Atelier de réparation automobile · Montauban (82)
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E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil. Equipe sérieuse et efficace. Ne pousse pas a la consommation et explique bien les différentes actions faites sur la voiture.
Je prends rendez-vous pour recharger la clim ma voiture est un leasing a été vérifié il y a 48 heures Je signe un devis à 99 € je reviens on mimpose le diagnostic à plus de 20 € je refuse vu que je n'ai pas signé de devis pour ça on impose je dis que c'est la vente forcée . Ils ont dû vider tout le gaz car j'ai refusé de payer
Un centre auto que je fréquente régulièrement car il propose un large choix de produits à des prix souvent corrects. A noter le sens du service de cet établissement qui nous a dépanné gratuitement lors d'une défaillance de batterie de notre véhicule. Merci !
Je recommande vivement le Centre Auto Leclerc Sapiac pour l'installation d'un boîtier de conversion éthanol. Un grand merci à Eugène, le mécanicien, qui a réalisé un travail remarquable, propre et très professionnel. Avant l'installation, il a effectué un pré-diagnostic complet afin de vérifier la parfaite compatibilité de mon véhicule. Lors de la pose, il a pris le temps de réaliser tous les réglages nécessaires pour garantir un fonctionnement optimal du boîtier. On sent le sérieux, la compétence et le souci du travail bien fait. Je suis entièrement satisfait de cette prestation et je n'hésiterai pas à revenir pour l'entretien de mon véhicule. Merci encore à toute l'équipe !
Je me suis présenter au centre pour faire exécuter un contrôle et réglage de parallélisme sur une twingo diesel, et la la personne a commencer a me dire : Êtes vous clients, avez vous monter les pneus chez nous, réponse oui. Les pneus sont déjà uses et dans ce cas on ne fait pas le parallélisme. Je dis que le personnel est incompétent car un contrôle et réglage de parallélisme peut se faire a n'importe quel moment. Je ne recommande pas ce centre. Je dirais qu'ils refusent le travail, Monsieur Michel Édouard LECLERC. J'espère que vous lirez cette vérité. Je vais aller ailleurs. Jour de présentation au centre Leclerc : jeudi 25 Juin 2026.Le responsable de ce centre n'a pas eu envie de travailler, tout en étant client et son amabilité est irrespectueuse.
7 de nos conjoints sont bloqués sur une aire d’autoroute à Bilbao, sans eau sans batterie sans nourriture depuis 14 heures, plus de 10 heures d’attente, pas de remorquage, pas d’assistance un manque de compétences énorme une nullité spectaculaire qui dépasse tout Level !! une honte sans nom !!!
Oubliez cet endroit pour aller faire des doubles de clés Plus de 20 mn d attente avant que qqn daigne prendre ma demande en charge Personnel pas du tout gêné de la situation qui continu à faire ses petits bavardages totalement indifférent à la situation Tout ça pour repartir avec la moitié des clés encore 20 mn plus tard car pas le stock nécessaire Pas un sourire pas un excusez nous pour l attente infinie Tout est normal !
4 pneus Michelin neuf équilibrage très mal effectué.appel au magasin pour leur préciser on ne peut rien faire. rdv chez Renault pour vérifier et la équilibrage nickel...pas de geste commercial
Je me suis arrêtée ce matin pour un essuie-glace neuf que j’ai changé plus de 15 jours après l’achat. L’adaptateur n’était pas le bon (à priori erreur de montage de ma part). L’équipe a été très compréhensive, compétente et réactive. Je suis repartie avec un essuie glace fonctionnel. Merci à eux d’avoir pris le temps de me trouver une solution 🙏🏻
Leclerc Auto à fuir, on voulait acheter des chaines pour rouler sur la neige avec un budget de 50€, un vendeur nous indique que sur notre modèle de véhicule les chaines classiques ne peuvent pas être installées. Soit. Il nous indique 2 solutions : soit un type de chaines "spider grip" à 350€ soit des "chaussettes". Il nous oriente vers le type de chaussette à 159€, et que nous avons donc uniquement le choix entre 350€ ou 159€. On remarque alors, sur le présentoir d'à côté des "chaussettes" à 29,99€. On reviens le voir en lui demandant pourquoi il ne nous a pas proposé ce modèle : et là, il ne savait plus quoi inventer "Oui c'est possible mais attention la garantie constructeur et votre assurance véhicule blablabla" = il a voulu nous faire payer le prix max et c'est scandaleux.
Bonjour, à la suite d'une crevaison, j'ai dû faire changer deux pneus. Le service a été impeccable. Un grand merci tout particulier à Nathalie, l'hôtesse d'accueil, qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, notamment sur le plan du prix. Une erreur s'était glissée sur la facture et elle s'est vraiment démenée pour rectifier la situation. Une attention et un sens du service client rares, qui méritent d'être soulignés. Bonnes fêtes à Nathalie, et à toute l'équipe…
Nous avons toujours l’entretient de notre véhicule dans le garage de cet enseigne et 1 fois sur 2 il y’a un problème après avoir récupérer le véhicule. Donc honnêtement cela sera la dernière fois.
Venu acheter une batterie, j’ai demandé conseil et on m’a immédiatement proposé la plus chère, sans réelle explication. Quand j’ai mentionné la batterie la moins chère, j’ai eu droit à une réponse limite désinvolte. Accueil peu professionnel, on a l’impression qu’on cherche surtout à vendre le plus cher plutôt qu’à conseiller le client.
