Accueil Atelier de réparation automobile Auvergne-Rhône-Alpes Loire Saint-Étienne Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio

Atelier de réparation automobile · Saint-Étienne (42)

4,3 72 avis Ouvert
Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio

Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (72)

4,3
72 avis
5★50
4★11
3★2
2★3
1★6
A
Anne-Sophie Gay

Mécanicien très professionnel et serviable : je suis arrivée avec ma voiture qui faisait un bruit bizarre alors qu'il était en train de fermer. Il m'a dépannée de façon très efficace et rapide. Un grand merci. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie Gay, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre réactivité. Bien cordialement, David de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
n
nathalie katz

Suite à une panne avec notre Movano, nous avons été très bien accueilli en urgence 🚨 Merci aux garagistes pour leur compétence et réactivité et merci à leur formidable secrétaire pleine d’humour. Enfin une enseigne fiable en plus d’être sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie katz, Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes lors de cette situation d'urgence. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bonne humeur de notre personnel est très appréciée. Cordialement, David de Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
F
Françoise Liotard

Plusieurs factures un peu élevées à mon goût. Changement de 2 amortisseurs AV en décembre 2023 (à 145894 kms) pour 839 € (véhicule Modus). Contrôle technique en août 2025 (à 166500 kms) : écart significatif entre la gauche et la droite... Est-ce normal au bout de 21000 kms ?? Très déçue car j'ai payé cher pour un résultat anormal.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Liotard, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Sur notre fichier il apparait que vous êtes venue le 11/12/2023 votre avis est posté le 23/09/2025 nous sommes étonné du résultat, d'autre part lorsque nous effectuons des travaux sur les véhicules nous vous annonçons un prix et nous effectuons toujours des remises car soucient de faire au mieux pour les clients. Nous serions ravi de vous voir avec votre véhicule et le rapport du contrôle technique pour effectivement regarder cet écart. Nous restons à disposition de nos clients. Cordialement. Garage Montplaisir Autos. Cordialement, David, Montplaisir Autos | Groupe Renault - Motrio
A
Angélique Richard

Un grand merci à David qui est un super garagiste, rapport qualité prix rien à dire, a su me rassurer, me conseiller et a pu s'occuper de ma voiture en un temps record. Si vous avez un doute sur votre mécanique auto, je vous recommande ce garage qui est à l'écoute et très honnête 😃

Réponse du professionnel : Votre réponse Bonjour. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toujours vous satisfaire.
K
Kevin HENRIQUES

Garage professionnel qui m’a accueilli lors d’une crevaison en début de journée avec du personnel très sympathique je recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Bonne journée.
L
Loic Riffard

Première expérience avec ce garage suite bruit anormal sur la voiture. Très bon accueil, essais routier immédiatement proposé par le technicien. Prise en charge dans la foulée, voiture réparée en fin de journée. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement.
F
Fabrice pin

J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage. J'avais fait emmener mon véhicule avec leur accord, pour une réparation, il a été apporté par mon assurance sur dépanneuse,  en panne pour en premier un diagnostic et un devis. Ils ont décidé que je devais changer de voiture, alors que je leur demandais un devis de réparation, ce, sans le regarder. Ils ont fait traîner le véhicule dans leur atelier sans y toucher pendant des mois. Et j'ai dû le faire emmener à mes frais chez un autre professionnel qui me l'a réparé. Le véhicule avait une panne de la pompe à injection. C'est un garage d'une grande incompétence et ne proposant aucune communication, ... ce malgré des dizaines de relances. Il aura fallu un courrier recommandé pour récupérer mon bien. Je déconseille fortement. A fuir. PS : Je viens de lire votre réponse, et je vous rappelle que vous êtes allée vous cacher quand je suis venu chercher mon véhicule. Pour ce qui est des difficultés, vous pouviez m'en faire part au lieu de ne jamais répondre. La moindre des choses est de communiquer. Le mécanicien chez qui je suis allé m'a dit que la panne était évidente, il faut donc vous remettre en question. Nous pouvons en discuter en personne, vu que vous avez tant de choses à me dire à present ... En tout cas, votre communication exécrable et vos méthodes hautaines sont en dessous de tout. Et pour ce qui est de votre avis sur vos services, cela ne sert à rien de vous flatter vous-même. Les autres se feront un avis par eux-mêmes. Posez-vous les bonnes questions, et essayez une formation de mécanique automobile. Vous perdez un client. Cordialement.

Réponse du professionnel : Votre note ne me surprend pas. Il est trop facile de se cacher derrière un ordinateur pour critiquer. Votre cas mérite des explications. Lorsque le client joue les mécaniciens alors qu'il n'y connait rien, il est beaucoup plus difficile pour un vrai professionnel de trouver la panne mystère. Tout était trafiqué sur votre véhicule ! Pour nous, votre avis n'a donc aucun intérêt.... Et pour selon que nous sommes un garage à fuir, cela fait plus de 20 ans que nous existons et l'atelier ne désemplit pas !!! Posez-vous les bonnes questions au lieu d'essayer de jeter le discrédit sur les autres. Cordialement.
M
Myriam Rambaud

Equipe très réactive, à l'écoute et arrangeante (autant sur le mode de paiement que sur la prise de rendez-vous rapide). N'hésitez pas à aller dans ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement.

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins