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wolfgang rauter Google
J'ai passé une commande et je n'ai rien reçu. C'est manifestement une arnaque.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
DIAG-AUTO.COM
Atelier de réparation automobile · Martignas-sur-Jalle (33)
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À propos de DIAG-AUTO.COM
DIAG-AUTO.COM est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Martignas-sur-Jalle (33127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Avis Google
3,4
25 avis
N
Neil Arman Google
N'achetez pas chez cette entreprise ! Ils ne peuvent pas fournir ce qu'ils promettent. Nous avons payé pour des produits qui ne sont jamais arrivés. Nous avons demandé un remboursement, mais il n'a pas été accepté. Soyez très prudents avant de donner de l'argent à cette entreprise.
j
jose vilas boas Google
Je acheté sur ebay une station de recharge climatisation voiture r134 et apparemment le vendeur fait parti du groupe FRADES TECHNOLOGIE. Depuis avoir reçu le machine tout les jour je étais obligé de appeler pour régler les petites soucis qui déclenche sur la machine jur par jur un coup marche un coup marché pas , a la demande du vendeur je même demonte des pieces pour débrancher de prises pour pouvoir me servir da machine jusqu'au jour que je demande de me reprendre à machine et soit me envoyer une autre ou me faire un remboursement, la ça commence les problèmes, le vendeur change ça amabilité et devient un peu agressif en disent que je devais payer moi les frais de retour ( machine sur garanti ) et comme quoi que je me suis servi donc pas remboursable le totalité, je fini pour faire une réclamation chez ebay et au bout de 1 mois je me suis fait remboursé, par contre le vendeur ni répond pas au telefone ni aux SMS !!! Je dirais pas une entreprise a pas aller mais fait gaffe si vous achetez des machines ou produits sur internet au non FRADES TECHNOLOGIE Pas sérieux de tout !!!!
D
David Mitchell Google
Franchement, aucune étoile. J'ai reçu un câble défectueux que j'ai dû renvoyer. Après le retour, j'ai ouvert un litige avec PayPal, qui l'a clôturé malgré la fourniture du numéro de suivi. J'ai donc dû porter plainte auprès de ma banque et de la police locale. Évitez cette entreprise à tout prix : les câbles sont de piètres copies et non des originaux, et le service client est inexistant. Je mettrai à jour cet avis si je suis remboursé. Je peux fournir des captures d'écran et des e-mails à quiconque a besoin de preuves.
E
Evenément Dijon Google
J'étais en vacances sur Bordeaux et je suis allé voir Frade Technologie pour un diagnostic de problème de voyant voiture. Monsieur m'a dépanné et recommandé un mécano qui a su résoudre mon problème et que je puisse repartir dans ma région. Je recommande et remercie son suivi ainsi que son mécano Gabriel.
T
TANIMAROZA LOC Google
pas content du tous mai vraiment pas du tout du service après vente
Réponse du professionnel : Bonjour,
On ne sait pas de quoi vous parler. Nous n'avons pas de commande enregistrée à ce nom et il nous est difficile de répondre.
Les utilisateurs ne savent pas de quoi vous parlez; Dommage.
Nous ne sommes pas parfait mais essayons de nous améliorer au fur et à mesure.
M
Mastro Google
TOTALEMENT D'ACCORD AVEC ''LURANI''. ATTENTION ATTENTION 😱😱😱ATTENTION ATTENTION 😱😱😱 ATTENTION ATTENTION 😱😱😱 ATTENTION ATTENTION 😱😱😱 UN GRAND FABULEUX MENTEUR
N
Nowakowski Xavier Google
Colis reçu très rapidement malgré un paiement en plusieurs fois, mise à part le soucis avec la livraison. Le principal c'est de bénéficier de matériel de qualités. J'étais hésitant avec certains avis, mais avec la vidéo YouTube du nettoyage de la vanne EGR et les matériaux personnellement ils font du bon boulot.
L
Lurani M. Google
Après paiement (environ 1'200 EUR) plus aucun contact possible et mes relances après de Mr. Simon Demarle ont été ignorées. La commande n'a jamais été envoyée. Après 3 mois paypal m'a finalement remboursé la somme. Entreprise pas sérieuse du tout !!!
Réponse du professionnel : Bonjour. Votre avis, vous le comprenez, ne nous fait pas plaisir. Il est probablement fondé. J'aimerai toutefois avoir plus d'informations sur ce que vous aviez commandé. Car rien ne ressort dans les commandes au nom ou au prénom de LURANI, ni en France, ni même en SUISSE ou il semble que vous soyez. Je vous invite à me contacter directement depuis le site afin de comprendre ce qui vous est arrivé. Cordialement Franck. Pour info, Simon était en apprentissage et ne fait plus parti des effectifs. Je suis persuadé que ce n'est pas de sa faute. Il doit y a voir une explication.
L
Luca Figus Google
Bon accueil établissement à recommander
T
Thibault Laforets Google
Service client lamentable. Après un retour convenu avec eux, je n'ai eu aucun remboursement, malgré plusieurs relances. Le service client devient soudainement injoignable à partir du moment où vous leur avez retournés les articles.
Réponse du professionnel : Décidément, c'est toute la famille LAFORETS qui va exprimer son mécontentement.
Nous tentons de nous améliorer et avons mis en place sur notre site un mécanisme de retour de produits pour valider ce processus. Nous ne sommes pas parfait mais tentons de nous améliorer.
C
Cyril Laforets Google
Achat de 2 bidons de 5l de nettoyant FAP à 45€ (soit 90€ + frais de port). Je n'ai utilisé qu'un seul bidon car impossible de savoir la contenance de mon FAP avant intervention, finalement 4,5 litres m'ont suffit. Retour du bidon de 5 litres non utilisé après accord du service client (Laura Quendolo) : Depuis ce renvoi le 16 juillet 2020 AUCUN remboursement et AUCUNE nouvelle malgré mes nombreuses relances mail & téléphoniques (sur messagerie). C'est inadmissible et je ne manquerai pas de passer les voir quand je serai en région bordelaise pour avoir des explications !!!
Réponse du professionnel : La réponse est tardive mais vous méritez une réponse. Il est vrai que vous avez commandé 2 bidons pour nettoyer votre FAP. Il est probable que vous ayez retourné 1 bidon en accord avec la personne en place à l'époque (je ne peux le confirmer mais je ne doute pas de votre sincérité). A ce jour, je ne vois pas effectivement de remboursement. Nous vous présentons nos excuses. Nul doute que lors de votre visite dans la région Bordelaise, comme vous l'avez indiqué, nous trouverons une solution pour vous dédommager. Toujours est il que le produit semble vous avoir satisfait. Comparer 45€ (voir 90€ dans votre cas) au coût réel du remplacement d'un FAP (au moins 400€) et ...
Bonne continuation.
R
Rina Tanaka Google
Efficace et disponible ! À bientôt
Réponse du professionnel : Avec plaisir !
A
Antoine D. Google
Très content de mon achat, livré en temps et en heures, rien à redire.
Réponse du professionnel : Avec plaisir ! A très bientôt
T
Théo Maisons Google
Une entreprise fiable et digne de confiance que je recommande au plus grand nombre
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Maison c'est toujours un plaisir de travailler avec vous !
A
AW AW Google
Rien à redire, service de qualité, colis arrivé dans les temps.