AD Carrosserie et Garage Expert BERTHOUX

Visite en décembre 2025.Travail correct, pour un véhicule banal de tous les jours.. Quelques détails à améliorer:. Respecter la compatibilité des pièces avant montage, (l expert établi son rapport en pieces origine constructeur !!🤔. ) J aurai aussi préféré retrouvé l antenne sur le toit. :facturation vérifié avant d affirmé,(petite erreur de 400 euros sur franchise). Régularisation effectuée courrant Janvier.

Malgré les nombreux avis positifs, je tiens à partager mon expérience. Il a fallu 5 semaines de travaux sur ma voiture dans ce garage agréé et choisi par mon assurance, situé à 130 km de mon domicile. Durant toute cette période, je n’ai pas bénéficié d’un véhicule de prêt, sous prétexte que j'habitais trop loin, et que j’allais effectuer trop de kilomètres. J’ai également dû contacter moi-même le garage à de nombreuses reprises pour obtenir des informations sur l’avancée des travaux et connaître la date de restitution de mon véhicule. Cela a apparemment contrarié le propriétaire et sa secrétaire. Étant devenu piéton contre mon gré, il était pourtant indispensable pour moi de pouvoir m’organiser en amont. À la réception de ma voiture, bien après la date initialement fixée, j’ai constaté une importante poussière dans tout l’habitacle suite aux travaux. Aucun nettoyage n’avait été effectué, malgré le montant important facturé pour les réparations. Cette expérience a été particulièrement déplaisante , elle ne correspond pas au niveau de service ni au professionnalisme que j'ai déjà pu observer dans d'autres établissements.

Très bien . Professionnels et accueil au top. Prise en charge parfaite À recommander

Bon petit problème avec notre voiturette qu'on a acheté vendredi dernier. Emmené hier soir et récupéré ce soir. Ils ont appliqué leur garantie 6 mois. Sur le coup un peu en colère j'avoue.... mais ils ont été OK sur ce coup là 👍

Rien à dire si ce n’est que j’ai été pleinement satisfaite. Rdv rapide pour prise de photos, puis rdv carrosserie planifié. Prise en charge du véhicule le jour J et restitution avec un peu d’avance (enfin ça, c’est si j’avais répondu au téléphone 😉). L’équipe est absolument adorable et très compétente, voiture restituée nickel et merci encore pour le coup d’aspirateur, enceinte je suis vraiment en galère pour la nettoyer ! Je les recommande avec plaisir et même si j’espère ne pas avoir à recourir à nouveau à leurs services, je n’y manquerai pas en cas de besoin.

Suite à un accident le personnel a était super, la prise en charge et la réparation a était rapide et nickel. Je remercie le personnel de l accueil pour leur gentillesse ainsi ceux qui ont fait les réparations

L'accueil et simple et agréable, la communication est très claire et je n'ai même pas eu à attendre. Il a fallu changer la batterie de ma voiture, le patron a pris le temps de m'aider à installer la nouvelle batterie, dont les dimensions étaient légèrement supérieures à l'ancienne. Très sympa, hyper pro. Ça n'est pas ma première visite et la dernière fois aussi, tout s'était bien passé. C'est un garage qui inspire confiance.

J’ai été redirigé par mon assurance suite à un choc sur mon véhicule. Force est de constater que la prise en charge fut rapide et efficace, tout s’est déroulé très rapidement dès le moment ou l’expertise fut faite. La batterie a dû être changer, outre de l’accident, à ma charge, le tarif fut réellement intéressant que j’ai cru qu’il y avait une promotion ! Cerise sur le gâteau, on m’as laver le véhicule et offert un verre au logo de l’entreprise, je ne peux que recommander.