À propos de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
Avis Google
4,4
74 avis
5★52
4★11
3★2
2★3
1★6
B
Bettayeb Lahcene Google
Un grand merci mécanicien très professionnel entretien de mon premier véhicule et réparation de mon deuxième véhicule en une journée au top bravo et grand merci Je conseil fortement ce Garage
Réponse du professionnel : Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services pour l'entretien de votre premier véhicule ainsi que pour la réparation de votre deuxième véhicule.
Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées, et elles nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de MONTPLAISIR AUTOS
N
Naïm Google
J’avais un pneu crevé et je devais impérativement prendre la route car je ne suis pas de saint-étienne, ils m’ont réparé ma crevaison rapidement et efficacement alors que l’heure de fermeture approchait. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre réactivité.
Bien cordialement,
David de Montplaisir Autos
S
Saida Yaya Google
114 garage rue richelandiere je recommande de vive voix très professiinnelle
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cet avis positif sur notre garage.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre garage et restons à votre disposition pour tous vos besoins en matière d'entretien et de réparation automobile.
L'équipe de Montplaisir Autos
n
nathalie ESCOFFIER Google
Un garage avec une équipe disponible et agréable et surtout efficace…
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre réactivité.
Bien cordialement,
David de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
A
Anne-Sophie Gay Google
Mécanicien très professionnel et serviable : je suis arrivée avec ma voiture qui faisait un bruit bizarre alors qu'il était en train de fermer. Il m'a dépannée de façon très efficace et rapide. Un grand merci. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie Gay,
Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre réactivité.
Bien cordialement,
David de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
n
nathalie katz Google
Suite à une panne avec notre Movano, nous avons été très bien accueilli en urgence 🚨
Merci aux garagistes pour leur compétence et réactivité et merci à leur formidable secrétaire pleine d’humour. Enfin une enseigne fiable en plus d’être sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour nathalie katz,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes lors de cette situation d'urgence. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bonne humeur de notre personnel est très appréciée.
Cordialement,
David de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
F
Françoise Liotard Google
Plusieurs factures un peu élevées à mon goût. Changement de 2 amortisseurs AV en décembre 2023 (à 145894 kms) pour 839 € (véhicule Modus). Contrôle technique en août 2025 (à 166500 kms) : écart significatif entre la gauche et la droite... Est-ce normal au bout de 21000 kms ?? Très déçue car j'ai payé cher pour un résultat anormal.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Liotard,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Sur notre fichier il apparait que vous êtes venue le 11/12/2023 votre avis est posté le 23/09/2025 nous sommes étonné du résultat, d'autre part lorsque nous effectuons des travaux sur les véhicules nous vous annonçons un prix et nous effectuons toujours des remises car soucient de faire au mieux pour les clients. Nous serions ravi de vous voir avec votre véhicule et le rapport du contrôle technique pour effectivement regarder cet écart. Nous restons à disposition de nos clients. Cordialement. Garage Montplaisir Autos.
Cordialement,
David, Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
C
Christelle Google
Des professionnels de l'auto ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toujours vous satisfaire. Passez un bel été.
A
Angélique Richard Google
Un grand merci à David qui est un super garagiste, rapport qualité prix rien à dire, a su me rassurer, me conseiller et a pu s'occuper de ma voiture en un temps record. Si vous avez un doute sur votre mécanique auto, je vous recommande ce garage qui est à l'écoute et très honnête 😃
Réponse du professionnel : Votre réponse
Bonjour. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toujours vous satisfaire.
K
Kevin HENRIQUES Google
Garage professionnel qui m’a accueilli lors d’une crevaison en début de journée avec du personnel très sympathique je recommande
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Bonne journée.
L
Loic Google
Première expérience avec ce garage suite bruit anormal sur la voiture.
Très bon accueil, essais routier immédiatement proposé par le technicien. Prise en charge dans la foulée, voiture réparée
en fin de journée. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et restons à votre disposition.
Cordialement.
P
Philippe BELLACLAS Google
Super equipe, très sympa et très compétent.
A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toujours vous satisfaire. Passez un bel été.
M
MONTPLAISIR NETTOYAGE Google
Toujours de bon conseils et professionnels
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition.
F
Fabrice pin Google
J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage.
J'avais fait emmener mon véhicule avec leur accord, pour une réparation, il a été apporté par mon assurance sur dépanneuse, en panne pour en premier un diagnostic et un devis.
Ils ont décidé que je devais changer de voiture, alors que je leur demandais un devis de réparation, ce, sans le regarder.
Ils ont fait traîner le véhicule dans leur atelier sans y toucher pendant des mois.
Et j'ai dû le faire emmener à mes frais chez un autre professionnel qui me l'a réparé.
Le véhicule avait une panne de la pompe à injection.
C'est un garage d'une grande incompétence et ne proposant aucune communication, ... ce malgré des dizaines de relances.
Il aura fallu un courrier recommandé pour récupérer mon bien.
Je déconseille fortement.
A fuir.
PS :
Je viens de lire votre réponse, et je vous rappelle que vous êtes allée vous cacher quand je suis venu chercher mon véhicule.
Pour ce qui est des difficultés, vous pouviez m'en faire part au lieu de ne jamais répondre.
La moindre des choses est de communiquer.
Le mécanicien chez qui je suis allé m'a dit que la panne était évidente, il faut donc vous remettre en question.
