ILLICO AUTO LYON

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai payé une réparation qui n’a jamais été faite correctement. Il n’y a aucun responsable pour gérer les problèmes, tout semble fait au hasard, sans sérieux ni professionnalisme. Résultat : perte de temps et d’argent. Je déconseille vivement ce garage.

Mauvaise expérience dans ce garage les mécaniciens manquent de professionnalisme ils arrivent pas à détecter le problème ni à prendre la peine d'en chercher travail bâclé et le problème persiste encore et biensur on m'a facturé une blend pour une panne non résolu je déconseille ce garagiste vraiment à fuir !!

2eme fois que je me rends chez Illico pour l'entretien de ma voiture et vraiment rien à redire. Ils sont rapides, efficaces et agréables, je reviendrai encore c'est sur !

J’ai fait réparer ma voiture chez ILLICO AUTO à St Priest et je suis très satisfait du service. Le garagiste a pris le temps de bien m’expliquer le problème ainsi que la solution envisagée. Le devis était clair, précis, et largement en dessous de ceux que j'avais reçus dans d'autres garages de taille équivalente. Le kit embrayage ainsi que le volant moteur ont été remplacés. Après être reparti, j’ai remarqué une perte de puissance moteur. Je suis donc retourné au garage, et le problème a été identifié et résolu en moins de 20 minutes. Depuis, cela fait plus d’un mois que je roule avec, et le moteur fonctionne parfaitement. Aujourd’hui, je suis de retour pour faire remplacer les plaquettes de frein — preuve de la confiance que j’accorde à ce garage. Merci à toute l’équipe d’ILLICO AUTO St Priest pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Garage médiocre y aller surtout pas après vidange on la trouver une durtite de turbo percé pas de problème j’achète la pièces je la fait remplacer chez eux quelque jours après je tombe en panne car la durite c’est déboîter j’y retourne après l’avoir remis moi même y vérifie et là y me casse une traverse pour serrer le cache sous le moteur a fuire

J’ai laissé une C3 HDI automatique pour un changement d’embrayage en passant par Vroomly. Devis validé de 314€ suite à la saisie de l’immatriculation. Je dépose la voiture et on m’appelle pour me dire que l’embrayage pour une boîte auto est plus cher que prévu… J’ai attendu 3 jours le nouveau devis qui s’élève à 488€! Je donne mon accord. 2 jours plus tard on m’annonce qu’il faut changer le module de levier de réglage de changement de vitesse : 720€!!! Explication pas claire : ça tenait mal, il y a un collier, du coup il a cassé donc faut le changer… Encore un accord de ma part (je commençais à être vraiment coincé). Je demande aussi qu’une régénération du FAP soit faite (voyant moteur), coût 120€! Ils ont mis des jours à faire les travaux, résultat ma voiture était prête au bout de 3 semaines. Le voyant FAP était toujours allumé car il fallait changer la pompe de cerine! J’ai dis stop je récupère la voiture et j’irais ailleurs. Je viens la chercher un matin à 9:30, mais le garage est fermé. J’appelle, on me dit que le mécanicien arrive dans 5mn. Après 30mn d’attente je suis parti et revenu le lendemain. Total de la facture : 1327€ pour un embrayage et une régénération FAP qui ne marche pas. J’ai trouvé un autre garagiste qui m’a résolu le souci pour 50€! Je ne parle pas de garage qui est sale, pas entretenu, des bureaux dans un état repoussant… Bref fuyez, passez votre chemin!

J’ai confié ma Peugeot 508 à Illico Auto pour plusieurs prestations via Vroomly : vidange, remplacement de filtres, purges de liquides, et divers contrôles (freinage, éclairage, direction, etc.). Je suis venu avec mes propres pièces. Le bilan est mitigé. 🔧 Ce qui a été correctement fait : Vidange moteur et changement du filtre à huile (huile vidée, filtre utilisé). Réparation du système de lave-glace (fuite réparée, niveau effectué). ❌ Ce qui a été facturé mais non réalisé ou partiellement (facture à l’appui) : Filtre d’habitacle : facturé mais non remplacé, alors qu’il était à changer (confirmé ensuite). Filtre à air : facturé mais non remplacé (jugé propre sur place). Purge du liquide de frein + liquide de refroidissement : facturées mais non effectuées. Recherche de panne : aucun essai routier, aucune analyse réelle des symptômes décrits (perte de puissance, direction imprécise). Contrôle système de freinage : vibrations non investiguées, tentative directe de remplacement des disques (non compatibles), sans diagnostic préalable. 📞 Organisation confuse : Aucun responsable sur place : les mécaniciens appellent un responsable à distance en cas de doute. Un appel client est indispensable pour s'assurer que les demandes sont bien comprises avant l'intervention. La réservation Vroomly ne suffit pas. Barrière linguistique importante : le mécanicien principal (nigérian) parlait uniquement anglais. Il ne manquait pas de compétence mais a confondu des termes techniques proches comme "courroie d’accessoire" et "courroie d’alternateur", ce qui peut créer des malentendus. Un interlocuteur francophone compétent aurait pu clarifier. Un second mécanicien, d’origine maghrébine, parlait français mais était difficile à comprendre techniquement. 📌 Conclusion : Il y a de la bonne volonté, mais l'absence d’un responsable présent et francophone sur place nuit fortement à la qualité de la prise en charge. Plusieurs prestations ont été facturées sans être faites, et des incompréhensions ont compliqué la communication. Ce garage nécessite une meilleure organisation, un encadrement clair, et une communication client plus rigoureuse. ➡️ Facture à l’appui.

