sont au rendez-vous à chaque visite. Une équipe humaine, sérieuse et toujours commerçante. Merci pour ces années de confiance

M
Matthieu Delerue Google

Je suis passé changer mes 4 pneus début décembre. Le prix était attractif et ça a été très rapide. Seul soucis après cela mon volant a tremblé, je suis repassé on m’a resserré une roue… puis le problème a continué de persister et on a échanger les roues arrières et avant, mais jamais on a contrôlé le reste, après cela le problème continuait de persister.. Je suis allé chez roady qui m’ont fait un examen complet, au final j’avais le parallélisme qui n’allait pas du tout, ils eux réparé votre d’attention eh bizarre mon ne tremble plus !!! Je ne reviendrais pas et j’en ferai part à mon entourage, vous n’êtes pas sérieux et professionnel !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Pour rappel des faits, suite au remplacement par nos soins de 4 pneus, vous nous avez en effet signalé des vibrations, ce qui peut arriver malgré le soin que nous apportons à notre travail. Nous avons donc rééquilibré les roues avant de permuter avant et arrière dans le but d’identifier le problème plus précisément. Suite à quoi, nous vous avons conseillé de repasser si le problème n’était pas résolu. En ce qui concerne le parallélisme, nul besoin de le régler à chaque changement de pneumatiques et aucun élément ne laissait alors croire qu’il était nécessaire de le réaliser sur votre véhicule. Nous regrettons que vous n ayez pas souhaité revenir vers nous pour essayer de résoudre cet incident, car notre priorité reste votre sécurité et votre satisfaction. Cordialement, L equipe DOUMERC PNEUS
d
damien iniguez Google

J’y suis allé sans rendez-vous un Samedi matin à 8h30,j’ai donné mes dimensions de pneus et hop,en moins de 15mn montre en main,ils m’ont montaient mes 2 pneus avant ! Et en plus ils vendent d’excellents pneus GT Radial pour un prix plus que correct ! 195€ pose inclus. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt, l'équipe Doumerc Pneus
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stessy moriceau Google

Très professionnel et des prix attractifs

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
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Pierre Lescure Google

Prise de rendez-vous rapide, prise en charge du véhicule et délais parfait.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
K
Kris Kantarci Google

Des pros. Réactifs. Efficaces. Très bon rapport qualité / prix. Avec le sourire en +.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
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Mickael Humery Google

Oui rapide et sans rendez-vous mais ils oublié souvent de serrer les roues comme on a pu constater je conseille à toute personne de vérifier chaque fois qu'il passe dans leur garage

J
Jean Luc Mommeja Google

Super sympa ! Fabien au top ! Kev km

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
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Marie-Paule Raud Google

Prise en charge à la dernière minute pour crevaison lente avant déménagement pour traverser la France. Les 2 personnes présentes courent dans tous les sens pour répondre aux demandes. Et savent prendre en compte chacun dans l ordre d arrivée sans trop faire attendre pour savoir la raison de la venue. Elles le font vraiment très bien. Bravo. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
M
Marie de Viviés Google

Une prise en charge très rapide, sans rendez-vous, très professionnelle et aimable, pour un prix compétitif, c'était parfait!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
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thomas lanceau Google

J'avais une appréhension sur le concept "sans rdv" de peur d'attendre mais en fait, cela fait maintenant 3 fois que je me rends sur place et que ma voiture est prise en charge dans la foulée. Un petit café, quelques sms... et la voiture est prête. Top

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
D
Delphine B Google

Super accueil prestation de qualité prix top le tout sans rendez vous ! Génial je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
T
Thomas D. Google

Réparation d’une crevaison sans rendez-vous après seulement 5 minutes d’attente. De plus très sympa et tarif correct. Merci je recommande 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt l'équipe Doumerc Pneus
D
Didier Castagné Google

Super , agréable et surtout ils sont très réactif, Ils se sont occupés de nous de suite merci beaucoup

Y
Youenn Thomas Google

Rapides, honnêtes et rapport qualité prix top…irréprochable !

