Centre Auto Roady Serres-Castet

Pas une énorme envie de travailler. Venu pour un parallélisme après avoir changé deux pneus arrières, j'ai été rappelé car l'usure des autres ne permettait pas le réglage, l'option de remplacement a été évoquée directement... La voiture est passée au contrôle technique un mois auparavant... Édit : je ne peux pas répondre alors je mets à jour : la contre-visite pour ces pneus a eu lieu le 23 janvier 2026. De plus, cette prestation a été réalisée dans un contexte très similaire en 2023. Alors une question se pose : c'est maintenant, ou en 2023 qu'on se moque de moi ? La géométrie est réellement variable.

Très bonne expérience, devis réalisé super vite , le rdv a été pris également dans mes créneaux . La facture correspond au devis le personnel m’a très bien accueilli . je recommande ce garage .

Très bonne intervention sur mon véhicule Volkswagen. Excellente communication entre la prise de rendez vous, du rappel de RV, de la disponibilité de la voiture. Personnel accueillant et très professionnel. Ambiance du garage et propreté sans faille. Garage à recommander.

Il y a 2 ans le centre auto Roady a changé les amortisseurs de ma voiture. Récemment, j'ai réalisé le contrôle technique qui n'est pas passé car oh surprise un amortisseur était mal fixé et ne tenait que grâce à la roue tout aussi abîmée du coup) Auto Roady a partiellement reconnu son erreur, mais sans pour autant prendre en charge toutes les réparations : avec tellement d'irrespect, de mauvaise foi, un responsable fuyant toute communication, des employés qui ne savaient plus quoi dire. Des promesses d'appels non tenues, j'attends toujours d'ailleurs ! Le plus grave étant le danger que représentait ma voiture sans que je le sache, car le travail avait été plus que bâclé. Fuyez!!!

Bonjour, Ma voiture était en panne : je n’arrivais plus à passer les vitesses. J’ai voulu faire confiance à Roady, mais j’ai été très déçue par leur manque de professionnalisme et de responsabilité. Ils ne m’ont jamais appelée pour m’informer que la voiture était bien arrivée ni pour me demander ce qu’elle avait exactement. Pourtant, ils m’avaient dit qu’ils me contacteraient avant toute intervention. Sans mon accord, la voiture a été directement mise sur le pont et démontée pour établir un diagnostic. N’ayant reçu aucun appel, je me suis rendue sur place après le travail : la voiture était toujours sur le pont et mon avis n’a absolument pas été pris en compte. J’ai dû faire intervenir mon assurance protection juridique pour que la voiture soit descendue du pont. On a ensuite voulu me faire payer un diagnostic de 59 €, dont je n’avais jamais été informée. La situation a dégénéré au point de devoir faire intervenir les gendarmes. Finalement, ils ont quand même sorti la voiture, sans me laisser réellement le choix, et m’ont annoncé un devis de 2 500 € pour un câble et une boîte de vitesses. Une expérience très stressante et un manque total de communication. Je ne recommande pas.

Bonjour, Le personnel est très accueillant. Le personnel explique les réparations clairement, le prix des pièces et la livraison. La prise de rdv est rapide , tenue et la communication efficace. Travaux effectués: réparation de mecanisme,vidange ,frein et pneus. Tarif dans le marché Une équipe à l'écoute et en support La dame aux vielles voitures

Roady Serres-Castet Client à plusieurs reprises dans ce garage. L’accueil a toujours été très bon, professionnel et agréable. Les prix sont respectés, largement concurrentiels, avec de très bons tarifs. Les rendez-vous sont tenus et le travail est sérieux, conforme à ce qui est annoncé. Aucune mauvaise surprise. Un garage fiable et régulier dans la qualité de ses interventions.

Très déçu j’ai acheté une batterie Bosch d’une valeur de 250 €, il y a même pas un an aujourd’hui obligé de mettre un booster pour la démarrer, et quand je vais les voir, ils me disent qu’il n’y a pas de garantie car je n’ai pas été faire tester mon alternateur chez eux dans les trois semaines où j’ai acheté la batterie, sauf que comme je leur ai dit l’alternateur est neuf, je l’ai changé juste avant de changer la batterie, mais ils veulent rien savoir Donc je m’assois sur 250 € Surtout que quand on regarde sur leur site, ils disent bien que les batteries sont garanti trois ans et à aucun moment il ne parle des trois semaines. Très déçu, je ne recommande pas, je n’irai plus