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GARAGE AUTOMOBILE

DEPANNAGE LE GALLOU

Garage automobile · Lesquin (59)

4,6 109 avis Google Fermé
DEPANNAGE LE GALLOU — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de DEPANNAGE LE GALLOU

DEPANNAGE LE GALLOU est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lesquin (59810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,6
109 avis
5★95
4★3
3★0
2★2
1★9
A
Aaron Cloudy Google

Dépanneur super arrangeant, disponible et professionnel. Merci beaucoup !

M
Maelys Ducrocq Google

Super dépanneur ! Toujours gentil, serviable et prêt à aider. Un accueil agréable et un service de qualité. Je recommande sans hésiter !

P
Pascal Enderle Google

Dépanner tardivement hier soir suite à une crevaison sur la A1 , je tenais à remercier la personne en charge pour son professionnalisme . Vraiment rien à redire , très soigneux et respectueux , ors à ce jour il n’est pas courant de rencontrer de telle personnes . C’est vraiment une entreprise à recommander , sans hésitations.

K
Keilya Coupe Google

10/10 Un dépanneur incroyable avec une gentillesse inouïe ! Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Le message sera passé au chauffeur.
S
Slh Google

Excellent service , personne gentille et arrangeante Rapide et efficace , je vous recommande ce dépanneur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis
C
Chloé Malot Google

Service dépannage au top ! Le dépanneur est intervenu à 3h du matin pour une crevaison. Il s’est montré très professionnel et très agréable. Il m’a même gentiment re-déposé à mon domicile ! Rien à redire hormis un grand MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons toujours au mieux dans des conditions que nous savons stressantes !
F
Faiza Sadoune Google

Dépannage en soirée, service au top et très rapide. Je recommande Vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis
H
Hamza El mahjoubi Google

Au top dépannage rapide agréable et pro !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis
C
Costin B. Google

Suite à un accident jeudi 12 au matin avec ma Skoda, j’ai été pris en charge par une équipe au top. Dans un moment difficile, leur calme, leur bienveillance et les petites attentions (prêt de chargeur, nouvel exemplaire de constat) ont été très appréciés. Merci encore pour votre accompagnement durant ces moments intenses

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous apprécions savoir que nos clients sont satisfait de nos services.
f
franck vella Google

Un immense merci au dépanneur qui est intervenu dimanche soir vers 21h45 sur l’A27 pour ma Fiat 500X blanche. C’est assez rare pour être souligné, mais j'ai été impressionnée par son professionnalisme et sa bonne humeur, malgré l'heure tardive et les conditions. Il a été super compréhensif, vraiment à l’écoute et d'une efficacité redoutable. Rapidité et bienveillance étaient au rendez-vous. J’espère sincèrement que ce message sera transmis à son patron pour que son excellent travail soit identifié et valorisé. Des professionnels comme lui méritent d'être reconnus

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons toujours au mieux. Nous savons que les conditions peuvent être stressantes. Le message a été transmis à toute l'équipe.
T
Thouvenin Lisa Google

Dépannage effectué un dimanche soir sur une aire d’autoroute, intervention très rapide et équipe vraiment super sympa ! Ils ont ensuite remorqué ma voiture le lendemain jusqu’à mon garage. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons au mieux pour l'accompagnement de A à Z de nos clients.
C
Cloé Bailleul Google

Dépannage sur autoroute rapide efficace et avec soin pour la voiture :) Dépanneur très sympathique et gentil, Ça détend dans un moment de tension !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons de rassurer nos clients dans un moment stressant comme celui-ci :) .
M
Marie LENOIR Google

Très aimables et professionnels, répondent à toutes nos questions 👍🏼 Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, les chauffeur essayent de rassurer un maximum. Nous sommes ravis de voir qu'ils répondent à vos questions.
E
Eliane Ferlu . Rogez Google

Bonjour à tous J’ai eu un accident lundi avec ma 307 le dépanneur super gentil agréable remonte le moral suite à l’accident et très arrangeant je vous les conseille fortement Mr Ferlu

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
K
Kevin S. Google

Dépannage réalisé rapidement et avec professionnalisme, un très grand soin apporté à mon véhicule avec un plancher bas pour ne pas l'endommager. Encore merci, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
N
Nicolas Duc Google

Dépanneur à l'écoute et qui s'adapte à son client, j'ai eu une personne humaine. Service dépannage au top ! Je recommande vivement plutôt que la concurrence dans ce secteur

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
C
Carole Daussy Google

Depanneur très aimable, serviable, compréhensif et rassurant ! Toujours agréable lorsqu’ on doit se faire dépanner sur autoroute après avoir explosé un pneu ! Le dépanneur à qui j ai eu à faire était TOP, un grand merci à lui !! J ai été ramenée chez moi en tout sécurité avec mon chat 🐈‍⬛

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
R
Romain DRMX Google

Dépannage au top, très gentil à l’écoute disponible. Tout s’est passé rapidement ce ce qui est idéal dans le genre de situation, qui est déjà à la base stressante. Merci !

