BestDrive Lure

Que dire... à la base prise d'un rdv pour une géométrie sur mon utilitaire, rien de bien compliqué quoi... j'arrive le jour du rdv et l'on m'annonce que la personne qui a pris le rdv s'est trompé de jour car le technicien qui s'occupe des géométries ne travaille pas ce jour-là... soit... fait 30kms pour rien.. je reprends rdv. Arrivé le jour J j'apporte mon utilitaire, il est pris en charge et géométrie faite sauf qu'au final mon volant n'est pas droit et j'ai un défaut d'esp... dans la foulée je rappelle ce garage, qui est censé me repositionner un rdv pour refaire la géo, au bout d'une semaine pas de nouvelle, je rappelle... rdv de nouveau pris, je rapporte mon camion, et là au bout de 1h30 d'attente on me dit que la géométrie n'a pas pu être faite car l'appareil est en panne... le garage doit me rappeler pour un nouveau rdv afin de rectifier le travail qui a été mal fait à la base, à ce jour au bout d'un mois toujours pas de nouvelle... Besoin d'au moins 4 rdvs juste pour une géométrie et en plus on ne rappelle pas !! ce n'est pas sérieux du tout, bref garage à fuir !! aucune considération du client !!

INCROYABLE mais c est VRAI !!!!!! Déjà la première secrétaire quand vous arrivez à gauche est très désagréable premier point je lui demande combien je paierai pour des plaquettes de freins à l avant pour ma voiture en tout avec la main d'œuvre 176 euros je fais part de mon étonnement si vous êtes pas contente allez ailleurs je suis allée ailleurs j ai payé 60 euros,différence 110 euros dans ma poche avec 1 heure de travail.Je vous remercie Madame🤣

J'attends depuis 2 ans un rdv pour monter une attache remorque......

Bonjour Je partage également mon avis Éviter ce garage Mécanique 0 J’ai voulu changer mes amortisseurs chez eux Depuis vibrations partout J’ai du changer 3 fois un moteur d’essuie-glace car les pièces sont du bas de gamme et l’amortisseur venait taper dans la fiche électronique Bien sur le problème a été trouvé chez Citroën Maintenant les amortisseurs pisseent l’huile après 20000km Réponse du patron nous ne prenons pas en compte car le changement date de 2ans et 6 mois Peut importe qu’ils n’ont que 20000 Pour le montage des pneus Jamais ils ont reussi à équilibrer correctement mes roues J’ai changé mes 4 pneus l’année dernière Après 3 mois sans utiliser mon véhicule j’avais 3 pneus dégonflés Encore une fois je vais les voir Comme dab pas possible bla-bla-bla Est ci possible, des valves de m—— Bref à éviter mauvaise fois et aucun service après vente Cordialement

Je vous fais part de ma mauvaise mésaventure avec bestdrive suite au remplacement de mes 4 pneus sur mon véhicule le lendemain plusieurs voyants se sont allumés ABS impossible d'utiliser le régulateur de vitesse tout est en défaut je vais les voir poliment pour leur expliquer mon cas aucune négociation possible très déçu du coup tout tous les frais restent à ma charge en temps normal je suis pas le genre de personne à mettre des avis mais là c'est se foutre de la gueule des gens

Personne désagréable au téléphone, "n'a pas le temps" de traiter une simple demande ; bref passez votre chemin

Super accueil, travail parfait, même au bout de tant d'années, merci beaucoup pour vos sourires et votre professionnalisme, c'est un réel plaisir de vous revoir à chaque passage.

A fuir. Nous prends pour des débiles. Ne connaissent pas leur travail !!! Le travail n'est pas vérifié. Tableau de bord pas remis à jour, 1 h de route et déjà une alerte pour pression des pneus. Retour en catastrophe, obligé de regonfler les pneus toutes les deux heures pour au final que la valve lâche complètement... Première fois et dernière fois que je fais appel à leur service. Je ne recommande pas du tout !! Appel pour un SAV, nous prends de haut et même pas dans la compréhension. Au contraire croit que j'invente les choses. Ce n'est pas parce que je suis une femme que je ne connais rien aux voitures.