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BUY CAR

Garage automobile · Saint-Priest (69)

4,2 36 avis Google Fermé
BUY CAR — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de BUY CAR

BUY CAR est un garage automobile situé à Saint-Priest (69800) spécialisé dans la vente de voitures d'occasion. L'établissement propose également des services de reprise de véhicules, de financement et de démarches d'immatriculation.

Reprise de voitureFinancementImmatriculation (Carte grise en ligne)Vente de voitures d'occasion

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
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36 avis
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A
Anne sarah SELLY Google

🚨🚨 À FUIR !! 🚨🚨 ⭐ Très mauvaise expérience avec BUY CAR. J’ai acheté une Volkswagen Polo en décembre 2025, avec une annonce indiquant la présence du CarPlay, qui était un critère très important pour moi. Après l’achat, je découvre que le véhicule n’en est finalement pas équipé. Le 09/01/2026, le vendeur m’a remis un document signé et cacheté par l’entreprise, dans lequel il s’engageait à faire installer le CarPlay. Nous sommes aujourd’hui le 31 août 2026 et, près de 8 mois plus tard, toujours rien, malgré mes nombreuses relances. Le responsable m’a également assuré qu’il allait trouver une solution et me rappeler. Je n’ai jamais été rappelée. Pour moi, c’est un véritable manque de considération envers le client, d’autant plus que j’ai moi-même travaillé auparavant dans le secteur automobile. Le vendeur m’a ensuite proposé de me rembourser petit à petit, en expliquant qu’il n’avait pas les moyens de me rembourser en une seule fois. Quelques jours plus tard, il m’a annoncé qu’il allait quitter son emploi. Dans ces conditions, je n’ai plus confiance dans cette proposition de remboursement. Je n’ai désormais plus de patience. J’ai donc envoyé une mise en demeure afin d’obtenir enfin une solution : installation du CarPlay à leurs frais ou remboursement du montant nécessaire pour le faire installer par un professionnel de mon choix. Après presque 8 mois d’attente, je demande simplement que l’engagement écrit pris par l’entreprise soit enfin respecté. Je suis extrêmement déçue de cette expérience et je ne recommande absolument pas cet établissement. 😠

Y
Yassine Nouri Google

Très très décevant à déconseiller j’ai acheté une voiture en janvier avec garantie après 2000 km, la voiture a un problème au volant moteur et le kit embrayage que j’ai du réparé à mais frais le Garage a refusé de participer aux frais de réparation. Pourtant la voiture a une garantie de un ans Vraiment à déconseillé Et j’encourage les personne qu’ils ont le même problème que moi avec ce garage à me contacter pour faire des démarches en justice et bien sûr vous allez dire que il sont pas inclus dans la garantie mais vous le saviez c’est pour ça vous les avez exclu sur le contrat de garantie je pense je suis pas le seule mais méfiez vous futur acheteur de toute pièce non inclus sur la garantie et vraiment éviter ce genre de garage qui joue sur la garantie pièce spécifique prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante. Le volant moteur ainsi que le kit d’embrayage ne sont, à aucun moment, couverts par la garantie qui vous a été remise lors de la vente. Ces éléments sont considérés comme des pièces d’usure et sont expressément exclus des conditions générales de garantie qui vous ont été transmises et acceptées. Les conditions générales détaillent précisément les organes pris en charge et ceux qui sont exclus. En conséquence, notre refus de participation aux frais de cette réparation est uniquement lié au respect des dispositions du contrat de garantie, et non à un manque de volonté de vous accompagner. Nous restons naturellement disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez revoir ensemble les conditions de garantie ou obtenir toute explication complémentaire. Cordialement, L’équipe BUY CAR
T
Th A Google

Extrêmement mécontent du garage. Voiture achetée mi-mars, graves défauts de sécurité sur les pneus signalés dès le lendemain. Promesse d'une participation pour le remplacement des pneus à mes frais. J'ai changé les pneus pour rouler en sécurité mais 1 mois et demie plus tard je n'ai toujours pas reçu le remboursement promis. Mise en danger des clients par des véhicules non fiables et comportement malhonnête qui n'assume pas ses responsabilités ! Garage à fuir absolument !!

C
Christophe giraud Google

J'ai acheté une Citroen Berlingo en septembre 2025 dans ce garage, véhicule avec une garantie de 12 mois. Après 1500kms d'utilisation , changement de vanne EGR (pas pris en garantie bien entendu) , mon garagiste m'a dit qu'il manquait des vis ,étonnant ,D'où le sifflement dès la livraison donc manquant déjà à la livraison... Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de contrôles du garage avant la remise des clés au client final. D'autres part les pneus étaient à mi- usure à la livraison , pourtant rien à ce sujet sur le contrôle, technique... Pour finir il manque les 2 caches moteurs que le garage doit m'envoyer depuis septembre 2025 , j'habite à 200Kms , j'ai relancé un nombre de fois incalculable le garage ,par sms , par téléphone. Dans un premier temps ils m'ont indiqué faire le nécessaire mais 7 mois plus tard toujours rien... J'ai laissé un ultimatum au garage pour m'envoyer les caches, et régler ce problème intelligemment et définitivement , on parle de pièces d'origines manquantes au véhicule, et indiquant que j'allais saisir ma protection juridique et mettre un avis google très défavorable... Rien n'interpelle le garage pourtant responsable des véhicules qu'ils vendent... Voilà mon expérience avec Buy Car St Priest , je n'aime pas et ne mets jamais d'avis défavorable à personne mais depuis le temps qu'on me balade et qu'on me fait des fausses promesses c'est beaucoup trop...

