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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Dejean Auto Pièces

Atelier de réparation automobile · Draguignan (83)

4,2 214 avis Fermé
Dejean Auto Pièces — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de Dejean Auto Pièces

Dejean Auto Pièces est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

4,2
214 avis
5★137
4★35
3★14
2★5
1★23
L
Laetitia Breuvart

Merci d’à m’avoir reçu et pris le temps de regarder mon problème et d’être honnête 😊

A
Alain Sifoni

Service au téléphone bien , mais chauffeur remorqueuse pas coopératif ou peu . Je pose des questions pour mon problème d’auto louer , que je dois retourner , faut insister pour avoir des réponses , la compagnie de loueur me dit le chauffeur dois confirmer que pas réparable mais veux pas ce déplacer jusqu’à l’auto pour constater ; selon lui ,si il remorque c’ est que pas réparable alors que mon assurance demande que ce soit spécifier sur le bon de remorquage ! A la réponse de Dejean ! Peut être apprendre à lire , merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis étonnée de votre commentaire car au téléphone, nous vous avons donné toutes les informations concernant notre intervention sur le véhicule que vous aviez loué. En effet, vous nous avez expliqué que vous aviez explosé le pneu sur le véhicule, et que vous n'aviez pas de roue de secours. Le véhicule appartenant à Sixt, la démarche demandée par le loueur est de la livrer à Speedy Fréjus. Nous vous avons expliqué que vous ne récupérerez pas ce véhicule et qu'il fallait demander un autre véhicule à Sixt et qu'un dimanche ce serait l'agence de Nice. Les chauffeurs n'ont pas toutes les informations sur les contrats, c'est pour cela que le standard vous appelle afin de vous expliquer les protocoles des assistances. Par ailleurs, vous nous avez demandé de rentrer chez vous avec le camion alors que le béton de scellement de votre portail était frais. Le chauffeur a refusé pour ne pas abimer et vous a demandé se sortir le véhicule vous-même. Cordialement, Dejean Depannage Auto
P
Philippe Barcelo

J’emmène ma voiture pour une fuite de gasoil, ils m’ont fait changer un bouchon et un joint je récupère la voiture 3/4 jours après la voiture ne démarre presque plus, je l’a ramène il la répare mais la fuite est toujours présente je décide de l’emmener ailleurs un monsieur trouve le problème en quelques secondes « petite durite percé ». Ils m’ont prit 150€ pour une réparation à quelque dizaine d’euros. Entre temps j’ai faillit me blesser ou blesser d’autre usager de la route en partant en tête à queue dans un rond point.

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xavier xa

Je voulais remercier sincèrement le binôme qui est venu me dépanner ce jour ! Ils ont réussi à redémarrer ma peugeot 107 et m'ont trouvé la panne. Dommage que vous ne faites plus service réparation car je serai passé par votre atelier sans aucune hésitation ! Un grand merci ‼️‼️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif, cependant, nous faisons le service réparation, notre atelier est ouvert pour les réparations du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h au 301 voie Georges Pompidou à Draguignan ! Bonne fin de journée !
J
Julien Australia

Le gérant est très sympathique et a le sens du commerce. Ils ont un large choix de pièces autos en grande quantité. Mon expérience a été très positive et je recommande cet établissement sérieux.

l
laurent desprez

Accueil désagréable secrétaire mal aimable Mon fils a été accidenté et hospitalisé pour triple fracture je les appels après coup la secretaire me dit vous devez une somme car c’est vous qui avait demandé le dépannage certes je paye normal mais elle me compte 8 jours de gardiennage alors qu’au tel elle m’a dit je compte qu’à partir de vendredi car mercredi et jeudi férié donc je ne peux pas récupère la moto samedi dimanche ferme donc comment récupérer la moto dans leur locaux ????! Une honte c’est forcé car ils sont fermés et on vous demande royalement 8 jours de gardiennage avec 2 jours fériés ou personne est présent!!!!! la moto doit partir en expertise C’est sur cela prend une place énorme une moto !!!!! Ne faite jamais appel à eux certes le chauffeur est agréable mais la secrétaire imbuvable et désagréable limite agressive !!!!!! Juste prendre de l’argent!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de cet avis qui montre à quel point vous êtes de mauvaise foi. Tout d'abord nous sommes intervenu à Ampus sur un accident le 04/05 qui impliquait la moto de votre fils. La gendarmerie nous avait fait venir pour le véhicule adverse et c'est à votre demande ( et non celle de la Gendarmerie) que nous avons récupéré la moto accidentée de votre fils. Vous avez appelé le 07/05, vous avez demandé le tarif pour le remorquage et une relivraison vers la concession à Fréjus. Vous avez de suite changé de ton en nous disant que les tarifs étaient exorbitants et que vous alliez venir chercher la moto au plus tôt afin de ne pas payer de gardiennage. Nous vous avons indiqué que nous ne comptions pas le gardiennage jusqu'à vendredi mais que si vous ne veniez pas vendredi, nous reprenions le gardiennage depuis le lundi. Nous avons pris une prise en charge de votre assistance et vous aviez un dépassement de 56 € à payer. Vendredi, pas de son pas d'image de votre part. Vous appelez lundi et demandez de l'aide pour charger la moto car c'est votre femme qui vient avec un ami qui est blessé mais qui a une remorque. Votre femme est très agréable et nous remercie. Trop facile de venir critiquer derrière un écran et de ne pas répondre au téléphone pour s'expliquer ;) A bonne entendeur
S
Stéphanie Prufé

Je recommande ce dépanneur. Très professionnel. Le dépanneur a été très sympathique, il nous a rassurés pour la suite et a tenu parole. La moto de mon mari a été déposée très rapidement chez un réparateur de confiance également et la moto n'a subi aucun dommage lors du remorquage ni lors de l'entrepôt. Merci pour votre professionnalisme .

P
Patrick Lateub

Passage obligatoire suite a un dépannage un vendredi soir . Absolument rien à redire concernant le dépannage (remorquage) et du diagnostic 😭 moteur HS. L'accueil et les conseils ont été à la hauteur de mes attentes. Je recommande autant pour le remorquage, dépannage que pour l'achat de pièces effectuées pour ce même véhicule.

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