Je sors du garage ou ma voiture a pu être prise en charge immédiatement. Un problème de feu. Les grands garages m'annoncaient de longs délais et des devis très chers pour un travail qui a été parfaitement effectué pour le juste prix. Un grand merci. Je reviendrais et vous recommanderais à mon entourage

J'étais septique dans un premier temps, car le garage ne paye pas de mine, mais au final toutes les réparations ont bien été faite et rapidement ! Je recommande.

J'ai déposé ma voiture pour un changement d embrayage, et je suis très content du travail qui a été effectué. J'ai trouvé le personnel très agréable et professionnel je recommande donc le garage illico auto.

Petit garage sans prétention mais qui fait le job, accueil sympa. Temps de révision plutôt rapide rien à redire

J'ai été très satisfait du rapport qualité-prix de ce garage. Le changement complet de la distribution et des plaquettes de frein a été effectué rapidement et à un tarif très compétitif. Je recommande vivement !

Travail de professionnel. Je leur ai laissé ma corsa pour changement de disques et plaquettes. Travail rapide et soigné, rien à redire. Personnel accueillant et disponible. Bravo! Surtout ne changez pas!!

Le garage porte bien son nom avec un patron génial 👍 Rapport qualité prix et rapidité vous la trouverez pas ailleurs . Je recommande fortement ✅

Tout à fait satisfait de ce garage qui porte bien son nom " Illico " !! Très réactif et rapide, Mégane déposée a 10 heures et disponible à 12 heures.... ( plaquettes AV/AR) Je recommande vivement ! Bonne journée et merci.

Service agréable et à l’écoute, très rapide ma voiture à été réparé en 1 journée. Je recommande à 100% les prix sont très interessant et le travail est de qualité.

Merci à Bryan pour la prestation concernant les plaquettes de frein, je recommande fortement, il a fait du bon travail il merci à toute l’équipe

Je vous déconseille ce garage, j’ai changé de tendeur et courroie d’accessoire à 310 balles Il a meme pas tenu 4 mois, là je dois rechanger tout malheureusement. Il m’a des pièces de mauvaise qualité selon mon mécanique actuel. Même remarque de mon collègue qui lui a abîmé ses jantes de voiture lors de changement de pneus.

Si je peut mettre 0 étoiles je l’aurais fait je change mes deux pneus avant, je remarque que mon volant trembles. Je re contacte donc le garage ont me dis de repasser pour régler le problème car cela vient des deux pneu changer. Arrivé ont me dis que tout est bon mais sur la route je m’aperçois que le volant tremble toujours. Après 4 mois d’utilisation des pneus un des deux pneus changer ce déchire ( à 🤏🏼 de l’accident). J’appelle donc le garage qui me dis que ces « normal » car ces des pneu d’occasion qui ce change tout les deux mois. A fuir !!! Pas professionnel du tout.

Franchement, service client de mauvaise qualité. Après demande de rendez-vous, pour un soufflet de cardan à changer en exprès ont me dit qu'on me rappelle. Jamais aucune nouvelle, j'ai rappelle 3 fois au total même réponse.

Le garage porte bien son nom. La prestation (changement embrayage) a été fait rapidement. La voiture a été déposée le mercredi soir et récupérée le surlendemain après-midi. Le rapport qualité de la prestation / prix est très bon. Il y a toujours quelqu'un qui répond au téléphone. Je recommande chaudement.

Je suis extrêmement satisfait de la vidange effectuée sur ma voiture. Le service était rapide, professionnel et de très haute qualité. De plus, le prix proposé était tout simplement imbattable, ce qui est rare de nos jours.

60 € pour mettre une courroie d’accessoires. (10 minutes) Je n’ai pas eu le choix car j’étais dans l’urgence mais je trouve ça ultra cher. Merci a eu de m’avoir dépanné mais les prix ne sont pas du tout correct.