W
William matheus Google

acheter une voiture là-bas jusqu'à présent je ne suis pas déçu je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien passée et que vous êtes satisfait de votre achat. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L’équipe du showroom. 🚗
S
Sonia Chancel Google

Très bon accueil. Personnel souriant avenant et disponible. Nous avons acheté notre voiture dans ce concessionnaire nous en sommes très content!! fidèle à l'annonce.

T
Theo Bonneville Google

Bon accueil, bon conseil, répond rapidement je recommande !

T
Thomas Le Roux Google

Super accueil, les employés ont de très bon conseil, je recommande chaleureusement.

A
Albert Google

Garage que je recommande fortement très bien accueilli avec de bon conseil j’ai pu trouver le véhicule qui me correspond grave à leur conseil je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre véhicule et heureux de savoir qu’il vous correspond parfaitement. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe BUY CAR 🚗
A
Adhémar Pichon Google

Super accueil je recommande !!!

I
Ilian Felidj Google

Super bien bonne accueil travaille de professionnels

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Mathis Amg Google

Suite à un achat d’un véhicule Je suis satisfait, je recommande fortement

M
Mat Pont Google

Service chaleureux, équipe professionnelle Je recommande fortement

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R Baubourg Google

Je viens de faire l'acquisition d'un Audi A1 Sport chez Buy Car début août 2025 et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le vendeur m'a réservé un accueil chaleureux et m'a offert des conseils avisés tout au long du processus. Les démarches ont été rapides et faciles, toujours avec le sourire et une écoute attentive. La voiture à été très bien revue de l intérieur comme à l'extérieur sur un plan esthétique et technique. (Pneu 4 saisons neufs, ponçage propre des phares, tapisserie neuve dans la voiture etc...) Je tiens à remercier Buy Car pour son professionnalisme, son efficacité et son accueil. Je n'hésiterai pas à recommander cette concession à mon entourage et à y retourner si j'ai besoin d'une nouvelle voiture dans le futur. Merci encore pour cette expérience positive ! Cordialement, M. B-Bourgeois

Réponse du professionnel : Bonjour M. B-Bourgeois Un grand merci pour votre retour très positif ! Toute l’équipe de Buy Car est ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de votre Audi A1 Sport et de l’expérience vécue dans notre concession. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos véhicules ainsi qu’à l’accueil et l’accompagnement de nos clients, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous avez besoin de conseils, d’un suivi ou d’un futur projet automobile. Bonne route à bord de votre nouvelle Audi A1 Sport ! 🚗✨ Cordialement, L’équipe Buy Car
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yan rozanski Google

J'y suis aller avec un ami qui connais le garage et reparti avec ma petite GTI je poste jamais d'avis mais la je prend la peine de le faire. Super service agréable , gentil Je recommande ce garage !!!

C
CALAUTTI marielle Google

Tsolac vendeur gentil et performant Une petite concession bien tenue Je recommande

T
Tao HENRIQUES - - GIOVAGNOLI Google

Service très chaleureux très à l’écoute personnel très accueillant endroit facile d’accès je recommande à tous

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Tsolak Karapetyan Google

En tant qu’acheteur, je suis super satisfait de leur travail, de leur professionnalisme et surtout de leurs véhicules Le service client est au top Je recommande fortement

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Pierre Bodier Google

A fuire car depuis l'achat la voiture a des problèmes qui s'accumulent. Le dirigeant n’étais pas présent le jour de la vente contactée afin de trouver une solution à cette situation sa seul réponse est de ramener le véhicule pour faire constater les réparations qui aurait a faire sauf que un devis a ete réaliser par un garage et envoyer a la compagnie d’assurance de la soit disant garantie. Aujourd'hui ma voiture des problèmes avec un devis 1396,42€ de réparation et la garantie prend en compte que 500€ sur le devis . De plus le contrôle technique est douteux vu quil es au meme kilométrage que le jour de la vente alors que le soit disant contrôle technique ce situe a 2/3 kilomètres du garage du vendeur. Très déçue, car c'est un manque de sérieux et de professionnalisme . Pour repondre a votre commentaire je vous ai deja dit pourquoi je ne veux pas de votre remboursement : De 1 : car j ai fais les démarches pour la mettre en 5 places et a mon nom . De 2 : un devis à déjà ete fais par un garagiste professionnel de l’automobile lui et l’a soit disant garantie ne couvre que 500€ sur un devis a 1396.42€ Vous inquiétez pas vous allez avoirs de gros soucis judiciaires. A bientôt