C
Cindy Google

les deux pneus avants ont explosés sur autoroute. Dépanneur très gentil qui est intervenu sans que je sois présente car un ami m'avait ramené à mon domicile. De plus, dépanneur très honnête car ne facture pas des frais inutiles et ne fais pas d'abus sur les véhicules récupérés accidentés. Aucun frais de gardiennage réclamé lorsque l'on met le véhicule en destruction (ce qui n'est pas le cas de tous les garagistes ou dépanneurs). Je recommande ++

J
Jules Grandry Google

Prise en charge rapide, dépanneur gentil, arrangeant et disponible au téléphone, totalement satisfait !

E
Esteban Lepage Google

Suite à mon accident de moto les force de l’ordre on appelé la société legallou personnelle très professionnel je suis arrivé après la fermeture mais pas de problème ils m’ont attendu le temps nécessaire l’assurance a tout pris en charge et le dépanneur m’a fait une réparation de fortune sur un feu additionnel cassé !! Vraiment au top un grand merci à vous ! Bien cordialement Esteban

G
Gaelle Maurage Google

Dépannage en pleine nuit ... après une accumulation de galères , une crevaison sur l'autoroute vient s'ajouter à tout cela ! Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du dépanneur, qui a vu notre détresse et a tout fait pour nous aider au mieux jusqu'à notre retour au domicile à 1h de là ! Merci pour tout.

L
Ludivine Lesage Google

Dépannage rapide, je me suis sentie en sécurité après un dépannage sur voie rapide. C'est agréable de rencontrer quelqu'un de sympathique et de rassurant. Je recommande !

J
Jennifer Matusiak Google

Dépannage rapide, je me suis sentie en sécurité après un dépannage sur autoroute. C'est agréable de rencontrer quelqu'un de sympathique et qui sache prendre les choses en main après le stress d'une crevaison (surtout avec l'assurance). Je recommande vivement. Merci encore.

A
Alain bilo Google

En provenance du Grand Est, panne fin d apres midi sur l autoroute . Véhicule et passagers pris en charge rapidement . Le chauffeur Yvann à été très efficace m à aidé pour me mettre en contact avec mon assistance et ensuite avec un garagiste du secteur. Grâce à lui et aux services IMA j ai pu récupérer une voiture juste avant fermeture de l agence de location. Suis arrivé juste à temps au stade pour assister a France Uruguay Merci Yvann

E
Elodie Google

En panne sur l’aire d’autoroute, j’ai appelé le 17 qui m’a mise en contact avec la société dépannage Le Gallou. Le dépannage s’est très bien déroulé, le dépanneur était très rassurant et a même de plus géré lui même l’appel avec mon assurance. Au top! Merci encore à toi Yvann ;))

M
Mia Matcha Google

Un énorme merci au dépanneur qui m'a dépanné aujourd'hui (6 septembre), avec ma MG sur l'A22...je n'ai pas eu le temps de le remercier correctement pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙏🙏🙏 ça fait plaisir de voir encore des gens comme ça en 2023 ☺️ Bien à vous !

N
No Beau Google

Remorquage sur l'autoroute A23. Puis j'ai été prise en charge 2 fois car Norauto et Volkswagen Villeneuve-d'Ascq ne voulaient pas changer ma roue à cause d'un écrou rouillé.... Heureusement le dépanneur ne pas laissé tomber et à réussi à changer la roue lui même. Encore merci au depanneur qui a été d'une grande gentillesse et serviable. Je recommande sans problème !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravie de lire cela. En effet, nous sommes au plus près de nos clients tant que l'affaire n'est pas résolu. Cordialement
D
Do Delooz Google

remorquage sur l autoroute - Un immense merci pour votre professionalisme et pour la rapidité d'intervention. Grace à votre aide, la prise en charge par l'assurance a été dès plus simple et votre gentilesse a vite fait retomber le stress de ce moment. je garde précieusement votre carte et n hésiterai pas à vous recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir a lire.
C
Christophe Avron Google