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Estelle CARRE Google

Une personne m dit d y aller les yeux fermés,chose faites ce 16 août au matin .prix raisonnable et fait en un temps record .Personnels très agréables

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Delphine C27 Google

Prise en charge sans rdv. Prestation en un temps record. Accueil au top. Prix raisonnable. Je recommande à 200%

M
M DURET Google

Très très bon accueil. Et de très bons conseils. L'équipe est disponible, accueillante et souriante. Quand on est une femme et que l'on ne connaît rien, c'est toujours rassurant. Une adresse à ne pas oublier. Merci

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Franfa Zala Google

Je viens de mettre 2 pneux neige à l'avant, l'avant droit renvoie l'eau de pluie vers l'arrière se qui est logique, alors que mon pneu gauche renvoie l'eau de pluie vers l'avant, normalement les deux pneux doivent renvoyer l'eau de pluie vers l'arrière. La mon véhicule est déstabiliser car le fait que mon pneu gauche renvoie vers l'avant, dévis mon véhicule vers la droite. Hier j'ai expliquer aux monteurs mon souci concernant cette état de fait, il m'a été répondu que je n'avais pas à expliqué comment on monte un pneu. Se qui n'était pas le cas de ma part. Pour l'équilibre du véhicule, les pneux doivent évacué l'eau dans la même trajectoire, donc vers l'arrière et non pas vers l'avant se qui en plus de déstabilisé le véhicule, le freine et l'amène à un risque de glissade plus réel. Il y avait en visuel des vieux pneux neige, j'ai voulu leurs montrer à travers ces vieux pneux neige se à quoi ou je pensais et voulais expliquer, je me suis fait jeter en plus de me répondre que si je ne suis pas content, que j'ai qu'à annuler les deux pneux arrière que j'ai commandé et réservé. Je compte aller sur le site du constructeur pour comprendre et chercher aussi un autre spécialiste du pneu. Oui vraiment déçu de la réaction du personnels.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Néanmoins comme il vous l'a été démontré dans nos ateliers concernant votre questionnement relatif au sens de montage, nous avons scrupuleusement respecté ce dernier, tel que défini et préconisé par le manufacturier lui-même. En espérant vous revoir en nos centres et vous démontrer que votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, La Direction
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Vanessa Belarche Google

Agréable personnel, souriant et rapide Je recommande sans aucun souci.

V
Virginie Thuard Google

Suite à une crevaison, je suis passée sans rdv et ils m'ont pris entre deux clients. Rapide et efficace. Je recommande

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Elisabeth Pacquit Google

Rapide et efficace je recommande vivement,aimable avec les clients et bonne accueil.

m
myriam Google

Très professionnel, qualité de l'accueil au top, rapidité de service je recommande

D
Didier BAYON Google

Très bon accueil, très aimable. Réparation de mon pneu impeccable, dommage que du fait d'un surbookage, sûrement dû à du personnel en moins, j'ai été par deux fois obligé de me déplacer pour le récupérer. Malgré cet aléa je conseil cette entreprise.

T
Tak Ken Google

Un problème de pneumatique réglé en 2x. 1er passage avec une réparation qui n'a pas tenue. Reprise faite le lendemain de façon professionnelle. Merci à l'équipe en place qui a su trouver une solution. Très bon rapport qualité prix. Je recommande cet établissement.

J
Jeremy Astoul Google

Au top très professionnel ya rien a dire juste que l'équipe est très polie dynamique ponctuel largement prend même avant l'heure du rdv a te recommander très fortement

B
Bernard Gay Google

Parfait prise en charge immédiate, personnel accueillant et compétent Je recommande.

E
Estelle Capoen Google

Très bon établissement , rapide , aimable et rapport qualité prix au top je recommande vivement ! Merci pour votre professionnalisme

F
Florent Hunaut Google

Venu sur les conseils d’une amie, très déçu de la prestation. Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Par contre suite au changement de 2 pneus avant, mon voyant de pression s’allume ce qui est normal je le réinitialise , il se rallume sur un long trajet donc je vais quand même vérifier la pression en station ; et la mes pneus sont gonflés à 2,4bars sauf le pneu avant droit qui est gonflé à 3,6bars! J’appelle pour signaler le problème, aucune excuse on me dit juste « ça arrive parfois » super …. Et les risques encourus? Toutes les voitures n’ont pas de voyant de pression, alors soyez vigilants ! Pour un centre qui ne fait que du montage/démontage de pneu c’est quand même limite!

