Garage qui essaye d’aider les clients, ils sont honnêtes et gentils. Rare de nos jours
CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER
Garage automobile · Châteaugiron (35)
À propos de CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER
CITROËN ESPACE AUTO 35 GARAGE MONNIER est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Châteaugiron (35410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
Très bon accueil . .prise en charge rapide pour les réparations de ma voiture .prêt de véhicule sans soucis . Je recommande les yeux fermés
Accueil plutôt mitigé, parfois très gentil, parfois exécrable. J'ai payé un parallélisme de 700€ à la place de 100€ annoncé, parce qu'ils ont cassé des pièces. Quand je suis venu voir et que j'ai vu les pièces découpées à la meuleuse, j'ai eu envie de pleurer. Ils n'ont pas voulu faire marcher leur responsabilité civile. Mon bon monsieur, votre voiture est vieille,Ça arrive... Vous étiez d’accord pour faire les travaux... Bah oui... Une fois toute découpée... Pas vraiment le choix... C'est dommage et très bête car effectivement ma voiture est vieille, je ne suis pas sûr que lorsque je vais la changer j'irai voir chez lui...
J'ai laissé un avis sur les pages jaunes concernant mon achat d'une DS5 1.6thp 200cv occasion de 2012 avec 107000km au compteur que j'ai noté 5 étoiles car il est vrai que l'accueil est 5 étoiles avec des gérants très courtois et agréables mais après presque 1 an d'utilisation après l'achat (mai 2025) je revois un peu mon avis car de nombreux petits bugs restent non résolus malgré certaines réparations faites sous garantie des 6 mois qui auraient pu être évitées si la voiture avait subie une contrôle pré vente plus sérieux. Je laisse rarement des avis négatifs et celui ci ne déroge pas à la règle malgré ce 3* argumenté. Le souci le plus sérieux est le voyant moteur allumé quasiment en continu dès le 2e mois après l'achat avec passages multiples au garage entre juillet et septembre 2025. Un changement de la batterie quelques semaines après achat car allumage difficile ,un diagnostique plaquettes de freins avants à changer après 20000km et pneus arrières usés à 75% à la date d'avril 2026 Voiture pourtant révisée et préparée pour la vente et après seulement 20000km. Bon c'est un véhicule d'occasion mais tout de même. Certaines réparations ont été réalisées sous garantie des 6 mois avec factures du garage à l'appui et cela sans sourciller mais la persistance de certains problèmes non résolus comme le voyant moteur allumé en quasi permanence ou encore un cache turbo usé non remplacé pour la vente ou silentblocs signalés à changer sur CT de vente mais non changés car non rédhibitoires au CT. Ces bugs sont gênants mais c'est surtout le voyant moteur allumé en continue depuis septembre/octobre 2025 qui me pose problème car cela veut dire que la voiture ne passera pas le CT en 2027. Après un rapport indépendant fait chez mon garagiste en Novembre 2025, j'ai envoyé un courrier pour savoir dans quelles mesures le problème du voyant moteur orange allumé pouvait être résolu sous garantie des 6 mois mais quelque peu lassé et fatigué de faire ces allers retours entre chez moi et Châteaugiron soit 160km, et devant l'absence totale de réponse à mon courrier en AR du 17 novembre 2025, j'ai fini par renoncer et serai donc contraint de de procéder à la réparation par mes soins. Problème diagnostiqué par mon garage mais non pas par Citroën châteaugiron à l'achat. Bref, entre le jour de l'achat et octobre 2025, je me suis rendu au moins 4 fois dans la concession pour un problème lié à la voiture. Allumage batterie vide, voyant moteur. Je regrette d'avoir attendu l'expiration de ma garantie et bien que je puisse invoquer la garantie conformité d'origine valable 12 mois pour les véhicules d'occasion, je préfère faire réparer la voiture chez mon garagiste pour un montant devis de €284,- ( actionneur d'arbre à cames échappement). En espérant avoir fait le bon choix mais je suis fatigué de ces allers retours pour un véhicule qui aurait du fonctionner au moins 12 mois sans heurts... A suivre.... Cordialement, EQ 581 ZH. Ps, les images du tableau de bord ont été prises entre juillet 2025 et avril 2026....et toujours le voyant mot
Je tiens à partager mon avis sur ce garage. J'y étais en juin, avec la plaque d'immatriculation CS 799 CK, pour un problème de boîte automatique 4/5/6. Après avoir laissé ma voiture pendant deux jours, on m'a dit qu'elle était prête. J'ai payé environ 400 euros, mais au démarrage, le problème persistait : impossible de passer les vitesses. Résultat : aucune garantie. Dès que vous franchissez le seuil, ils ne se soucient plus du tout de leurs clients. C'est le pire garage que j'aie vu en Europe.
