Châteaugiron auto-services

Garage très sérieux des personnes très sympathiques

Excellent service et grande réactivité ! Je tiens à remercier Matthieu et toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme et leur rapidité d’intervention. Ma voiture a été prise en charge sans délai, le diagnostic a été clair et les réparations effectuées dans des temps record. L’accueil est chaleureux, les explications sont précises et transparentes. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service efficace, honnête et rapide. Encore merci pour votre disponibilité et votre excellent travail !

Panne trouvée rapidement, devis 2xfois moins cher que des garages concurrents, réparation faite en 2 jours, avec voiture de remplacement. Je recommande vivement !

Un grand merci à Mathieu qui est venu réparer la crevaison de mon véhicule dans mon garage. Très professionnel, il a anticipé et amené le matériel nécessaire pour la réparation. Il a identifié du premier coup le corps étranger dans le pneu. Une intervention de 15 minutes avec un forfait de déplacement et une réparation de pneu dont le prix est tout à fait correct.

Garage désigné par mon assurance pour de la carrosserie. Délai de réparation respecter avec prêt du véhicule. Travail soigné du pare-choc arrière plus la malle. A croire que c'est des pièces neuves. Je recommande. Bonne continuation

Je recommande ce Garage très professionnel Je fais suivre mes deux véhicules depuis deux ans, et j’en suis très satisfait. Mathieu Très souriant très poli. Rien à dire de mal Vraiment un grand merci à Mathieu et son équipe.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Steve mayer

A EVITER! Déposer sa voiture pour changer 2 pneus et la récupérer HS avec un mécanicien qui n'assume pas sa responsabilité! Au final, la facture est salée. Bref, pas professionnel du tout, passez votre chemin, votre véhicule vous remerciera.

A ma demande, véhicule amené pour un changement de thermostat (a ma demande) suite à un problème de monter en température du moteur. Je récupère le véhicule, je demande si tout est bon, on me dit oui alors que ce n'est pas le cas. Le problème est qu'on me facture un essai routier mais que le problème en question (évoqué par téléphone) n'est même pas contrôlé. Donc il rende un véhicule dont la panne n'est pas réparée sans aucun scrupule. Je l'ai contacte par la suite et on me réponds qu'il faut ramener le véhicule est faire un diagnostic a minimum 50€.. Très commerçant et professionnel !

E46 cabriolet noir avec peinture de portière à refaire. Travail nickel. Reprise du véhicule avec aspirateur passé à l'intérieur. Bravo. Très satisfait de votre prestation.

Première et dernière expérience dans ce garage à Châteaugiron, un manque de sérieux total ! J'ai rdv à 9h30 pour changer les pneus de mon véhicule, on me dit que je recevrais un SMS avant midi pour venir le récupérer. En fin d'après-midi, n'ayant toujours pas de nouvelles, j'essaye de les joindre une dizaine de fois avant d'avoir quelqu'un et là en gros je comprends qu'on a tout simplement oublié ma voiture ! Heureusement que je n'avais pas d'impératif cet après-midi ! Je vais la chercher le lendemain matin et bien sûr pas un mot d'excuse pour l'incident de la veille. Et avec tout ça, je récupère une voiture avec des pneus sous gonflés, ils n'ont même pas pris la peine de faire la pression après les avoir montés ! 😠

Après avoir amené notre véhicule une première fois pour voir ce que notre véhicule avait. Soucis d'Airbag + Service qui s'affichait et soucis régulateur, le garage passait donc la valise et découvre qu'il y avait une pièce à changer (enrouleur d'airbag au niveau du volant, ce garage nous informe qu'il y en avait pour 400 euros). Nous nous sommes renseignés dans d'autres garages pour ne pas faire autant de frais, pièce à changer seulement par RENAULT. Mon conjoint prend donc RDV pour effectuer le changement. Nous avions informé que l'on revenait pour cela, nous avons finalement garder le véhicule de courtoisie 5 jours au lieu d'une journée (Avec wk) - et lorsque nous avons récupéré le véhicule et payez la facture, il y avait encore une recherche de panne avec la valise... 1 mois et demi plus tard, nous avions toujours des soucis de régulateur et l'airbag s'est ré-affriché avec SERVICE. Nous rappelons le garage, pas de possibilité avant 2 semaines et demis... Pas arrangeant du tout. Lorsque mon conjoint et moi-même avons renvoyer le véhicule, mon conjoint demande à regarder aussi au niveau de l'injection, car cela nous l'affichait. Au final, le chef d'atelier explique le pourquoi du comment pour l'injection et que finalement pour l'airbag s'était plutôt un problème au niveau du siège...Pour finir, rien de pris en garantie. Lorsque nous sommes arrivés pour payer, nous avions encore une recherche de panne sur la facture de 25 euros. Mon conjoint à demandé à la personne de l'accueil, si nous étions obligés de repayer une 3ème fois la recherche de panne avec la valise et celle-ci à su répondre : "C'était pas la même panne". Au final, nous avons payés 500 euros en 2 mois pour ce garage, et le problème reviendra forcément. Très déçu par ce garage, personne à l'accueil non souriante et pas accueillante. Nous ne recommandons pas. Et n'iront plus dans ce garage.

Première fois que j'emmenais ma Zoé de 17000 km dans ce garage car je voulais privilégier un garage de proximité à une grande concession rennaise... et bien, je suis déçue et me sens spoliée.... un conseil : demandez un devis avant que le garage ne touche à votre véhicule ! Car j'ai pris rendez-vous pour une révision en les contactant par téléphone, après avoir consulté le site Internet Renault et consulté le tarif pratiqué par la concession pour la révision (45 €) : voir la photo ci-jointe. Lorsque je récupère mon véhicule en fin de journée, la note s'avère excessivement salée... 151 € --> on est bien loin du tarif indiqué sur le site Renault !!!! Et l'hôtesse me donne la facture sans aucune explication, me disant simplement que "c'est comme ça". En examinant la facture, je constate que le liquide de refroidissement a été changé (certes), mais que quasiment 1h de main d'oeuvre est comptée (!!) soit 45 € de main-d'oeuvre ! Et cerise sur le gâteau : 38 points de contrôle sont soit-disant effectués or le garage ne m'a fourni aucun document ni même fiche ni même apposé aucun tampon ni date sur le carnet d'entretien du véhicule... Aucune mention sur mes pneus qui commencent à être bien usés, bref.... je me demande ce qui a été fait sur mon véhicule et qui justifie une telle facturation. Le véhicule électrique est une excellente solution mais j'ai plus que l'impression que les garages en profitent pour saler les factures de leurs clients...

Renault Rennes "concession" me facture quasi 1000 € un entretien que ce garage me fait 60% de moins plus rapide! prêt d'un véhicule , super prestations, Accueil au top...je recommande vivement. 24/04/2019! précision !! une étoile pour la concession ! 4 pour le garage Castelgironnais , avec du recul, soit 6 mois après : avant !! la prestation à Châteaugiron ma Mégane broutais au démarrage ! tant à chaud que à froid, depuis elle ne présente plus le symptôme !!filtre a gazole mauvaise qualité !! je ne remercie par le garage Renault de Noyal s Vilaine qui prétendait " c'est normal"