Atelier de réparation automobile · Châtenoy-le-Royal (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
CM PNEUS-BESTDRIVE-CHATENOY LE ROYAL est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Châtenoy-le-Royal (71880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super service ! Malheureusement suite à une panne sur l’autoroute où Max est venu nous remorquer. Il a rendu l’expérience beaucoup moins désagréable qu’elle n’aurait pu être par son calme et sa gentillesse. Salon d’attente climatisé qui nous a permis de passer les coups de téléphone avec l’assurance et d’y rester le temps nécessaire.
Personnel très pro.humain .très respectueux. Ras. Au top
Garage à éviter rendez-vous pour faire un parallélisme il mon rayé mes quatre jantes Et le pire j’ai retrouvé leur cigarette électronique dans ma voiture Étant non-fumeur Ça puait dans ma voiture
Expérience catastrophique dans ce garage. On m’a fait changer des pièces inutiles, sans jamais résoudre la panne. Résultat : ma voiture est repartie sur une dépanneuse… après leur intervention. Le niveau d’incompétence est franchement inquiétant. Aucun professionnalisme, aucun sens du service, et une attitude complètement désinvolte face au problème. Mention spéciale au garagiste qui fait aussi le standard : accueil déplorable, aucune écoute, et un manque total de sérieux. Je n’y remettrai plus jamais les pieds et je vous conseille clairement de fuir ce garage. Une perte de temps et d’argent, à éviter absolument.
BESTDRIVE ? Vu ce matin sur la route de Demigny, on est plutôt sur du “BEST pour finir dans le décor”. Un de vos véhicules de dépannage, gyrophare allumé, roulait comme s’il cherchait manifestement à créer du travail pour lui-même : vitesse excessive, dépassement dangereux, rabattement violent. Une conduite totalement irresponsable et franchement hallucinante pour un professionnel censé… dépanner après les accidents, pas les provoquer. Petit rappel utile : un véhicule de dépannage avec gyrophare n’est pas prioritaire. Le gyrophare sert à signaler un danger, pas à en devenir un. À ce niveau-là, le plus inquiétant n’est pas la panne mécanique, mais clairement la panne de jugement du conducteur. Quand on s’appelle BESTDRIVE, on évite normalement de donner une démonstration aussi caricaturale de ce qu’il ne faut surtout pas faire sur la route. Si c’est ça votre “best drive”, il vaut mieux croiser vos camions… une fois qu’ils sont déjà à l’arrêt.
Très bonne prise en charge de la part des sympathiques dépanneurs! Lieu d’attente confortable mise à disposition d’un micro-onde, WC, table à langer, prise pour chargeur etc…
Ils m'ont dépanner sur autoroute, tout s'est bien passé très rapide et pas cher. Ils sont très simpatique
Suite à un pneu avant, pourtant neuf, qui s'est déchiré sur l'autoroute A6 vendredi 20 février à 22h, au niveau de Chalon sur Saône, nous avons été pris en charge par Vincent et Max en 30 minutes. Une fois arrivés à leur dépôt, ils ont vérifié la disponibilité des pneumatiques dans leur stock et ont pu me remplacer les 2 pneus avant et nous avons pu reprendre notre trajet, 2h30 après la crevaison. Grâce à leur intervention nous n'avons pas été contraints d'être rapatriés par notre assurance ou de devoir dormir à l'hôtel le week-end en attendant de trouver un garage ouvert et avec des pneus correspondant aux à la taille de ceux montés sur notre 308 GT sw. Efficaces et très sympas je les remercie une nouvelle fois au travers de cet avis. Walter
Je suis tombée en panne sur l'autoroute et les dépanneurs sont arrivés rapidement. Ils ont répondu à toutes mes questions nombreuses en raison de mon stress. Ils ont été incroyablement gentils et prévenants et j'ai pû m'installer dans une grande salle d'attente confortable pour appeler mon assurance. J'ai dû rester une bonne partie de l'après midi pour gérer avec l'assurance ma prise en charge puisque j'étais sur la route des vacances loin de chez moi, et à chaque fois que je posais des questions ou que mon assurance voulait leur parler, ils étaient toujours disponibles et extrêmement polis et rassurants. Je les remercie infiniment pour leur gentillesse et j'espère que tous les gens en panne sur l'autoroute auront la chance de trouver des dépanneurs aussi agréables. Merci messieurs et bonne continuation.
