carrosserie de l'europe MOTRIO

Que Du Bonheur ! Un dépanneur m'a orienté vers ce garage et ce fut une belle découverte. Prise en charge impromptue en urgence pour un diagnostic succinct afin de m'assurer de la sécurité de mon véhicule, je l'ai ensuite amené à réparer la semaine suivante, avec un délai de seulement quelques jours : improbable actuellement, sachant que j'utilise mon véhicule dans le cadre de mon exercice professionnel. Disponibilité, honnêteté, fiabilité et loyauté ont été au rdv. Un souci de voiture ne tombe jamais bien, toujours une crainte de se faire balader et/ou arnaquer par un garage qui n'a pas de conscience : là c'est tout le contraire ! Ça fait du bien et fort plaisir d'avoir trouvé un garage humain et bienveillant. La main d'oeuvre est peu onéreuse, les conseils sont présents avec une garantie de suivie. Remise automatique de 5% à partir d'un certain montant et possibilité de règlement en plusieurs fois sans frais : que demandez de mieux ? Je recommande vivement ce garage chez qui j'irai à présent, chaque professionnel(le) est soucieux de faire au mieux pour votre véhicule tout en prenant en compte votre parole sans jugement ainsi que votre situation. Simplement un Immense Merci !

Garage arrangeant et honnête (en tous cas de ce que j'en ai vu). Une panne d'injection sur ma Dacia a été réparée pour moins cher que ce qui avait été devisé ailleurs, alors que le véhicule été bloqué sur place. Ça tient encore pour le moment. Un peu de flou dans les infos de dates de disponibilités, mais sinon RAS

En lisant les avis, je suis étonnée des commentaires négatifs de certain.e.s conducteurs/trices.... Je connais ce garage depuis plusieurs années maintenant (qui a ouvert à Brest dans un autre lieu) et je peux dire que j'ai eu un très gros problème avec une courroie de distribution qui avait été "mal posée" dans un autre garage : jd'où T4 H.S. :jamais le gérant n'a dénigré l'autre garage .. il m'a fait comprendre, il a été très diplomate.. Il a fait ce qu'il a pu et m'a aidé dans mes démarches... J'y retourne en toute confiance !!! Alors, je souhaite rétablir la vérité : le gérant et son équipe sont très honnête !!, compétent !!, sérieux !!, disponible !!, patient !! et bienveillant !! Je pèse mes mots !!! : alors arrêtez, mesdames et messieurs, ces avis de" mauvaises foi" !!!

Nous sommes très satisfaits du garage. Très bon travail. Très bon accueil. Le patron très sympa ainsi que la secrétaire et les employés. Efficacité et rapidité top👍

Garage à éviter. Travail bâclé et manque total de professionnalisme. Le diagnostic était complètement erroné, ce qui a entraîné des réparations inutiles ainsi qu’une perte de temps et d’argent. Le personnel n’a pas su identifier le véritable problème et a même causé davantage de complications. Très mauvaise expérience, je n’y remettrai plus les pieds.

Personnel accueillante et professionnel

Bonsoir, Je suis très déçu de mon expérience avec ce garage. J’ai d’abord confié ma voiture au garage situé à Géant pour une grosse réparation au niveau du moteur, liée à la chaîne de distribution. L’intervention ayant été mal faite, elle a ensuite été prise en garantie dans un second garage à Bellevue (Carrosserie de l’Europe). Dans ce second garage, on m’a informé qu’un injecteur était coincé et qu’il fallait le remplacer. J’ai dû me déplacer pour signer un accord avant qu’ils ne poursuivent la réparation. La réparation a duré plus d’un mois. À la fin, on m’a expliqué que le moteur pouvait être réparé, mais que le coût des travaux était beaucoup trop élevé pour que je puisse les assumer. En un an et seulement 1000 km, je me retrouve donc sans voiture, alors que j’ai déjà dépensé plus de 3000 € en réparations. Et malgré tout cela, aucun geste commercial ne m’a été proposé, sans compter la facture de plus de 500 € pour l’injecteur. Je suis extrêmement déçu de la gestion de mon dossier et de l’issue de cette réparation.

Je tiens à exprimer ma très, très grande satisfaction envers le garage Motrio, rue du Commandant Drogou à Brest. Mon fourgon avait un sérieux problème : les portes arrière étaient parties avec une rafale de vent et tout était complètement déréglé. J’avais fait un devis dans un autre garage, et la facture annoncée était cinq fois plus élevée que ce que cela m’a finalement coûté ici. Le patron, M. Alagoz Sezgin, ainsi que la secrétaire à l’accueil, ont fait preuve d’une extrême gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. La prise de rendez-vous a été très rapide, le travail a été réalisé avec une efficacité exemplaire, et le résultat est tout simplement parfait. Un grand merci à toute l’équipe pour leur honnêteté, leur compétence et leur accueil. Je recommande ce garage à 100 % !

Mauvais diagnostic et mauvaise foi Mon véhicule tombe en panne, pour ce qui semble être un problème de démarreur. Le dépanneur fait une manip sous mes yeux et réussi à démarrer par deux fois le véhicule. A priori pas un problème de démarreur donc. Il remorque ma voiture dans ce garage. Je leur explique le souci, ce qui a été mis en œuvre et les antécédents pour essayer de les aider au diagnostic. 48h plus tard la secrétaire m’explique que c’est le démarreur qui est à remplacer (193,31€ quand même). Je dis que je suis surprise de ce diagnostic ce à quoi elle me répond que le dépanneur si il est dépanneur c’est qu’il y a une raison (sous entendu c’est un mécanicien raté). Je me déplace et demande à parler au technicien qui a effectué le diagnostic (qui s’avère être le patron du garage). Qui m’explique que le démarreur est cramé et le fusible de démarreur aussi (bizarre quand on l’a laissé au dépanneur le fusible était intact). Bref je règle le diagnostic (68,4 balles quand même pour un truc ni fait ni à faire). Je prend un fil électrique et je démarre ma voiture… Bref passez votre chemin, au mieux ils sont incompétents au pire malhonnêtes et ça vous évitera de vous faire parler comme à un chien par la secrétaire.

Bon accueil par le gérant et la secrétaire souriant aimable mon résolue mon problème de carrosserie , rapide pour le rdv et pour les travaux impeccable et propre très bon garage je le recommande

Enfin un vrai garage automobile sans prise de tête personnels compétant et accueillant bravo pour votre disponibilité.

Un grand merci pour le dépannage du jour . Suite a un problème de batterie sur ma voiture l un des mécaniciens s est déplacé à mon domicile pour me dépanner .

Réactivité, disponibilité malgré le weekend du 15 août. Garage pro et serieux

Personnel accueillant et sympathique. Véhicule récupéré dans les délai et prix annoncés. Au top.

Très bon accueil, le gérant du garage a su trouver mon problème rapidement

Prise en charge rapide et efficace ! De bons conseils ! Une équipe souriante, je recommande 😊

Garage pas sérieux demande beaucoup de argent désolé pas sérieux

Garage sérieux, à l'écoute et de bon conseil, délais respectés. 1ère visite en janvier, 2ème en février, très satisfait de ce garage de proximité. Merci braz 😃