Accident de la route et étant inconscient et bien amoché le dépanneur me vole un téléphone qui as était géolocalisées à son domicile de ce dépanneur et mettre le véhicule en destructions alors que la carte grise était encore en ma possession ? Pas du tous professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons aucune démarche concernant les destructions de véhicule, Nous ne sommes pas en droit de détruites un véhicule sans la carte grise, ni l'accord du propriétaire. Quel est le modèle ? vous avez visité notre entreprise en avril 2020, Sauf erreur, nous n'avons pas eu de contact dernièrement à ce sujet, nous sommes en 2023. Vous pouvez nous contacter directement au 03.20.87.00.00. En ce qui concerne votre téléphone, tous les véhicules sont surveillés par vidéo 24/24h 7/7 j, les véhicules sont fermés, en aucun cas nos chauffeurs fouillent les véhicules. Nous tenons à maintenir une bonne image de notre entreprise et la confiance avec le client est essentielle, N'hésitez pas à nous appeler pour une discussion orale. Bien cordialement, Mr Le Gallou.
T
Thomas Duquenne Google

Accueil très sympathique au téléphone comme à l’arrivé sur l’autoroute, très professionnel. Pris en charge très vite a peine attendu 30 min. Merci d’avoir pris en charge mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Avec plaisir. Nous agissons au plus vite car nous savons que la situation peut être stressante.
J
Jean Luc Dumortier Google

Impeccable professionnel très agréable malgré mon soucis de panne très humain bravo à vous et en plus j'ai récupéré mon véhicule hors horaire d'ouverture par chance ils n'ont pas fait d'histoire et le service compris vraiment bravo et en plus ils ne m'ont pas compté le gardiennage du weekend encore merci à eux je les recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients malgré des conditions pas forcement évidentes.
C
Chantal Deregnaucourt Google

Très bon accueil téléphonique (contrairement à d'autres ) ! Cet établissement à même rappelé le garage qui ne trouvait pas la voiture sur son parking ! Et nous a rappelé pour nous avertir et nous rassurer ! Top bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous essayons de rassurer au mieux nos clients. Nous savons que les conditions peuvent parfois être stressantes.
K
Kat Nat Google

Très sympathique, sérieux, arrangeant & pro. Malgré un contexte stressant (accident), j'ai eu en face de moi une personne rassurante, à l'écoute & très pro. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous savons que les conditions sont souvent stressantes, nous faisons au mieux pour vous rassurer.
P
Pierre Dgnr Google

RASSURANT - RAPIDE - EFFICACE - GENTIL La société m'a dépanné hier sur la A22. J'étais en panne en plein milieu de l'autoroute aux heures de pointes. Ils sont arrivés très vite, m'a bien rassuré, a pris en charge l'appel à l'assureur et m'a même amené sur une station essence pour refaire le plein ! N'hesitez pas, ca se voit qu'ils aiment leur metier. C'était parfait !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous asseyons toujours de faire au mieux pour nos clients.
C
Cyrielle Chappon Google

Suite à une panne sur autoroute j'ai dû appeler le 17 qui m'a redirigé sur le service dépannage Le gallou. Je tiens particulièrement à remercier Yvann pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse (nous nous étions déjà rencontré dans d'autres circonstances, le monde est petit 😉). Yvann m'a aidé dans toutes les démarches et m'a tenu informé de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande à 100% et n'hésiterais pas à refaire appel à lui si besoin. Yvann, je vous souhaite une bonne continuation. Encore merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous transmettons le message a Yvann qui sera ravit de l'entendre.
M
Marie-Laure MIKOLAJCZAK Google

Je tiens à remercier Ivan (désolée si je me trompe dans l'orthographe du prénom) pour avoir dépanner mon conjoint hier soir sur l'autoroute suite à une panne "moteur". Il a été d'une grande gentillesse, d'un professionnalisme exemplaire. Je ne peux que le recommander et n'hésiterais à le contacter à nouveau si besoin. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour Yvann. Il sera ravis de voir votre gentil commentaire.
Y
Yann MgN Google

En panne sur autoroute avec une Caterham Super Seven, véhicule très très ras de sol, on appréhende l’arrivée du plateau de peur que ça frotte… Camion plateau adapté arrivé très rapidement après mon appel au 17 ! Et si en plus vous tombez sur Sebastien, efficace, professionnel et sympa, votre mésaventure automobile pourra presque être un bon souvenir !!!

Réponse du professionnel : merci de votre retour d'expérience, merci pour le chauffeur !!
O
Orlane Stnc Google

Suite à une panne de voiture sur autoroute, j’ai dû faire appel à une dépanneuse, La personne qui s’est occupé de mon véhicule était très serviable et très professionnel. Je recommande à 200% le garage Le Gallou, qui ont été top jusqu’au bout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons au mieux pour nos clients.
M
Mathilde Mellier Google

J'ai contacté le Dépannage Le Gallou suite à un accident de voiture où j'avais besoin d'un remorquage. Ils ont été très réactif, professionnel et gentil. Je recommande et les remercie pour leur efficacité !