Un site internet serait très judicieux, car quand on recherche on ne sait pas si cela est en magasin. Le point positif c'est que j'ai toujours trouvé à 80% de mes besoins les articles dans ce magasin.
Bonjour je suis venu acheter mes essuis glaces pour ma voiture, un conseiller est venu directement me voir sans que je demande et m'a aider à trouver ce que je cherchais, le modèle etc. Super expérience, le personnel est agréable que se soit du conseiller à la caissière
Très bon accueil , la personne en caisse est souriante et agréable , et l’équipe est toujours disponible , c’est un vrai plaisir .
Beaucoup de choix, et un petit plus pour le rayon Shine. Personnel très agréable.
Les rayons sont toujours ou la plupart du temps ravitaillés ! Ce qui est très satisfaisant quand on recherche quelque chose. Lors d’une demande d’information, nous avons la réponse.
Mr Suite a votre réponse vous avez surtout voulut profiter de la situation vu que c été une jeune fille . Ma voiture es suivie par un mécanicien sûrement plus compétent et plus respectueux des clients . De plus il serais bien de ne pas allez la voir sur son lieu de travail sinon c es moi qui vais allez voir la police pour abus et harcèlement. Donc si vous avez quelque chose a dire c es a moi directement. Depuis plusieurs années je ne viens plus chez vous .ma fille à voulut et voila le résultat cordialement f.marquie
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait ! Début aout je suis venue changer mes pneus le personnel ayant décréter que les disque et plaquettes étaient en trop mauvais état, a refuser de me rendre ma voiture car ils la considérer non roulante (j'ai été menacer de faire saisir la voiture par la police). Apres un premier Devi de 500e ma mère ayant hausser le ton ils ont finalement regarder pour des pièces moins cher et bizarrement le Devi est descendu a 190e, il est inadmissible que sous prétexte de mon jeune âge (18 ans ) on abuse de la situation. Ce n'est pas la première fois qu'on rencontre des problème a ce centre et que le personnel est irrespectueux envers les clients. Fabien marquié et sa fille.
Je suis allé à L’Eclerc Auto Montauban pour acheter une batterie. J’ai donné ma plaque d’immatriculation au vendeur afin d’être sûr de prendre le bon modèle. On me remet une batterie qui semblait correspondre, je la monte… et je découvre ensuite qu’elle n’est pas adaptée à ma voiture. Je rapporte donc la batterie (4 jours plus tard), et au lieu de reconnaître leur erreur, ils testent la batterie comme si j’essayais de les tromper. Je demande un remboursement, mais on me répond que c’est impossible : seul un avoir valable 3 mois m’est proposé. Une honte ! Selon le Code de la consommation (articles L.217-4 et suivants), vous aviez l’obligation de me fournir un produit adapté à ma voiture. Vous m’avez vendu une batterie qui ne correspond pas, ce qui constitue un défaut de conformité / erreur de conseil. Je suis donc en droit de demander le remboursement, et pas seulement un avoir. Très déçu du manque de professionnalisme et du service après-vente. Je ne recommande pas du tout. Pour information, la facture est au nom de Julie Baptiste si jamais vous souhaitez vérifier.
Suite au problème rencontré, j’ai été contacté par le chef d’atelier qui s’est montré particulièrement à l’écoute et venant solutionner le problème. Très bonne prise en charge et surtout très bon suivi client. Merci à Thierry pour sa disponibilité et sa réactivité.
Ah, quel bel accueil ! On arrive gentiment pour demander un simple devis, pour un changement bien précis, et on nous explique qu’il faut d’abord faire un diagnostic. Pourtant, le souci, je le connais déjà. Mais non, pas moyen, on me fait comprendre que comparer les prix entre garages, ça ne se fait pas ici. Je découvre donc qu’on doit maintenant mériter un devis… Fascinant. C’est vrai qu’en tant que client potentiel, je n’ai pas à savoir combien je vais payer avant de m’engager. Heureusement que tous les garages ne fonctionnent pas comme ça, sinon bonjour les surprises. Bref, entre la rigidité du discours et l’accueil glacial, je n’ai qu’une envie : ne surtout pas revenir. Et rassurez-vous, je vais partager cette expérience unique autour de moi.
Personnel agréable autant les vendeurs que les équipes au caisse. Prix abordable (après nous savons tous que nos véhicules coûte cher) J avais un soucis à mon véhicule. Il explique bien pour ne pas avoir de surprise.. Malheureusement leur valise ne pouvais pas aller au delà..les vendeurs m'ont conseillé d'autre garage sans dénigrer leur concurrent. Problème résolu Pour la suite je refait appel de nouveaux à leur service
Une prestation exceptionnelle avec un travail de nettoyage de mon véhicule juste magique ! Mille mercis à John pour son intervention méticuleuse ! Bravo et encore merci infiniment pour votre patience et votre professionnalisme ! Je recommande évidemment !
Je suis allé chez, E. Lecrerc, L'Auto, et l'expérience a été très bonne. Les employés ont été très polis et agréables. En plus, le prix de la prestation a été correct. Sans aucun doute, je reviendrai sur cet atelier et je le recommande à ceux qui me lisent, tout comme je leur donne cinq étoiles car ils les méritent vraiment.
Annuaire-garagiste.fr