Garage très professionnel et honnête avec des prix très correct. Je leur ai enmenné ma voiture clio 2 suite à un problème de roulement et de freins mal réglé par un précédent garage malhonnête. Je recommande !!

Je suis allée déposer mon véhicule pour réaliser l'entretien, ils leurs a fallu 2 jours pour faire une vidange et changer 4 pneus (ils ont changés 3 pneus sur 4) le parallélisme n'avait pas été fait non plus il a fallu que je reviens les voir . Le mecano rentre dans la voiture avec les mains noir de gras sans protection des siège et volant . Franchement très mauvaise expérience dans ce garage.

Je vous recommande ce garage ! Les prix sont attractifs ! Devis respecté en temps et en heure ! Ne pousse pas à la consommation !!!! Les mécaniciens sont agréables !!!

Très bon garage, rapide, sérieux et honnête ! Meilleur rapport qualité-prix de la région lyonnaise pour le changement de mon kit d'embrayage, un grand merci !

Garage parfait. J’ai amené ma bmw série 2 dont j’avais un problème de claquements incessant. J’ai fait contrôler dans 4 garages différents et personnes n’a trouvé d’où venait le problème. Et bien les mécanos de ce garage on trouvé et en plus réglé le problème. Bravo franchement. Très pro et accueillants en plus avec de bons tarif. Je recommande sans hésitation.

Je suis venu réparer ma Polo pour rotule et disques/plaquettes ! Super contact, excellent rapport qualité/prix et personnel très sympa et à l’écoute ! Je reviendrais sans aucun doute

Super expérience chez illico mécanique, vraiment super sympa qui arrange. Courroie de distribution sur ma ds4 plus vidange vraiment top parfait garage très propre et des personnes sérieux ça fais vraiment plaisir. Je recommandes vraiment !! Je reviens très vite chez vous merci encore à toutes l’équipes vraiment top

Top ! très satisfait de ce garagiste. Une très bonne accueille et un bon service. Nouvelle visite ce jour et c'est toujours top! Très Serviable et professionnel ! Je recommande.

J'ai posé ma golf 6 aujourd'hui pour changer l'embrayage et le volant moteur, super accueil, très serviable. L'heure convenue a été pleinement respectée ! Je recommande ce garage !!

Volant moteur et kit embrayage fait chez eux et incroyablement surpris , prise en charges Rapide , très bon tarif, vous propose des pièces de meilleurs qualités en vous prévenant avant, ils sont arrangeant. Je recommande et reviendrais pour mes autres véhicules. À bientôt!

Deuxième expérience avec ILLICO AUTO ✅ mais cette fois-ci a st priest garage 4 fois plus grand une salle d'attente mise à disposition nous permettra d´attendre sur place, une équipe très sympa, à l'écoute. J'ai apprécié leur approche et les explications données sur les questions concernant mon véhicule. Je recommande fortement. Ils sont professionnels et agréables. Merci à vous ! Et a très bientôt pour le kit de courroie de distribution.

Bonne communication merci de votre disponibilité et professionnalisme. Très flexible, un changement de pare brise assez rapide en bas de chez moi. Cela m’a permis de m’avancer sur mes tâches, un gain de temps non négligeable. Merci

Remplacement du pare brise très rapide ,qualité au top et prix raisonnable; je recommande vivement . De plus , le sourire et la politesse des intervenants donne raison de préférer une petite entreprise plutôt que celle qui qui nous harcèle avec leur publicité a la télé.

Équipes qui à su être réactif et professionnel je suis passer par eux pour mon embrayage Et j’ai été satisfait du délai respecté et du travaille fournis et rapport qualité prix plus que raisonnable .

Ayant subis du vandalisme sur mon part brise, je ne pouvais plus traîner. Impossible d’utiliser le véhicule étant donner les dégâts, j’ai donc fait appel à Illico glass Ils se sont déplacer jusqu’à moi pour me changer le part brise, 1 coup de téléphone le lendemain c’était bouclé. Prix défiant toute concurrence Personne souriante gentille efficace et très professionnelle. J’en dit pas plus aller voir par vous même.

Je ne connaissais pas du tout, un ami m’a conseillé et j’ai voulu essayer pour éviter de payer avec ces voleurs d’assurances. Franchement très agréablement surpris, équipe très efficace, réactive, rapide et travail de qualité. Ils sont venus pour réparer mon pare-brise, très souriant, bosseur et super sympa je leur ai descendu un café on discutait pendant leur intervention. Ils m’ont donné 150€ en plus j’ai jamais vu ça on me paye pour réparer ma voiture, les assurances c’est du passé !!! Je recommande 1000x, nous avons besoin d’entreprise comme celle-ci de vrai pro et super gentil. Merci illico glass