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GARAGE AUTOMOBILE

CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER

Garage automobile · Châteaugiron (35)

4,2 121 avis Google Fermé
CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER — Garage automobile

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À propos de CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER

CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Châteaugiron (35410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,2
121 avis
5★88
4★9
3★4
2★2
1★18
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Philippe Leray Google

Garage qui essaye d’aider les clients, ils sont honnêtes et gentils. Rare de nos jours

Réponse du professionnel : Merci d'avoir prit le temps de nous laissé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée
D
David Geffray Google

Très bon accueil . .prise en charge rapide pour les réparations de ma voiture .prêt de véhicule sans soucis . Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
M
Mickael Favris Google

Accueil plutôt mitigé, parfois très gentil, parfois exécrable. J'ai payé un parallélisme de 700€ à la place de 100€ annoncé, parce qu'ils ont cassé des pièces. Quand je suis venu voir et que j'ai vu les pièces découpées à la meuleuse, j'ai eu envie de pleurer. Ils n'ont pas voulu faire marcher leur responsabilité civile. Mon bon monsieur, votre voiture est vieille,Ça arrive... Vous étiez d’accord pour faire les travaux... Bah oui... Une fois toute découpée... Pas vraiment le choix... C'est dommage et très bête car effectivement ma voiture est vieille, je ne suis pas sûr que lorsque je vais la changer j'irai voir chez lui...

Réponse du professionnel : Bonjour, Désoler pour votre KIA mais le prix donné par téléphone pour une géométrie (90 euros) était lors de la prise de rdv. vos réglages de train arrière était soudés par la rouille et à ce moment et avant démontage nous vous avons fait un devis (accepté) puis scier les parties indémontable pour réparer. C'est a ce moment que nous vous avons invité a venir constater le problème. Du coup j ai du mal a comprendre votre avis. pour le futur remplacement de votre voiture merci de nous oublier. Cordialement
P
Peter Google

J'ai laissé un avis sur les pages jaunes concernant mon achat d'une DS5 1.6thp 200cv occasion de 2012 avec 107000km au compteur que j'ai noté 5 étoiles car il est vrai que l'accueil est 5 étoiles avec des gérants très courtois et agréables mais après presque 1 an d'utilisation après l'achat (mai 2025) je revois un peu mon avis car de nombreux petits bugs restent non résolus malgré certaines réparations faites sous garantie des 6 mois qui auraient pu être évitées si la voiture avait subie une contrôle pré vente plus sérieux. Je laisse rarement des avis négatifs et celui ci ne déroge pas à la règle malgré ce 3* argumenté. Le souci le plus sérieux est le voyant moteur allumé quasiment en continu dès le 2e mois après l'achat avec passages multiples au garage entre juillet et septembre 2025. Un changement de la batterie quelques semaines après achat car allumage difficile ,un diagnostique plaquettes de freins avants à changer après 20000km et pneus arrières usés à 75% à la date d'avril 2026 Voiture pourtant révisée et préparée pour la vente et après seulement 20000km. Bon c'est un véhicule d'occasion mais tout de même. Certaines réparations ont été réalisées sous garantie des 6 mois avec factures du garage à l'appui et cela sans sourciller mais la persistance de certains problèmes non résolus comme le voyant moteur allumé en quasi permanence ou encore un cache turbo usé non remplacé pour la vente ou silentblocs signalés à changer sur CT de vente mais non changés car non rédhibitoires au CT. Ces bugs sont gênants mais c'est surtout le voyant moteur allumé en continue depuis septembre/octobre 2025 qui me pose problème car cela veut dire que la voiture ne passera pas le CT en 2027. Après un rapport indépendant fait chez mon garagiste en Novembre 2025, j'ai envoyé un courrier pour savoir dans quelles mesures le problème du voyant moteur orange allumé pouvait être résolu sous garantie des 6 mois mais quelque peu lassé et fatigué de faire ces allers retours entre chez moi et Châteaugiron soit 160km, et devant l'absence totale de réponse à mon courrier en AR du 17 novembre 2025, j'ai fini par renoncer et serai donc contraint de de procéder à la réparation par mes soins. Problème diagnostiqué par mon garage mais non pas par Citroën châteaugiron à l'achat. Bref, entre le jour de l'achat et octobre 2025, je me suis rendu au moins 4 fois dans la concession pour un problème lié à la voiture. Allumage batterie vide, voyant moteur. Je regrette d'avoir attendu l'expiration de ma garantie et bien que je puisse invoquer la garantie conformité d'origine valable 12 mois pour les véhicules d'occasion, je préfère faire réparer la voiture chez mon garagiste pour un montant devis de €284,- ( actionneur d'arbre à cames échappement). En espérant avoir fait le bon choix mais je suis fatigué de ces allers retours pour un véhicule qui aurait du fonctionner au moins 12 mois sans heurts... A suivre.... Cordialement, EQ 581 ZH. Ps, les images du tableau de bord ont été prises entre juillet 2025 et avril 2026....et toujours le voyant mot