Réponse du professionnel : Monsieur Suite à votre réclamation nous avons proposé de nous ramener le véhicule, enfin pour trouver le/les pannes et procéder à la réparation…même vous citez dans votre post notre proposition…réfléchissez bien sur le sujet et surtout avant de poster un avis non justifié réfléchissez et rappelez vous notre discussion…
M
Magaly H Google

L'achat en lui-même s'est bien passé, mais depuis l'achat la voiture a des problèmes qui s'accumulent. Le dirigeant ne s'est pas présenté à la conciliation proposée afin de trouver une solution à cette situation. Très déçue, car c'est un manque de sérieux et de professionnalisme. Aujourd'hui ma voiture a toujours des problèmes. Votre réponse : Réponse du propriétaire il y a un mois Madame, vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire que vous étiez venu une première fois pour un problème de catalyseur que nous avons changé, et lors de cette réparation, nous vous avons fourni un véhicule de prêt. Vous étiez reparti tout sourire et très contente de la prestation. Ensuite vous êtes revenu avec une nouvelle panne, nous vous avons proposés de vous réparer le véhicule a nouveau, mais vous avez refusé. Vous vouliez alors le remboursement du dis véhicule, sachant que vous l'aviez acheté le 31/05. nous ne pouvons rembourser et reprendre un véhicule au bout de plusieurs mois. Nous sommes un garage de vente de véhicule automobile, contrairement a ce que vous pouvez croire. Nous avons tout fait pour essayer de vous satisfaire, mais nous nous apercevons que certaines personnes sont de mauvaise foi. Ne pouvant pas répondre directement, je modifie mon message ici. Je ne suis pas venue une fois après l'achat pour aboutir au changement du catalyseur, mais 4 fois ! Le premier voyant s'étant allumé 4 jours après l'achat. Et avant de changer le catalyseur, vous avez dit avoir changé 2 fois la sonde du catalyseur. Ce qui ne solutionnait pas le problème et donc enfin changement du catalyseur. Qui fait preuve de mauvaise foi ? Oui, vous m'avez prêté une voiture et je vous en remercie. Mais je vous ai contacté 4 mois après l'achat du véhicule pour vous dire que le véhicule avait encore un problème moteur, et le voyant d'huile s'était allumé 2 fois en 1 mois, et que lors de la mise en route de la ventilation ou chauffage il y a une odeur d'échappement dans l'habitacle de la voiture. Donc, en m'appuyant sur la garantie légale de conformité, je vous ai effectivement demandé la reprise et remboursement du véhicule, car il n'est pas conforme à l'achat d'un véhicule d'occasion en bon état. Le véhicule accumule les problèmes, et ce 4 mois après l'achat, même si aujourd'hui les mois ont passé sans réponse de votre part. En effet, vous n'avez pas répondu à mon courrier envoyé en recommandé, ni répondu au conciliateur de justice, pour proposer une solution acceptable. Une énième réparation n'étant pas acceptable aux vue de l'accumulation de problèmes depuis l'achat. Quelle sera la prochaine étape : le tribunal ou vous me proposez une solution acceptable et responsable digne d'un professionnel ? Car oui vous pouvez reprendre et rembourser le véhicule quelques mois après l'achat si celui-ci n'est pas en état.

Réponse du professionnel : Madame, vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire que vous étiez venu une première fois pour un problème de catalyseur que nous avons changé, et lors de cette réparation, nous vous avons fourni un véhicule de prêt. Vous étiez reparti tout sourire et très contente de la prestation. Ensuite vous êtes revenu avec une nouvelle panne, nous vous avons proposés de vous réparer le véhicule a nouveau, mais vous avez refusé. Vous vouliez alors le remboursement du dis véhicule, sachant que vous l'aviez acheté le 31/05. nous ne pouvons rembourser et reprendre un véhicule au bout de plusieurs mois. Nous sommes un garage de vente de véhicule automobile, contrairement a ce que vous pouvez croire. Nous avons tout fait pour essayer de vous satisfaire, mais nous nous apercevons que certaines personnes sont de mauvaise foi.
M
M. BROMET Google

Super véhicule acheté avec un vendeur très à l'écoute et arrangeant. Un rapport qualité prix excellent. Je recommande fortement.

c
chafik dallaji Google

Bonjour C'est une concession très sérieuse je conseil très fortement Équipe sérieuse dynamique et à l'écoute très content de mon achat

P
Pierre SAOU Google

Service après-vente très attentionné, transaction parfaite et échanges vraiment agréables

F
FRANCE AR BATIMENT Google

Garage t’es sérieux des voiture très propre

D
Davit Hovsepyan Google

Service impeccable et personnel très professionnel. L'achat de mon véhicule s'est déroulé sans problème. Je recommande vivement cette concession automobile ! Merci à Buy Car

S
S R Google

J'achète cette garage la Voiture à 9 ans Jamais vu le problème Une garage Super confiance

J
Jean Luc Morel Google

100 bornes pour voir un véhicule.. Arrivé devant... fermé et téléphone sur répondeur. Pas très sérieux la boutique...

S
Salem Galoul Google

J'ai acheté une voiture (Kia carens),par expérience j'ai pas regretté de choisir buy car

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