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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Agde

Atelier de réparation automobile · Agde (34)

4,1 924 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Agde — Atelier de réparation automobile

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À propos de Centre Auto Roady Agde

Le Centre Auto Roady Agde propose une large gamme de prestations pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule. Ils sont spécialisés dans la vente et le montage de pneumatiques toutes marques, ainsi que dans l'entretien courant de votre voiture.

Pneumatiques (vente, montage, gardiennage)Entretien courant véhicule (vidange, freinage, climatisation, etc.)Vente et pose d'accessoires automobiles Vente Bouteilles de GazLavagePrêt véhiculeGardiennage des pneusFinancementCarte griseSon / MultimédiaRévision RoadyPré-contrôle techniquePneumatiquesHybride électriqueFreinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (924)

Avis Google
4,1
924 avis
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4★158
3★46
2★39
1★123
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Claudio Siotto Google

Garage Incompétent .je suis garagiste.......Expérience très décevante. Je me suis rendu dans ce garage pour faire vérifier l'état de mes triangles de suspension, mais mon véhicule n'a même pas été pris en charge car l'équipe n'était pas capable d'effectuer ce diagnostic. On attend d'un atelier mécanique un minimum de compétences de base, ce qui a clairement manqué ici. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous fournir plus de détails pour que nous puissions améliorer nos services. L’équipe Roady Agde
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Vivien Pareux Google

Je recommande vivement ce garage. Suite à un changement de disques et de plaquettes de frein, ils ont accepté de prendre mon véhicule sans rendez-vous et ont réalisé les réparations dans la journée. Grâce à leur réactivité et leur professionnalisme, j'ai pu reprendre la route des vacances en toute sérénité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur accueil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu repartir sereinement grâce à notre équipe. Profitez bien de vos vacances ! L’équipe Roady Agde
A
Anne Kervennal Google

Une galère avec un pneu explosé sur un trottoir la veille de mon retour de vacances , l'équipe de Roady a été adorable et a tout de suite pris en charge mon véhicule et les pneus étaient changer dans les 2 heures avec un prix correct , vraiment je recommande vivement ce garage , ce n'est pas le cas de tous sur Agde.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation! Heureux d'avoir pu vous aider rapidement. L’équipe Roady Agde
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Mickael Dittberner Google

Attention, escroquerie !!! On parle bien de 750 € de l’heure !! 😱 Je suis responsable d’atelier dans l’automobile, Mes parents de 78 ans se sont trompés de carburant, du E85 au lieu du sans plomb 95 du coup, par précaution, vidange du réservoir, devis à 240 € dont 20 € de carburant (pour la même prestation, je prends 50 € !) finalement une fois le travail fait payer 300 € ??? dont 50 € de carburant, chercher l’erreur les calculs ne sont pas bons , bref 250 € de main-d’œuvre pour vider un carburant d’essence (environ 20 minutes, je connais par cœur, ça fait 35 ans que je fais ce métier !!! ) 250 € pour 20 minutes ça nous fait du 750 € de l’heure, escroquerie à personne âgée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette expérience ait pu vous décevoir. Le tarif d'une intervention ne correspond pas uniquement au temps passé par le technicien. Il comprend également l'équipement nécessaire, la main-d'œuvre, la gestion et le recyclage du carburant récupéré, qui représente un coût important, ainsi que l'ensemble de la prise en charge du véhicule. Notre équipe applique les mêmes règles de facturation pour tous nos clients et n'a jamais pour objectif de profiter d'une situation ou de l'âge d'un client. L'équipe Roady Agde
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Dominique Daure Google

Roady agde , Apres avoir vu la voiture,pas le temps de vous changer les ampoules des phares mais a les temps de vous vendre le mauvais modèle, le jeune homme qui nous servi "espérait que nous allions revenir " une fois que nous nous sommes representes le lendemain !!!!suite à un controle de police qui nous a précisé que nous n’avions pas le bon modele d’ampoule !!! ! Un de ses collègues du mauvais vendeur calme le jeu et nous rembourse . Phares changé chez norauto, cela a pris 5 mn juste le prix des ampoules et vérification du bon fonctionnement Merci beaucoup à NORAUTO qui vient de gagner plusieurs clients (familles ,amis,collègues et voisins sont avises de ma mésaventure). Ils vont tous Boycotter l’enseigne ROADY à cause du manque de professionnalisme d’un de ses agents JE NE RECOMMANDE PAS ROADY CAR VOUS POUVEZ TOMBER SUR LE MAUVAIS ELEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Le jeune collaborateur que vous évoquez s'est aperçu de son erreur immédiatement après votre départ. Il souhaitait vous en informer, mais vous aviez déjà quitté le magasin. Lorsque vous êtes revenue deux jours plus tard, il est venu spontanément à votre rencontre afin de vous expliquer la situation et de vous présenter ses excuses. Il avait bien conscience de son erreur et a reconnu qu'une erreur est humaine. Notre équipe a ensuite immédiatement procédé au remboursement des ampoules afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous comprenons votre déception et regrettons simplement que votre avis ne reflète pas l'ensemble des échanges qui ont eu lieu, notamment les excuses présentées par notre collaborateur et la prise en charge de votre demande par notre équipe. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Lorsqu'une erreur se produit, nous l'assumons et mettons tout en œuvre pour la corriger rapidement. L'équipe Roady Agde
Y
Yves Millot Google