D
Dibra Ervin Google

Je tiens à partager mon avis sur ce garage. J'y étais en juin, avec la plaque d'immatriculation CS 799 CK, pour un problème de boîte automatique 4/5/6. Après avoir laissé ma voiture pendant deux jours, on m'a dit qu'elle était prête. J'ai payé environ 400 euros, mais au démarrage, le problème persistait : impossible de passer les vitesses. Résultat : aucune garantie. Dès que vous franchissez le seuil, ils ne se soucient plus du tout de leurs clients. C'est le pire garage que j'aie vu en Europe.

Réponse du professionnel : nous avons fait une vidange de votre réservoir de liquide de commande de boite de vitesses suite a une erreur d huile de votre part ... nous vous avons prévenu que le mieux était de remplacer la pompe que vous avez refusé et vous ne vouliez q un rinçage du circuit et vidange. voila le résultat 6 mois après. je tiens a rétablir l'intégralité de l affaire.
L
Lucie B. Google

Je suis toujours très satisfaite de ce garage : Mr Monnier est honnête, pédagogue et instaure une vraie relation de confiance. Le travail est toujours fait sérieusement et avec professionnalisme. Un plus très appréciable : il y a souvent la possibilité d’avoir une voiture de prêt lors des réparations, ce qui est vraiment pratique. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour
Y
Y. G Google

Personnels accueillant, travaux demandés correctement effectués. Merci pour le professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
C
Christophe Balluais Google

Venus par l'intermédiaire d'un salarié pour réparation d'un véhicule bien accueilli, puis changement de t'on par téléphone deux jours plus tard , en nous accusent de de faire des choses dans son dos avec le salarié. Je n'ai pas très bien compris . Enfin bref tout c'est bien passé , nous avons récupéré le véhicule , mais je ne remettrai plus les pieds dans se garage.

Réponse du professionnel : Nous approuvons votre résolution.
C
Clo Jcln Google

Garage très réactif aux urgences (même le matin à 8h, réparation de mon pneu en 15min). Professionnels, arrangeant et aimables, je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé votre avis. Votre commentaire est notre plus belle satisfaction
Y
Yassin Haroun Google

Le personnel est vraiment très très sympa , j’avais une urgence ils ont tout fait pour que ce soit pris en charge rapidement ! Un grand merci à eux, je vous recommande ce garage les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité
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Bellamy Google

0/5 La panne n’a pas été réparée, mais la facture a bien été enregistrée. Cela a engendré une autre panne, plus grave et plus coûteuse. Garage à fuir.

Réponse du professionnel : Mr Bellamy, vous avez uniquement fait remplacer des pneumatiques et des ampoules dans notre garage. N'hésitez pas à nous contacter afin de comprendre votre insatisfaction.
G
Gary Souet Google

J’ai fait changer mon kit distribution mi-mars chez ce garagiste, et je tiens à les remercier pour leur professionnalisme. L’équipe a été réactive et à l’écoute. Suite à la prestation, un petit souci est survenu, mais ils ont su le régler rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter ce garage pour leur sérieux et leur sens du service. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir prit le temps de laissé votre avis sur notre garage.
E
Evrard NGATSE NONO Google