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d abord, toutes nos excuses pour cette réponse qui vous a été faites. Cette période estivale est plus rude que d habitude pour tous nos collaborateurs (congés, penurie de pneus...) cela ne justifie en rien notre réponse ! Nous esperons vous revoir dans notre établissement et mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire pleinement. Bonne journée à vous. L équipe DOUMERC PNEUS
M
Manon BOULBES Google

Nous avons eu un problème de pneus lors de notre trajet Toulouse - Figeac , nous avons dû trouver un spécialiste du pneu en urgences. Nous sommes ravies de ce garage, prise en charge très rapide, 4 pneus changés en moins d'une une demie heure et prix correct. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, A bientôt, L équipe DOUMERC PNEUS
A
Annie Mussard Google

Accueil et professionnalisme. Montage rapide sans RDV. Un bon rapport qualité prix.

S
So Smokey Google

Accueil très agréable, intervention rapide, très professionnels. Prix corrects. Je recommande.

H
Hélène Brisard Google

Personnel d une gentillesse extraordinaire, grand professionnalisme et prix tout à fait corrects ! Bref , n hésitez pas à leur confier vos véhicules !

T
Thierry Baptiste Google

aucune vibration du véhicule avant travaux,apres la réparation, vibration, on m'annonce que la jante est voilée,(celle ci n'ayant aucun choc ,ni interieure,ni extérieure..)étrange...certainement une mauvaise manipulation lors du démontage...(mais forcément ce n'est pas de leur faute)pneumatique en 245/40/18...faite constaté vos jantes avant travaux, pour vous éviter ce genre de déconvenue ,pour moi, c'est trop tard....

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Patrick GUY Google

Passage pour un remplacement de pneus sur 2 véhicules. Garage au top et très bien agencée avec du personnel compétent et très réactif. A recommander sans ésitation pour les futurs clients.

C
Christian Chaize Google

Très bien reçu et très professionnel. Rien à dire,c'est que du bon. Une entreprise qui ce souci de ces clients.

S
Serge Danhier Google

Il y a en ce lieu , peu de bla bla , plus de temps consacré à résoudre un problème et pour finir une vraie compétence . Doumerc est une enseigne qui depuis longtemps sévit sur Montauban alors pour conclure je dirai que c'est dans les vieilles marmites que l'on fait les meilleurs soupes

M
Marie Juju Google

Ce matin je me suis rendu chez ce professionnel sans rdv car il y avait un bruit important qui m'inquiétait. Je me suis retrouvée face à une secrétaire très souriante et arrangeante puis face à 2 techniciens très pro et sympathique qui se sont embêtés à me depanner gratuitement. Un garage tres pro et humainement au top!

C
Christiane Karolczak Google

Parfait rapide professionnel aimable et souriant et sans rdv ouvert le samedi. je recommande vivement. Qualité prix super pour le véhicule de ma fille . Qui nous a permis de partir à la plage tous en famille merci beaucoup à vous

N
Nicolas Court Google

Équipe au top, changement de pneus sans rdv et immédiat. Arrivée à 11h40 pour le changement des pneus, vu l'usure géométrie nécessaire et faite dans la foulée malgré l'heure alors qu'un rdv est généralement obligatoire dans les grosses chaînes.

J
Jacques P Google

Un vieux établissement, ou la qualité et le service sont depuis toujours inchangés ! Très bien placé en prix , très souvent en bien moins cher qu'ailleurs ! Une équipe, compétente , rapide , minutieuse !

s
samcro loup noir Google

une premier pour moi et surement pas une dernière j'ai trouver ceux garage vraiment super l’accueille au top le service en atelier vraiment bien un mecanos a l'ecoute et de bon conseille de bon prix et un service rapide merci

Z
Z Google

Très bons conseils et excellents professionnels. Réactivité superbe. Sans Rdv. Je vous le conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! En espérant vous revoir très vite dans votre agence DOUMERC PNEUS.
R
Raknafroc Google

L'endroit où changer ses pneus ! Personnels sympathique, ils répondent à toutes vos questions, des tarifs très attractif et honnête. Je n'ai plus qu'une adresse pour mes pneumatiques, le parallélisme et tout ce qui concerne les roues de mon véhicule la leur !

d
da tala Google

J'y suis allé pour un parallélisme mal fait 2 fois chez les feu verts et co. Résultat, maintenant il est nickel pour un prix correct en plus. Merci pour votre sérieux.

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