Je suis toujours très satisfaite de ce garage : Mr Monnier est honnête, pédagogue et instaure une vraie relation de confiance. Le travail est toujours fait sérieusement et avec professionnalisme. Un plus très appréciable : il y a souvent la possibilité d’avoir une voiture de prêt lors des réparations, ce qui est vraiment pratique. Je recommande vivement !
Personnels accueillant, travaux demandés correctement effectués. Merci pour le professionnalisme. Je recommande !
Venus par l'intermédiaire d'un salarié pour réparation d'un véhicule bien accueilli, puis changement de t'on par téléphone deux jours plus tard , en nous accusent de de faire des choses dans son dos avec le salarié. Je n'ai pas très bien compris . Enfin bref tout c'est bien passé , nous avons récupéré le véhicule , mais je ne remettrai plus les pieds dans se garage.
Garage très réactif aux urgences (même le matin à 8h, réparation de mon pneu en 15min). Professionnels, arrangeant et aimables, je recommande vivement ce garage
Le personnel est vraiment très très sympa , j’avais une urgence ils ont tout fait pour que ce soit pris en charge rapidement ! Un grand merci à eux, je vous recommande ce garage les yeux fermés
0/5 La panne n’a pas été réparée, mais la facture a bien été enregistrée. Cela a engendré une autre panne, plus grave et plus coûteuse. Garage à fuir.
J’ai fait changer mon kit distribution mi-mars chez ce garagiste, et je tiens à les remercier pour leur professionnalisme. L’équipe a été réactive et à l’écoute. Suite à la prestation, un petit souci est survenu, mais ils ont su le régler rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter ce garage pour leur sérieux et leur sens du service. Merci encore !
Garage sympa, accueil agréable et les démarches administratives rapides. J’ai acheté un 5008, génération 2 chez eux fin novembre dernier et je ne suis pas déçu. Je recommande vivement.
Suite à l’achat d’un véhicule en avril 2022, aujourd’hui je doit me séparer de ce véhicule suite à de nombreux problèmes aussi bien mécanique que carrosserie. Suite à des réparations faites à mes frais je me suis aperçu que les éléments de carrosserie n’était pas conforme. Pare-chocs collé suite à un chocs à mon avis ( différentes teintes de carrosserie) lors de l’achat on ne m’a pas mise au courant. Suite à des problèmes mécaniques j’ai tenté d’avoir des réponses mais en vain. Je ne recommande pas ce garage.
Je n'ai pas pour habitude également de laisser des avis négatifs sur google mais nous avons été très déçu par notre experience avec ce garage. J'ai acheté en août 2022 une ds4 dans ce garage (1er achat dans un garage, si nous avions su nous nous serions abstenus) J'ai lu plus bas que le garage avait refusé une vente car le client habitait trop loin... Nous sommes à 2h de route de ce garage et cela n'a pas posé problème. 1er contact très agréable, nous venons voir une ds4 repéré sur le bon coin. La voiture nous convient, le garage à l'air serieux, il est convenu que le système de verrouillage qui ne fonctionne pas correctement (remarqué par nos soins et pas signalé lors de la visite de la voiture)sois réparé avant l'achat. Nous repartons avec la voiture fin août (au passage pas propre c'est la moindre des choses...) nous remarquons sur le parking qu'il manque certains cache suite au changement de la serrure. Obligé donc de retourner à l'accueil pour que le problème soit réglé. A peine 2 semaines plus tard, nous sommes embêté car le coffre reste verrouillé casi à chaques fois. Il est donc convenu de ramener la voiture à 2h de route enceinte de 7 mois et de laisser la voiture plusieurs jours car une pièce etait a commandé. Après quelques jours pas de nouvelle, nous rappelons et on nous indique que sois disant pas de problème, c'était simplement le systeme de déverrouillage qui a ete désactivé. Évidemment le problème dure toujours... Il avait également été convenu lors de la vente que le garage nous remettrai un crayon de retouche pour la carrosserie sois disant en rupture lors de la vente ( crayon de couleur noir en rupture dans un carrossier citroen ?) Premiers orages en octobre après la vente et la c'est le côté passager qui se retrouve innondé. Je décide d'aller faire constater le problème dans un garage proche de chez moi et la surprise!! Le problème vient d'une pièce mal remonté lors du système de verrouillage.... Le garage n'a rien voulu entendre et s'est servi du fait que je sois enceinte de 9mois en disant qu'il fallait de nouveau ramener la voiture pour plusieurs jours (impossible étant enceinte de 9mois de faire 4h de route) Depuis nous n'avons eut que des problème avec ce véhicule ( + de 3000€ de frais en moins de 2 ans) En conclusion nous sommes totalement dégoûtés.