Garage sympa, accueil agréable et les démarches administratives rapides. J’ai acheté un 5008, génération 2 chez eux fin novembre dernier et je ne suis pas déçu. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre garage. Bonne journée et bonne route L’équipe Espace Auto 35
C
Chloe Ménage Google

Suite à l’achat d’un véhicule en avril 2022, aujourd’hui je doit me séparer de ce véhicule suite à de nombreux problèmes aussi bien mécanique que carrosserie. Suite à des réparations faites à mes frais je me suis aperçu que les éléments de carrosserie n’était pas conforme. Pare-chocs collé suite à un chocs à mon avis ( différentes teintes de carrosserie) lors de l’achat on ne m’a pas mise au courant. Suite à des problèmes mécaniques j’ai tenté d’avoir des réponses mais en vain. Je ne recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons vos doléances sur ce moteur puretech, sur votre DS3, Travaillant vous même pour le réseau DS AUTOMOBILES vous deviez être bien au fait des problèmes rencontrer par le constructeur sur ces moteur. Vous devez également être au courant que des prises en charge sont possibles. Nous avons également en souvenir que votre "concessionnaire" que nous ne citerons pas par respect, avait expertisé la voiture lors de votre achat.
C
Chloé Hervy Google

Je n'ai pas pour habitude également de laisser des avis négatifs sur google mais nous avons été très déçu par notre experience avec ce garage. J'ai acheté en août 2022 une ds4 dans ce garage (1er achat dans un garage, si nous avions su nous nous serions abstenus) J'ai lu plus bas que le garage avait refusé une vente car le client habitait trop loin... Nous sommes à 2h de route de ce garage et cela n'a pas posé problème. 1er contact très agréable, nous venons voir une ds4 repéré sur le bon coin. La voiture nous convient, le garage à l'air serieux, il est convenu que le système de verrouillage qui ne fonctionne pas correctement (remarqué par nos soins et pas signalé lors de la visite de la voiture)sois réparé avant l'achat. Nous repartons avec la voiture fin août (au passage pas propre c'est la moindre des choses...) nous remarquons sur le parking qu'il manque certains cache suite au changement de la serrure. Obligé donc de retourner à l'accueil pour que le problème soit réglé. A peine 2 semaines plus tard, nous sommes embêté car le coffre reste verrouillé casi à chaques fois. Il est donc convenu de ramener la voiture à 2h de route enceinte de 7 mois et de laisser la voiture plusieurs jours car une pièce etait a commandé. Après quelques jours pas de nouvelle, nous rappelons et on nous indique que sois disant pas de problème, c'était simplement le systeme de déverrouillage qui a ete désactivé. Évidemment le problème dure toujours... Il avait également été convenu lors de la vente que le garage nous remettrai un crayon de retouche pour la carrosserie sois disant en rupture lors de la vente ( crayon de couleur noir en rupture dans un carrossier citroen ?) Premiers orages en octobre après la vente et la c'est le côté passager qui se retrouve innondé. Je décide d'aller faire constater le problème dans un garage proche de chez moi et la surprise!! Le problème vient d'une pièce mal remonté lors du système de verrouillage.... Le garage n'a rien voulu entendre et s'est servi du fait que je sois enceinte de 9mois en disant qu'il fallait de nouveau ramener la voiture pour plusieurs jours (impossible étant enceinte de 9mois de faire 4h de route) Depuis nous n'avons eut que des problème avec ce véhicule ( + de 3000€ de frais en moins de 2 ans) En conclusion nous sommes totalement dégoûtés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hervy, Comme vous l'expliquer dans votre avis, nous vous avons prévenu avant signature du bon de commande que les garanties de nos véhicules d'occasion devait être effectué au garage et en aviez conscience lors de l'achat. Nous ne comprenons pas comment une pièce mal remontée à l'intérieur du véhicule peu engendrer une prise d'eau surtout sur des vitres fixes... Certainement de la mauvaise fois de la part du garage pour nous faire porté le chapeau. Les soucis de carrosserie ne sont pas prit en charge dans les garantie contractuelle surtout plus d'un an après l'achat. Je ne suis pas certain qu'en 1 an, il n'ai jamais eu de pluie. Espace Auto 35