Nous pouvons en discuter en personne, vu que vous avez tant de choses à me dire à present ...
En tout cas, votre communication exécrable et vos méthodes hautaines sont en dessous de tout.
Et pour ce qui est de votre avis sur vos services, cela ne sert à rien de vous flatter vous-même.
Les autres se feront un avis par eux-mêmes.
Posez-vous les bonnes questions, et essayez une formation de mécanique automobile.
Vous perdez un client.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Votre note ne me surprend pas. Il est trop facile de se cacher derrière un ordinateur pour critiquer. Votre cas mérite des explications. Lorsque le client joue les mécaniciens alors qu'il n'y connait rien, il est beaucoup plus difficile pour un vrai professionnel de trouver la panne mystère. Tout était trafiqué sur votre véhicule ! Pour nous, votre avis n'a donc aucun intérêt.... Et pour selon que nous sommes un garage à fuir, cela fait plus de 20 ans que nous existons et l'atelier ne désemplit pas !!! Posez-vous les bonnes questions au lieu d'essayer de jeter le discrédit sur les autres. Cordialement.
M
Myriam Rambaud Google
Equipe très réactive, à l'écoute et arrangeante (autant sur le mode de paiement que sur la prise de rendez-vous rapide). N'hésitez pas à aller dans ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
S
Ss Amm Google
Ne recommande pas. Passer votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous acceptons votre note mais pour nous aider à nous améliorer nous avons besoin de connaitre les raisons de cette unique étoile. Cela ne sert à rien de vous cacher derrière un pseudonyme. Nous vous invitons à passer directement au garage pour régler le problème. Cordialement.
C
Christ Off Google
Super professionnel. Recommandé à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous vous remercions pour votre message et votre note. Nous restons à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement.
M
Mathilde Reveret Vincenot Google
Un service de qualité, une équipe disponible accueillante.
Des explications simples sur les réparations réalisées.
Rapides et efficaces je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En effet nous nous efforçons de servir au mieux notre clientèle au quotidien. Au plaisir.
S
Sandrine CESSARI Google
Une équipe au top , parfait
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous restons à votre entière disposition.
M
Mehdi Neguez Google
Une équipe très accueillante et sérieuse
Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique attention. Au plaisir de vous satisfaire.
Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l'équipe du garage vous remercie pour votrès sympathique commentaire. A bientôt dans notre atelier.
f
fanny sader Google
Super sympas et bon garage
Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire en 2022. Au plaisir.
A
Amandine Frémont Google
Service très rapide personnel compétent très sérieux et très agréable je recommande fortement de la part des Normands
Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l'équipe vous remercie de votre gentillesse. Nous nous efforçons au quotidien de bien servir notre clientèle même de passage. Cordialement.
E
Elodie Four Google
Bien reçu, agréable et efficace
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre attention. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement.
C
Chantal Jacquet Google
Révision hors de prix 430 € pour une Clio 4 27900 km
.
Réponse du professionnel : Bonjour. Tout d'abord nous sommes désolés pour votre insatisfaction. Nous vous confirmons l'explication de votre facture. La révision des 4 ans concernent tous les filtres et les bougies ainsi que de nombreux points de contrôle (dont le remplacement du liquide de frein) et ce malgré le peu de km parcourus . Ce sont les préconisations de Renault pour vous garantir un bon état de fonctionnement de votre véhicule. De plus, nous avons également permuté vos pneus été pour installer vos pneus hiver et les équilibrer, vous garantissant une bonne sécurité pour affronter l'hiver. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire en attente de vous revoir.
E
Elodie bacas Google
Équipe au top et très professionnel
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement
Garage Montplaisir Autos
B
B.C. Google
Accueil sympathique, travail sérieux, prix raisonnables
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement
Garage Montplaisir Autos
i
ismael daoudi Google
Service rapide et très bon travail
O
Olivier Beyret Google
Garage jamais disponible pour un rendez-vous.
S
Sandrine Bairros Google
au top !! niveaux qualité prix 😊 ils sont très sérieux et disponibles à tout moments .je les recommande !!!
C
Cindy Familiare Google
Travail bien fait, équipe compétente et agréable. Parfait !
S
Siandre Google
Enfin un garage en ki G confiance pr l'instant 🤔
D
Djé SCHLITTER Google
Petit garage familiale, bon accueil, bon prix.
Y
Yakar Aska Google
Un garagiste honnête et appliqué cependant la qualité se paie.
F
Fanny Rivey Google
Une équipe très disponible, même le soir, qui se met en 4 pour vous donner satisfaction !
D
Davvan Mb Google
Une équipe compétente agréable (surtout les deux mecaniciens) et toute à votre service .a recommandé
Z
Zahire Rebai Google
Garage ou le personnel et serviable là où les responsables sont agréables.
C
Christelle Chabanne Google
Un accueil chaleureux, des techniciens en or. Vos souhaits deviennent réalités tant pour l'occasion que pour le neuf.
M
Meddy Chouchi Google
Une semaine de mails photos et téléphone pour trouver une voiture qui n'avait d'extérieur rien à voir avec les photos bosses rayures... 4h de route aller pour repartir bredouille. Une honte, on m'a proposé des solutions pour baisser le prix mais indigne d'un garage Renault des ristournes en liquide, du jamais vu!
Pour moi à éviter !
O
Olivier Richez Google
Achat de véhicule. Bon accueil, professionnels et bon prix.
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
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au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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