Caréco Brest

Excellente prestation Réception extra par Jérémy Confirmation par appel téléphonique pour dire que la pièce occasion était disponible Bonne continuation à toute l'équipe Careco et surtout ne changez pas

A fuir arnaqueur voiture déposée pour une réparation on fait payer la pièce d'occasion sans donner le prix de la main d'oeuvre (on profite que ce soit un jeune) résultat pièce à 120 euros et main d'oeuvre le lundi 170 euros tout ça sans nous avoir prévenu au préalable et on ose nous dire c'est comme ça mon collègue a du oublier mettez l'avis que vous voulez donc 300 euros pour une pièce d'occasion (ah non reconditionnée comme ce charmant interlocuteur m'a fait remarquer, reconditionnée donc d'occasion) donc un conseil fuyez moins cher chez Norauto ou dans un garage normal Vous devez confondre d’interlocuteur sur une remise quelconque et le souci est que aucun devis n’a été donné en vendant la pièce du coup total à payer cela se fait dans tous les garages il me semble L’accueil de la personne au tel excecrable mais en voyant les autres avis l opinion est vite faite 😉

Garage EXCELLENT parce que PERSONNELS Exceptionnels. À l'écoute prennent le temps de nous expliquer tout en Gentillesse 😁 sans gonfler la Facture. Font le maximum pour Satisfaire le Client et garder la Notoriété de Careco qui est connue. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés... Bon pas trop tout de même un👁️ sur le chemin est conseillé. Merci beaucoup à toute l'Equipe. Mamy Toyota Rouge 🙋

Lors de ma visite à Careco à Brest pour une pièce détachée, j’ai effectué 65km pour venir au plus tôt, quand je suis arrivée à 11:58 (fermeture à 12h) on m’a refoulé en disant que ça rouvrait à 14h. J’ai donc fais demi tour puis je suis revenue de nouveau à 15h soit au total 260km aller retour en tout, pour que finalement on m’annonce que la pièce n’est pas dans le bon magasin, mais dans un magasin à 500km de chez moi. Attention, du coup le site regroupe l’ensemble des pièces sur toute la France. Également, la personne qui nous a accueilli en boutique n’était pas très agréable et communicative pour aider à ce malentendu contrairement à la casse voisine qui nous a gentiment renseignés sur le site opisto qui regroupe l’ensemble de toutes les casses nationales sur lequel j’ai pu trouver ma pièce.

Lors de ma visite, j’ai été très choquée par la tenue d’une jeune vendeuse. Les autres employés avaient une tenue correcte et respectable, même en short, mais la sienne était totalement inappropriée pour un lieu de travail. Je trouve surprenant que la direction accepte ce type de tenue, car cela ne renvoie pas une image professionnelle du magasin. Mais en soit le service est satisfaisant

Un grand merci à Careco et surtout au monsieur qui s’est occupé de moi — vraiment top ! Il a été de très bon conseil, super pro et m’a vraiment aidé à trouver ce qu’il me fallait. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de compétent et à l’écoute. Service rapide, efficace et humain 👌 Je recommande sans hésiter !

Un service exceptionnel du début à la fin. Très professionnel, à l’écoute et soucieux du détail. Le travail a été fait avec soin et dans les délais. Je recommande sans hésiter à toute personne qui cherche un service fiable et de qualité.

En tant que professionnel, je fais appel à cet atelier pour l’entretien régulier de notre flotte de véhicules, et le service est irréprochable à chaque fois. L’équipe est réactive, compétente, et toujours de bon conseil. Les réparations sont faites rapidement et à un tarif juste. Nous avons également acheté plusieurs véhicules d’occasion chez eux : transparence totale, véhicules révisés et en excellent état, aucun souci à ce jour. Un vrai sens du service, merci à David pour ses conseils un accueil chaleureux,sympa et surtout une grande fiabilité. C’est rare de nos jours ! Je recommande sans hésitation à tout professionnel ou particulier à la recherche de sérieux et de qualité. SARL IPS

Excellent service client ! J’ai été très satisfaite de mon expérience avec cette casse automobile. Un grand merci à David pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. C’est rare de trouver un tel niveau de service dans ce domaine. Je recommande sans hesitation !

Très bonne équipe au top . Dylan et véronique les numéros 1 , très aimables , serviables, souriant …… . Au petit soin avec les clients . Et vraiment très professionnel. Toujours a donné de bon conseils J’aimerais bien les avoirs en amie dans la vie . 👌🏼☺️

Je suis passée récemment pour récupérer des pièces pour ma voiture et j’ai été reçue par Dylan. Il a su m’accueillir avec professionnalisme et m’a très bien conseillée. Grâce à sa connaissance des pièces automobiles et à sa capacité à comprendre rapidement mes besoins, il a pu m’aiguiller efficacement vers les bonnes références. Un service rapide, clair et de qualité. Merci à lui pour son écoute et son expertise !

Super expérience chez Careco Brest Guipavas ! J’ai eu affaire à Dylan, et je tiens vraiment à souligner son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il connaît parfaitement son métier, prend le temps d’expliquer clairement les choses, et fait preuve d’une vraie efficacité. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et impliqué dans son travail. Un vrai atout pour l’équipe ! Je recommande sans hésiter.

Super garage très conviviale. L'ambiance est bonne et les techniciens sont à l'écoute pour faciliter l'intervention. Le côté magasin est à l'écoute de nos recherche afin de pouvoir répondre à notre demande au maximum.

Nous avons demandé s’il était possible, par chance, d’obtenir un pneu d’occasion. La réponse a été négative — ce qui est tout à fait compréhensible. En revanche, le commentaire du vendeur à la caisse l’est beaucoup moins. Voyant la mention « pièce d’occasion », il s’est permis de lâcher : « Ah bah il faut assumer pour avoir une Audi comme ça. » Ce genre de remarque sarcastique n’a, à mon avis, rien à faire dans un échange client. Être professionnel, c’est aussi savoir garder ses jugements pour soi.

Vendredi 24:11/2023 vers 14h20, je me suis présenté chez Caréco hyper auto Guipavas au comptoir pièces d'occasion, afin d'acheter un éclairage de plaque d'immatriculation ( j'avais en ma possession le translucide cassé pour modèle), pour un Peugeot Partner 2 Tepee. Le magasinier suite à ma demande, a contacté une personne sur la parc, afin de dénicher cette pièce pour mon modèle de véhicule avec hayon uniquement, recherche qui a été infructueuse, car je suppose qu'il n'y avait pas ce type de véhicule. Après avoir patienter une 1/2 heure environ, le magasinier a fini par prendre mes coordonnées, en me disant qu'il me rappellerait en fin d'après-midi, ce qui n'a pas été le cas !!! Je signale, que cette pièce PSA Ref 6340 A3, s'adapte sur d'autres véhicules Peugeot et Citroen, et que si ce magasinier avait fait preuve d'un certain professionnalisme, il aurait remis mon capot translucide cassé à la personne qui se trouvait sur le parc, et que celle ci aurait très certainement finie par me dépanner, car de plus aucun accès autorisé à la la clientèle sur le parc, ce qui aurait pu être une simplicité !!! Chapeau pour Caréco ( hyper casse), qui fait parti du 1er réseau de pièces d'occasion !!! Pourquoi se décarcasser pour une pièce d'occasion, n'ayant pas une grande valeur marchande... !!!