Réponse du professionnel : merci à vous pour cet avis, nous essayons toujours de faire au mieux pour nos clients, prenez soin de vous
d
david depreay Google

Pneu éclaté sur a 27.prise en charge rapide et efficace. Etant belge, le Mr sest mis en relation avec mon assurance et tout sest bien passé.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour d’expérience, nous essayons de s’adapter dans toute les circonstances pour satisfaire nos clients
D
Didier Descamps Google

Personnel très compétent, rapide et sympathique. Ont pris mon véhicule accidenté en charge sur l' autoroute pour le déposer à l' endroit choisi. Du travail de professionnels. Merci.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour d’expérience, au plaisir de vous satisfaire, nous essayons du mieux qu’on peut d’être aussi professionnel que passionné de notre métier, prenez soin de vous
a
aurelie5002 Google

Nous avons été dépanné le 8 mai sur autoroute avec un bébé de deux mois ! Merci à Michel pour son professionnalisme et son côté humain, nous étions stressée et il a su faire en faire que cette situation soit plus facile. Encore merci, ne changez rien monsieur 😊 Je recommande ++++

Réponse du professionnel : merci a vous pour cet avis, et merci pour notre chauffeur, ravis que nos services vous ont satisfait :)
A
Alice C. Google

J'ai fais appelle ce jour à une dépanneuse car mon pneu a crevé sur l'autoroute. Très réactif et très professionnel. Yvane (désolé pour l'orthographe) a très bien pris en charge la voiture et a même fait le changement de ma roue sans rien demander. Encore un très grand merci !

Réponse du professionnel : merci pour votre avis!
p
pierre dbsr Google

service professionnel, étant sur l'autoroute a22 a 9h30 ma roue a crevée, l'arrivé du dépanneur était rapide et efficace, il as changer ma roue rapidement, contact avec l'assistance nickel, en moins de 30 minutes je suis reparti, je conseille !!

Réponse du professionnel : merci, au plaisir de satisfaire nos clients
M
Michel Fernandel Google

À éviter absolument !! Ce sont des escrocs et malhonnêtes prêts à facturer des choses imaginaires. Il m'a fait croire que la panne venait de la courroie qui s'est cassé. Malgré que l'assurance prenne en charge le dépannage, ce Galleux à voulu faire dormir là voiture dans son parking pour faire payer le gardiennage alors qu'elle aurait très bien pu dormir n'importe où dans le village puisque la voiture allait être récupérée le lendemain. Leurs prix sont exorbitants ce sont des profiteurs, des escrocs et des malhonnêtes ! À éviter absolument !

G
Gautier Stolarczyk Google

Les prix sont exorbitants, peu justifiés (Le responsable n'a pas réussi à m'expliquer le prix du premier devis). ça sent la cigarette, la plupart du personnel n'est pas agréable. J'en ai eu pour plus de 700€ pour 5 jours de gardiennage en extérieur, plus une visite de la police, une mise à disposition et le treuillage/remorquage sur 22km. Je n'ai pas eu le choix du garage, ma voiture a été déplacée après avoir été volée puis retrouvée. Je déconseille fortement

S
Sandrine Leroy Google

Ma fille a été prise en charge après un accident sur l'A1. Le monsieur qui est venu à été très humain et très gentil avec elle, alors qu'elle était très choquée. Je l'ai ensuite appelé après que soit passé l'expert et j'ai également apprécié son professionnalisme.

R
Renaud Duvinage Google

Attention escroquerie sur les tarifs pratiqué, ils ont profité de l'ignorance de ma compagne sur les tarifs pour demander 197€ pour un remorquage d'une Dacia Sandero depuis une entrée de voie rapide vers le garage le plus proche situé à moins de 5km. Sachant que la moyenne est de 120€. À fuir à tout prix..

B
Bertrand Duriez Google

Endroit de m***e. Le pseudo—personnel est désagréable, il leur faut une calculatrice pour additionner 2+1,8 ... Surveillez vos factures chez eux! Une erreur est si vite arrivée à leur bénéfice ! À 2 reprises ils m'ont fait le tour! Une fois 20€ &l'autre 30€! «Ha oui pardon Mr, vous avez raison...». Bref, à ne visiter que si obligé suite à un remorquage imposé. À fuir sitôt après! Appartient au milieu du siècle dernier, à tous niveaux. !!!! NOTE=ZÉRO !!!!!