Carrosserie Acero

En réponse à Mlle Charlaine Raulin, nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de la prise en charge de votre véhicule. Nous tenons à préciser que les décisions concernant les réparations sont prises uniquement par un expert automobile indépendant mandaté dans le cadre du dossier. Nous appliquons strictement ses préconisations, notamment lorsqu'elles concernent des éléments liés à la sécurité. Concernant les pneus, leur remplacement a été imposés dans ce contexte précis. Leur état peut expliquer une différence avec un avis antérieur. Enfin, pour le véhicule de prêt, celui-ci est fourni selon des conditions standards appliquées de manière équitable à l'ensemble de nos clients.

Je déconseille ce garage ! J’ai eu un problème avec un radar et on me dit une fois que le véhicule est immobilisé qu’il faut changer les pneus car apparemment c’est dans la loi sauf qu’on m’a jamais envoyé cette loi et quand j’ai vérifié ce n’était pas dans la loi vu que l’accident n’avait rien avoir avec les pneus. En + quand je suis allée à mon garage habituel y’a 2 semaines il m’a dit que y’avais rien. Du coup j’ai du payer des pneus 360€ au lieu de 290€ dans un autre garage et si je voulais pas je devais appeler un dépanneur à mes frais ! De + nous quand on nous prête une voiture on doit leur rendre avec l’essence mais moi quand j’ai récupéré ma voiture j’avais 2 barres en moins! Donc fuyez ce garage !!

Très bon accueil, la dame de l’accueil très professionnelle elle c’est occupé de tout. Travail soigné. Au top

Franchement, une très belle découverte ce garage/carrosserie : très bons professionnels qui ne nous "matraquent" pas et sont arrangeants...De l'accueil (big up à la dame qui gère tout) jusqu'à la réparation (merci les gars), c'est vraiment impeccable et appréciable ! travail de qualité, dans les temps qui plus est...Vraiment, à recommander les yeux fermés et je vais mener les autres véhicules de la famille désormais là-bas...

J’ai était envoyé par mon beau-frère garage au top professionnel et d’une gentillesse je recommande Merci 🙏

J'ai déposé chez eux un Grand Vitara suite a un accrochage a l'avant, je l'ai récupérer encore plus propre qu'avant mon accrochage, un super travail au niveau des phares et des réparations a l'avant et cela de manière rapide, de plus l'accueil est également des plus sympathique, un grand merci a toute l'équipe, c'est rare de voir des gens comme ça. Bonne continuation.

Encore merci à ce garage qui a reçu mon véhicule en urgence et a réglé le souci en une demi journée ! La dame à l'accueil et le garagiste ont été très sympas avec moi et m'ont tout expliqué ça a été très appréciable ! Je recommande et j'y retournerai sans problèmes au prochain souci avec ma voiture !

Devis jamais reçu, accueil très limite avec une femme visiblement très occuper car reçu au bout de 10 minutes. Sort des mensonges sur l’état du véhicule en disant qu’il est accidenter ce qui est totalement faux. S’est permis des questions très limite et de plus ne s’y connais absolument pas dans le monde de l’automobile « votre modèle on en vois tout les jours » une voiture suisse a 300 exemplaires d’accord 👍🏽. Je passe mon chemin.