Garage vraiment super ! et si rare aujourd'hui ! Etant en vacances au Cap, probléme grave d'huile sur ma MX5 2litres de 2006. Rendez-vous rapide donné, et trés grande compétence de toute l'équipe notamment de Thierry, un fabuleux Réunionnais hyperzen et hypercompétent !! Demain je peux reprendre la route pour la Lorraine sans souci gràce à lui !! Yves Millot.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que Thierry ait pu vous aider avec compétence et que vous puissiez reprendre la route sereinement. L’équipe Roady Agde
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Kevin Colson Google

Publicité trompeuse, selon mon expérience. L'offre « 1 pneu Tracmax acheté = le 2ᵉ offert » paraît très intéressante... jusqu'à ce que l'on découvre que le pneu est vendu 124 € l'unité, soit près du double du prix pratiqué par de nombreux vendeurs en ligne. Il suffit donc de multiplier le prix par deux avant d'annoncer un pneu "offert". Au final, cette promotion ne représente, selon moi, aucune véritable économie. Le responsable a, de plus, été hautain et condescendant. Pour récupérer un simple acompte de 20 € en espèces versé la veille, on m'a expliqué que c'était une opération extrêmement compliquée. Enfin, il m'a été affirmé que Tracmax était une sous-marque de Hankook. Après vérification, cette affirmation ne semble pas exacte : Tracmax est fabriqué par Shandong Yongsheng Rubber Group. Pour ma part, je n'y retournerai pas et je déconseille ce garage.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience insatisfaisante. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant notre promotion et la formation de notre équipe. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer nos services. L’équipe Roady Agde
A
Aurore Tosolini Google

Une équipe au top, rapide et efficace dans leurs travaillent. Je deviendrai une cliente fidèle

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clement soubeyran Google

Je mets un 10/10 à ce centre. La qualité du service est irréprochable. J’ai été accueilli par Robin, qui a été extrêmement agréable et professionnel. Il a pris en charge mon véhicule pour plusieurs interventions, et tout s’est parfaitement bien passé. Je suis vraiment très satisfait de ce centre auto et je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation ! Heureux que vous soyez satisfait de la prise en charge de votre véhicule. Nous transmettons votre message à Robin. À bientôt !
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laurie-anne Cusy Google

Super accueil et conseil de la part de toute l’équipe! J’aurais dû récupérer ma voiture vers 11 heures et à 10h15. Elle était déjà prête autant vous dire qu’ils sont efficaces! Si vous avez des questions, ils prennent le temps d’y répondre de façon à ce que vous compreniez réellement la réponse. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L'équipe Roady Agde
H
Hervé BERTRAND Google

Je viens pour un diagnostic bruit ventilateur chauffage de ma twingo et on me dit 2h après, RAS les vitesses passent bien ,j'ai payé 69 euros. L'incompétence à un prix ,ne faut-il pas mettre aussi du personnel compétent derrière le comptoir !!!!!! Cordialement Mr Bertrand

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Mr Bertrand. Nous sommes désolés pour cette confusion et l'expérience que vous avez vécue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons revoir nos procédures pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. L'équipe Roady Agde
B
Bryan Coelho Google

​Un immense merci à l'équipe de Roady Agde ! J’ai confié ma voiture pour de très grosses réparations : kit distribution, chaîne, turbo, pompe à huile et pompe à eau. Dès l’établissement du devis, j’ai été rassuré par le professionnalisme de l’accueil. Un grand merci au mécanicien qui a accepté de relever le défi et qui a fait un travail remarquable. Toute l’équipe s’est vraiment investie dans ce projet mécanique pour que je puisse récupérer un véhicule fiable. Honnêtes, réactifs et passionnés, je les recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis 5 étoiles nous motive à poursuivre dans cette direction. Au plaisir de vous revoir chez votre centre auto Roady Agde !
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Nina Google

J’emmène mon véhicule avec le ct pour effectuer les travaux mdr à ma grande surprise ils me disent elle est morte et Dany me dit si vs voulez je vs la reprend mdr la voiture est réparé chez Seat emmener vos véhicule dans une concession au moin il vs casse pas la. Voiture des arnaques reody …

J
Jean-Claude Gutierrez Google

Si vous allez dans ce magasin pour faire changer vos pneus, vérifier qu’ils ne vous aient pas montés deux pneus de modèles et de marques différents et de dates de fabrication différente. Désagrément qui m’est arrivé et qui n’est pas couvert par l’assurance en cas d’accident.

F
Françoise Google

Je viens de passer au magasin pour échanger une bouteille de gaz. Le jeune homme qui m'a servie a été très aimable et m'a aidée pour porter la bouteille. Je n'ai pas noté son nom mais il devrait se reconnaître (petite bouteille propane jaune). Tous mes remerciements à lui transmettre même si je l'ai déjà fait. Cela fait toujours plaisir de rencontrer des gens aimables et souriants.👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service aimable et efficace. Nous transmettrons vos remerciements au jeune homme qui vous a aidée. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Roady Agde
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David DAUTREMONT Google

Très bonne approche client et bon professionnel. Nous avons fait le changement du pare brise et la révision du véhicule. Tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dautremont, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de pare-brise et la révision de votre véhicule se sont parfaitement déroulés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
P
Pauline Ridorsa Google

Les 5 étoiles sont pour Alain car très accueillant et commerçant mais pas une bonne note pour le responsable qui est a été un peu désagréable quand mes parents sont venus changer leurs pneus

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant Alain, nous lui transmettrons vos compliments. Nous sommes désolés pour l'expérience moins satisfaisante avec notre responsable et nous veillerons à améliorer notre accueil. L'équipe Roady Agde