VOLEURS !! ne faites pas du tout confiance à ce garage!! j’ai fais l’erreur de leurs laisser mes clé de voiture pour qu’ils puissent réparer ma voiture tout ça pour qu’après 2 semaines ils disent qu’ils ne peuvent pas la réparer (OK très bien). Grosse erreur de leurs avoir fait confiance car n’ayant pas penser a mal j’avais laisser toute mes affaires de travail dont ma caisse avec de l’argent liquide a l’intérieur que j’ai bien sûr retrouvé complètement vide !!! ce n’est pas normal de voler vos clients c’est complètement inadmissible, quelqu’un vous fais confiance et vous pensez juste à voler ce que contient l’intérieur du véhicule ????
Dépannage rapide et efficace Personnels professionnels et compétent. Bonne connaissance des VE
A part le café généreusement offert à mon arrivée dans cet atelier où mon assistance leasing m'avait fait remorquer suite à une crevaison, tout le reste est à jeter. Contact client entre désinvolte et irrespectueux, 'équipe' qui n'arrive même pas à s'entendre sur qui va prendre les repères sur mes pneus, incapacité à trouver ma plaque dans le logiciel d'interface avec mon leaser et refus d'appeler le centre d'assistance technique du leaser comme suggéré par la relation client qu'on avait contactée avec mon téléphone, du fait que ce serait un appel surtaxé, maison mère qui ne répond pas pour les aider, commande de pneumatiques certes passée le jour même (jeudi), mais sans aucune prévision de livraison, notion de l'info client = "si je ne vous rappelle pas c'est qu'on n'a rien reçu", magasin fermé à 17h le vendredi et le samedi matin contrairement à ce que dit le site internet, le lundi après midi toujours aucune prévision de livraison / intervention, interlocuteur apathique et me trouvant manifestement ennuyeux... Je n'ai jamais eu l'impression d'être un CLIENT. C'est cà, Best Drive ? . J'ai appelé le concurrent Profil+ situé à 200m et en 15 minutes mon interlocutrice efficace, souriante et serviable m'avait trouvé des pneus dans une autre agence, envoyé quelqu'un les chercher, planifié une intervention, et même téléphoné à Best Drive Chatenoy pour organiser le transfert de mon véhicule. Bien sûr, durant tout le processus, appels proactifs pour me tenir au courant. Devinez où je reviendrai, et qui je recommande de fuir ? Avec un marché aussi concurrentiel, devinez comment Darwin prédirait l'avenir de chacun des deux voisins ?
Quand on s'appelle BestDrive et qu'on est un danger public sur la route, c'est un comble. A plusieurs reprises, entre Demigny et Chalon sur Saône, je me suis fait doubler par une de vos camionnettes qui roulait à fond , gyrophares en marche. Ce matin (environ 7h40) on a frôlé le drame, la camionnette a doublé une longue file de voitures, sans visibilité, et s'est retrouvée en face d'un véhicule. Malgré vos gyrophares, vous n'êtes pas des véhicules prioritaires!! J'espère que le chauffeur de cette camionnette a eu très peur et qu'il sera dorénavant vigilant.
J'ai crevé en poids lourd le petit jeune qui a repris l'agence (désolé je me souviens plus de son prénom) il est au top il est arrivé en moins de 15 minutes et me dépanner en moins de 10 minutes merci encore à lui je ne serai pas en retard chez mes clients
J ai été déçue suite à ma visite,j ai tout de même acheté 4 pneus 4 saisons, j' ai fait confiance ( je n ai pas vu d autres concurrents, dommage) je genais de les regarder travailler,ah bon...l équilibrage des pneus a vérifier.....pas commerçant , pas un mot.....j ai demandé ou en était l état de mes plaquettes de freins, je n avais qu a regarder la facture c était noté. Très déçue !
