Bréal Automobiles

Achat d’une Volkswagen Passat de 2014 (140 000 km) le 28 août 2023. Voici les faits, tous documentés. Dès la mi-septembre 2023, soit deux semaines après l’achat, des à-coups à l’accélération apparaissent entre 1600 et 2000 tr/min. J’y ajoute une surconsommation d’huile (1 litre sur 5000 km), puis une odeur d’huile brûlée dans l’habitacle. Le garage passe la voiture plusieurs fois à l’atelier sans identifier la cause, met à jour la vanne EGR en novembre 2023, et le problème revient dès le mois suivant. En avril 2024, un diagnostic chez Volkswagen Vannes conclut au remplacement du turbo et de la vanne EGR. Le garage accepte le turbo en garantie, refuse la vanne EGR, annonce un contre-diagnostic puis y renonce sans explication. Pour récupérer mon véhicule avant un départ à l’étranger, on m’impose le paiement d’une vidange de 202,98 euros, sans devis préalable. Dix minutes après être sorti du garage, deux voyants moteur s’allument. La voiture est ensuite restée immobilisée de juin 2024 à janvier 2025. J’ai dû acheter un second véhicule pour aller travailler, tout en continuant à payer l’assurance de la Passat inutilisable. Une procédure a été ouverte avec mon assistance juridique, avec expertise le 3 octobre 2024, qui a constaté une perte de puissance après dix kilomètres d’essai. Un accord a été trouvé fin décembre 2024 : réparation prise en charge, garantie de six mois, et annulation de la vente si la panne réapparaît. Le véhicule m’a été rendu le 14 mars 2025, après deux mois d’immobilisation supplémentaire, avec des impacts de rouille sur le capot et le miroir du rétroviseur droit manquant. Les à-coups et la surconsommation d’huile sont toujours là. Ma demande d’annulation de la vente est restée sans réponse. Ce que je retiens : des délais interminables, des relances quotidiennes restées sans retour, des engagements écrits non tenus et un véhicule rendu dans un état dégradé. Si vous achetez ici, faites expertiser le véhicule avant signature par un tiers indépendant et conservez chaque échange par écrit.

J’avais besoin d’un avis fiable avant un long trajet. Ils ont contrôlé, expliqué ce qui était prioritaire et ce qui pouvait attendre. Je suis reparti serein.

Un acceuil très agréable et le patron toujours prêt a trouver une solution pour la réparation de mon véhicule Je vous recommande se garage

Suite à un contrôle technique compliqué, le garage a pris le relais, ciblé les réparations nécessaires et géré le passage. Tout a été expliqué clairement, sans surcoût inutile.

Je cherchais un garage polyvalent pour l’entretien et l’achat d’un véhicule. Ici, on a pris le temps de comprendre mon usage, proposé une solution cohérente . Expérience rassurante.

Suite à un contrôle technique refusé, Bréal Automobiles a pris le relais. Réparations ciblées, pas de surcoût inutile, passage au contrôle géré par eux. Gain de temps énorme.

Mon véhicule avait un souci électrique difficile à identifier. Plusieurs garages avaient échoué. Ici, ils ont pris le temps de chercher, tester, expliquer pourquoi il fallait changer la pièce

Achat d’une Renault Espace pour la famille. Véhicule propre, entretien fait, contrôle technique géré par le garage. On repart serein, avec une vraie garantie. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et les explications claires.

J’avais besoin de vendre rapidement mon véhicule sans me compliquer la vie. La reprise a été simple, transparente, et le paiement rapide. Ils ont aussi géré toute la partie administrative. Franchement, un garage qui respecte ses clients.

Suite à une panne imprévue près du Rheu, j’ai fait appel à Bréal Automobiles. Dépannage rapide, diagnostic clair, réparation efficace. Ils m’ont tenu informé à chaque étape et m’ont même rappelé après pour s’assurer que tout allait bien. Un vrai sens du service client.