Très bon rapport qualité/prix Les réparations sont sérieuses et professionnelles et il y a un bon service après-vente En plus il y a une chouette salle d'attente avec plein de bouquins
Je ne peux malheureusement pas mettre zéro étoile. Très mauvaise expérience. Je dépose ma voiture le 10 juillet pour un changement d'embrayage je me retrouve avec 3 semaines sans voiture au final le mécano après avoir changer l'embrayage me dit que la voiture ne démarre plus (il change le démarreur etc ...) finalement elle est envoyé sur un autre site car apparemment le mécano aurait endommager le véhicule..... Je récupère ma voiture le 4 août malheureusement cette fois ci les portières arrières et le coffre ne s'ouvrent plus. Soit disant que ce n'est pas leurs fautes. Nous sommes le 27 août et ils ont toujours pas pris la peine de revoir notre véhicule après de nombreux mails de relances. Je déconseille fortement ce garage. A fuir ....
Équipe au top et réactif ! Prix abordable pour un service de qualité. Je recommande
Suite à un deppanage sur autoroute ( depanneur 10/10) , j’ai demandé un diagnostic dans ce garage . Résultat 4j après moteur cassé. J’ai donc recuperer la voiture et fait un diagnostic avec mes connaissances , la panne est donc un jeu de 4 bougies . A savoir que je suis tomber en panne avec un demi plein et j’ai récupérer le véhicule siphonné . Aucune reponse de la part du garage, à fuir ! Golf 6 gti rouge
Suite à une panne sur l autoroute, excellente prise en charge et réparation effectué à un tarif très correct. Merci à l'équipe des mécanos.
efficacité, honnêteté et compétence sont au rendez-vous. L'équipe est à l'écoute, les tarifs sont justes, et le service est impeccable. Je recommande vivement
Bonjour , ce matin RDV à 10h00 pour changer 4 bougies de chauffe , travail rapide ( j'ai attendu en salle d'attente avec un café) le mécano m'a montré les bougies qui étaient défectueuses... à 11h00 je récupère ma Clio . Beau travail merci .
L'entreprise était de permanence pour les remorquages lors d'accident de la route le dimanche 27 août mais en vacances le lendemain (fermeture du 28 au 03 septembre) Du coup impossible de récupérer les clés de maison qui était après la clé de voiture. Merci Et ils ont laissé une voiture sur le parking avec fenêtres baissées. Sur internet c'était notifié ouvert. Pas sérieux
Très bonne prise en charge clientèle de très bon conseil très bonne réactivité très bon rapport qualité prix je recommande les yeux fermés
Bonjour, ayant fait une vidange et le changement de 4 pneus avec une petite erreur qui a été réglé très vite sans problème, je vous recommande donc ce garage vivement avec un professionnalisme hors pair je reviendrai. Bonne journée. Cordialement.
Je suis tombé en panne sur l'A6 à proximité de Châlons, le garage CM pneus Coelho m'a dépanné et aidé pour ma panne pour que je puisse rentrer à Nancy sans problèmes. Le dépanneur était au top et super sympa. Je ne peux que vous conseiller cette établissement!
Un de nos pneus a éclaté sur l'autoroute A6, nous avons été très rapidement dépanné. Au garage, les pneus ont été montés très rapidement, l'équipe et le dépanneur étaient sympathiques. Grâce à eux, tout a été réglé en une heure et nous avons pu reprendre la route des vacances. Merci pour votre efficacité
Après un dépannage très rapide sur l'A6 , nous avons eu un très bon accueil par toute l'équipe du garage, nous avons pu reprendre la route des vacances grâce au professionnalisme du mécanicien .Nous conseillons vivement cet établissement.
Annuaire-garagiste.fr